Des mots précis pour arrêter les commentaires sur votre poids, votre corps ou vos vêtements, d'une première ligne calme à une répétition ferme, en passant par quoi dire à votre famille et au travail.
Des textes précis pour devenir amis avec l'ami d'un ami, d'un simple rappel à une invitation directe, sans mettre votre ami commun au milieu.
Attrapez l'envie avant d'intervenir, laissez-les finir et utilisez une ligne courte pour rendre le tour en arrière. Des mots exacts lorsque vous interrompez quelqu’un au milieu d’une phrase.
Des invitations le jour même pour manger vos soirées ? Dites le délai de préavis dont vous avez besoin, puis refusez gentiment les projets de dernière minute avec ces textes précis.
Mots exacts pour les quatre types de lenteur : moins de rendez-vous, attendre le sexe, attendre l'exclusivité ou encore décider. Et que dire s’ils poussent.
Vous avez déménagé dans un nouvel endroit et ne connaissez personne ? Choisissez une activité régulière, parlez à une personne à la fois et utilisez ces lignes exactes pour transformer un visage familier en ami.
Six messages pour demander à quelqu'un son point de vue sur un conflit, classés du doux au direct, avec ce que chacun signale et que dire s'il refuse.
Des mots précis pour dire non au travail supplémentaire pour six types de demandes, de la faveur d'un collègue au nouveau délai de votre manager, sans paraître difficiles.
Un non décousu à une invitation à dîner, réécrit quatre fois en deux phrases calmes, plus des lignes exactes pour le refus, les réponses tardives et l'annulation.
Quoi envoyer lorsqu'un ami annonce sa rupture : des mots exacts pour reconnaître la perte, écouter sans rien arranger, demander ce dont il a besoin et offrir une réelle aide.
Comment revenir dans une discussion de groupe après un silence : quoi envoyer en premier, faut-il mentionner l’absence et quand privilégier un message privé.
Comment s’excuser auprès d’un ami par message : quoi dire, quoi éviter, exemples de messages et quoi faire s’il répond froidement ou pas du tout.
Apportez un travail et une question précise à votre entretien individuel, puis transformez un compliment ou une critique vague en prochaine étape. Exemples de messages inclus.
Comment arrêter d'interrompre les conversations, faire le suivi des besoins de l'autre personne, puis partager brièvement afin de garder son intérêt à vous parler.
Une introduction en deux phrases pour les soirées, rencontres et forums professionnels : qui vous êtes, un objectif précis, un élément accrocheur et une question sur eux.
Les mêmes personnes assistent à une réception ? Développez une amitié en vous présentant, en adoptant un petit point de contact personnel, puis en faisant un suivi.
Textes de suivi du premier rendez-vous lorsque vous souhaitez un autre rendez-vous, que vous n'êtes pas sûr ou que vous souhaitez en rester là. Comprend des exemples clairs et des façons de gérer la réponse.
Petites habitudes pour retenir un nouveau prénom, plus quoi dire si vous l’oubliez en pleine conversation, lors d’une présentation ou la fois suivante.
Un texte sans pression à envoyer à un vieil ami après des années de séparation, des exemples de messages expliquant comment vous avez dérivé et que faire en cas de réponse chaleureuse, brève ou manquante.
Vous avez des idées en réunion mais le moment passe toujours. Préparez un point, guettez les occasions de le placer et relancez après si vous l’avez manqué.
Des moyens courts pour terminer votre propos sans dégénérer en réunion, ainsi qu'un échange d'échantillons et un suivi privé en cas d'interruptions répétées.
Les réponses d’un mot comme lol ou k révèlent souvent une habitude. Comment les interpréter, envoyer des messages plus faciles à répondre et savoir quand arrêter.
Des réponses simples et naturelles pour accepter un compliment au travail, avec des amis, par SMS ou de la part de votre patron, ainsi que ce qu'il faut faire lorsqu'un compliment ne vous semble pas approprié.
Fixez le rendez-vous, apportez trois résultats, annoncez le montant souhaité et préparez ce que vous direz si votre responsable répond non, pas maintenant ou qu'il doit vérifier.
Des façons chaleureuses et honnêtes de mettre fin à une conversation en personne ou au téléphone, avec des scripts pour les personnes qui continuent de parler, des discussions de travail et des adieux rapides.
Votre ami ne donne plus de nouvelles. Envoyez un message discret sans reproche, proposez un plan concret et relancez une fois. Exemples de messages pour chaque étape.
Expliquez une décision, écoutez les inquiétudes de vos parents et fixez une limite en tant qu'adulte. Comprend des exemples de formulation et des façons de mettre en pause une conversation difficile.
Envoyez un court courriel de remerciement dans les 24 heures, attendez quelques jours après la date de décision, puis relancez une fois. Exemples de courriels pour chaque étape.
Transformez une bonne conversation en un plan spécifique. Exemples d'invitations, détails à personnaliser et que faire lorsque quelqu'un dit oui, peut-être ou non.
On vous demande de dire quelques mots ? Construisez un toast d'une minute autour d'un détail vrai sur la personne, levez votre verre et terminez par son prénom.
Que dire pour présenter deux personnes à une soirée ou par courriel, comment leur donner une raison d’échanger et pourquoi il faut demander à chacune d’abord.
Demandez à vos collègues et à vos managers ce qu'ils voulaient dire en utilisant une formulation courte et précise. Comprend des exemples avant et après, quatre étapes et une auto-vérification rapide avant l'envoi.
Vous appelez une entreprise, un médecin ou un ami ? Préparez trois points et une phrase d'ouverture, puis gérez la musique d'attente, les blancs et la messagerie vocale.
Comment demander conseil à un inconnu sur LinkedIn : une question claire, une raison pour laquelle vous l’avez choisi, une façon simple de refuser et une relance.
Choisissez un problème de colocation et un bon moment, commencez par une phrase en « je », écoutez son point de vue et convenez d’une solution à vérifier ensemble plus tard.
Comment raconter une histoire en conversation qui marque : gardez un seul fil, raccourcissez l’introduction et terminez sur le moment que les gens retiendront.
Comment montrer à votre responsable tout ce que vous avez à faire et lui demander quelle tâche doit passer en priorité, plus quoi dire s’il vous demande juste de faire de votre mieux.
Une lecture calme sur les crises de honte, pourquoi une conversation embarrassante d'il y a des années te rattrape en pleine douche, et quoi faire quand la vague arrive.
Pourquoi ton cerveau répète une conversation qui n'a pas encore commencé, les trois signaux qui montrent que la préparation a viré à la rumination, et quoi faire à la place.
Un déroulé calme pour 23 heures, quand la boucle des conversations démarre au lit. Cinq gestes fondés sur la CBT-I et la recherche sur la rumination, sans réprimande.
Pourquoi ton cerveau repasse la bande après une conversation, ce que fait cette boucle et ce qui aide vraiment quand elle démarre à 23 h. Appuyé sur la recherche, sans sermon.
