Nous sommes jeudi matin. Depuis dimanche soir, vous regardez ce message de Maya : "Dîner chez moi vendredi ? Equipage habituel, je fais les grosses lasagnes."
En dessous, en très petites lettres grises, il est écrit « Lire dimanche 20h12 », et vous savez que Maya peut le voir aussi. Chaque jour que vous attendez, la réponse dans votre tête s'allonge, car il faut maintenant qu'elle explique votre non et les quatre jours de silence.
Vous pouvez répondre à Maya en deux phrases : remerciez-la d’avoir posé la question et dites-lui clairement que vous ne serez pas là. La raison est facultative et les quatre jours de silence nécessitent environ quatre mots d’excuses.
Pour une simple invitation sans réponse tardive à prendre en compte, l’intégralité du message peut être celle-ci :
Merci de m'avoir invité. Je ne vous rejoindrai pas vendredi, mais j'espère que vous passerez une bonne soirée.
Si votre propre tirant d'eau est trois fois plus long, les quatre passes ci-dessous montrent quelles pièces causent les dégâts, une réparation à la fois.
À quoi ressemble une surexplication d’un non ?
Vous tapez "Hé !!" pour la quatrième fois, supprimez un point d'exclamation, puis remettez-le. Au milieu d'une phrase décrivant à quel point vous vous sentez horrible, vous réalisez que vos points de frappe pourraient s'afficher du côté de Maya.
Le téléphone repose face contre terre sur la couette.
Votre premier brouillon, dimanche à 20h15, trois minutes après l'ouverture de son message, était une seule phrase :
J’ai eu une semaine très chargée, il y a de la lessive partout et je devrais peut-être aider ma sœur, donc je ne suis pas sûr que le dîner soit une bonne idée.
Cette seule phrase contient trois raisons et un peut-être. Il semblait mince, alors vous avez continué à en ajouter, et à présent, le linge est apparu dans plus de vos déclinaisons qu'il n'a été plié.
Jeudi, le brouillon de votre application Notes s'est gonflé comme suit :
Hé !! Désolé, je ne réponds que maintenant, cette semaine m'a échappé. J’ai eu une semaine très chargée, il y a de la lessive partout et je devrais peut-être aider ma sœur, donc je ne suis pas sûr que le dîner soit une bonne idée. Je me sens mal parce que je sais que vous avez planifié ça, et je reviendrai certainement au prochain !! Désolé encore.
Soixante mots, et Maya ne sait toujours pas si elle doit vous préparer une assiette. Elle sentira également qu’elle doit vous rassurer avant de pouvoir répondre à autre chose.
Comment dire clairement non à une invitation ?
Imaginez Maya vendredi après-midi, comptant les assiettes.
"Je ne suis pas sûre que le dîner soit une bonne idée" laisse l'une d'elles dans les limbes, et elle peut quand même l'exposer au cas où vous changeriez d'avis.
Passe 1 : Transformez un peut-être en une réponse oui/non. Échangez la haie contre un simple non avec le jour dedans.
Hé !! Désolé, je ne réponds que maintenant, cette semaine m'a échappé. J’ai eu une semaine très chargée, il y a de la lessive partout et j’aurai peut-être besoin d’aider ma sœur, donc je n’irai pas dîner vendredi. Je me sens mal parce que je sais que vous avez planifié ça, et je reviendrai certainement au prochain !! Désolé encore.
Une réponse claire est la partie la plus aimable d'un déclin, car elle permet à l'hôte de planifier. Même si la soirée ne vous intéresse pas, un non catégorique épargne à Maya un « alors tu viens ? texto ce soir.
Faut-il justifier le refus d'une invitation ?
Selon le guide de l’affirmation de soi de la Mayo Clinic, votre non doit être direct et votre explication brève, lorsqu’elle est appropriée.1 Votre brouillon comporte trois explications, et l’une d’elles est une supposition.
Passe 2 : Supprimez l’alibi. La semaine chargée, la lessive et la sœur sortent toutes.
La lignée sœur était la plus risquée des trois. Une raison peut-être invite à une solution de contournement, et Maya sait résoudre les problèmes et possède un grand four.
Chaque raison que vous ajoutez est une porte. « Je pourrais avoir besoin d'aider ma sœur » est une phrase que Maya peut dire directement avec « Oh, viens juste après ! »
Hé !! Désolé, je ne réponds que maintenant, cette semaine m'a échappé. Je n’irai pas dîner vendredi. Je me sens mal parce que je sais que vous avez planifié ça, et je reviendrai certainement au prochain !! Désolé encore.
Pour une invitation informelle, vous disposez de plusieurs manières honnêtes d’en traiter la raison :
- Aucune raison n’est nécessaire. « Je vais passer cette fois » est une réponse complète à une invitation informelle, et elle n'a pas besoin d'une note de bas de page.
- Une vraie raison dans une clause. «Je reste à la maison pour une soirée tranquille», dit Maya sans faire le tour de votre semaine.
- Une raison privée, gardée privée. Une dispute familiale, des problèmes d’argent ou l’épuisement peuvent rester complètement hors de propos.
Exemple de message lorsque vous souhaitez passer une nuit tranquille :
Merci d'avoir demandé. Je reste à la maison pour une soirée tranquille ce soir, donc je vais passer mon tour. Amusez-vous.
Exemple de message lorsque vous préférez ne pas discuter de la raison :
Merci d'avoir pensé à moi. Je vais passer cette fois, mais j'apprécie l'invitation.
Si la raison honnête est que vous dites oui trop souvent et que vous avez besoin de reprendre vos soirées, c’est une conversation plus importante qu’un simple SMS. Expliquer à quelqu'un que vous avez besoin de passer du temps seul vous guide à travers cela.
Comment refuser une invitation sans paraître impoli ?
Dans une série de cinq expériences portant sur plus de 2 000 participants, les personnes refusant les invitations sociales ont surestimé la réaction négative de la personne qui les invitait.2
Cela ne peut pas prédire exactement ce que ressentira Maya. Cela suggère que la culpabilité dans votre brouillon est plus grande que tout ce qu'elle ressent.
Passe 3 : Courtes excuses et remerciements là où se trouvait la culpabilité. "Je suis désolé, je ne réponds que maintenant, cette semaine m'a échappé" devient "Désolé pour la réponse lente". La phrase « Je me sens mal » devient un remerciement au début et une phrase chaleureuse à propos de sa soirée à la fin.
Désolé pour la réponse lente et merci de m'avoir invité. Je n’irai pas dîner vendredi, mais j’espère que vous passerez une bonne soirée. Je reviendrai certainement au prochain.
«Je me sens mal» a l'air humble, mais cela donne une corvée à Maya. Elle doit taper "Ne te sens pas mal !! Tout va bien" avant de pouvoir reprendre son déjeuner.
Vous avez également passé plus de temps sur ce texte qu’elle n’en consacrera à superposer les lasagnes. Les excuses n’ont pas besoin de montrer tous ces efforts.
Vous n’avez pas besoin de faire l’éloge du dîner pour reconnaître qu’elle a pensé à vous. Si c'était son anniversaire, la phrase chaleureuse pourrait parler d'elle :
Merci de m'avoir inclus. Je ne serai pas au dîner samedi, mais j’espère que tu passeras un brillant anniversaire. Je suis content que nous soyons amis.
Ne conservez cette dernière ligne que si cela vous ressemble, car un simple souhait d'anniversaire fonctionne tout aussi bien. Oubliez tout ce qui lui demande de confirmer qu’elle n’est pas déçue.
Devez-vous suggérer un autre moment lorsque vous refusez des projets ?
«Je reviendrai certainement au prochain» est la promesse qui revient en mars, lorsque la nuit des lasagnes arrive et que vous préférez rester à la maison. La culpabilité a écrit cette phrase, et c’est vous qui êtes obligé de la garder.
Pass 4 : Proposez uniquement ce que vous voulez vraiment. Pour le dîner de Maya, la promesse est simple et le message se termine lors de sa soirée.
Si le dîner de groupe ne vous convient pas et que c'est Maya qui vous manque, troquez la vague promesse contre un petit plan précis :
Merci de m'avoir invité. Je vais laisser de côté le dîner de groupe, mais j'aimerais vous retrouver. Le café du dimanche matin fonctionnerait-il ?
Évitez le café s'il n'est là que pour payer le dîner manqué. Si elle dit oui, envoyez une heure et placez-vous. Si elle ne le prend pas, laissez tomber.
Pour un ami que vous aimeriez voir plus souvent, suggérer des plans réguliers fait plus que n’importe quelle « prochaine fois ».
Côte à côte, les quatre passes et la réaction probable de Maya à chacune d’elles ressemblent à ceci :
Chaque réécriture corrige une chose (les réactions sont illustratives)
| Version | Ce qui a changé | Comment Maya le lit probablement |
|---|---|---|
| Draft du dimanche | Rien pour l'instant | Je ne sais pas si vous venez et vous tapez déjà « Ne vous sentez pas mal !! » |
| Passe 1 | Le peut-être est devenu "Je n'irai pas dîner vendredi" | Toujours bruyant, mais maintenant elle sait compter les assiettes. |
| Passe 2 | La semaine chargée, la lessive et la sœur ont été coupées | Il n'y a plus rien à résoudre, donc pas de « viens après ! » |
| Passe 3 | Une brève excuse, avec des remerciements et une clôture chaleureuse à la place de la culpabilité | Chaleureux et installé. "Amusez-vous!!" est la réponse probable. |
| Passe 4 | La promesse du « prochain » a été coupée | Tout aussi chaud, et personne ne compte les résultats du mois de mars. |
Que dites-vous lorsque quelqu’un continue de vous pousser après votre refus ?
Vendredi, 18h40, votre téléphone s'allume sur le canapé : "Tu peux venir juste une heure ?"
Un document d'affirmation de soi de l'American University recommande de répéter votre refus initial, sans nouvelles raisons.3 Maya a peut-être juste de l’espoir, et une question complémentaire n’est pas toujours une pression. Si votre réponse est réglée, elle peut le rester en quelques mots.
Maya : Pourrais-tu venir juste une heure ?
Vous : Merci, mais je vais quand même passer ce soir. J'espère que vous l'apprécierez tous.
Si elle demande pourquoi, vous êtes autorisé à le garder pour vous :
Je préfère garder la raison privée, mais je ne viendrai pas.
Alors n’envoyez rien d’autre. Le silence après un non clair semble énorme de votre côté du téléphone, et l'envie d'envoyer un paragraphe adoucissant est la plus forte là, après un message déjà gentil.
Si elle demande une troisième et une quatrième fois, répondre quand quelqu'un continue de vous pousser après que vous ayez dit non a des lignes pour ça.
Quand Maya répond à ton non
Elle dit "Pas de soucis, bon appétit !"
Répondez par un court « Toi aussi ! » ou un cœur, puis raccrochez le téléphone. Vous avez terminé.
Elle demande "Pourriez-vous juste venir pendant une heure?"
Répétez chaleureusement votre réponse avec presque les mêmes mots, sans nouvelle raison.
Elle demande "Oh, pourquoi ? Tout va bien ?"
Donnez une phrase honnête ou dites que vous préférez la garder privée. Alors arrêtez de taper.
Elle dit oui au café dimanche
Réglez vous-même les détails aujourd'hui : une heure et un lieu.
Rien pendant quelques heures
Laissez-le. Elle a votre réponse, et vérifier la confirmation de lecture toutes les quatre minutes ne lui permettra pas de taper plus vite.
L'annulation d'un forfait est-elle différente du refus d'une invitation ?
Cela aurait pu être pire. Revenez à dimanche soir dans une chronologie différente, où vous avez répondu "Oui !! Comptez sur moi" à 20h13 avec la confiance de quelqu'un qui n'avait pas encore regardé sa semaine.
Faire marche arrière a désormais plus de poids, car Maya a peut-être organisé sa soirée autour de vous.
Lorsque vous annulez quelque chose que vous avez accepté, reconnaissez le changement et tout inconvénient qu'il provoque. Vous pouvez toujours être bref, à condition de reconnaître les plans qu'elle a élaborés. Supposons que vous ayez accepté un dîner le jeudi, rien que vous deux :
Je suis désolé de changer nos plans, mais je dois annuler le dîner de jeudi. Je sais que tu as organisé ta soirée autour de ça. Pourrions-nous plutôt essayer mardi prochain ?
Proposez une autre date uniquement si vous souhaitez reporter. Le coût d'une table réservée ou de billets réservés est une conversation distincte, au cours de laquelle vous trouvez ensemble quelque chose d'équitable.
Une invitation que vous n’avez jamais acceptée n’a généralement pas besoin de ces excuses. S’il s’agit d’une grande occasion pour l’hôte, il est courtois de répondre avant la date demandée et de vous montrer de l’attention, sans un compte rendu détaillé de votre situation.
Si vous refusez plus souvent parce que vos semaines ont changé, faites savoir à votre ami que votre disponibilité a changé. Cela vous évite d’écrire ce texte tous les mois.
Que doit dire un court texte de refus ?
Jeudi à 11h02, le brouillon dans votre application Notes est passé de 60 mots à 26 :
Désolé pour la réponse lente et merci de m'avoir invité. Je n’irai pas dîner vendredi, mais j’espère que vous passerez une bonne soirée.
Relisez-le une fois. Si cela répond à Maya et vous ressemble, arrêtez-vous là, même si deux phrases vous sembleront étrangement courtes après quatre jours de rédaction.
Si vous souhaitez inclure une vraie raison, une seule clause la couvre :
Merci de m'avoir invité. Je vais laisser de côté le dîner ce soir et passer une soirée à la maison.
Pratiquez votre non avant de l'envoyer
Ouvrez Quippy et répétez votre refus de deux phrases, ainsi que le moment où votre ami vous demande si vous pouvez venir pendant une heure.