Khi bạn cảm thấy mình đã đưa ra quan điểm của mình và người khác vẫn tiếp tục nói, có lẽ đã đến lúc bạn nên nghĩ đến việc kết thúc mọi việc. Tuy nhiên, bạn không cần phải khiến cuộc trò chuyện trở nên khó xử. Chỉ cần tìm điều gì đó mà bạn thực sự thích khi nói chuyện với họ và đề cập đến nó. Sau đó, hãy cho họ biết bạn sắp cất cánh. Bằng cách này, bạn có thể kết thúc mọi việc một cách tích cực. Nếu họ hỏi lý do bạn rời đi, hãy cố gắng đưa ra lý do ngắn gọn và trung thực - hoặc bạn có thể bỏ qua việc giải thích hoàn toàn. Hầu hết mọi người đều cảm thấy thoải mái với lời tạm biệt đơn giản và thân thiện, ngay cả khi lúc đầu có chút ngập ngừng.
Sử dụng lối thoát ngắn gồm ba phần
Một cách hay để kết thúc cuộc trò chuyện là thực hiện nó một cách lịch sự và thân thiện. Bạn muốn tỏ lòng biết ơn với người đang nói chuyện cùng, nói rõ rằng bạn sắp rời đi và sau đó nói điều gì đó tử tế để kết thúc mọi việc một cách tốt đẹp. Một cách để làm điều này là nói điều gì đó như:
Lối ra ba phần
Tôi thực sự đánh giá cao việc bạn cho tôi biết về công việc, cảm ơn rất nhiều. Dù sao đi nữa, tôi nên đi ngay bây giờ. Tôi hy vọng thứ Hai sẽ diễn ra tốt đẹp với bạn và tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất.
Dòng đầu tiên cho thấy bạn đang lắng nghe. Dòng giữa loại bỏ mọi phỏng đoán và dòng cuối cùng mang lại cho họ thứ gì đó tốt đẹp để mang theo bên mình. Trao đổi bất kỳ chi tiết nào thực sự nảy ra, vì một chi tiết thực sự trong cuộc trò chuyện của bạn nghe có vẻ chân thành hơn một lời khen có giá trị.
Khi đến lúc phải ra ngoài, chỉ cần cho người khác biết. Nếu bạn có lý do chính đáng, chẳng hạn như bắt xe buýt hoặc phải đến một cuộc họp, hãy thoải mái chia sẻ. Nhưng nếu bạn không có lý do cụ thể, đừng bận tâm đến việc bịa ra. Tất cả những gì bạn cần nói là “Tôi sắp cất cánh” hoặc “Tôi sắp đi” thẳng thắn. Bạn không nợ ai một lời giải thích, vì vậy hãy giữ nó đơn giản và tiếp tục theo cách của bạn.
Báo hiệu kết thúc trước
Việc rút lui có thể khiến bạn cảm thấy lạnh lùng hơn dự định khi người khác không thấy điều đó đang đến. Một tín hiệu nhanh chóng làm dịu đi điều đó. Chuyển sang ngôn ngữ tóm tắt, thay đổi tư thế hoặc liếc nhìn về nơi bạn đang hướng tới.
Tin nhắn mẫu
Mọi thứ dường như đang kết hợp tốt đẹp với việc di chuyển, phải không?
Một dòng tóm tắt như thế này cho người khác biết cuộc trò chuyện đã kết thúc. Nó cũng giúp họ có chỗ để thêm suy nghĩ cuối cùng trước khi bạn rời đi.
Khi bạn đang cố gắng kết thúc cuộc trò chuyện với ai đó, sẽ hoàn toàn ổn nếu cả hai bạn không có cùng quan điểm. Đôi khi, mọi người sẵn sàng kết thúc mọi việc vào những thời điểm khác nhau, nhưng không phải lúc nào họ cũng giỏi phán đoán khi nào người kia muốn dừng lại. Đây thực sự là điều đã được nghiên cứu - qua hai nghiên cứu, các nhà nghiên cứu đã xem xét 932 cuộc trò chuyện và nhận thấy rằng các đối tác thường muốn ngừng nói chuyện vào những thời điểm khác nhau và họ thường đánh giá sai khi nào người kia muốn dừng lại.1. Hiện tại, những nghiên cứu này không thử nghiệm những cách cụ thể để kết thúc cuộc trò chuyện, nhưng chúng cho thấy rằng chờ đợi thời điểm hoàn hảo khi cả hai bạn đều sẵn sàng ngừng nói có thể không phải là chiến lược tốt nhất.
Khi ai đó tiếp tục nói chuyện
Khi chúng ta thực sự say mê với một câu chuyện, chúng ta rất dễ quên mất những gì đang diễn ra xung quanh mình. Đôi khi, mọi người thậm chí không nhận thấy rằng người khác muốn tiếp tục. Đó là lúc bạn cần bước vào và giúp đỡ họ. Cách tiếp cận tốt nhất là đợi một khoảng dừng, chẳng hạn như khi họ nói xong một câu, sau đó sử dụng tên của họ để thu hút sự chú ý. Bạn có thể nói điều gì đó như, "Này, tôi sắp đi đây."
Hàng xóm: “…và sau đó nhà thầu nói rằng sẽ còn ba tuần nữa, sau lần trước…” Bạn: “Sam, nghe có vẻ mệt mỏi quá. Tôi sẽ đến đây.” Hàng xóm: “Ồ, tất nhiên rồi, tôi đã giữ bạn lại rồi.” Bạn: “Tôi thực sự hy vọng nhà thầu sẽ xuất hiện như họ đã nói lần này.”
Khi bạn đang trò chuyện với ai đó, bạn có thể ngắt lời một lát để nói rằng bạn sắp rời đi. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đang lắng nghe bằng cách thừa nhận những gì họ đang nói, sau đó nhanh chóng chuyển sự tập trung trở lại họ. Nếu họ bắt đầu nói chuyện lại, bạn không cần phải ở lại - bạn chỉ cần lặp lại lối ra và bạn có thể lịch sự rời đi. Bạn không cần phải đợi cơ hội khác để rời khỏi cuộc trò chuyện; một lời nhắc nhở nhẹ nhàng rằng bạn cần phải đi là đủ và bạn có thể tiếp tục con đường của mình.
Kết thúc cuộc trò chuyện về công việc
Tại nơi làm việc, lối thoát sạch sẽ nhất sẽ nêu rõ điều gì sẽ xảy ra tiếp theo, miễn là bước tiếp theo đó là có thật. Nếu cuộc trò chuyện ở hành lang mất nhiều thời gian hơn thời gian bạn có, hãy đồng ý về một bước tiếp theo cụ thể.
Tin nhắn mẫu
Hiện tại tôi đang rất bận, bạn có thể vui lòng chia sẻ số điện thoại với tôi được không? Tôi đảm bảo sẽ liên lạc lại với bạn trước thứ Năm, cảm ơn.
Chỉ cung cấp thông tin theo dõi mà bạn định giữ. Nếu không có bước tiếp theo, thao tác đóng đơn giản sẽ hoạt động:
Làm việc chặt chẽ mà không cần bước tiếp theo
Cảm ơn vì đã cho tôi biết, tôi thực sự nên quay lại hoàn thành báo cáo này ngay bây giờ.
Khi tương tác với người quản lý hoặc khách hàng, tốt nhất bạn nên giao tiếp tinh tế hơn. Tuy nhiên, với một đồng nghiệp thường xuyên ghé thăm bàn làm việc của bạn, bạn có thể đưa ra phản hồi thân thiện nhưng chuẩn mực và phản hồi này sẽ trở nên tự động theo thời gian, giúp bạn trở nên dễ gần mà không tỏ ra khinh thường. Bằng cách này, bạn có thể duy trì mối quan hệ tích cực mà không cảm thấy mình thô lỗ. Bằng cách chú ý đến giọng điệu và lời nói của mình, bạn có thể điều hướng những tương tác này một cách dễ dàng.
Tin nhắn mẫu
Hiện giờ tôi đang bận việc gì đó. Cảm ơn vì đã ghé qua, tôi đánh giá cao nó.
Kết thúc một cuộc gọi điện thoại
Khi đang gọi điện, bạn không thể sử dụng ngôn ngữ cơ thể để truyền tải thông điệp của mình. Điều này có nghĩa là bạn phải lựa chọn từ ngữ cẩn thận hơn. Bạn cũng nên để ý đến thời gian và bắt đầu hoàn thành sớm hơn một chút so với khi trực tiếp thực hiện. Việc nói to mọi thứ thay vì chỉ cho rằng người khác sẽ hiểu có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong khả năng giao tiếp của bạn. Bằng cách chú ý hơn đến lời nói và nhịp độ của mình, bạn có thể có những cuộc trò chuyện hiệu quả hơn qua điện thoại.
Tin nhắn mẫu
Thật vui khi được trò chuyện với bạn về chuyến đi, cảm ơn bạn đã liên hệ. Bây giờ tôi đi chuẩn bị bữa tối.
Khi bạn kết thúc một cuộc trò chuyện, hãy cố gắng kết thúc nó bằng một ghi chú hay, bạn biết đấy, điều gì đó phù hợp với những gì sắp xảy ra. Đôi khi chỉ cần nói “nói chuyện sớm” là hoàn hảo, nếu bạn biết mình sẽ sớm bắt chuyện lại. Nhưng nếu bạn muốn cá nhân hơn một chút, bạn có thể nói “bảo trọng” - đó là một cách hay để kết thúc mọi việc, ngay cả khi nó hơi bình thường. Điều đó cho thấy bạn đang nghĩ về người khác và rằng bạn quan tâm, ngay cả khi bạn không chắc chắn khi nào mình sẽ nói chuyện lại.
Kết thúc điện thoại minh họa (ví dụ hư cấu)
- bạn
Thật vui khi được trò chuyện với bạn về chuyến đi, cảm ơn bạn đã liên hệ.
- Bạn bè
Tất nhiên, thật vui khi được nghe từ bạn.
- bạn
Bây giờ tôi đi chuẩn bị bữa tối đây. Bảo trọng.
- Bạn bè
Bạn cũng vậy, tạm biệt!
Nếu vẫn cảm thấy khó xử
Nói lời tạm biệt có thể là một chút lộn xộn. Đôi khi bạn khiến người khác mất cảnh giác hoặc mọi thứ có chút xáo trộn. Nhưng không sao đâu, cũng không có gì to tát cả. Chỉ cần mỉm cười với họ, nói lời tạm biệt và sau đó rời đi - cho dù điều đó có nghĩa là bước ra khỏi cửa hay cúp điện thoại. Điều quan trọng là đừng ở lại quá lâu, vì nếu làm vậy, bạn có thể bị cuốn vào cuộc trò chuyện và sau đó càng khó nói lời tạm biệt lần nữa. Bạn rất dễ bị hút trở lại, nhưng nếu bạn có thể thoát ra một cách sạch sẽ thì thường thì bạn sẽ ổn thôi.
Khi cần chuẩn bị cho sự kiện hoặc cuộc gọi tiếp theo, đây là điều bạn có thể thử. Chọn một lối thoát thực sự giống với bạn, sau đó biến nó thành lối thoát của riêng bạn để phù hợp với câu chuyện của bạn. Hãy dành một phút để tập nói to, chỉ một lần, để khi đến lúc, nó sẽ phát ra một cách tự nhiên.
Read more in How to Rejoin a Group Chat After Going Quiet for Weeks.
Chọn đường thoát của bạn
Chọn một lối thoát từ hướng dẫn này, thay đổi các chi tiết để phù hợp với cuộc sống của bạn và nói to một lần.