एक सहकर्मी आपको बताता है कि आपकी प्रस्तुति वास्तव में स्पष्ट थी। इससे पहले कि आप सोच सकें, आप खुद को यह कहते हुए सुनते हैं, "ओह, मैंने सब कुछ जल्दबाजी में कर दिया।" वे कंधे उचकाते हैं, क्षण बीत जाता है, और बाद में आपको आश्चर्य होता है कि आपने किसी तरह की बहस क्यों की।

इसलिए जब कोई आपकी तारीफ करता है, तो इस तरह से प्रतिक्रिया देना वास्तव में महत्वपूर्ण है जिससे बातचीत जारी रहे। एक अच्छी प्रतिक्रिया के दो मुख्य भाग होते हैं - पहला, आप धन्यवाद कहते हैं, और फिर आप चीजों को चालू रखने के लिए कुछ अतिरिक्त जोड़ते हैं जो सच है। जैसे, अगर कोई आपके द्वारा किए गए किसी काम के बारे में कुछ अच्छा कहता है, तो आप कह सकते हैं "धन्यवाद, मैंने वास्तव में उस पर कड़ी मेहनत की है" - इस तरह, आप दिखा रहे हैं कि आप उनके दयालु शब्दों की सराहना करते हैं और उन्हें बात करने के लिए कुछ दे रहे हैं। विनम्र होना बिल्कुल ठीक है, लेकिन फिर भी किसी और चीज़ पर आगे बढ़ने से पहले यह दिखाएँ कि आप आभारी हैं।

नीचे दिए गए सभी उदाहरण काल्पनिक हैं. उन्हें समायोजित करें ताकि वे आपकी तरह लगें।

आप क्या कहेंगे?

एक सहकर्मी आपको बताता है कि आपकी प्रस्तुति वास्तव में स्पष्ट थी।

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यह ध्यान भटकाने के लिए क्यों आकर्षक है?

कभी-कभी, हम सोचते हैं कि किसी तारीफ को नज़रअंदाज कर देना शिष्टता है। हम अपना हाथ हिला सकते हैं और कह सकते हैं, "ओह, नहीं, यह कुछ भी नहीं था" क्योंकि हम ऐसा नहीं दिखाना चाहते कि हम डींगें मार रहे हैं। लेकिन बात यह है कि, जब कोई हमारी तारीफ करता है, तो वह कुछ अच्छा कहने की कोशिश कर रहा होता है। इसलिए, जब हम तुरंत "नहीं, नहीं" कहते हैं, तो ऐसा प्रतीत होता है कि हम तारीफ को अस्वीकार कर रहे हैं। ऐसा प्रतीत हो सकता है कि हम उनके दयालु शब्दों के लिए "धन्यवाद नहीं" कह रहे हैं।

एक संबंधित खोज उन लोगों पर नज़र डालती है जो सच्ची तारीफ करने वाले हैं। आप जानते हैं, ऐसा लगता है जैसे वे सोच रहे हैं कि दूसरा व्यक्ति इसे कैसे लेगा। शोधकर्ताओं झाओ और इप्ले ने कई प्रयोग किए - सटीक कहें तो नौ - और जो उन्होंने पाया वह काफी दिलचस्प था। उन्होंने पाया कि जो लोग ईमानदारी से तारीफ करने वाले थे उन्होंने सोचा था कि तारीफ पाने वाला व्यक्ति खुश महसूस करेगा, लेकिन उतना खुश नहीं था जितना वे वास्तव में थे। और इसे प्राप्त करें - उन्होंने यह भी सोचा कि यह वास्तव में जितना अजीब था उससे कहीं अधिक अजीब होगा1. उन्होंने देने वालों का अध्ययन किया और उत्तरों का परीक्षण नहीं किया। फिर भी, यह एक अनुस्मारक है कि तारीफ करने में थोड़ी घबराहट हुई होगी।

एक उत्तर, अलग ले जाया गया

सैम आश्चर्यचकित मुस्कुराहट के साथ सुनता है और एक फ्लिपर उसकी छाती पर टिका हुआ है।
एक साधारण सा धन्यवाद प्रशंसा को सुनने का मौका देता है।

यहाँ एक काल्पनिक आदान-प्रदान है. एक दोस्त कहता है

आपकी शादी का टोस्ट अद्भुत था, इसने वास्तव में मेरे दिल को छू लिया और मुझे लगा कि यह बहुत प्यारा है, मुझे इसका हर शब्द बहुत पसंद आया, यह खुशहाल जोड़े के लिए बिल्कुल सही था।

आप उत्तर दें:

उदाहरणात्मक काल्पनिक उदाहरण: वह विवरण जो इसे जारी रखता है

यह वास्तव में मेरे लिए बहुत मायने रखता है, धन्यवाद! मुझे स्वीकार करना होगा, , लेकिन मुझे राहत है कि यह ठीक से काम कर रहा है।

इस तरह का एक विशिष्ट विवरण आपके मित्र को प्रतिक्रिया देने के लिए कुछ देता है, जैसे यह पूछना कि आप इसे कैसे पूरा करने में कामयाब रहे।

जब कोई आपकी तारीफ करता है, तो आपके पास प्रतिक्रिया देने के लिए कुछ विकल्प होते हैं। एक साधारण "धन्यवाद" बिना किसी उपद्रव के इसे स्वीकार करने का एक शानदार तरीका है। यदि आप अपने मित्र को यह दिखाना चाहते हैं कि उनके शब्द वास्तव में आपके लिए कुछ मायने रखते हैं, तो आप कुछ ऐसा जोड़ सकते हैं जैसे "यह मेरे लिए बहुत मायने रखता है"। लेकिन अगर यह सिर्फ एक छोटी सी तारीफ है, तो आप उस हिस्से को छोड़ सकते हैं। यदि आप थोड़ा विस्तार से बताना चाहते हैं, तो आप एक विशिष्ट कहानी या विवरण साझा कर सकते हैं - जैसे कि आप इसके बारे में वास्तव में कैसे घबराए हुए थे - और इससे वास्तव में कुछ दिलचस्प अनुवर्ती बातचीत हो सकती है, जैसे कि आपका मित्र पूछ रहा है कि आप इसे कैसे करने में कामयाब रहे।

अब इसकी तुलना "ओह, मैं इसका आधा हिस्सा भूल गया" से करें। वह उत्तर आपके मित्र को आपसे बहस करने के लिए आमंत्रित करता है, इसलिए उनकी दयालुता आश्वासन कार्य में बदल जाती है।

सामान्य स्थितियों के लिए उत्तर

समग्र आकार वही रहता है, लेकिन परिवेश हमारे कानों को सुनाई देने वाली ध्वनि को पूरी तरह से बदल सकता है।

कार्यस्थल पर, जब कोई किसी प्रोजेक्ट की प्रशंसा करता है

अच्छे शब्दों के लिए बहुत बहुत धन्यवाद, मैं वास्तव में इसकी सराहना करता हूँ! मैं प्रिया को भी धन्यवाद देना चाहता हूं - उसने डेटा को साफ करने का अद्भुत काम किया, यह मेरे लिए बहुत बड़ी मदद थी और मैं उसकी कड़ी मेहनत के लिए आभारी हूं।

श्रेय तभी साझा करें जब वह सच हो। पहले धन्यवाद कहें ताकि क्रेडिट चकमा जैसा न लगे।

किसी मित्र के साथ, किसी निजी बात पर

आपका यह कहना बहुत अच्छा है! मैं खाना पकाने में वापस आने का प्रयास कर रहा हूं, और यह जानकर बहुत अच्छा लगा कि आपने इस पर ध्यान दिया है।

आपकी शक्ल के बारे में

धन्यवाद! मैंने वास्तव में पिछले सप्ताह ही बाल कटवाए थे।

इसे छोटा रखें. आपको विनम्र दिखने के लिए स्पष्टीकरण देने या कोई दोष बताने की कोई आवश्यकता नहीं है।

पाठ द्वारा या टिप्पणी में:

पाठ द्वारा या टिप्पणी में काल्पनिक उत्तर

धन्यवाद, इसने सचमुच मेरा दिन बना दिया।

पाठ का स्वर खो जाता है, इसलिए थोड़ी अतिरिक्त गर्मजोशी संक्षिप्त उत्तर को ईमानदार दिखाने में मदद करती है।

किसी मैनेजर या किसी वरिष्ठ व्यक्ति से

यह जानना वाकई अच्छा है, मुझे बताने के लिए धन्यवाद! तो अगला कदम क्या है, क्या ऐसा कुछ विशेष है जिस पर आप चाहेंगे कि मैं अगले प्रोजेक्ट के लिए ध्यान केंद्रित करूं, या क्या मुझे बस वही जारी रखना चाहिए जो मैं कर रहा हूं?

अनुवर्ती प्रश्न यहां फिट बैठता है क्योंकि यह प्रशंसा को उपयोगी दिशा में बदल देता है। यदि टिप्पणी किसी दालान में एक आकस्मिक टिप्पणी थी तो इसे छोड़ दें।

जब आप इससे सहमत नहीं हैं

कभी-कभी तारीफ उस काम पर आती है जिसके बारे में आप अनिश्चित महसूस करते हैं। आप हर शब्द पर हस्ताक्षर किए बिना दयालुता स्वीकार कर सकते हैं।

जब आप प्रशंसा के बारे में अनिश्चित हों तो काल्पनिक उत्तर

धन्यवाद. मैं अंत के बारे में निश्चित नहीं था, इसलिए यह सुनने से मदद मिलती है।

जब कोई आपकी तारीफ करता है, तो बस धन्यवाद कहें और अपने संदेहों के प्रति ईमानदार रहें। उस क्षण का उपयोग अपना काम अलग करने के लिए न करें। यदि आप वास्तव में उनकी ईमानदार राय जानना चाहते हैं, तो उनसे दूसरी बार पूछें। बस प्रशंसा स्वीकार करें और किसी भी प्रतिक्रिया को बाद के लिए सहेज कर रखें।

जब कोई तारीफ एक सीमा पार कर जाती है

सैम एक खुली फ्लिपर उठाता है और शांत, दृढ़ अभिव्यक्ति रखता है।
जब कोई टिप्पणी अनुचित लगे तो आप दृढ़ता से प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

उदाहरण संदेश

आइए इसे प्रोजेक्ट में रखें।

यदि कार्यस्थल पर ऐसा होता रहता है, तो संभवतः किसी ऐसे व्यक्ति से बात करना एक अच्छा विचार है जिसके साथ आप इसके बारे में सहज महसूस करते हैं। आप जानते हैं, कोई ऐसा व्यक्ति जो कुछ उपयोगी सलाह दे सकता है या बस सुन सकता है कि क्या हो रहा है। और मत भूलिए, आपके कार्यस्थल में इस तरह की चीज़ों से निपटने के लिए एक प्रणाली हो सकती है, इसलिए आप उसका भी उपयोग कर सकते हैं।

इस सप्ताह इसे आज़माएं

जब कोई आपकी अच्छी तारीफ करता है, तो बस धन्यवाद कहें और कुछ भी जोड़ने से पहले एक सांस लें। यदि आप कुछ जोड़ना चाहते हैं, तो इसे संक्षिप्त रखें - शायद एक वास्तविक विवरण साझा करें या चैट को जारी रखने के लिए कोई प्रश्न पूछें। फिर, दूसरे व्यक्ति को अपने विचार साझा करने दें और प्रतिक्रिया देने दें। और यदि आप थोड़ा चिंतित महसूस कर रहे हैं, तो अधिक सहज होने के लिए आप इन वार्तालापों का अभ्यास ज़ोर से भी कर सकते हैं, जैसे किसी मित्र के साथ या अकेले भी।

स्रोत एवं सन्दर्भ

  1. झाओ और इप्ले (2021)। अपर्याप्त प्रशंसा?: प्रशंसा के सकारात्मक प्रभाव को कम आंकना उन्हें व्यक्त करने में बाधा उत्पन्न करता है। व्यक्तित्व और सामाजिक मनोविज्ञान का अख़बार।