किसी नाम को आपकी याददाश्त से गायब होने में केवल कुछ सेकंड लगते हैं। ऐसा साधारण कारण से होता है कि जब आप हाथ मिलाने और अपनी प्रतिक्रिया पर ध्यान केंद्रित कर रहे होते हैं तो नाम सुनाई देता है। किसी नाम को याद रखने में सक्षम होने के लिए, हमें उसे सुनते समय कुछ सेकंड अधिक समय देने की आवश्यकता होती है। तब नाम शायद हमारे साथ रहेगा। और अगर ऐसा नहीं होता तो हमें समय रहते इस घटना से निपटने का तरीका सोचना चाहिए था. पहले मिनट में किसी भूले हुए नाम के बारे में दोबारा पूछना आसान है और इससे शायद ही किसी को परेशानी होती है। जिस नाम को आप पहले ही भूल चुके हैं, उसके बारे में पूछने के लिए आप जितनी देर प्रतीक्षा करेंगे, यह उतना ही कठिन होता जाएगा।
नीचे ऐसी कई आदतें दी गई हैं जो वास्तव में उन लोगों के नाम याद रखने में मदद करती हैं जिनसे आप अभी-अभी मिले हैं। फिर नीचे "मैं उनका नाम पहले ही भूल गया हूं" के लिए 4 परिदृश्य हैं और उनमें से प्रत्येक को कैसे संभालना है।
पहले कुछ सेकंड में नाम पकड़ें
कई भूले हुए नाम कभी भी ठीक से नहीं सुने गए क्योंकि हम अभिवादन के प्रति अपनी प्रतिक्रिया में व्यस्त रहते हैं। इस समस्या के अलावा, एक और भी बुनियादी समस्या है: "किसी के नाम और उसके चेहरे के बीच कोई अंतर्निहित संबंध नहीं है"1, इसलिए दोनों को जोड़ने के लिए वास्तविक प्रयास की आवश्यकता होती है।
वह प्रयास छोटा हो सकता है. इस आदेश को आज़माएँ:
- जब व्यक्ति पहली बार अपना परिचय देना शुरू करे तो उसका नाम सुनें (अर्थात् नाम को अपनी कार्यशील स्मृति में दर्ज होने दें)।
- इसे अपने पहले उत्तर में वापस कहें।
- यदि आपने इसे स्पष्ट रूप से नहीं पकड़ा है, तो नाम दोबारा पूछें।
- उनके द्वारा बताए गए एक विशेष तथ्य पर ध्यान दें (उदाहरण के लिए उनकी नौकरी, वे कहां से हैं, वे मेज़बान को कैसे जानते हैं आदि)।
- जब आप अलविदा कहें तो एक बार फिर नाम का प्रयोग करें।
इसे वापस कहना इतना सामान्य हो सकता है:
बातचीत में किसी नाम को दो बार से अधिक दोहराने की आवश्यकता नहीं है। पहले परिचय के बाद, अलविदा संदेशों में दूसरे व्यक्ति का नाम लाना पर्याप्त है, और इस प्रकार आपके पास ध्यान आकर्षित किए बिना उनका नाम याद करने के दो मौके हैं।
लेकिन कुछ नाम आपके लिए अपरिचित होंगे, और यह ठीक भी है। यदि किसी नाम पर संदेह है, तो उच्चारण के बारे में पूछना हमेशा स्वागत योग्य है, या यहां तक कि यह 'y' के साथ लिखा गया है या नहीं।
विवरण मायने रखता है क्योंकि यह आपको बाद में याद करने के लिए कुछ देता है। प्रारंभिक अभिवादन के बाद याद रखने योग्य कुछ बातें (जैसे कि वह स्थान जहां से कोई है) को लागू करना अविश्वसनीय रूप से सरल है। इसलिए केवल "जॉर्डन" को याद करने के बजाय बस "जॉर्डन, जो अभी-अभी डेनवर से आया है" को याद करें।
जब संभव हो तो नाम लिखकर ले लें
व्यक्ति का लिखित नाम (अर्थात, नाम टैग पर या लिखित संपर्क जानकारी से) आपको बाद में उस व्यक्ति का नाम याद रखने में भी मदद मिल सकती है। यूसीएलए के स्नातक छात्रों के साथ 5 प्रयोगों में, जिनमें खुद को पेश करने वाले लोगों के वीडियो देखे गए, जो नाम टैग पर भी दिखाए गए थे, चेहरे दिखाए जाने पर उन्हें याद किए जाने की अधिक संभावना थी।1. फिर भी, ये रिकॉर्ड किए गए परिचय देखने वाले युवा लोगों के परीक्षण थे, उसी सत्र में रिकॉल परीक्षण किया गया था, इसलिए इन परिणामों से बहुत अधिक उम्मीद न करें।
याद रखें: ऐसे कई उदाहरण हैं जिनमें आप किसी के नाम के लिखित संस्करण खोज सकते हैं।
- जब किसी व्यक्ति से आपका परिचय कराया जाता है तो आप उसके नाम टैग या बैज पर उसका नाम पढ़ते हैं।
- मीटिंग से पहले सहभागी सूची या कैलेंडर आमंत्रण की जाँच करें।
- ईमेल के नीचे ईमेल हस्ताक्षर पढ़ें.
- उनसे अपने फ़ोन पर अपना नाम टाइप करने को कहें, और आप इसे बाद में देख सकेंगे।
वास्तव में, जैसा कि आपको याद हो, उस व्यक्ति के नाम के आगे विवरण लिखने से भी मदद मिल सकती है। अध्ययन में इसे मापा नहीं गया, क्योंकि प्रयोगशाला प्रयोगों में केवल लिखित नाम टैग का उपयोग किया गया था। हालाँकि, जब तक आप अपनी संपर्क सूची को अपडेट करने के लिए अपने फोन या कंप्यूटर पर वापस नहीं आते, तब तक उस व्यक्ति के बारे में कुछ शब्द लिखना और वह एक विवरण जिसे आप याद करने में कामयाब रहे, पर्याप्त होगा।
- नाम टैग पर नज़र डालें
जैसे ही आप नाम सुनते हैं उसे लिखा हुआ देखना आपको बाद में इसे याद करने का दूसरा तरीका देता है।
- इसे तुरंत वापस कहें
सैम पहले उत्तर में नाम दोहराता है। नमस्ते के समय एक प्रयोग और अलविदा के समय एक प्रयोग काफी है।
- अपना फ़ोन सौंपें
उन्हें अपना स्वयं का संपर्क टाइप करने देने से आपको लिखित रूप में नाम मिलता है, जिस तरह से वे इसे लिखते हैं।
जब आप बहुत से लोगों से मिलें तो नाम अलग रखें
जब आप किसी बड़ी पार्टी में जाते हैं, या किसी शादी, किसी सम्मेलन या यहां तक कि नई नौकरी पर अपने पहले दिन जाते हैं, तो नाम याद रखना पर्याप्त नहीं होता है। आपको इन नामों को सही चेहरों से भी जोड़ना होगा.
लोगों के बड़े समूहों के साथ आयोजनों में अलग-अलग नामों को याद रखना एक कठिन समस्या हो सकती है, लेकिन लोगों के समूहों के बीच नामों की एक संक्षिप्त स्व-प्रश्नोत्तरी से नामों के मिश्रण को कम किया जा सकता है। 14 से 83 वर्ष की आयु के 94 वयस्कों के चेहरे और नाम जोड़े की सूचियों को सीखने के एक ऑनलाइन अध्ययन में, यह सही याददाश्त केवल दोबारा अध्ययन करने से अधिक नहीं रही, और इससे उन लोगों के गलत तरीके से याद किए गए नामों में कमी आई जो पहले लोगों की सूची में थे।2. ये छोटी प्रयोगशाला सूचियाँ थीं, इसलिए यह उपरोक्त स्थिति में गड़बड़ी के खिलाफ मामूली मात्रा में सहायता प्रदान करेगी।
समूह छोड़ते समय समूह के प्रत्येक व्यक्ति पर एक-एक करके नज़र डालें और चुपचाप उनका नाम याद करने का प्रयास करें। यदि आपको उनका नाम याद नहीं आ रहा है तो वापस जाएँ और उनका नाम पूछें। एक समय में केवल कुछ नए नामों की समीक्षा करना याद रखें। अगले समूह के बाकी लोगों की समीक्षा करने से पहले एक बार में 2-3 नए नामों की समीक्षा करना सबसे आसान है।
जब भूल ही गए तो क्या कहें
किसी का नाम याद न रख पाना काफी आम बात है। परिचय के बाद पहले मिनट में तुरंत उनका नाम पूछना आम तौर पर कोई समस्या नहीं है। इसके बाद के क्षणों में आप इसे किस प्रकार व्यक्त कर सकते हैं यह परिचय के बाद बीते समय की अवधि और बातचीत में शामिल अन्य लोगों पर निर्भर करता है।
मैं नाम पहले ही भूल गया हूं. अब क्या?
उन्हें यह कहे हुए एक मिनट से भी कम समय हुआ है
सीधे पूछें: "क्षमा करें, मैं आपका नाम ठीक से समझ नहीं पाया।"
आप एक अच्छी बातचीत के बीच में हैं
इसे हल्के में स्वीकार करें, पूछें, फिर तुरंत एक बार नाम का प्रयोग करें।
आपको उन्हें किसी से मिलवाना होगा
सबसे पहले उस व्यक्ति का नाम बताएं जिसे आप जानते हैं और रुकें। यदि वे अपना नाम नहीं बताते हैं, तो माफ़ी मांगें और पूछें।
आप उन्हें कुछ दिनों या हफ्तों बाद फिर से देख रहे हैं
बताएं कि आप कहां मिले थे, नाम पूछें, फिर लिख लें।
आप उन्हें महीनों से जानते हैं
पहले चुपचाप इसे देखो. यदि आप इसे नहीं पा सकते हैं, तो निजी तौर पर और हल्के ढंग से पूछें। वहीं रुकें और आगे बढ़ें.
परिचय के ठीक बाद. सीधे पूछो. पहले मिनट में यह सामान्य सुनने जैसा लगता है।
बातचीत के बीच में. आप 10 मिनट या उससे अधिक समय से बात कर रहे हैं और अब आप उस व्यक्ति का नाम भूल गए हैं। हल्के से बताएं कि आपको उनकी बातचीत में कितना आनंद आया और आपको उनका नाम याद नहीं है।
आप तुरंत नाम का उपयोग करके उसे फिर से चिपकाने का प्रयास करें।
बातचीत के बीच में खोया हुआ नाम पुनः प्राप्त करना (उदाहरणात्मक)
सैममुझे आपके उद्यान प्रोजेक्ट के बारे में सुनकर बहुत अच्छा लगा, और मुझे यह कहते हुए शर्म आ रही है कि मैंने आपका नाम खो दिया है। मुझे याद दिलाएं?
जॉर्डनहा, यह जॉर्डन है। चिंता मत करो, मैं आज रात पहले ही कुछ भूल चुका हूँ।
सैमजॉर्डन. धन्यवाद। टमाटर के बगीचे के साथ जॉर्डन, मुझे यह अब मिल गया है।
जॉर्डनऔर तुम सैम हो, है ना?
सैमवह मैं हूं. क्या आप एक और कॉफ़ी पीना चाहते हैं, जॉर्डन?
यदि यह स्वीकार करना बहुत शर्मनाक है कि आप किसी का नाम भूल गए हैं, तो आप नंबरों की अदला-बदली करने और उन्हें अपने फोन में अपना नाम टाइप करने का सुझाव दे सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, किसी अन्य व्यक्ति को बातचीत में शामिल करने से सर्वांगीण परिचय मिल सकता है।
उन्हें दूसरों से परिचित कराना. यह कार्यस्थल पर किसी मीटिंग में हो सकता है और आप उन्हें बॉस या किसी नए सहकर्मी से मिलवा रहे हों। उस व्यक्ति का परिचय देकर प्रारंभ करें जिसका नाम आप जानते हैं। "क्या आप मेरे दोस्त सैम से मिले हैं?" एक विराम के बाद वे आम तौर पर हाथ मिलाकर अपना परिचय देंगे और आप कह सकते हैं "आह हाँ, आपसे मिलकर अच्छा लगा" और आगे बढ़ें। यदि वे ऐसा नहीं करते, तो ईमानदार रहें।
अगली बैठक में. भले ही कई दिन या सप्ताह हो गए हों, कार्यशाला में हुई मुलाकात के बारे में बताएं। यदि आवश्यक हो, तो पिछले ईमेल या चैट संदेश की जाँच करें, या किसी अन्य परिचित से आपको उनका नाम याद दिलाने के लिए भी कहें।
यदि आप उस व्यक्ति को महीनों से जानते हैं तो उसके साथ अपने पिछले पत्राचार के बारे में सोचें। कोई पुराना ईमेल, समूह चैट देखें या किसी पारस्परिक मित्र से पूछें। यदि इनमें से कोई भी काम न करे तो अकेले में और हल्के-फुल्के ढंग से पूछें और फिर लिख लें।
आपका अगला कदम
अपने अगले कार्यक्रम या मीटिंग में जिन परिस्थितियों का सामना करना पड़ सकता है, उनमें उपरोक्त पंक्तियों को कहने का अभ्यास करने के लिए एक सीन पार्टनर के साथ क्विप्पी का उपयोग करने का अभ्यास करें। इन नए कौशलों का परीक्षण करने के लिए एक व्यक्ति को चुनें, उनका नाम वापस कहें, लिखित रूप में उनके संपर्क विवरण ढूंढें और एक अन्य विवरण के साथ एक नोट जोड़ें जो आपको याद दिलाएगा कि वे कौन हैं।
स्रोत एवं सन्दर्भ
- मरे, टारलो, रिसमैन और शम्स (2022)। नाम टैग के माध्यम से नामों की बहुसंवेदी एन्कोडिंग याद रखने की सुविधा प्रदान करती है। अनुप्रयुक्त संज्ञानात्मक मनोविज्ञान.यूसीएलए के स्नातक छात्रों के साथ पांच प्रयोगशाला प्रयोग (प्रति प्रयोग लगभग 38 से 49) अपना परिचय देने वाले लोगों के वीडियो देखना; लिखित नाम (एक नाम टैग) को सुनने के साथ-साथ देखने से बाद में चेहरे से संकेतित नाम स्मरण में सुधार हुआ; लैब वीडियो, युवा छात्र, रिकॉल ने उसी सत्र में परीक्षण किया। यूसीएलए लैब साइट पर निःशुल्क लेखक प्रति (जर्नल लेख कॉपीराइट विली)।
- सोहलबर्ग, ओल्सन और गैंडर (2021)। परीक्षण अवसरों और अध्ययन सामग्री के कार्य के रूप में अग्रेषित परीक्षण का प्रभाव। व्यावहारिक विज्ञान।ऑनलाइन प्रयोग, 14 से 83 वर्ष की आयु के 94 वयस्क, 10 चेहरे-नाम जोड़ियों की सूची का अध्ययन कर रहे हैं; सूचियों के बीच स्वयं का परीक्षण करने से दोबारा अध्ययन करने की तुलना में सही नाम याद नहीं आया, लेकिन इससे पहले की सूचियों से नामों का मिश्रण कम हो गया; ऑनलाइन, लगभग 16 के छोटे समूह, केवल अल्पकालिक प्रयोगशाला सूचियाँ। खुली पहुंच द्वारा सीसी।