Para pedir ayuda en LinkedIn, debes escribir una breve presentación tuya, indicar por qué eliges conectarte con esta persona en particular y luego solicitarle una pequeña cosa, con un límite de tiempo claro. Manténgalo lo suficientemente breve como para leerlo en un teléfono. También facilite que esa persona rechace su solicitud de ayuda.

En realidad, es difícil enviar la nota. Los solicitantes de ayuda en una serie de estudios, principalmente en persona, subestimaron el porcentaje de personas que realmente aceptarían ayudar (hasta en un 50%1). (Nota: estos estudios no probaron pedir ayuda a través de mensajes en una plataforma como LinkedIn y, a diferencia de buscar ayuda en persona, ignorar un mensaje es relativamente fácil en comparación con tener que rechazar ayuda en persona). Por lo tanto, envíe la nota, pero no hay garantía de respuesta.

Elija a alguien con una razón clara para preguntarle.

Puedes comenzar con personas con las que compartes algo, como personas de la misma escuela, antiguo empleador, organización estudiantil o incluso el trabajo exacto que deseas. Tener una razón para preguntarles en la primera línea de su mensaje también responde a la pregunta más importante que tiene todo lector de un mensaje frío: ¿por qué me elegiste?

También puede resultar útil contactar con conexiones distantes. Se realizaron experimentos aleatorios con las recomendaciones de conexión de LinkedIn para más de 20 millones de miembros, midiendo la movilidad laboral. Los vínculos más débiles aumentaron los cambios de empleo hasta cierto punto, después del cual los rendimientos disminuyeron. El patrón de estos retornos fue diferente para las distintas industrias. En industrias menos digitales, fueron los fuertes vínculos los que aumentaron la movilidad laboral2. Ese trabajo midió los cambios laborales y no estudió los chats de asesoramiento. Aún así, sugiere que también vale la pena contactar a un casi extraño con algo en común.

Escanee su perfil en busca de 1 gancho concreto (por ejemplo, una publicación que escribieron sobre un proyecto en el que están trabajando o su transición profesional). Utilice esto en una línea de su nota de conexión.

Escribe una nota de conexión en unos 300 caracteres.

Siempre que aún no esté conectado con la persona, puede agregar una nota breve a su solicitud de conexión en LinkedIn, que se mostrará en un cuadro que puede tener aproximadamente 300 caracteres. Eso deja espacio para dos o tres frases cortas, por lo que cada una necesita un trabajo.

Aquí hay un ejemplo inventado de un estudiante llamado Sam:

Mensaje de ejemplo

Hola Jordan, soy Sam, estudiante de marketing en Ohio State. Vi tu publicación sobre cómo pasar del trabajo de agencia a una estrategia de marca interna. ¿Puedo hacerte dos preguntas rápidas sobre ese cambio? Totalmente bien si ahora no es un buen momento.

Funciona porque menciona un detalle real del perfil de Jordan y mantiene la solicitud pequeña. Intercambie su propia escuela y los detalles que encontró para que este ejemplo sea aplicable a sus necesidades. La estructura básica también funcionará para sus necesidades.

Adaptar esta nota de conexión

Hola [su nombre], soy [tu nombre], [tu programa o función actual]. Vi [un detalle específico de su perfil]. ¿Puedo hacerte [una pequeña pregunta] sobre [tema]? Totalmente bien si ahora no es un buen momento.

Su programa o función actual

Utilice algunas palabras, como su especialización y escuela o su puesto de trabajo actual.

Detalle específico de su perfil.

Elija algo que hayan publicado, un cambio de carrera o una escuela o empleador compartido. Un detalle es suficiente.

una pequeña pregunta

Elige uno: dos preguntas rápidas por mensaje o una llamada de 15 minutos. Evite pedir ambos.

Tema

Nombra el tema para que sepa lo que implica decir sí, como cambiar a roles internos.

Haz una pregunta pequeña y específica

Una solicitud para “elegir su cerebro” les deja adivinando lo que usted quiere y cuánto tiempo llevará, así que formule su pregunta de manera que les resulte fácil decir que sí. Ayúdalos eligiendo una de dos formas: una pregunta que pueda responderse en un mensaje o una llamada breve para la que establezcas un horario.

  • Hágales una pregunta en un mensaje, como por ejemplo cómo consiguieron su primer trabajo en ese campo.
  • Una llamada de 15 minutos en las próximas dos semanas.

Una vez que acepten la conexión, puede enviar un breve párrafo en un mensaje explicando su solicitud de ayuda. Un ejemplo de esto sería:

Mensaje de ejemplo

Gracias por conectarte, Jordan. Actualmente estoy decidiendo entre trabajo de agencia o de marca interna una vez que me gradúe y me encantaría conocer su opinión al respecto. Específicamente, ¿qué es lo que más te sorprendió después de hacer el cambio al trabajo de marca interna? Gracias de antemano por su tiempo y espero tener noticias suyas pronto. Una respuesta de una sola línea está totalmente bien para mí y me encantaría programar una llamada de 15 minutos dentro de las próximas dos semanas para discutir más a fondo si está disponible.

La solicitud debe indicar exactamente lo que se exigiría de la otra persona en términos de tiempo y tema.

Haz que sea fácil decir sí o no

Los solicitantes de ayuda en los estudios de ayuda en persona se centran en el costo de decir sí y no tanto en el costo de decir no.1. Por lo tanto, aunque es probable que sea más fácil rechazar un mensaje de LinkedIn que una solicitud de ayuda en persona, aún es posible reducir el costo del sí y del no para la otra persona especificando un punto de salida y brindando alternativas que no requieran comunicación adicional.

  • Ofrezca 2 o 3 horarios posibles, o diga que está feliz de hablar cuando sea mejor para ellos.
  • Diga claramente que una respuesta por escrito está bien.
  • No incluya su currículum ni solicite una referencia en la primera nota.

Pedir trabajo en la primera nota convierte la petición de consejo en un favor mucho mayor. Si las cosas van bien, regresemos a ese tema para discutirlo más tarde.

Una salida fácil que aún obtiene respuesta.

  1. Sam

    Gracias por conectarte, Jordan. Estoy sopesando los roles de agencia y de marca interna. ¿Puedo hacerle dos preguntas rápidas en una llamada de 15 minutos en las próximas semanas? Una respuesta escrita también funciona.

  2. Jordania

    Feliz de ayudar. Sin embargo, las decisiones son difíciles este mes. ¿Cuales son las preguntas?

  3. Sam

    Gracias. ¿Qué fue lo que más te sorprendió después de mudarte internamente? ¿Y qué habilidades importaron más de lo que esperabas?

  4. Jordania

    Cuánta escritura hubo. Practica resúmenes de marca. También puede hablar con alguien de nuestro equipo de estrategia.

  5. Sam

    Eso es realmente útil. Comenzaré un resumen esta semana. Gracias por tomarse el tiempo.

Haga un seguimiento una vez y luego déjelo ir

También vale la pena señalar que los mensajes pueden perderse en el ciberespacio. Si no escucha nada, enviar un mensaje de seguimiento después de aproximadamente una semana sería perfectamente correcto y debería constar de una sola línea aproximadamente (por ejemplo, "No se preocupe, solo un mensaje para asegurarse de que vio el mensaje inicial"). Después de eso, sin embargo, debes dejar de molestar a la persona y pasar a otras personas que estén más interesadas en hablar contigo en ese momento.

Mensaje de ejemplo

Gracias por tu tiempo, Jordán. Solo un seguimiento, ya que creo que es posible que haya tenido esta consulta oculta debajo de otras consultas. No hay ningún problema si estás muy ocupado. Simplemente quería hacer un seguimiento.

Deténgase después de un seguimiento. Un segundo mensaje de seguimiento sería demasiado insistente, así que continúe con otras consultas para obtener ayuda similar.

Qué hacer después de enviarlo

Responden con un tiempo o un si

Confirma la hora en su zona horaria, agradéceles y comienza a escribir tus tres preguntas.

Contestan por escrito y se saltan la llamada

Agradéceles, menciona una cosa que intentarás y deja la puerta abierta sin volver a pedir que te llamen.

Dicen que están demasiado ocupados

Agradézcales brevemente y deténgase. No preguntes más.

No hay respuesta después de aproximadamente una semana.

Envíe un breve seguimiento que mantenga la salida fácil.

Aún no hay respuesta después del seguimiento.

Deténgase aquí y escriba a la siguiente persona de su lista.

Prepárate para la llamada cuando digan que sí.

Lea el perfil de la persona en LinkedIn antes de la llamada. Plantee 3 preguntas que no se puedan responder haciendo una investigación adicional sobre la persona y coloque la reunión en su calendario con su zona horaria marcada.

  • ¿Qué te hubiera gustado haber sabido en tu primer año?
  • ¿Qué habilidades importan más de lo que sugieren las ofertas de trabajo?
  • ¿Con quién más valdría la pena hablar?

Inicie la llamada agradeciéndoles su tiempo y reiterándoles los 15 minutos asignados para la llamada. Recuerde llevar la cuenta del tiempo y sacar el tema de concluir la llamada cuando se acaben los 15 minutos.

Cómo se ve una configuración listaSam se está preparando para una llamada de asesoramiento de 15 minutos. Toque cada detalle para ver qué cubre.
Sam el pingüino, con gafas redondas y una corbata color coral, está sentado en un escritorio con una computadora portátil abierta, una hoja impresa con tres preguntas al lado y un teléfono que muestra un recordatorio.
  1. El hilo de mensajes

    Sam volvió a leer la respuesta y el perfil de Jordan en la computadora portátil, de modo que el agradecimiento inicial pueda mencionar el detalle que inició la conversación.

  2. Tres preguntas impresas

    Cada pregunta se refiere al juicio de Jordan y tiene una respuesta que una búsqueda rápida no podría proporcionar. Tres son suficientes para 15 minutos.

  3. El recordatorio del calendario

    El recordatorio del teléfono está configurado en la zona horaria de Jordania. Sam puede echarle un vistazo para cumplir con el límite de tiempo prometido.

Envíe un agradecimiento el mismo día que mencione algo que planea hacer con sus consejos (la actualización de seguimiento se describe a continuación):

Mensaje de ejemplo

Gracias de nuevo por la llamada, Jordan. Su punto sobre la creación de una pequeña cartera de resúmenes de marca fue realmente útil y estoy comenzando uno esta semana. Te haré saber cómo va.

Envíe una actualización de seguimiento más tarde y observe cómo aplicó sus consejos y qué sucedió como resultado.

Envía un mensaje hoy

Comience con una persona: envíe un mensaje hoy. Elige una persona con la que hayas compartido algo y escribe un mensaje muy corto (menos de 300 caracteres) con una pregunta muy pequeña. Envíalo antes de comenzar a reelaborar la nota. Si la llamada te pone nervioso, primero practica en voz alta tu apertura y 3 preguntas para la llamada con un compañero de escena en Quippy.

Fuentes y referencias

  1. Flynn, FJ y Lake, VK (2008). Si necesita ayuda, sólo pídala: Subestimar el cumplimiento de las solicitudes directas de ayuda. Revista de Personalidad y Psicología Social.Seis estudios (en entornos de laboratorio y de campo natural) de solicitudes de ayuda directas, en su mayoría en persona; acuerdo medido previsto versus real; no sobre mensajes en línea o escritos a extraños.
  2. Rajkumar, K., Saint-Jacques, G., Bojinov, I., Brynjolfsson, E. y Aral, S. (2022). Una prueba causal de la fuerza de los vínculos débiles. Ciencia.Experimentos aleatorios sobre las recomendaciones de Personas que quizás conozcas de LinkedIn entre más de 20 millones de miembros durante cinco años; midieron la movilidad laboral, no las conversaciones de asesoramiento, y el efecto varió según la industria.