El acuerdo, en lenguaje sencillo.

Qué es Quippy

Quippy es un espacio de práctica diaria para conversaciones difíciles. Entras en escenarios, pruebas frases y recibes comentarios después de cada sesión. Quippy no es terapia, no reemplaza el apoyo profesional y no sustituye hablar con las personas reales de tu vida.

Estos términos ("Términos") son un acuerdo vinculante entre tú y Quippy App, Inc. ("Quippy", "nosotros") que cubre tu uso de la aplicación móvil Quippy, el sitio web en quippyapp.comy cualquier función relacionada (en conjunto, el "Servicio"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses el Servicio.

Elegibilidad y cuentas

Puedes usar Quippy si tienes al menos 13 años y puedes celebrar un contrato vinculante donde vives. Si eres menor de edad en tu jurisdicción, tu padre, tu madre o tu tutor legal debe revisar estos Términos contigo.

Eres responsable de mantener en privado las credenciales de tu cuenta y de cualquier actividad que ocurra en ella. No compartas tu cuenta con otras personas. Avísanos de inmediato si sospechas que alguien más la está usando.

Lo que ofrecemos

El Servicio te da escenarios, compañeros de escena, comentarios y un plan de estudios que se adapta a tus patrones con el tiempo. Los compañeros de escena y los comentarios se generan con la ayuda de proveedores de modelos de lenguaje. Trabajamos para mantener la fiabilidad del Servicio, pero puede no estar disponible en algún momento por mantenimiento, correcciones o factores fuera de nuestro control.

Podemos añadir funciones, cambiarlas o quitarlas a nuestra discreción. Si un cambio reduce de forma sustancial una funcionalidad de la que dependes, intentaremos avisarte con una antelación razonable.

Tu contenido

Todo lo que escribes o dices dentro de una sesión de Quippy, junto con cualquier comentario que envíes, es "Tu Contenido". Conservas la propiedad de Tu Contenido.

Otorgas a Quippy una licencia limitada, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar y mostrar Tu Contenido con el fin de operar el Servicio para ti y de entender y mejorar el Servicio. Eso incluye generar las respuestas del compañero de escena, producir tus comentarios, dar forma al plan de estudios que Quippy te sugiere, mantener un historial de tus sesiones para que puedas revisar tu propio progreso y analizar cómo se usa el Servicio, incluso mediante los análisis y la repetición de sesiones descritos en nuestra política de privacidad. La licencia termina cuando eliminas Tu Contenido o tu cuenta, sujeta a los breves periodos de retención de copias de seguridad y de análisis descritos en nuestra política de privacidad.

No vendemos Tu Contenido y no usamos Tu Contenido para entrenar modelos para nadie más. Consulta la política de privacidad para ver el panorama completo de cómo se maneja Tu Contenido.

Eres responsable de Tu Contenido. No incluyas material ilegal, que infrinja los derechos de otra persona o que no tengas permiso para compartir.

Uso aceptable

Aceptas no:

• Usar el Servicio para hacerte daño a ti mismo o a cualquier otra persona, ni para planear ese daño.
• Usar el Servicio para acosar, amenazar, hostigar, difamar o hacerte pasar por otra persona.
• Subir contenido ilegal, sexualmente explícito que involucre a menores, o que infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen.
• Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del Servicio, o intentar eludir la autenticación, los límites de uso o los controles de acceso.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, extraer datos de forma automatizada o intentar de otro modo obtener nuestro código fuente, nuestras instrucciones, pesos o sistemas subyacentes, salvo cuando la ley prohíba esta restricción.
• Usar el Servicio para crear un producto competidor, entrenar otro modelo o generar contenido destinado a engañar o dañar a alguien.
• Revender, sublicenciar o compartir el acceso al Servicio, o usar el Servicio a través de un agente automatizado sin nuestro consentimiento por escrito.
• Interferir con otros usuarios, nuestra infraestructura o la integridad del Servicio.

Podemos investigar posibles infracciones y tomar la respuesta que consideremos apropiada, incluido avisarte, eliminar contenido, limitar funciones o suspender o cancelar tu cuenta.

Suscripciones, facturación y reembolsos

Algunas partes del Servicio pueden requerir una suscripción de pago. Los precios, los periodos de facturación y las condiciones de prueba se muestran en el momento de la compra. Apple factura las suscripciones compradas a través de la App Store de Apple con tu ID de Apple, y se renuevan automáticamente hasta que las canceles.

Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento en la App Store. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual; mantienes el acceso hasta entonces. Apple gestiona los reembolsos por compras en la App Store según los términos de servicios multimedia de Apple. Podemos responder preguntas sobre tu suscripción, pero no podemos procesar reembolsos de la App Store directamente.

Si alguna vez ofrecemos funciones de pago fuera de la App Store, los términos de facturación de esas funciones se mostrarán en la compra y se incorporarán a estos Términos.

Nuestra propiedad intelectual

El Servicio, incluidos el nombre de Quippy, la mascota, las ilustraciones, el software, las instrucciones, el diseño del plan de estudios y todos los demás materiales que creamos, es propiedad de Quippy o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te transfieren ninguna propiedad del Servicio.

Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio para tu propio uso no comercial, sujeta a estos Términos. No puedes usar la marca Quippy sin nuestro permiso por escrito.

Agradecemos tus comentarios. Si nos envías sugerencias o ideas sobre el Servicio, nos otorgas una licencia perpetua y libre de regalías para usarlas, sin obligación alguna contigo.

Servicios de terceros

El Servicio depende de terceros para el alojamiento, el procesamiento de pagos, los análisis, los informes de errores, la inferencia de modelos de lenguaje y funciones similares. Tu uso del Servicio también está sujeto a los términos de esos proveedores cuando correspondan. Enumeramos las categorías de proveedores en los que confiamos en nuestra política de privacidad.

El Servicio puede vincularse a sitios o contenidos de terceros. No somos responsables de ese contenido y el enlace no es un respaldo.

Funciones beta y experimentales

A veces etiquetamos funciones como beta, vista previa o experimentales. Esas funciones pueden estar incompletas, no ser fiables o desaparecer sin previo aviso. Se ofrecen tal cual y pueden tener características de privacidad, rendimiento o disponibilidad distintas del resto del Servicio.

Cuenta y cancelación

Puedes dejar de usar Quippy en cualquier momento. Puedes eliminar tu cuenta desde dentro de la aplicación o escribiendo a hello@quippyapp.com. La eliminación quita Tu Contenido del Servicio en vivo en un plazo razonable y de las copias de seguridad según el calendario descrito en nuestra política de privacidad.

Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos Términos, que supongan un riesgo para la seguridad, que estemos obligados a cancelar por ley o que hayan estado inactivas durante un periodo prolongado. Si alguna vez cerramos el Servicio, te avisaremos con una antelación razonable y te daremos una forma de exportar Tu Contenido.

Sin afirmaciones médicas ni terapéuticas

Quippy es una herramienta de práctica, no un producto clínico. No diagnosticamos, tratamos, curamos ni prevenimos ninguna condición médica o de salud mental. Nada en el Servicio es consejo médico ni psicológico.

Si estás en crisis o piensas en hacerte daño o dañar a otra persona, contacta de inmediato a un profesional calificado o a una línea de crisis local. En Estados Unidos puedes marcar o enviar un mensaje de texto al 988 para comunicarte con la Suicide and Crisis Lifeline. Quippy no está diseñado para responder a emergencias y no debe usarse como sustituto de terapia u otros cuidados.

Descargos de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores, sea seguro ni que produzca resultados concretos en tus relaciones o conversaciones. Las respuestas del compañero de escena y los comentarios son contenido generado y pueden ser inexactos, incompletos o inadecuados para tu situación. Usa tu propio criterio.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Quippy y nuestros directivos, empleados y contratistas no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, ni del lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos o la pérdida de reputación comercial, que surja del Servicio o esté relacionado con él, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita a cien dólares estadounidenses o a la cantidad que nos hayas pagado por el Servicio en los doce meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación, lo que sea mayor. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, así que es posible que partes de esta sección no se apliquen a ti.

Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Quippy frente a cualquier reclamación, demanda o daño, incluidos honorarios legales razonables, que surja de tu uso indebido del Servicio, de tu incumplimiento de estos Términos o de tu infracción de cualquier ley o derecho de terceros.

Controversias y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Antes de presentar una reclamación formal, escribe a hello@quippyapp.com y danos la oportunidad de resolver el problema. Si no podemos resolverlo de manera informal, cualquier disputa se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de San Francisco, California, y tanto tú como Quippy aceptan la jurisdicción personal allí. Tanto tú como Quippy renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado. Cuando la ley lo permita, las reclamaciones deben presentarse individualmente y no como parte de una demanda colectiva.

Nada en esta sección impide que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares ante cualquier tribunal competente por infracción real o amenaza de infracción de propiedad intelectual o por uso indebido de información confidencial. Si vives en una jurisdicción cuyas leyes te dan protecciones al consumidor más sólidas a las que no se puede renunciar, esas protecciones siguen aplicándose.

Términos de la App Store de Apple

Si descargaste la aplicación Quippy para iOS de la App Store de Apple, también se aplica lo siguiente:

• Estos Términos son entre tú y Quippy, no entre tú y Apple. Apple no es responsable de la aplicación ni de su contenido.
• Tu licencia para usar la aplicación se limita al uso en dispositivos de la marca Apple que poseas o controles, según lo permitido por los Términos de servicio de la App Store.
• Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento o soporte para la aplicación.
• Si la aplicación no cumple con alguna garantía aplicable, puedes notificar a Apple, que te reembolsará el precio de compra; en la medida máxima permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto de la aplicación.
• Quippy, no Apple, es responsable de abordar cualquier reclamo relacionado con la aplicación, incluidos reclamos de responsabilidad del producto, reclamos de que la aplicación no cumple con los requisitos legales o reglamentarios y reclamos que surjan en virtud de leyes de protección al consumidor o leyes similares.
• Quippy, no Apple, es responsable de investigar, defender y resolver cualquier reclamo de propiedad intelectual de terceros relacionado con la aplicación.
• Declaras que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del gobierno de EE. UU. y que no estás en ninguna lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
• Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden hacerlos valer en tu contra.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien el producto, nuestras prácticas o la ley. Si una actualización es importante, te avisaremos dentro de la aplicación o por correo electrónico antes de que entre en vigor. Seguir usando el Servicio después de una actualización significa que aceptas los Términos actualizados. Si no los aceptas, debes dejar de usar el Servicio.

Varios

Estos Términos, junto con la política de privacidad y cualquier otro término mencionado en la compra o en el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre tú y Quippy sobre el Servicio. Si una disposición se considera inaplicable, el resto sigue en vigor. Que no hagamos cumplir una disposición no es una renuncia a nuestro derecho de hacerla cumplir más adelante. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos a una filial o en relación con una fusión o venta de nuestro negocio. Los avisos dirigidos a ti pueden enviarse a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta o publicarse en el Servicio.

Contáctanos

¿Tienes preguntas sobre algo de estos Términos? Escríbenos a hello@quippyapp.com y te responderemos en unos días.