آپ ایک ہی گفتگو کو اپنے سر میں بار بار پڑھتے ہیں۔ آپ اپنے دوستوں اور خاندان والوں سے اسی مسئلے کی شکایت کرتے ہیں۔ اتوار کے برتن ابھی تک سنک میں بیٹھے ہیں۔ موسیقی ابھی بھی رات 1 بجے چل رہی ہے۔ مختصر جواب یہ ہے۔ دوسرے شخص کے ساتھ ایک مسئلہ حل کرنے کے لیے، آپ کو ایک مسئلہ چننا ہوگا اور اسے حل کرنے کے لیے کام کرنا ہوگا۔ آپ کو اسے پرسکون وقت پر لانے کی ضرورت ہے (اس شخص کے ساتھ کسی اور مسئلے کے درمیان اسے اٹھانے سے گریز کریں)۔ آپ یہ بیان کرتے ہوئے شروع کرتے ہیں کہ آپ نے کیا مشاہدہ کیا اور اس نے آپ کو کیسے متاثر کیا۔ آپ ان سے کہانی کا رخ پوچھیں۔ آپ ایک ساتھ مل کر تبدیلی کو نافذ کرنے کا ایک طریقہ تلاش کرتے ہیں جسے آپ دونوں دیکھ سکتے ہیں۔ یہاں آپ کے روم میٹ کے ساتھ پکوان، موسیقی، آپ کے گھر کے مہمانوں اور مشترکہ اخراجات کے بارے میں بات چیت کے لیے کچھ ممکنہ ابتدائی لائنیں ہیں۔ گفتگو جاری رکھنے کے کچھ طریقے بھی شامل ہیں۔
شروع کرنے سے پہلے ایک مسئلہ منتخب کریں۔
جب کوئی چیز آپ کو ہفتوں سے پریشان کر رہی ہے تو یہ آپ اور آپ کے روم میٹ کے درمیان پیدا ہونے والی پریشانیوں کی پوری فہرست کو سامنے لانے کے لیے پرکشش ہو سکتا ہے۔ لیکن خبردار، جب آپ ان تمام مسائل کو سامنے لاتے ہیں تو آپ کا روم میٹ انہیں آپ کے روم میٹ کے کردار کے بارے میں الزامات کے طور پر سن سکتا ہے اور جلد ہی آپ اس بات پر گرما گرم بحث میں پڑ جائیں گے کہ آیا آپ کا روم میٹ ایک برا شخص ہے جس کے ساتھ رہنا۔ باقی مسائل جو آپ کو پریشان کر رہے ہیں بعد میں بات چیت کے لیے محفوظ کریں اور ایک ایسے مسئلے پر توجہ مرکوز کریں جو آپ کو اکثر متاثر کرتا ہے۔
- سجا ہوا سنک
بیان کریں کہ آپ دونوں کیا دیکھ سکتے ہیں، جیسے پین راتوں رات رہ گئے ہیں۔ "آپ کبھی صاف نہیں کرتے" کے مقابلے میں ایک مخصوص تصویر کو ٹھیک کرنا آسان ہے۔
- فریج پر چارٹ
روٹا جیسے مرئی نظام کے ساتھ ختم کرنے کا مقصد۔ ایک چارٹ مشترکہ منصوبے کے طور پر کام کرتا ہے۔ اسی فرج پر ایک شکایتی نوٹ آپ کے روم میٹ کو سمجھانے کا کوئی موقع نہیں چھوڑتا۔
- صوفے کی طرف سے اسپیکر
اگلے دن پرسکون وقت میں شور بلند کریں۔ جب موسیقی ابھی بھی چل رہی ہو تو اسے لانا آپ دونوں کو آپ کے سب سے زیادہ چڑچڑاپن میں پکڑتا ہے۔
ٹھوس کارروائی پر توجہ دیں۔ لہذا "آپ کبھی صاف نہیں کرتے" بہت وسیع ہے کیونکہ یہ لفظ "کبھی نہیں" کے بارے میں ایک دلیل کو دعوت دیتا ہے۔ "رات کے کھانے کے برتن اگلی شام تک سنک میں رہتے ہیں" اس پر بحث کرنا اچھی بات ہوگی کیونکہ آپ دونوں اسے دیکھ سکتے ہیں اور کوئی حل نکال سکتے ہیں۔
پرسکون لمحے کا انتخاب کریں اور فریج نوٹ کو چھوڑ دیں۔
واقعہ کو درمیان میں چھوڑنا، جب کہ میوزک ابھی بلند ہے یا آپ گندے پین پر کھڑے ہیں، قدرتی طور پر دوسرے فریق کی طرف سے سب سے زیادہ چڑچڑا ردعمل سامنے آئے گا۔ اسی معلومات کو فریج نوٹ پر ڈالنا اور بھی برا ہے کیونکہ یہ دوسرے فریق کو اپنی وضاحت کرنے کی اجازت نہیں دیتا ہے اور امکان ہے کہ اسے بولے گئے لفظ سے بھی زیادہ ٹھنڈا سمجھا جائے۔
کسی چیز کے بارے میں بات کرنے کا بہترین وقت وہ ہوتا ہے جب آپ دونوں گھر پر ہوں اور آپ میں سے کوئی بھی جلدی سے باہر نہ ہو۔ اگر نظام الاوقات اس کو مشکل بنا دیتے ہیں، تو ایک فوری متن موضوع کو کھولے بغیر گفتگو کو ترتیب دے سکتا ہے۔
دوسرے فریق کو متعدد چھوٹے مسائل کی بحث سے آگاہ کرنے کے لیے درج ذیل مختصر انتباہ کا استعمال اچھی طرح سے کام کر سکتا ہے۔ یہ بہت سے چھوٹے مسائل پر بحث کے بارے میں خبردار کرتا ہے اور دوسرے فریق کو بہت مختصر اور عملی بحث کی توقع کی طرف لے جاتا ہے۔
گفتگو کو ترتیب دینے کے لیے ہیڈ اپ ٹیکسٹ
ارے، کیا ہم آج رات یا کل دس منٹ نکال کر کچن کی دو چیزوں کو حل کر سکتے ہیں؟ کچھ بھی ڈرامائی نہیں۔
جو بھی آپ کے مسئلے کے مطابق ہو اس کے لیے 'باورچی خانے' کو تبدیل کریں۔ اگر یہ سچ نہیں ہے تو 'کچھ بھی ڈرامائی نہیں' کو ہٹا دیں۔
میں نے اسے دیکھا، اور یہ مجھے اس طرح متاثر کرتا ہے۔
پیش آنے والی صورتحال اور اس کا آپ پر کیا اثر پڑتا ہے اس کی وضاحت کرکے شروع کریں۔ چونکہ آپ صورتحال کو اپنے روم میٹ سے مختلف طریقے سے محسوس کر سکتے ہیں، اس لیے آپ کو یہ تسلیم کرنا چاہیے کہ وہ صورت حال کے بارے میں مختلف نظریہ رکھتا ہے۔ ایک مطالعہ میں، 253 یونیورسٹی کے طلباء نے شراکت داروں، دوستوں، اور ساتھیوں کے درمیان تنازعات میں تحریری ابتدائی بیانات کی درجہ بندی کی جس میں گھریلو کاموں کے بارے میں تنازعہ بھی شامل ہے (مثال کے طور پر، ایک جوڑا گھر کی صفائی کرنے کے بارے میں بحث کر رہا ہے)۔ ایسے مواقع جو I-Language کا استعمال کرتے ہیں اور دوسرے کے نقطہ نظر کو تسلیم کرتے ہیں ان کو دوسرے فریق کی جانب سے دفاعی ردعمل کا امکان کم سے کم درجہ دیا گیا تھا۔1. نوٹ کریں کہ یہ نتائج متضاد منظرناموں میں تحریری تنازعات کے آغاز کی درجہ بندی سے حاصل کیے گئے تھے، جس میں کوئی حقیقی بات چیت اور کوئی روم میٹ شامل نہیں تھا، اور اس طرح آپ کے پہلے جملے کے لیے ایک معقول رہنما سمجھا جانا چاہیے اور مزید نہیں۔
یاد رکھیں کہ یہ مثالیں ہیں۔ اپنے گھر اور حالات کے مطابق تفصیلات کو تبدیل کریں۔
پکوان کے لیے، پیٹرن کا نام بتائیں اور یہ آپ کو کیوں پریشان کرتا ہے:
مثالی پیغام
میں جانتا ہوں کہ آپ کام کے بعد تھک چکے ہیں لیکن میں کام کے بعد میرے لیے باقی رہ جانے والے پکوانوں کے حجم سے تناؤ محسوس کر رہا ہوں۔ کیا ہم مل کر پکوان کو بہتر طریقے سے بنانے کا کوئی طریقہ ڈھونڈ سکتے ہیں؟
شور کے لیے، وقت اور اثر کا ذکر کریں:
مثالی پیغام
میں سمجھتا ہوں کہ شام آپ کے آرام کا وقت ہے۔ ہفتے کی راتوں میں آدھی رات کے بعد جب موسیقی آن ہوتی ہے تو مجھے سونے میں دشواری ہوتی ہے اور میں اس کے بارے میں بات کرنا چاہتا تھا۔
مہمانوں کے لیے: اپنے روم میٹ کو بتائیں کہ آپ راتوں رات آنے والوں کی اطلاع حاصل کرنا چاہیں گے اور دوبارہ بتائیں کہ اگر ان کے دوست ہیں تو آپ کو کوئی اعتراض نہیں۔
مثالی پیغام
مجھے پسند ہے کہ آپ اپنے دوستوں کے ساتھ رہیں۔ جب کوئی دوسرا قیام کر رہا ہو، خاص طور پر ایک رات سے زیادہ وقت کے لیے، تو ہیڈ اپ بہت اچھا ہو گا۔
رقم کے مسائل کے لیے ان ادائیگیوں کی وضاحت کریں جو آپ کے لیے ایک مسئلہ ہیں اور وہ رقم جو آپ نے دوسرے شخص (افراد) کے سلسلے میں ادا کی ہیں:
مثالی پیغام
میں نے پچھلے دو مہینوں سے انٹرنیٹ کے بل کا احاطہ کیا ہے، اور اس وقت میرے لیے پیسہ تھوڑا سا تنگ ہے۔ کیا ہم ایک تقسیم کا پتہ لگا سکتے ہیں جو برابر ہے؟
افتتاحی سطروں میں سے ہر ایک دوسرے شخص کے لیے اس مسئلے میں اپنے رویے کی وضاحت پیش کرنے کے لیے جگہ چھوڑتی ہے جسے ابتدائی لائن کے ذریعے بیان کیا گیا ہے۔
ان کی طرف سے پوچھیں اور جواب سنیں۔
ایک منٹ انتظار کریں۔ آپ جو کچھ دیکھ رہے ہیں اس کی وجوہات ہو سکتی ہیں جن سے آپ واقف نہیں ہیں۔ اگر آپ ایک لمحے کے لیے بولنا بند کر دیں اور پوچھیں "یہ آپ کی طرف سے کیسا لگتا ہے؟" یا "کیا کوئی چیز اتنی مشکل بنا رہی ہے؟"، آپ کو اس کی وجوہات معلوم ہو سکتی ہیں جو آپ دیکھ رہے ہیں جن کے بارے میں آپ نے کبھی سوچا بھی نہیں ہوگا۔ جو کچھ آپ نے ایک جملے میں سنا ہے اسے دہرانے کی کوشش کریں (مثال کے طور پر "اتنی دیر سے موسیقی زیادہ تر آپ کے بند ہونے کے بعد ہوتی ہے؟") اور پھر جیسا کہ آپ مناسب دیکھیں جواب دیں۔
یہاں سننے کا مطلب اپنی بات کو گرانا نہیں ہے۔ اگر وہ دفاعی ہو جائیں تو پرسکون رہیں اور مخصوص مثال پر واپس جائیں۔ اگر آپ میں سے کوئی پریشان ہے تو اگلے دن تک رک جانا ٹھیک ہے۔
ایک مخصوص نظام پر متفق ہوں۔
یاد رکھیں، "میں بہتر کرنے کی کوشش کروں گا" کے ساتھ ختم ہونے والی ہوا کو صاف کرنے کی بات کی کوئی اہمیت نہیں ہے۔ کسی ایسی چیز پر اتفاق کرتے ہوئے ختم کریں جسے آپ ایک ہفتے کے اندر اندر چیک کر سکتے ہیں۔ عام مسائل کے لیے کچھ نظام دوسروں سے بہتر ہوتے ہیں۔
- پکوان: فریج پر واشنگ اپ روسٹر بنائیں یا ایک اصول طے کریں کہ آپ کے سونے سے پہلے تمام پین دھوئے جائیں۔
- شور: پرسکون اوقات کا ایک سیٹ (جیسے ہفتے کی راتوں میں 11 بجے کے بعد ہیڈ فون پہننا)۔
- مہمان: راتوں رات قیام کرنے والے مہمانوں کا اعلان ایک دن پہلے کیا جا سکتا ہے اور ان کے ٹھہرنے کی مسلسل راتوں کی ایک حد ہو سکتی ہے۔
- رقم: ہر ماہ ادائیگی کے لیے ایک مقررہ تاریخ مقرر کریں اور فرج یا مشترکہ دستاویز پر ایک نوٹ بنائیں جہاں آپ بلوں کا سراغ لگاتے ہیں، یہ فہرست بنائیں کہ ہر بل کے لیے کس نے کیا ادا کیا۔
معاہدہ اتنا لمبا نہیں ہونا چاہیے کہ آپ اس ہفتے کے آخر تک اس پر عمل درآمد شروع نہ کر سکیں۔ اگر آپ کا روم میٹ اسی مسئلے کا کوئی متبادل حل تجویز کرتا ہے، تو اسے قبول کریں، کیونکہ جو حل آپ مل کر بناتے ہیں وہ آپ دونوں کا ہے۔
سیم برتن اٹھاتا ہے اور وہ ٹھیک کرنے پر راضی ہوتے ہیں۔
سامایک منٹ ہے؟ مجھے مکمل سنک پر گھر آنے پر زور دیا گیا ہے، اور میں اسے آپ کے ساتھ حل کرنا چاہتا تھا۔
اردنہاں، معذرت۔ میں ریستوراں بند کر رہا ہوں اور جب میں گھر پہنچتا ہوں تب تک میں تباہ ہو چکا ہوں۔
- سام
یہ سمجھ میں آتا ہے. ان راتوں میں آپ کے لیے اصل میں کیا کام کرے گا؟
- اردن
اگر میں صبح تک پین چھوڑ سکتا ہوں، تو میں باہر جانے سے پہلے انہیں دھو لوں گا۔
- سام
ڈیل پین دوپہر تک مکمل ہو گئے، اور دیکھتے ہیں کہ اگلا اتوار کیسا گزر رہا ہے۔
ایک یا دو ہفتے بعد چیک ان کریں۔
ایک یا دو ہفتوں میں اس مسئلے پر نظرثانی کرنے کے لیے شیڈول بنائیں کہ آیا یہ کام کر رہا ہے یا نہیں اور اگر نہیں، تو مزید کن تبدیلیوں کی ضرورت ہے۔
اس بات کو نوٹ کریں کہ آیا انتظام کام کر رہا ہے یا نہیں اور تسلیم کریں کہ آیا اس نے کام نہیں کیا ہے اور آپ کو اس مسئلے پر واپس آنے اور تبدیلیوں پر بات کرنے کی ضرورت ہے یا اگر یہ اچھی طرح سے کام کر رہا ہے اور آپ اپنے روم میٹ کا شکریہ ادا کر سکتے ہیں کہ اس نے جو واضح طریقہ اپنایا ہے۔
چیک ان پر کیا کرنا ہے۔
سسٹم کام کر رہا ہے۔
شکریہ کہو اور اسے جوں کا توں رکھیں۔
یہ ایک یا دو بار پھسل گیا۔
اس کا تذکرہ سکون سے کریں اور پوچھیں کہ کیا پلان کو ایک چھوٹی سی موافقت کی ضرورت ہے۔
یہ واقعی کبھی شروع نہیں ہوا۔
مخصوص مثال پر واپس جائیں اور ایک تبدیلی پر متفق ہوں جسے آپ دونوں اس ہفتے آزمائیں گے۔
چیک ان ایک دلیل میں بدل جاتا ہے۔
دن کے لیے رکیں اور ایک اور پرسکون وقت منتخب کریں۔ اگر ایسا ہوتا رہتا ہے تو، ایک غیر جانبدار شخص سے پوچھیں جس پر آپ دونوں بھروسہ کرتے ہیں مدد کے لیے۔
آپ کا اگلا قدم
ایک مسئلہ منتخب کریں جس پر آپ اپنے روم میٹ کے ساتھ بات کرنا چاہتے ہیں۔ اپنے روم میٹ کے ساتھ گفتگو کا ابتدائی حصہ لکھیں۔ پھر متن بھیجیں یا گفتگو کریں۔ آپ Quippy میں سین پارٹنر کے ساتھ اونچی آواز میں بات چیت کی مشق بھی کر سکتے ہیں یہ سننے کے لیے کہ آپ اپنے روم میٹ کے ساتھ مسئلہ کے بارے میں کیسے بات کریں گے۔
ذرائع اور حوالہ جات
- راجرز، ہوویسن اور نیم (2018)۔ میں سمجھتا ہوں کہ آپ ایسا محسوس کرتے ہیں، لیکن میں اس طرح محسوس کرتا ہوں: تصادم کے دوران I-Language اور بات چیت کے نقطہ نظر کے فوائد۔ پیر جےیونیورسٹی کے 253 طلبا نے درجہ بندی کی کہ چھ فرضی تنازعات (شراکت دار، دوست، ساتھی، بشمول مشترکہ گھر کے کام کا منظرنامہ) میں تحریری ابتدائی بیانات دوسرے شخص کو دفاعی بنانے کے کتنے امکان ہیں؛ تحریری بیانات کی درجہ بندی، نہ کہ حقیقی گفتگو یا خاص طور پر روم میٹ۔