بہت سے ایسے ملازمین ہیں جن کے کام کا بوجھ وقت کے ساتھ ساتھ بڑھتا رہا ہے پھر بھی جن کا معاوضہ مستحکم ہے۔ ایسے ملازمین اپنے مینیجر کے ساتھ اپنی تنخواہ پر بات کرنا چاہتے ہیں لیکن وہ اس بات کو نقصان میں رکھتے ہیں کہ کس طرح موضوع کو سرفہرست ظاہر کیے بغیر یا شکایات کی ایک قسم پیدا کیے بغیر کسی تسلی بخش نتیجے پر پہنچنے میں کافی وقت لگ سکتا ہے۔ مختصر جواب یہ ہے کہ ایک میٹنگ کریں اور اپنے کیس کو کچھ ثبوتوں سے سپورٹ کریں اور پھر بتائیں کہ آپ کتنی رقم دینا چاہتے ہیں، پھر بات کرنا بند کریں اور اپنے مینیجر کو جواب دیں۔ اگر آپ کا مینیجر ہاں کے علاوہ کچھ کہتا ہے، تو پوچھیں کہ ہاں میں کیا ہوگا اور اس موضوع پر دوبارہ ملاقات کے لیے ایک تاریخ مقرر کریں۔
تنخواہ میں اضافے کا مطالبہ اس سے کہیں زیادہ عام ہے جتنا یہ محسوس کر سکتا ہے۔ آسٹریلیا بھر میں ملازمین کے نمائندہ 2013/14 کے سروے پر تحقیقی ڈرائنگ سے پتا چلا ہے کہ تقریباً 3/4 مرد اور 2/3 خواتین نے اپنے موجودہ آجر کے پاس کسی وقت تنخواہ میں اضافے کی درخواست کی اطلاع دی۔1. سام کا خیالی نام بطور ملازم اور اردن کو اس کے مینیجر کے طور پر استعمال کرتے ہوئے درج ذیل مثالیں پیش کی گئی ہیں۔ تنخواہ میں اضافے کے لیے کام کرنے والے ملازم کی اصل تفصیلات میں صرف تبدیلی کریں اور مثالیں لاگو ہوں گی۔
اپنی درخواست کا وقت دیں اور میٹنگ بک کریں۔
بحران کے دوران اضافے کی درخواست کرنے سے گریز کریں۔ اس کے بجائے ایک وقت منتخب کریں جب آپ نے ابھی ایک اہم پروجیکٹ مکمل کیا ہو یا بجٹ یا جائزے سیٹ ہونے سے چند ہفتے پہلے۔ آپ کی بڑھتی ہوئی ذمہ داریاں، جو شاید کچھ عرصہ پہلے ہوئی ہوں، آپ کے مینیجر کے ذہن میں تازہ ہونی چاہئیں۔
اپنے مینیجر کے ساتھ علیحدہ میٹنگ کا شیڈول بنائیں۔ نیچے دی گئی مثال میں سام اردن کے ساتھ 30 منٹ کی میٹنگ بک کرنے کے لیے ایک ای میل بھیجتا ہے اور میٹنگ کا مقصد طے کرتا ہے (یعنی اس کے کردار اور اس کے معاوضے پر بات کرنا)۔
میٹنگ سے پہلے اپنی میٹنگ کے موضوع کا نام دینا محض ایک عام شائستہ ہے۔ یہ آپ کے مینیجر کو وقت دیتا ہے کہ آپ جو کچھ بھی مانگ رہے ہیں اس کی فزیبلٹی کو چیک کرنے کے لیے اس سے پہلے کہ آپ دونوں اس پر بات کرنے کے لیے بیٹھیں۔
ثبوت کی ایک مختصر فہرست بنائیں
پچھلے 6-12 مہینوں کی کامیابیوں کے ثبوت فراہم کریں جو کمپنی کے لیے آپ کی قدر کا مظاہرہ کریں۔ یہ متعدد نتائج (اور ان کے متعلقہ نمبروں)، اضافی ذمہ داریوں (اور آپ کو جس کام کے لیے رکھا گیا تھا اس سے وہ کس طرح مختلف ہیں)، گاہکوں/ساتھیوں کے تاثرات (اور اس کے نتیجے میں ہونے والی تبدیلی)، اور کسی بھی متعلقہ مہارت/سرٹیفیکیشن کی شکل میں ہو سکتا ہے جو آپ نے حاصل کیے ہیں۔ مثال کے طور پر:
- کامیابی، ایک مخصوص ٹائم فریم کے اندر اور اس کے ساتھ نمبرز (مثلاً ایک پروجیکٹ کو جلد مکمل کرنا، رقم کی بچت)۔
- نئی ذمہ داریاں جو آپ نے اٹھائی ہیں جب سے آپ کی تنخواہ آخری بار مقرر کی گئی تھی (مثلاً نئے عملے کو تربیت دینا، موجودہ کلائنٹس کے نئے اکاؤنٹس کا انتظام کرنا)۔
- گاہکوں یا ساتھیوں کی رائے جو آپ کے کام کا اثر ظاہر کرتی ہے۔
- مہارتیں یا سرٹیفیکیشنز جنہوں نے ٹیم کے لیے آپ جو کچھ کر سکتے ہیں اسے تبدیل کر دیا۔
اسے ایک یا اس سے کم صفحے پر رکھنے کی کوشش کرنا یاد رکھیں تاکہ آپ اپنے مینیجر کو بہت زیادہ معلومات سے محروم نہ کریں۔ مثالی طور پر، آپ کے مینیجر کو اس قابل ہونا چاہیے کہ وہ آپ کی دستاویز کو پڑھ سکے اور آپ کی تنخواہ کے منظور کنندگان کو اپنے پوائنٹس کو دہرائے۔
- نتائج کا ایک صفحہ
تین سے پانچ پوائنٹس، ہر ایک نمبر یا ٹھوس تفصیل سے جڑا ہوا ہے۔ اسے ایک صفحے پر رکھنے سے آپ کے مینیجر کے لیے ہر آئٹم کو بجٹ منظور کرنے والے کو دہرانا آسان ہو جاتا ہے۔
- ایک نمبر کے ساتھ نتیجہ
کسی پروجیکٹ کا چارٹ جو آپ نے جلد ڈیلیور کیا ہے یا آپ نے جو فروخت کی ہے وہ کوشش کو قابل پیمائش چیز میں بدل دیتا ہے۔ اعداد و شمار لائیں، پھر اجلاس میں مختصراً ذکر کریں۔
- دوبارہ دیکھنے کی تاریخ
اگر جواب ابھی نہیں ہے، تو اس پر واپس آنے کے لیے ایک مخصوص تاریخ سے اتفاق کریں، پھر اس تاریخ کو اپنے کیلنڈر میں اور اپنے فالو اپ ای میل میں ڈالیں۔
ایک نمبر کا انتخاب کریں اور اسے صاف صاف کہیں۔
متعلقہ تنخواہ کے سروے اور ملازمت کے اشتہارات سے مشورہ کرکے اپنے مقام میں اپنے کردار کے لیے موجودہ تنخواہوں کی تحقیق کریں۔ کسی نمبر پر فیصلہ کرنا مشکل ہے لہذا آپ اس کی بجائے ایک تنگ رینج کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ رینج کا نچلا سرا ایک ایسی رقم ہے جسے قبول کرنے میں آپ خوش ہوں گے۔
ایک بار نمبر بولیں، بغیر معافی کے یا طویل لیڈ ان کے:
نرمی کرنے والے استعمال نہ کریں جیسے "میں امید کر رہا تھا..." یا "اگر یہ بہت زیادہ پریشانی نہیں ہے،" ان خیالات کا مطلب یہ ہے کہ آپ کو نہ کہے جانے کی توقع ہے اور وہ آپ کے مینیجر کو آپ کی ہچکچاہٹ کے خلاف سودا کرنے کی دعوت دیتے ہیں۔
میٹنگ کھولیں، پھر بات کرنا چھوڑ دیں۔
مقصد کے بیان کے ساتھ شروع کریں اور پھر اپنی ضروریات کے بیان کو ختم کرنے سے پہلے اپنے ثبوت کو دیکھیں۔ مثال کے طور پر: "آج وقت نکالنے کا شکریہ۔ میں اپنی تنخواہ کے بارے میں بات کرنا چاہتا ہوں۔ میرا کردار پچھلے ایک سال کے دوران بڑھ گیا ہے اور میں آپ کو دکھانا چاہوں گا کہ میری نئی ذمہ داریاں اور اضافی قدر کا موازنہ دوسری جگہوں کے ملتے جلتے کرداروں سے کیسے ہوتا ہے۔"
یہاں تک کہ اگر آپ محسوس کرتے ہیں کہ آپ نے تنخواہ میں اضافے کے لیے ایک ٹھوس کیس بنا دیا ہے جس کے لیے آپ پوچھ رہے ہیں، بہتر ہے کہ آپ اپنا نمبر بتانے کے بعد بات کرنا بند کردیں۔ اس کے بعد آنے والی خاموشی تکلیف دہ ہو سکتی ہے لیکن یہ اس سے بہتر ہے کہ آپ خاموشی کو بھرنے کی کوشش میں اپنے نمبر سے منہا کر لیں یا تنخواہ میں اضافے کے لیے اپنی وجوہات کی حد سے زیادہ وضاحت کریں۔
کچھ لوگ اس حد تک کبھی نہیں پہنچ پاتے: اسی تحقیق سے پتا چلا کہ سروے میں شامل 14.6% مرد اور 12.9% خواتین نے تنخواہ میں اضافے کی کوشش بھی نہیں کی کیونکہ وہ اپنے مینیجر کے ساتھ کام کرنے والے تعلقات پر پڑنے والے اثرات کے بارے میں فکر مند تھے۔1.
"نہیں"، "ابھی نہیں" یا "مجھے چیک کرنا ہے" کو ہینڈل کریں
تنخواہ میں اضافے کے لیے آپ کی درخواست کا ہاں یا نہیں میں جواب ختم ہونا ضروری نہیں ہے۔ اپنے مینیجر سے ہاں، دوبارہ ملنے کی تاریخ یا دونوں کے معیار پر عمل کرنے کو کہیں۔
ہر جواب کے بعد کیا کرنا ہے۔
آپ کا مینیجر ہاں کہتا ہے۔
ان کا شکریہ، رقم کی تصدیق کریں اور جب یہ شروع ہو جائے تو مختصر تحریری خلاصہ بھیجیں۔ یہیں رک جاؤ۔
آپ کا مینیجر کہتا ہے کہ نہیں۔
پوچھیں کہ اس کے ہاں ہونے کے لیے کیا تبدیل کرنے کی ضرورت ہوگی، اور اس پر دوبارہ دیکھنے کے لیے ایک تاریخ سے اتفاق کریں۔
آپ کا مینیجر کہتا ہے کہ ابھی نہیں۔
پوچھیں کہ وقت کب کام کرے گا اور اس وقت تک کس چیز پر توجہ مرکوز کرنی ہے۔ ایک تاریخ حاصل کریں۔
آپ کے مینیجر کو HR یا بجٹ ہولڈر سے چیک کرنے کی ضرورت ہے۔
اپنے شواہد کی فہرست بھیجنے کی پیشکش کریں اور پوچھیں کہ آپ کب واپس سنیں گے۔
جواب مبہم رہتا ہے۔
کسی نتیجے کی ایک مثال طلب کریں جس سے کیس بن جائے، پھر تحریری طور پر اگلی تاریخ کی تصدیق کریں۔
آپ یا تو بات چیت کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں کہ آپ کا مینیجر یہ چاہتا ہے کہ آپ کو انعام میں اضافے کے لیے کیا کرنا چاہیے، یا آپ مستقبل میں ایک تاریخ طے کر سکتے ہیں جس میں آپ اس مسئلے پر دوبارہ جائیں گے اور اپنی تنخواہ پر دوبارہ بات کریں گے۔ یہ بھی عقلمندی کی بات ہے کہ اس بات کا تعین کر لیا جائے کہ آپ کی تنخواہ میں اضافے کو منظور کرنے کے لیے کون ہے۔ مثال کے طور پر اپنے مینیجر کو HR کے ساتھ بجٹ چیک کرنے پر راضی کرنے کے لیے کہیں، اور پھر ان کے نتائج کے نتائج پر بات کرنے کے لیے مستقبل میں ایک تاریخ طے کریں۔
ایک سوال تینوں کے لیے کام کرتا ہے:
یہ بھی نوٹ کریں کہ "زبردست کام کرتے رہیں" کی پیمائش کرنا مشکل ہے، لہذا مینیجر کو مخصوص سنگ میلوں سے اتفاق کرنے کی کوشش کریں۔ مثال کے طور پر: "اگلی پروڈکٹ لانچ کی قیادت کریں اور ہم Q3 جائزہ کو دوبارہ دیکھیں گے"۔ یہ آپ کو مقصد کے لیے کچھ خاص دیتا ہے۔ اگر جواب مبہم رہتا ہے، تو اس نتیجے کی ایک مثال کے لیے پوچھیں جو معاملہ بنائے۔
اب تاریخ میں نہیں بدلنا (مثالی)
اردنمیں کیس دیکھ سکتا ہوں، لیکن نئے مالی سال تک بجٹ طے ہے۔
سامیہ سمجھ میں آتا ہے. اس کے ہاں ہونے میں کیا لگے گا، اور ہم اسے کب دوبارہ دیکھ سکتے ہیں؟
اردناگر کلائنٹ کی ہینڈ اوور اچھی ہوتی ہے، تو میں اسے جولائی کے جائزے میں پیش کر سکتا ہوں۔
سامبہت اچھا کیا ہم جولائی کے پہلے ہفتے میں ایک وقت بک کر سکتے ہیں تاکہ یہ پھسل نہ جائے؟
اردنہاں، چلو ایسا کرتے ہیں۔
سامشکریہ میں آج ایک فوری نوٹ بھیجوں گا جس پر ہم نے اتفاق کیا ہے۔
معاہدہ تحریری طور پر پیش کریں۔
میٹنگ کے ایک دن کے اندر ایک بہت ہی مختصر خلاصہ بھیجیں، یہ بتاتے ہوئے کہ آگے کیا ہوگا (مثال کے طور پر وہ HR کے ساتھ بجٹ کی جانچ کریں گے، پھر آپ جائزہ لینے کے لیے دوبارہ ملیں گے)۔ اس کے علاوہ متفقہ اعمال بھی شامل کریں (مثال کے طور پر کہ آپ دوبارہ ملنے کی تاریخ تک متفقہ ہدف کو مکمل کرنے پر توجہ دیں گے)۔ یہ ہے اردن کو سام کا فالو اپ ای میل۔
اپنے کیلنڈر میں دوبارہ وزٹ کی تاریخ شامل کریں اور اگر آپ نے طے شدہ ٹائم فریم کے اندر واپس نہیں سنا تو ایک دوستانہ یاد دہانی بھیجیں۔
آپ کا اگلا قدم
ایک خالی دستاویز کھولیں اور اپنے کردار کے لیے تنخواہ میں اضافے کے لیے اپنے ثبوت درج کریں۔ ہر ایک پوائنٹ کا بیک اپ لینے کے لیے ایک عدد یا ٹھوس تفصیل کے ساتھ پچھلے سال یا اس سے زیادہ کے اپنے کام کے تین سے پانچ نتائج کی فہرست بنائیں۔ پھر ایک جملہ بنائیں جسے آپ اپنے مینیجر کے ساتھ میٹنگ میں اپنے اعداد و شمار کو بڑھانے کے لیے استعمال کریں گے۔ اگر آپ چاہیں تو Quippy میں سین پارٹنر کے ساتھ پوری بات چیت کی اونچی آواز میں مشق کریں۔
ذرائع اور حوالہ جات
- آرٹز، گڈال اور اوسوالڈ (2018)۔ کیا عورتیں پوچھتی ہیں؟ صنعتی تعلقات 57(4)۔ قبول شدہ ورژن، یونیورسٹی آف واروک ریپوزٹری۔2013-14 کے آسٹریلین ورک پلیس ریلیشنز سروے سے خود اطلاع شدہ جوابات، آسٹریلوی ملازمین اور کام کی جگہوں کا ایک نمائندہ نمونہ؛ یہ پیمائش کرتا ہے کہ آیا لوگ کہتے ہیں کہ انہوں نے اپنے موجودہ آجر سے اضافہ طلب کیا ہے اور کچھ نے کیوں نہیں کیا۔ خود رپورٹ، ایک ملک، کراس سیکشنل، اور پیپر کا فوکس صنفی فرق ہے۔