당신은 친구의 생일 파티에 참석했습니다. 당신이 좋아하는 두 사람이 서로 몇 피트 떨어져 서 있습니다. 두 사람 모두 손에 음료수를 들고 휴대폰을 들여다보고 있습니다. 또는 친구가 자신이 일하고 싶은 분야에 발을 들여놓는 데 도움을 줄 수 있는 사람을 소개해달라고 부탁합니다. 두 경우 모두, 두 사람의 이름을 명확하게 지정하고 더 이상 자리를 비운 후에 서로 이야기해야 하는 구체적인 이유를 제공한다면 좋은 소개가 됩니다.

개인적으로 소개는 2문장이면 충분합니다. 그러나 이메일 또는 문자 소개는 일반적으로 소개가 원하는지 확인하기 위해 양 당사자에게 질문으로 시작됩니다. 아래에는 직접 소개는 물론 이메일이나 문자 메시지 소개에 대한 문구와 두 사람이 사진 밖에서도 계속 대화할 수 있도록 다음에 해야 할 일이 나와 있습니다.

두 사람을 직접 소개해주세요

가장 존경받는 사람부터 시작하여 다른 사람을 소개합니다. 그래서 친구의 생일 파티라면 먼저 이름을 소개한 다음 "이건..."이라고 말하여 상대방을 서클에 끌어들이는 것입니다. 친구 사이에서 소개하는 순서는 두 이름을 모두 명확하게 말하는 것보다 중요하지 않습니다.

다음: 후크를 추가합니다. 후크는 각 사람이 다른 사람에게 질문할 이유를 제공하는 짧고 구체적인 사실입니다. 그들이 점들을 연결하게 하세요.

다음은 Sam이 파티에서 두 친구를 소개하는 모습입니다.

예시 메시지

조던, 여긴 라일리야. 라일리와 나는 서점에서 함께 일했어요. 조던 라일리는 스코틀랜드에서 하이킹 여행을 마치고 막 돌아왔고 내년 봄에 하이킹 여행을 계획하고 있습니다.

이렇게 하면 Riley는 Jordan에게 Skye로 가는 페리에 대해 물어볼 수 있고 Jordan은 Riley가 관심을 갖는 이유를 알 수 있습니다. 어떤 이유로든 다른 사람에 대해 공유할 수 있는 정보가 한 가지밖에 생각나지 않는다면 그냥 그 정보를 가지고 가서 다른 사람이 그 정보를 이해하기를 바랍니다. 그리고 소개 중간에 누군가의 이름을 잊어버린 경우에는 그 사람에게 사과하고 나머지 소개를 계속하세요.

대화를 중단하고 뒤로 물러서세요.

이제 그들이 이야기할 차례입니다. 공유된 세부정보를 가리키고 첫 번째 답변을 기다린 다음 거기서 나가세요. 하지만 몇 분 후에 다시 돌아와서 체크인하세요.

간단한 핸드오프 라인은 다음과 같습니다.

예시 메시지

라일리, 조던에게 스카이행 페리에 대해 물어봐 물 좀 떠서 너희 둘 다 찾으러 올게.

대화가 끝난 후 소개된 두 사람에게서 물러나는 것을 잊지 마세요. 대화에 소개한 사람에 대한 예의와 존경심으로 대화를 계속하는 경우가 많기 때문에 새로 찾은 두 사람에게서 반 걸음 물러서서 예를 들어 물을 길어오다가 몇 분 후에 다시 돌아와서 확인하는 것이 좋습니다. 당신이 소개한 두 사람이 여전히 서로 대화를 계속할 만큼 충분한 공통점을 찾지 못했다면, 추가적인 공통점을 찾아보고 다시 물러나십시오.

좋은 직접 소개는 어떤 모습인가요?각 지점을 탭하면 이름 지정, 훅, 전달의 세 가지 동작을 한 순간에 확인할 수 있습니다.
거실 파티에서 둥근 안경과 산호색 넥타이를 매고 있는 펭귄 샘이 접힌 하이킹 지도를 들고 있는 조던을 향해 지느러미를 펼친 손짓을 하고 있고, 샘은 조던을 향해 어깨를 돌린 채 반 걸음 뒤로 물러납니다.
  1. 이름과 포인트

    Sam의 열린 오리발은 그가 소개하는 사람이 누구인지 정확히 보여 주므로 이름이 올바른 사람에게 표시됩니다.

  2. 공유된 세부정보

    조던의 하이킹 지도가 후크입니다. 상대방에게 여행에 대한 쉬운 첫 번째 질문을 줍니다.

  3. 반걸음 뒤로

    샘이 뒤로 물러나고 어깨를 돌린 것은 대화를 끝내고 두 사람이 마주하게 된다.

이메일이나 문자 소개를 받기 전에 두 사람에게 먼저 물어보세요.

진로 조언, 취업 안내, 부탁 등 소개를 요청하는 사람이 있으면 이메일이나 기타 메시지를 통해 소개하기 전에 먼저 상대방에게 확인하세요. 이는 메시지에 두 사람의 이름이 함께 포함되기 전에 두 사람이 소개되는 데 동의하는 이중 옵트인(double opt-in)으로 알려져 있습니다.

Sam은 이메일 소개를 하기 전에 Jordan에게 확인합니다.

  1. 샘

    작업을 시작하기 전에 간단한 질문을 드립니다. 내 친구 Riley가 제품 디자인으로 전환하고 있습니다. 그 사람과 짧은 통화를 할 수 있나요?

  2. 요르단

    어쩌면. 그들은 그것에서 무엇을 얻기를 바라고 있습니까?

  3. 샘

    대부분 첫 번째 포트폴리오에 대한 피드백입니다. 20분이면 언제든지 가능합니다.

  4. 요르단

    그건 내가 할 수 있는 일이야. 다음주는 이번주보다 더 좋을 것 같습니다.

  5. 샘

    엄청난. 두 분 모두에게 하나의 이메일을 보내드리고 Riley가 시간을 제안하도록 하겠습니다.

요청을 받은 사람에게 짧은 비공개 메모를 보냅니다.

예시 메시지

안녕하세요 조던, 서점에서 일하는 제 친구 라일리는 제품 디자인 분야에서 일자리를 찾고 있습니다. 20분만 시간을 내어 해당 분야의 누군가로부터 조언을 구해 주시면 감사하겠습니다. 소개 좀 해주시겠어요? 일정이 꽉 차 있어도 전혀 부담이 되지 않습니다.

또한 상대방이 귀하의 요청을 쉽게 거절할 수 있도록 하는 것이 가장 좋습니다. 따라서 “일정이 꽉 차 있어도 전혀 부담스럽지 않습니다” 또는 “시간이 없다면 완전히 이해합니다”와 같은 말을 할 수 있습니다. Jordan의 명확한 '예'는 Riley가 따뜻한 답변을 받았다는 것을 의미하고, '아니오'는 모든 사람이 답변하지 않은 스레드를 저장한다는 것을 의미합니다. 두 친구가 방금 같은 도시로 이사한 경우처럼 두 사람 모두에게 분명히 이익이 되는 경우에는 일반적으로 검사를 건너뛸 수 있습니다.

먼저 물어봐야 할까요?

한 사람이 조언, 단서 또는 호의를 구하고 있습니다.

요청을 받은 사람에게 비공개로 메시지를 보내고 연결하기 전에 '예'를 받으세요.

두 사람 모두 분명히 이익을 얻고 환영할 것입니다.

두 사람 모두에게 직접 소개를 보냅니다.

질문을 받은 사람이 지금은 아니오 또는 아니라고 말합니다.

요청자에게 타이밍이 좋지 않다고 친절하게 알리고 중지하세요.

일주일 정도 지나도 답이 없습니다

지금은 거절로 간주하고 소개서를 보내지 마세요.

소개 메시지를 작성하세요

그런 다음 두 사람이 모두 포함된 메시지를 작성하고 제목 줄에 연결 이유를 설명한 다음 각 소개 단락에서 각 사람에게 다른 사람과 연결한 이유를 설명합니다. 매우 간단하며 시간대나 의사소통 방식 등을 포함할 수도 있습니다.

다음은 고안된 샘플 이메일입니다.

예시 메시지

제목: 소개: Riley(제품 디자인) 및 Jordan

안녕하세요 조던과 라일리님,

조던, 라일리를 만나요. 그는 5년간의 소매 관리 경력을 갖고 있으며 이제 막 제품 디자인 과정을 마치고 있습니다. 그는 첫 번째 포트폴리오를 구축하기 위해 디자인 담당자로부터 피드백을 받고자 합니다.

조던 라일리(Riley)는 두 스타트업에서 디자인을 이끌었으며 경력을 바꾸는 사람들에게 아낌없이 조언을 아끼지 않습니다.

두 분께서 여기에서 가져가도록 할게요. 라일리, 당신에게 맞는 몇 가지 시간을 제안해 주실 수 있나요?

처음에 소개를 원했던 사람에게 다음 단계를 넘겨줌으로써 소개 부분을 마무리하세요. 이렇게 하면 Jordan이 일정을 쫓을 필요 없이 간단히 이메일에 답장하고 자신에게 맞는 시간을 선택할 수 있습니다.

소개 이메일을 조정하세요

제목: 소개: [사람 A]([그들의 초점]) 및 [사람 B] 안녕하세요 [사람 B]와 [사람 A], [사람 B], [사람 A]를 만나세요. [A의 배경에 한 줄]. 그들은 [구체적인 요청]에 대한 귀하의 의견을 좋아할 것입니다. [사람 A], [사람 B] [그들이 만날 가치가 있는 이유에 대한 한 줄]. 두 분께서 여기서 가져가도록 할게요. [A씨], 당신에게 맞는 몇 가지 시간을 제안해 주실 수 있나요?

특정 요청

포트폴리오에 대한 피드백과 같은 구체적인 사항을 하나 말하여 질문을 받는 사람이 호의의 규모를 알 수 있도록 하십시오.

배경 라인

사람 A가 어디에서 왔는지 설명하는 한 문장입니다. 전체 이력서를 건너뛰세요.

그들이 만날 가치가 있는 이유

A에게 이 연락처가 적합한 이유를 알려주는 B에 대한 진실되고 관련 있는 내용을 언급하세요.

다음 움직임

요청한 사람에게 손으로 일정을 예약하면 더 바쁜 사람이 쫓아갈 필요가 없습니다.

스레드에서 벗어나십시오.

두 사람이 서로 대화하기로 동의하면 이메일에서 귀하의 역할이 종료됩니다. 먼저 답장을 보낸 사람은 소개자를 숨은 참조로 이동하고 "Sam을 숨은 참조로 이동합니다. 소개해주셔서 감사합니다"라는 코멘트를 추가할 수 있습니다. 그룹 문자 메시지에서는 두 사람이 인사할 때까지 기다린 다음 채팅을 종료하거나 두 사람과 함께 새로운 채팅을 시작하세요.

이후 각 사람에게 후속 조치를 취하십시오.

하루나 이틀 정도 기다린 후 각자에게 아주 짧은 개인 이메일을 보내세요. 연구실에서 낯선 사람과 대화하는 연구와 개인 개발 워크숍에서 대학생과 성인을 대상으로 한 연구에서 알 수 있듯이 사람들은 대화 상대가 자신을 좋아하고 함께 있는 시간을 즐기는 정도를 과소평가합니다.1. 이번 연구에서는 일반적인 대화를 살펴봤고 서론은 연구하지 않았습니다. 그럼에도 불구하고, 소개가 끝난 후 며칠 후에 그들 각자에게 칭찬이나 감사의 말 한 마디를 이메일로 보내면 낯선 사람과의 첫 대화에서는 말할 수 없는 것을 말할 수 있다는 것을 암시합니다.

조던에게 보내는 메모는 다음과 같습니다.

예시 메시지

조던, 라일리를 위해 시간을 내줘서 고마워요. 그는 당신의 포트폴리오 팁이 바로 그에게 필요한 것이라고 말했습니다.

당신이 실제로 가지고 있는 정보(예: 상대방이 고맙다고 말했나요?)만 전달하고, 당신이 갖고 있지 않은 정보(예: “잘 됐나요?”)는 상대방에게 물어보세요. 시간을 내주신 두 분 모두에게 감사드립니다.

다음 소개를 연습하세요

이번 주에 직접 소개할 다른 소개를 선택하십시오(예: 공통 관심사를 가진 두 사람, 아는 사람에게 도움을 줄 수 있는 사람). 이 소개에 대한 연결선이나 동의 메시지를 작성하고 소개를 큰 소리로 말하는 연습을 하세요. 완전한 대화를 연습하고 싶다면 Quippy를 사용하여 장면 파트너와 함께 연습하세요.

출처 및 참고자료

  1. 부스비, 쿠니, 샌드스트롬, 클라크(2018). 대화의 호감도 격차: 사람들은 우리가 생각하는 것보다 우리를 더 좋아합니까? 심리학.연구실의 낯선 사람들, 대학 1학년 기숙사 동료들, 개인 개발 워크숍의 어른들은 대화 후 자신의 취향을 평가하고 파트너의 취향을 추측했습니다. 이는 구체적으로 소개하는 것이 아니라 인지된 선호도와 실제 선호도를 측정합니다.