우리가 지키는 것과 지키지 않는 것, 그리고 왜.
당신은 당신에게 중요한 대화의 리허설을 공유하고 있습니다. 우리는 그것을 합당한 존중으로 대합니다.
업데이트됨
우리는 누구인가
Quippy App, Inc.("Quippy", "당사")는 Quippy 모바일 앱을 운영합니다. quippyapp.com및 관련 기능(통칭하여 "서비스")을 제공합니다. 본 정책은 귀하가 서비스를 이용할 때 당사가 수집하는 데이터, 당사가 이를 통해 수행하는 작업, 귀하가 선택할 수 있는 사항에 대해 설명합니다. 그것은 우리의 일부입니다 서비스 약관.
우리가 수집하는 것
당사는 서비스를 실행하는 데 필요한 정보만 수집합니다.
귀하가 우리에게 제공하는 정보. 대기자 명단에 등록하거나 계정을 만들 때의 이메일 주소, 표시 이름 및 인증 토큰과 같은 계정 세부 정보, 실행하는 시나리오, 연습 중에 쓰거나 말하는 대사, Quippy가 사용자에게 반환하는 피드백, 지원팀에 문의할 때 보내는 모든 메시지.
음성입력(사용시). 음성으로 연습하는 경우 음성 텍스트 변환 제공업체에 오디오를 전송하여 스크립트로 변환할 수 있습니다. 기록은 세션 기록의 일부가 됩니다. 별도의 안내가 없는 한 원본 오디오는 장기간 저장되지 않습니다.
장치 및 사용 데이터. 장치 유형, 운영 체제 버전, 앱 버전, 언어, 시간대, IP 주소, 충돌 보고서 및 앱 이동 방법을 설명하는 기본 이벤트(예: "세션 시작", "세션 완료"). 이는 앱이 계속 작동하고 혼란스러운 흐름을 개선하는 데 도움이 됩니다.
웹사이트 분석 및 대기자 명단 데이터. 귀하가 이 웹사이트를 사용하거나 대기자 명단에 등록하면 당사는 귀하가 제출한 이메일 주소, 페이지 URL, 추천 소스, 브라우저 및 장치 세부정보, IP 주소의 대략적인 위치, 대기자 명단 양식 열기 또는 제출과 같은 상호 작용 이벤트를 수집할 수 있습니다.
구매 데이터. 구독하시면 Apple App Store에서 결제를 처리하고 영수증을 공유하여 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 우리는 귀하의 전체 결제 카드 정보를 받지 않습니다.
통신. 당사에 이메일을 보내거나 Quippy 이메일에 회신하시면 후속 조치를 취하고 지원을 개선할 수 있도록 해당 서신을 보관합니다.
당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방법
우리는 수집한 정보를 다음 목적으로 사용합니다.
- 각 반복 후 장면 파트너 응답 및 피드백 생성을 포함하여 연습 세션을 실행하십시오.
- 작업에서 발견한 패턴을 기반으로 Quippy가 제안하는 다음 시나리오 세트를 형성하세요.
- 자신의 진행 상황을 다시 확인할 수 있도록 세션의 비공개 기록을 유지하세요.
- 귀하를 인증하고, 여러 기기에서 데이터를 동기화하고, 계정을 복구하세요.
- 구독 및 권한을 처리합니다.
- 거래 메시지(영수증, 계정 알림, 보안 경고)를 보내고, 동의한 경우 비정기적인 제품 업데이트도 보내드립니다.
- 안정성을 모니터링하고 충돌을 디버그하며 서비스 남용을 방지합니다.
- 법적 의무를 준수하고 용어.
언어 모델 제공자
Quippy의 장면 파트너와 피드백은 제3자 언어 모델 제공업체의 도움을 받아 생성됩니다. 응답을 생성하기 위해 당사는 암호화된 연결을 통해 세션의 관련 부분(예: 시나리오 설정 및 최근 대화 내용)을 이러한 제공자에게 보냅니다.
우리는 우리가 보내는 콘텐츠에 대해 범용 모델을 훈련시키지 않기로 계약상 동의한 공급자를 선택합니다. 공급자는 남용 모니터링 및 신뢰 및 안전 검토를 위해 짧은 기간 동안 입력 및 출력을 보관한 후 삭제할 수 있습니다. 당사는 귀하의 세션 콘텐츠를 사용하여 사용자 간에 공유되는 모델을 교육하지 않으며, 귀하의 장면 파트너 응답을 생성하는 것 이외의 다른 목적으로 귀하의 세션 콘텐츠를 모델 제공자와 공유하지 않습니다.
우리가 하지 않는 것
우리는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 우리는 귀하의 성적표를 광고주, 연구원 또는 기타 회사의 목적으로 공유하지 않습니다. 우리는 다른 사용자나 다른 회사에 이익이 되는 모델을 교육하기 위해 귀하의 대화를 사용하지 않습니다. Quippy는 소셜 네트워크가 아닙니다. 귀하는 다른 사용자를 팔로우하지 않으며 다른 사용자는 귀하의 활동이나 콘텐츠를 볼 수 없습니다.
법적 근거(EEA 및 영국)
귀하가 유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스에 거주하는 경우 당사는 GDPR에 따라 다음과 같은 법적 근거를 따릅니다.
- 계약. 세션 처리, 장치 동기화, 구독 관리 등 귀하가 가입한 서비스를 제공하기 위해.
- 정당한 이익. 서비스를 보호하고, 남용을 방지하고, 문제를 디버깅하고, 제품이 전체적으로 귀하의 이익과 균형을 이루며 사용되는 방식을 이해합니다.
- 동의. 예를 들어 선택적인 제품 마케팅 이메일이나 음성 입력을 위해 당사가 요청하는 경우. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
- 법적 의무. 세금, 회계 및 기타 법적 요구 사항을 충족합니다.
데이터를 공유하는 사람
당사는 서비스 실행을 돕는 서비스 제공업체와만 데이터를 공유하며, 필요한 범위 내에서만 데이터를 공유합니다. 우리가 사용하는 제공업체의 범주는 다음과 같습니다.
- 클라우드 인프라 및 스토리지(서비스 호스팅 및 데이터 저장용)
- 인증 공급자(로그인 및 계정 복구용)
- 언어 모델 제공자(장면 파트너 응답 및 피드백 생성용)
- 음성-텍스트 제공자(음성 입력을 사용하는 경우)
- 이메일 전달 제공업체(영수증, 계정 알림 및 제품 업데이트용)
- 분석 및 제품 원격 측정 제공자(사용 이벤트 및 기능 플래그용)
- 충돌 및 오류 보고 제공자(앱 문제 진단용)
- Apple App Store를 통한 결제 처리자(구독 청구용)
각 제공업체는 당사에 서비스를 제공하기 위해서만 귀하의 데이터를 처리하고 적절한 보안 관행을 따르도록 요구하는 계약에 구속됩니다.
또한 당사는 법적으로 요구되는 경우 데이터를 공유하여 당사의 정책을 시행할 수 있습니다. 용어, 사용자 또는 대중의 안전을 보호하기 위해 또는 인수합병과 같은 기업 거래의 일부로. Quippy를 운영하는 회사의 주인이 바뀌는 경우 당사는 사용자에게 이를 알릴 것이며 귀하의 데이터는 최소한 이 정책과 유사한 개인정보 보호정책에 따라 계속 보호될 것입니다.
우리가 물건을 보관하는 기간
당사는 위에 설명된 목적을 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 데이터를 보관합니다.
- 계정 및 세션 데이터: 귀하의 계정이 활성화되어 있는 한. 귀하가 계정을 삭제하면 이 데이터는 30일 이내에 라이브 서비스에서 제거되고 90일 이내에 백업에서 제거됩니다.
- 음성 오디오: 전송 중에 처리되며, 사본을 보관해야 하는 기능을 선택하지 않는 한, 사본이 생성된 후 장기간 저장되지 않습니다.
- 충돌 로그 및 분석 이벤트: 최대 13개월 동안 식별 가능한 형태로 보관된 후 집계되거나 삭제됩니다.
- 구독 및 청구 기록: 세금 및 회계를 위해 법적으로 요구되는 기간 동안 보관됩니다.
- 지원 서신: 과거 요청을 참조할 수 있도록 최대 2년 동안 보관됩니다.
저장, 보안 및 전송
귀하의 데이터는 당사의 클라우드 인프라 제공업체에 저장되며 전송 중(TLS 사용) 및 저장 중에 암호화됩니다. 우리는 최소 권한 액세스 원칙, 감사 로깅, 비밀 관리, 정기적인 종속성 업데이트, 보고된 문제에 대한 신속한 대응 등 소규모 제품 팀을 위한 표준 보안 관행을 따릅니다. 어떤 시스템도 완벽하게 안전하지 않으므로 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 그러나 당사는 귀하의 데이터를 합당한 주의를 기울여 처리하고 법률에서 요구하는 대로 귀하의 데이터에 영향을 미치는 위반에 대해 귀하에게 통보할 것입니다.
Quippy는 미국에서 운영됩니다. 귀하가 다른 국가에서 서비스를 사용하는 경우 귀하의 데이터는 미국 및 서비스 제공업체가 운영되는 기타 국가로 전송되어 처리됩니다. 필요한 경우, 당사는 국제 전송에 대한 표준 계약 조항과 같은 적절한 보호 장치를 사용합니다.
귀하의 권리
귀하의 거주 지역에 따라 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터에 접근하고, 잘못된 경우 수정하고, 삭제하고, 휴대용 사본을 받고, 특정 처리에 반대하거나 제한하고, 당사에 제공한 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다. 귀하는 또한 현지 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
앱 내에서 계정을 삭제하거나 이메일을 보낼 수 있습니다. hello@quippyapp.com 이러한 요청을 하려고 합니다. 우리는 30일 이내에 또는 법이 요구하는 경우 더 빨리 응답할 것입니다. 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다.
캘리포니아 개인정보 보호 권리
귀하가 캘리포니아에 거주하는 경우 귀하는 당사가 수집하고 공개하는 개인 정보의 범주를 알 권리, 개인 정보를 삭제할 권리, 부정확한 정보를 수정할 권리, 이러한 권리 행사에 대해 차별을 받지 않을 권리를 포함하여 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법에 따라 위에서 설명한 권리를 갖습니다.
당사는 개인정보를 판매하지 않으며, CCPA에서 정의한 용어에 따라 상황에 맞는 행동 광고를 위해 개인정보를 공유하지 않습니다. 이메일로 요청을 제출할 수 있습니다. hello@quippyapp.com.
어린이의 개인 정보 보호
Quippy는 16세 미만 어린이를 대상으로 하지 않으며, 당사는 16세 미만 어린이로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 16세 미만 어린이가 당사에 정보를 제공했다고 생각되면 이메일을 보내주십시오. hello@quippyapp.com 삭제하겠습니다.
마케팅 및 푸시 알림
우리는 소수의 선택적 제품 업데이트 이메일을 보냅니다. 모든 마케팅 이메일에는 구독 취소 링크가 있으며, 수신 거부를 선택해도 영수증 및 보안 경고와 같은 거래 메시지에는 영향을 미치지 않습니다.
Quippy 앱은 푸시 알림(예: 일일 연습 넛지)을 보낼 수 있습니다. 앱 설정이나 기기의 알림 설정에서 이를 제어할 수 있습니다.
쿠키 및 유사 기술
당사 웹사이트는 기본 설정을 기억하고 총 사이트 사용량을 측정하기 위해 꼭 필요한 소수의 쿠키와 로컬 저장소를 사용합니다. 우리는 제3자 광고 쿠키를 사용하지 않습니다. Quippy 앱은 웹 쿠키를 사용하지 않지만 장치 식별자와 로컬 저장소를 사용하여 로그인 상태를 유지하고 데이터를 동기화합니다.
이 정책의 변경 사항
제품이나 법률이 변경되면 이 정책을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트가 귀하의 데이터 처리 방식에 중대한 영향을 미치는 경우, 적용되기 전에 앱 내부 또는 이메일을 통해 알려드리겠습니다. 이 페이지 상단의 "마지막 업데이트" 날짜는 항상 가장 최근 개정판을 반영합니다.
우리에게 연락하세요
이 페이지에 관한 질문이 있거나 개인 정보 보호 권리를 행사하고 싶으십니까? 메모 보내기 hello@quippyapp.com 며칠 내에 답변해 드리겠습니다.