只需几秒钟，一个名字就会从你的记忆中消失。发生这种情况的原因很简单，当您专注于握手和自己的回应时，会听到这个名字。为了能够记住一个名字，我们需要在听到它时多花几秒钟的时间。那时这个名字也许会留在我们身边。而如果没有的话，我们就应该及时想办法来处理这种现象。在第一分钟再次询问忘记的名字很容易，而且很少打扰任何人。你等待询问一个你已经忘记的名字的时间越长，就会变得越困难。
以下是许多确实有助于记住刚认识的人的名字的习惯。下面是“我已经忘记了他们的名字”的 4 种情况以及如何处理每种情况。
在最初的几秒钟内抓住名字
许多被遗忘的名字从未被正确地听到，因为我们全神贯注于对问候的回应。除了这个问题之外，还有一个更根本的问题：“名字和脸没有内在的联系”1，因此将两者联系起来需要付出真正的努力。
这种努力可能很小。试试这个顺序：
- 当他们第一次开始自我介绍时，听听他们的名字（即让这个名字进入你的工作记忆）。
- 在你的第一个回复中再说一遍。
- 如果没听清楚，就再问一遍名字。
- 注意他们提到的一个特定事实（例如他们的工作、他们来自哪里、他们如何认识主人等）。
- 告别时再次使用这个名字。
回嘴可以是这么平常：
消息示例
乔丹，很高兴认识你。怎么认识楼主的？
在对话中不需要重复一个名字两次以上。第一次介绍后，在告别信息中提及对方的名字就足够了，这样你就有两次机会回忆起他们的名字而不引起注意。
但有些名字你可能会感到陌生，这也没关系。如果对名字有疑问，欢迎询问发音，甚至是否拼写有“y”。
细节很重要，因为它能让你事后回想起一些东西。在初次问候后记住一些事情（例如某人来自哪里）非常容易实现。因此，不要只记住“乔丹”，只需记住“刚刚从丹佛搬来的乔丹”。
尽可能以书面形式获取姓名
此人的书面姓名（即名牌上或书面联系信息中的姓名）甚至可以帮助您稍后记住此人的姓名。在加州大学洛杉矶分校的本科生观看人们自我介绍视频的 5 项实验中，当出现面孔时，标签上也显示过的名字更有可能被回忆起来1。不过，这些都是对年轻人观看介绍记录的测试，并在同一会话中测试了回忆，所以不要对这些结果抱有太大期望。
请记住：在某些情况下，您可以查找某人姓名的书面版本。
- 当您被介绍给某人时，您会读到某人的名牌或徽章上的名字。
- 在会议前检查与会者列表或日历邀请。
- 阅读电子邮件底部的电子邮件签名。
- 让他们在您的手机中输入他们的名字，您稍后就可以查找。
实际上，在您记得的人的名字旁边写下详细信息也可能有所帮助。该研究没有对此进行测量，因为实验室实验仅使用书面姓名标签。但是，在您返回手机或计算机更新联系人列表之前，写下有关该人的一些单词以及您设法回忆起的一个详细信息就足够了。
- 看一眼名字标签
当你听到名字时看到所写的名字为你提供了第二种回忆它的方法。
- 马上说回来
Sam 在第一个回复中重复了这个名字。打招呼时使用一次，再见时使用一次就足够了。
- 交出你的手机
让他们输入自己的联系方式，您就会得到书面姓名，并按他们的拼写方式拼写。
当你遇到很多人时，请分开称呼
当您参加大型聚会、婚礼、会议甚至新工作的第一天时，仅仅记住名字是不够的。您还必须将这些名字链接到正确的面孔。
在有一大群人参加的活动中记住个人名字可能是一个更难解决的问题，但是通过在人群之间进行简短的名字自测可以减少混淆名字的情况。在一项针对 94 名 14 岁至 83 岁成年人的在线研究中，他们学习了面孔和名字对的列表，这使得正确的回忆并不比简单地再次学习更高，而且它还减少了错误回忆早期人员列表中的人的名字。2。这些是简短的实验室列表，因此这将为防止上述情况下的混淆提供一定程度的帮助。
离开团体时，一次回头看一眼团体中的每个人，并默默地尝试记住他们的名字。如果您不记得他们的名字，请回去询问他们的名字。记住一次只查看几个新名字。在你去评价下一组中的其他人之前，最简单的方法是一次评价 2-3 个新名字。
当你已经忘记的时候该说什么
记不住某人的名字是很常见的。在介绍后的第一分钟立即询问他们的名字通常是没有问题的。接下来的表达方式取决于介绍后经过的时间长度以及参与对话的其他人。
我已经忘记名字了。现在怎么办？
距离他们说这句话还不到一分钟
直接询问：“抱歉，我没听清楚你的名字。”
您正在进行愉快的谈话
轻轻地承认，询问，然后立即使用这个名字一次。
你需要把他们介绍给某人
首先说出你认识的人的名字，然后暂停。如果他们不提供自己的名字，请道歉并询问。
几天或几周后你会再次见到他们
提及你们见面的地点，询问姓名，然后写下来。
你已经认识他们几个月了
先悄悄查一下。如果找不到，就私下轻问。停在那里然后继续前进。
简介完之后。 立即询问。在第一分钟内，这听起来就像正常的聆听。
消息示例
抱歉，我没听清楚你的名字。你能再告诉我一次吗？
正在谈话之中。 您已经聊了 10 分钟或更长时间，现在您已经忘记了对方的名字。轻轻提及你有多喜欢他们的谈话，但你不记得他们的名字。
消息示例
我真的很喜欢这个，但我完全忘记了你的名字。提醒我吗？
你立即使用这个名字，试图让它再次被记住。
在对话中恢复丢失的名字（说明性）
山姆我真的很喜欢听你的花园项目，但我很不好意思地说我忘记了你的名字。提醒我吗？
乔丹哈，是乔丹。别担心，今晚我已经忘记了一些。
- 山姆
约旦。谢谢。乔丹和番茄花园，我现在已经拿到了。
- 乔丹
你是山姆，对吧？
- 山姆
那就是我。乔丹，想再喝杯咖啡吗？
如果承认你忘记了某人的名字太尴尬，那么你可以建议交换号码并让他们在你的手机中输入他们的名字。或者，将另一个人引入对话可以促进全面的介绍。
将他们介绍给其他人。 可能是在工作会议上，您正在将他们介绍给老板或新同事。首先介绍您知道名字的人。 “你见过我的朋友萨姆吗？”暂停后，他们通常会通过握手进行自我介绍，你可以说“啊，是的，很高兴见到你”，然后继续前进。如果他们不这样做，请说实话。
消息示例
非常抱歉，我的大脑一片空白。再告诉我你的名字吗？
在下次会议上。即使已经过去了几天或几周，也要提起研讨会上的遭遇。如有必要，请检查过去的电子邮件或聊天消息，甚至请另一位共同熟人提醒您他们的名字。
消息示例
很高兴再次见到你。我们在研讨会上认识的，但让我想起你的名字？
如果您已经认识这个人几个月了，请回想一下您与他们的最后一次通信。查找旧电子邮件、群聊或询问共同的朋友。如果这些都不起作用，那就私下轻轻询问，然后写下来。
你的下一步
与场景伙伴一起练习使用 Quippy，在下一次活动或会议中可能遇到的情况下练习说出上述台词。选择一个人来测试这些新技能，说出他们的名字，找到他们的书面联系方式，并添加一条带有其他详细信息的注释，以提醒您他们是谁。
排练你的恢复路线
选择你最害怕的忘记名字的时刻，大声念出三遍台词，就好像这个人就在你面前一样。
来源和参考文献
- 穆雷、塔洛、里斯曼和沙姆斯 (2022)。通过名称标签对名称进行多感官编码有助于记忆。应用认知心理学。五个实验室实验，让 UCLA 本科生（每个实验大约 38 到 49 名）观看人们自我介绍的视频；看到书面姓名（姓名标签）并听到它，可以改善后来的面部提示姓名记忆；实验室视频，年轻学生，回忆测试过同一课程。加州大学洛杉矶分校实验室网站上的免费作者副本（期刊文章版权所有 Wiley）。
- 索尔伯格、奥尔森和甘德 (2021)。前向测试的效果作为测试场合和研究材料的函数。行为科学。在线实验，94名14岁至83岁的成年人，研究10对面孔姓名的列表；与重新学习相比，在列表之间测试自己并没有提高正确的名字记忆力，但它减少了早期列表中名字的混合；在线，大约 16 人的小组，仅限短期实验室名单。 CC BY 开放获取。