我们保留什么，不保留什么， 以及为什么。

我们是谁

Quippy App, Inc.（“Quippy”、“阿拉”）运营 Quippy 手机应用，还有下头迭个网址个网站： quippyapp.com和相关功能（统称为“服务”）。本政策解释了我们在您使用服务时收集哪些数据、我们如何处理这些数据以及您拥有的选择。本政策是以下条款的一部分： 服务条款.

我们收集什么

我们仅收集运行服务所需的内容：

您向我们提供的信息。 您创建账户时的电子邮件地址,显示名称、年龄、性别、头像和身份验证令牌等账户信息,您运行的情景,练习时您写下或说出的台词,Quippy 返回给您的反馈,以及您联系支持时发送给我们的任何消息。

语音输入（当您使用它时）。 如果您用声音进行练习，我们会将音频发送给语音转文本提供商，以便我们可以将其转换为文字记录。文字记录成为练习记录的一部分；除非我们另有说明，否则原始音频不会长期存储。

设备和使用数据。 设备类型、操作系统版本、应用版本、语言、时区、IP 地址、崩溃报告，还有记录侬哪能勒应用里向浏览个事件。阿拉为分析收集个全部细节，包括使用过程重放，下节会讲清爽。搿些数据帮阿拉维持应用正常运作，改进让人弄勿清爽个流程。

网站分析。 当您使用本网站时,我们会收集您访问页面的完整 URL(包括其查询字符串)、将您引导至此的来源 URL、您的浏览器用户代理、浏览器、设备、视口和语言的大致信息、营销活动参数,以及点击应用商店链接等交互事件。我们不会在本网站上索取或收集您的电子邮件地址。候补名单已随应用发布而关闭,其注册表单也已移除。网站分析是匿名的:我们的分析服务商会在一个随机浏览器标识符下记录您的活动,不会为您创建可识别身份的档案。它还会根据您的 IP 地址推断您的大致位置。下一节将对此进行完整说明。

购买数据。 假使侬订阅，Apple App Store 会处理付款，帮收据拨阿拉。订阅管理服务商 RevenueCat 会验证搿张收据，介阿拉就好开通、管理侬个使用权限。阿拉勿会收到侬完整个支付卡资料。

安装归因和广告衡量。 我们使用 Adjust 来衡量哪些营销活动带来了应用安装和订阅。在 iOS 上，Apple 的应用程序跟踪透明度 (ATT) 框架会询问您是否允许跟踪。如果您允许，Adjust 可能会使用您设备的广告标识符 (IDFA) 将应用活动和订阅事件与广告互动关联起来。如果您不允许跟踪或标识符不可用，Adjust 将不会收到可用的 IDFA。 Adjust 可能会将应用程序事件发送到 Meta，并将“广告商跟踪已启用”参数设置为 false 或“否”。 Meta 使用该信号进行隐私保护聚合事件测量，并限制其使用这些事件的方式。在允许的情况下，Adjust 还可以使用概率测量。 Apple 的 SKAdNetwork 和 AdAttributionKit 系统也提供聚合归因。在 Android 上，Adjust 可以在允许的情况下使用 Google Play 安装引荐来源网址和 Android 广告 ID (GAID)。 Adjust 可能会与 Meta 和 TikTok 等广告合作伙伴共享归因和转化数据，以衡量和优化广告系列效果。您可以随时在 iOS 设置（隐私与安全 > 跟踪下）中管理或撤销 Quippy 的跟踪权限，或在 Android 设置中选择退出个性化广告。原始对话内容（包括练习记录、语音音频和会话反馈）永远不会发送用于广告归因。

通讯。 假使侬发邮件拨阿拉，或者回复 Quippy 个邮件，阿拉会保留搿些来往信件，好跟进侬个问题、改进支持。

分析和会话重播

我们使用 PostHog, Inc.（PostHog US Cloud，托管在美国）作为应用和本网站的分析提供商，包括会话重放。我们选择收集服务使用方式的详细记录，以便理解并改进服务。本节说明该记录包含哪些内容。

在应用程序中。 我们向 PostHog 发送您如何使用该应用程序的详细记录。这包括您使用的屏幕和功能、您输入的个人资料详细信息（例如您的年龄、性别、目标和进度数字）以及您与之交互的内容的内部标识符。您的电子邮件、姓名和帐户 ID 已附加到您的分析资料中。该记录还包括您在会话期间发送的练习消息文本、您键入的搜索词以及您在新手引导期间给出的答案。我们的分析提供商根据您的 IP 地址获取您的大致位置，例如您所在的国家、地区和城市。

会话重播。 在应用程序和本网站上，我们的分析提供商会记录您如何在屏幕上移动，包括您键入的内容和屏幕上显示的图像，以便我们可以看到体验中哪些地方令人困惑。在应用程序中，一些保存敏感帐户信息的视图在这些记录中被屏蔽。

在这个网站上。 我们会收集您访问页面的完整 URL(包括其查询字符串)、将您引导至此的来源 URL、您的浏览器用户代理,以及将您带到某个页面的营销活动参数。网站分析是匿名的。我们的分析服务商会在一个随机浏览器标识符下记录这些活动,我们不会将其与姓名、电子邮件地址或账户关联。如果您在应用发布前加入过候补名单,您提交的电子邮件地址可能仍保存在您自己浏览器的本地存储中。我们仅用它来标记我们自己团队的访问,以免影响统计数据,该地址本身不会发送给我们的分析服务商。

网站诊断。 阿拉还用 OnePatch 衡量页面加载、点击、网络请求搭网站错误。伊用随机个使用过程标识符接收浏览器搭设备资料，勿包含姓名、邮箱地址或者账号。页面搭来源网址个 URL 属性发出去之前，会拿查询字符串搭片段删脱。OnePatch 勿会建立使用过程重放记录，也勿会收集表单内容或者控制台输出。

这比许多产品收集的分析数据更多。我们将其视为个人数据，我们不会出售它，也不会用它向您投放广告。您可以要求我们删除这些数据，方式请见 您的权利 迭个部分。

我们如何使用您的数据

我们将收集到的信息用于：

• 运行您的练习，包括生成场景搭档的回应，并在每次练习结束后生成反馈。
• 根据我们在您的练习中注意到的模式，塑造 Quippy 建议的下一组场景。
• 保留您的会话的私人历史记录，以便您可以重新审视自己的进度。
• 通过详细分析和会话重播了解服务的使用方式，以便我们改进它。
• 对您进行身份验证、跨设备同步数据并恢复您的帐户。
• 处理订阅和权利。
• 使用归因提供商来衡量安装的来源，以便我们知道我们的哪些努力正在发挥作用。
• 发送交易消息，比方讲收据、账号通知、安全警报。假使侬选择接收，阿拉也会偶尔发产品更新。
• 监控可靠性、调试崩溃并防止滥用服务。
• 遵守法律义务并执行我们的 条款.

语言模型提供者

Quippy 的场景搭档和反馈由第三方语言模型提供商协助生成。为了生成回应，我们会通过加密连接，把您本次练习的相关内容（例如场景设定和最近几轮对话）发送给这些提供商。

我们选择的提供商在合同中承诺，不会用我们发送的内容训练其通用模型。提供商可能会短期保留输入和输出，用于滥用监控与信任和安全审查，之后将其删除。我们不会用您的练习内容训练任何跨用户共享的模型，除了生成属于您自己的场景搭档回应之外，我们不会出于任何其他目的与模型提供商共享您的练习内容。

我们向这些提供商发送和接收的对话内容（其中可能包括您的练习消息、生成的回复以及您在新手引导期间输入的自由文本）也会记录到我们的分析提供商 (PostHog)，以便我们可以审查服务生成的内容的质量。参见 分析和会话重播 了解更多。

我们不做什么

我们不会出售您的个人信息。我们不会为了广告商、研究人员或其他公司自身的目的，与他们共享您的对话记录。我们不会用您的对话训练让其他用户或其他公司受益的模型。Quippy 不是社交网络：您不会关注其他用户，其他用户也看不到您的活动或您的内容。

法律依据（欧洲经济区和英国）

如果您位于欧洲经济区、英国或瑞士，我们依赖 GDPR 下的这些法律依据：

• 合同。 提供您已注册的服务，包括处理会话、同步设备和管理您的订阅。
• 合法利益。 为了保护服务、防止滥用、调试问题、衡量营销并详细了解产品的使用方式，以便我们能够改进它，包括通过上述分析和会话重放，并与您的利益进行平衡。您可以随时反对此处理，具体见 您的权利.
• 同意。 勒阿拉征求侬同意个场合，比方讲可选个产品营销邮件、语音输入，或者 Apple 个应用跟踪权限。侬随时好撤回同意。
• 法律义务。 满足税务、会计和其他法律要求。

我们与谁共享数据

阿拉只同帮阿拉运行服务个服务商分享数据，而且只分享到伊拉需要个程度。阿拉用个服务商类别包括：

• 云基础设施和存储（用于托管服务和存储您的数据）。
• 身份验证提供商（用于登录和帐户恢复）。
• 语言模型提供商（用于生成场景搭档的回应和反馈）。
• Langfuse (quality evaluation of model outputs).
• Cekura (automated voice testing).
• 语音转文本提供商（当您使用语音输入时）。
• 电子邮件传送提供商（用于收据、帐户通知和产品更新）。
• 阿拉个分析服务商 PostHog, Inc.（PostHog US Cloud，托管勒美国），用来做上头讲个分析、使用过程重放，还有功能开关。
• 阿拉个归因服务商 Adjust，用来衡量哪些营销活动带来应用安装搭订阅。看侬个设备搭权限选择，Adjust 可能收到广告或者设备标识符、应用互动事件，以及通过 RevenueCat 发个订阅生命周期事件，也可能同 Meta、TikTok 等广告合作伙伴分享归因搭转化数据，好衡量营销效果。原始对话内容绝勿会为了广告归因而分享。
• OnePatch，用于上述网站性能和错误诊断。
• 崩溃和错误报告提供程序（用于诊断应用程序问题）。
• 通过 Apple App Store 进行付款处理（用于订阅计费）。
• 订阅管理服务商 RevenueCat，用来验证 App Store 收据、跟踪订阅权益。

每个提供商都受到合同的约束，该合同要求他们处理您的数据只是为了向我们提供服务，并遵循适当的安全实践。

我们还可能在法律要求时共享数据，以执行我们的 条款，保护用户或者公众个安全，或者作为公司合并、收购迭种交易个一部分。假使运营 Quippy 个公司换了东家，阿拉会得通知用户，侬个数据也会继续受到保护，所用个隐私政策个保护程度至少同迭份一样。

我们保留多久

我们仅在出于上述目的需要时保留您的数据：

• 帐户和会话数据： 只要您的帐户处于活动状态。当您删除帐户时，该数据会在三十天内从实时服务中删除，并在九十天内从备份中删除。
• 语音音频： 在传输过程中进行处理，并且在生成文字记录后不会长期存储，除非您选择使用需要保留它的功能。
• 分析事件、会话重播记录和崩溃日志： 由阿拉个分析服务商以好识别身份个形式保留一段有限辰光，期限由阿拉勒搿搭个保留设置决定，之后就删脱或者汇总。使用过程重放记录留个辰光，比事件数据短。假使侬要求删脱数据，阿拉会删脱侬个分析档案搭相关数据。
• 订阅和计费记录： 按照税务和会计法律要求的期限保存。
• 支持信件： 保存长达两年，以便我们可以参考过去的请求。

存储、安全和传输

您的数据存储在我们的云基础设施提供商处，并在传输过程中（使用 TLS）和静态时进行加密。我们遵循小型产品团队的标准安全实践：最小权限访问原则、审核日志记录、秘密管理、定期依赖项更新以及对报告的问题的及时响应。没有一个系统是完全安全的，因此我们无法保证绝对安全，但我们会以应有的谨慎对待您的数据，并将按照法律要求通知您影响您数据的数据泄露事件。

Quippy 从美国运营。假使侬从别个国家使用服务，侬个数据会传输到美国，还有阿拉个服务商运营个别样国家，并勒搿些地方处理。法律有要求个辰光，阿拉会用适当个保障措施，比方讲国际传输个标准合同条款。

您的权利

看侬住勒啥地方，侬可能有权查阅阿拉持有个侬个个人数据、改正错误、删脱数据、拿到一份可携带个副本、反对或者限制某些处理，以及撤回侬拨过阿拉个同意。侬还有权向当地个数据保护机构投诉。

您可以在应用程序内删除您的帐户。参见 如何删除您的帐户 了解步骤以及具体删除的内容。您也可以发送电子邮件 hello@quippyapp.com 提出任何这些请求。我们将在三十天内做出回应，或者在法律要求的情况下更早作出回应。在根据请求采取行动之前，我们可能需要验证您的身份。

加州隐私权

假使侬住勒加利福尼亚州，侬有《加利福尼亚州消费者隐私法》规定个上头搿些权利，包括晓得阿拉收集、披露哪几类个人信息，删脱个人信息，改正勿准确个信息，还有行使搿些权利个辰光勿受歧视。

我们不会出售个人信息，也不会为了跨情境行为广告而共享个人信息，这些术语由 CCPA 定义。您可以通过电子邮件提交请求 hello@quippyapp.com.

儿童隐私

Quippy 并非面向 13 岁以下的儿童，我们也不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为有 13 岁以下的儿童向我们提供了信息，请发送电子邮件至 hello@quippyapp.com 我们将删除它。

营销和推送通知

阿拉会发少量好自行选择接收个产品更新邮件。每封营销邮件侪有退订链接，退订勿影响收据、安全警报迭种交易消息。

Quippy 应用好发送推送通知，比方讲每日练习提醒。侬好勒应用设置或者设备个通知设置里向管搿些通知。

Cookie 和类似技术

我们的网站使用 Cookie 和本地存储有两个目的：使网站正常运行并记住您的偏好所需的一小部分，以及 PostHog 使用分析存储来衡量网站使用情况并记录您如何浏览页面，具体见 分析和会话重播。我们不使用第三方广告 cookie。 Quippy 应用程序不使用网络 cookie，而是使用设备标识符和本地存储来保持您的登录状态、同步您的数据以及进行上述分析。

本政策的变更

产品或者法律变了，阿拉可能更新迭份政策。假使更新明显影响阿拉哪能处理侬个数据，阿拉会勒生效之前通过应用或者邮件通知侬。迭页顶浪个“最后更新”日期，一直表示最新个修订日期。

联系我们

对本页内容有疑问，或者想行使隐私权利？请发邮件到 hello@quippyapp.com 我们会在几天内回复。