Aynı konuşmayı kafanızda defalarca prova ediyorsunuz. Arkadaşlarınıza ve ailenize aynı sorundan şikayet ediyorsunuz. Pazar günkü bulaşıklar hâlâ lavaboda duruyor. Gece saat 1'de müzik hala devam ediyor. İşte kısa cevap. Başka bir kişiyle olan bir sorunu çözmek için bir sorun seçip onu çözmeye çalışmanız gerekir. Sakin bir zamanda bu konuyu gündeme getirmelisiniz (bu kişiyle başka bir sorunun ortasında konuyu gündeme getirmekten kaçının). Ne gözlemlediğinizi ve bunun sizi nasıl etkilediğini açıklayarak başlayın. Hikayenin onların tarafını soruyorsun. Birlikte, her ikinizin de görebileceği bir değişikliği hayata geçirmenin bir yolunu bulursunuz. İşte oda arkadaşınızla yemekler, müzik, evinizdeki konuklar ve ortak harcamalar hakkında sohbet edebileceğiniz bazı açılış cümleleri. Konuşmayı sürdürmenin bazı yolları da dahildir.
Başlamadan önce bir sorun seçin
Haftalardır sizi rahatsız eden bir şey olduğunda, oda arkadaşınızla aranızda oluşan sorunların tüm listesini gündeme getirmek cazip gelebilir. Ancak dikkat edin, tüm bu sorunları gündeme getirdiğinizde oda arkadaşınız bunları oda arkadaşınızın karakteriyle ilgili suçlamalar olarak duyabilir ve çok geçmeden oda arkadaşınızın birlikte yaşanacak kötü bir insan olup olmadığı konusunda hararetli bir tartışmaya gireceksiniz. Sizi rahatsız eden diğer konuları daha sonraki konuşmalara saklayın ve sizi en sık etkileyen konuya odaklanın.
- Yığılmış lavabo
Gece boyunca bırakılan tavalar gibi ikinizin de görebildiği şeyleri açıklayın. Belirli bir resmi düzeltmek "asla temizlemezsin" ifadesinden daha kolaydır.
- Buzdolabındaki grafik
Rota gibi görünür bir sistemle bitirmeyi hedefleyin. Grafik, paylaşılan bir plan olarak çalışır. Aynı buzdolabına ilişkin bir şikayet notu, oda arkadaşınıza açıklama şansı bırakmaz.
- Kanepenin yanındaki hoparlör
Ertesi gün sakin bir zamanda gürültüyü yükseltin. Müzik hâlâ çalarken konuyu açmak ikinizi de en çok sinirlendirir.
Somut eyleme odaklanın. Yani "asla temizlemezsin" ifadesi çok geniş kapsamlıdır çünkü "asla" kelimesi hakkında bir tartışmaya davetiye çıkarır. "Akşam yemeğindeki tavalar bir sonraki akşama kadar lavaboda kalır" konusunu tartışmak iyi bir fikir olacaktır çünkü ikiniz de bunu görebilir ve bir çözüm üretebilirsiniz.
Sakin bir an seçin ve buzdolabı notunu atlayın
Sorunu olayın ortasında, müzik hâlâ yüksekken veya siz kirli tavanın üzerinde dururken bırakmak, doğal olarak karşı tarafın en sinirli tepkisini ortaya çıkaracaktır. Aynı bilgiyi buzdolabına not etmek daha da kötüdür çünkü karşı tarafın kendisini açıklamasına izin vermez ve muhtemelen söylenenden daha soğuk algılanır.
Bir şey hakkında konuşmak için en iyi zaman ikinizin de evde olduğu ve hiçbirinizin aceleyle dışarı çıkmadığı zamandır. Eğer programlar bu kadar zorlaştırıyorsa, kısa bir mesaj konuyu açmadan sohbeti başlatabilir.
Karşı tarafı bir takım küçük sorunların tartışılması konusunda uyarmak için aşağıdaki kısa uyarıyı kullanmak işe yarayabilir. Bir takım çok küçük sorunların tartışılması konusunda uyarıda bulunur ve karşı tarafı çok kısa ve pratik bir tartışma beklemeye yönlendirir.
'Mutfak'ı, sorununuza uygun olanla değiştirin. Eğer doğru değilse 'dramatik hiçbir şey' ifadesini kaldırın.
Bunu fark ettim ve bu beni bu şekilde etkiliyor
Ortaya çıkan durumu ve bunun sizi nasıl etkilediğini açıklayarak başlayın. Durumu oda arkadaşınızdan farklı algılayabileceğiniz için onun duruma farklı bakabileceğini kabul etmelisiniz. Bir çalışmada 253 üniversite öğrencisi, ev işleriyle ilgili bir anlaşmazlık da dahil olmak üzere ortaklar, arkadaşlar ve meslektaşlar arasındaki uydurma çatışmalarda yazılı açılış konuşmalarını derecelendirdi (örneğin, bir çiftin evi temizleme konusunda nasıl ayrılacakları konusunda tartışması). I-dilini kullanan ve diğerinin bakış açısını kabul eden açılışlar, diğer taraftan savunma tepkileri alma ihtimalinin en düşük olduğu puanlandı1. Bu bulguların, gerçek konuşmaların ve oda arkadaşlarının yer almadığı, uydurma senaryolardaki yazılı çatışma açılışlarının derecelendirilmesinden elde edildiğini ve bu nedenle, ilk cümleniz için makul bir rehber olarak ele alınması gerektiğini ve daha fazlası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini unutmayın.
Bunların örnek olduğunu unutmayın. Ayrıntıları kendi evinize ve durumunuza uyacak şekilde değiştirin.
Yemeklerin desenini ve sizi neden rahatsız ettiğini belirtin:
Gürültü için zamanı ve etkiyi belirtin:
Misafirler için: Oda arkadaşınıza, geceyi geçirmek üzere gelen ziyaretçiler hakkında bilgi almak istediğinizi söyleyin ve arkadaşlarının gelmesinin sorun olmayacağını tekrar belirtin.
Para sorunları için, sizin için sorun oluşturan ödemeleri ve diğer kişi(ler)le ilgili olarak ödediğiniz tutarı açıklayın:
Açılış satırlarının her biri, diğer kişinin, açılış satırında tanımlanan problemdeki davranışlarına ilişkin bir açıklama sunması için yer bırakır.
Taraflarını sorun ve cevabı dinleyin
Bir dakika bekle. Gördüklerinizin farkında olmadığınız sebepleri olabilir. Bir an konuşmayı bırakıp “Bu sizin tarafınızdan nasıl görünüyor?” diye sorarsanız. ya da “Bu kadar mı zorlaştıran bir şey var?” diye sorarak, gördüklerinizin hiç aklınıza gelmeyecek nedenlerini öğrenebilirsiniz. Bir cümlede duyduklarınızı tekrar etmeye çalışın (örneğin, "Yani geç müzik çoğunlukla kapanış vardiyalarınızdan sonra mı?") ve ardından uygun gördüğünüz şekilde yanıt verin.
Burada dinlemek, fikrinizi bırakmak anlamına gelmez. Eğer savunmaya geçerlerse sakin olun ve spesifik örneğe dönün. Eğer biriniz üzgünse ertesi güne kadar ara vermek iyidir.
Belirli bir sistem üzerinde anlaşın
Unutmayın, havayı temizlemek için "Daha iyisini yapmaya çalışacağım" ile biten bir konuşmanın pek değeri yoktur. Bir hafta kadar içinde kontrol edebileceğiniz bir şey üzerinde anlaşarak bitirin. Yaygın sorunlar için bazı sistemler diğerlerinden daha iyidir.
- Bulaşıklar: Buzdolabının üzerine bir bulaşık listesi hazırlayın veya yatmadan önce tüm tavaların yıkanması yönünde bir kural koyun.
- Gürültü: Bir dizi sessiz çalışma saati (örneğin hafta içi saat 23:00'ten sonra kulaklık takmak).
- Misafirler: Gece kalacak misafirler bir gün öncesinden duyurulabilmekte ve art arda konaklayabilecekleri gecelere sınırlama getirilebilmektedir.
- Para: Her ay ödeme için sabit bir tarih belirleyin ve buzdolabına veya faturaları takip ettiğiniz paylaşılan belgeye, her fatura için kimin ne ödediğini listeleyen bir not yazın.
Anlaşmanın bu hafta sonuna kadar uygulamaya başlayamayacağınız kadar uzun olması gerekmiyor. Oda arkadaşınız aynı soruna alternatif bir çözüm önerirse kabul edin, çünkü birlikte kuracağınız çözüm ikinize de aittir.
Sam bulaşıkları kaldırıyor ve bir çözüm üzerinde anlaşıyorlar
SamBir dakikan var mı? Eve tıka basa dolu geldiğim için stresliydim ve bunu seninle çözmek istedim.
ÜrdünEvet, üzgünüm. Restoranı kapatıyorum ve eve geldiğimde perişan haldeyim.
SamBu mantıklı. O gecelerde aslında işinize yarayacak ne var?
ÜrdünTavaları sabaha kadar bırakabilirsem, dışarı çıkmadan önce onları yıkayacağım.
SamAnlaşmak. Tavalar öğlene kadar bitti, bakalım gelecek Pazar nasıl olacak.
Bir veya iki hafta sonra giriş yapın
Geçici çözümün işe yarayıp yaramadığını ve işe yaramıyorsa başka hangi değişikliklerin gerekli olduğunu tartışmak için konunun bir veya iki hafta içinde yeniden ele alınmasını planlayın.
Düzenlemenin işe yarayıp yaramadığını not edin ve işe yarayıp yaramadığını kabul edin ve konuya geri dönüp değişiklikleri tartışmanız gerektiğini veya iyi çalışıp çalışmadığını belirtin ve benimsediği net yaklaşım için oda arkadaşınıza teşekkür edebilirsiniz.
Check-in sırasında ne yapılmalı
Sistem çalışıyor
Teşekkür edin ve olduğu gibi bırakın.
Bir veya iki kez kaydı
Sakin bir şekilde bundan bahsedin ve planın küçük bir değişikliğe ihtiyacı olup olmadığını sorun.
Gerçekten hiç başlamadı
Spesifik örneğe dönün ve bu hafta ikinizin de deneyeceği bir değişiklik üzerinde anlaşın.
Giriş tartışmaya dönüştü
O gün için durun ve başka bir sakin zaman seçin. Bu durum devam ederse, ikinizin de güvendiği tarafsız bir kişiden yardım istemeyi düşünün.
Bir sonraki adımınız
Oda arkadaşınızla tartışmak istediğiniz sorunu seçin. Oda arkadaşınızla yaptığınız konuşmanın açılış kısmını yazın. Daha sonra metni gönderin veya konuşmayı yapın. Ayrıca oda arkadaşınızla sorun hakkında nasıl konuşacağınızı öğrenmek için önce Quippy'deki bir sahne ortağıyla yüksek sesle konuşma pratiği yapabilirsiniz.
Kaynaklar ve referanslar
- Rogers, Howieson ve Neame (2018). Böyle hissetmenizi anlıyorum ama ben böyle hissediyorum: Çatışma sırasında ben dilinin ve iletişim perspektifinin faydaları. PeerJ.253 üniversite öğrencisi, altı varsayımsal çatışmada (ortaklar, arkadaşlar, meslektaşlar, ortak ev işi senaryosu dahil) yazılı açılış konuşmalarının diğer kişiyi ne kadar savunmacı hale getireceğini değerlendirdi; yazılı ifadelerin derecelendirilmesi, özellikle gerçek konuşmaların veya oda arkadaşlarının değil.