Bir iltifata onu geçiştirmeden nasıl cevap verilir?

Bir iş arkadaşınız sunumunuzun gerçekten net olduğunu söyledi. Siz daha düşünemeden şunu söylediğinizi duyarsınız: "Ah, her şeyi aceleye getirdim." Omuz silkiyorlar, bir an geçiyor ve sonra siz neden nazik bir şeyle tartıştığınızı merak ediyorsunuz.

Dolayısıyla biri size iltifat ettiğinde, sohbeti devam ettirecek şekilde yanıt vermek gerçekten önemlidir. İyi bir yanıtın iki ana kısmı vardır; ilk olarak teşekkür edersiniz ve ardından işlerin akışını sağlamak için doğru olan küçük bir şeyi eklersiniz. Mesela birisi yaptığınız bir şey hakkında güzel bir şey söylerse, "Teşekkürler, bunun üzerinde gerçekten çok çalıştım" diyebilirsiniz. Bu şekilde, onun nazik sözlerini takdir ettiğinizi gösterir ve ona konuşacak bir konu vermiş olursunuz. Alçakgönüllü olmak tamamen iyidir, ancak başka bir şeye geçmeden önce yine de minnettar olduğunuzu gösterin.

Aşağıdaki örneklerin tamamı hayal ürünüdür. Onları sizin gibi ses çıkaracak şekilde ayarlayın.

Neden saptırmak cazip geliyor?

Bazen bir iltifatı görmezden gelmenin kibarlık olduğunu düşünürüz. Elimizi sallayıp "Ah, hayır, hiçbir şey değildi" diyebiliriz çünkü övünüyormuş gibi görünmek istemiyoruz. Ama sorun şu ki, birisi bize iltifat ettiğinde, nazik bir şey söylemeye çalışıyor. Yani hızlıca “hayır, hayır” dediğimizde iltifatı reddediyor gibi görünebiliriz. Nazik sözlerine “hayır, teşekkürler” diyormuşuz gibi görünebiliriz.

İlgili bir bulgu, gerçek bir iltifat vermek üzere olan insanlara bakıyor. Bilirsiniz, sanki diğer kişinin bunu nasıl karşılayacağını düşünüyorlar. Araştırmacılar Zhao ve Epley bir dizi deney yaptılar (tam olarak dokuz tane) ve buldukları şey oldukça ilginçti. Samimi bir iltifat vermek üzere olan kişilerin, karşı taraftaki kişinin mutlu hissedeceğini düşündüklerini, ancak gerçekte oldukları kadar mutlu olmadıklarını keşfettiler. Ve şunu anlayın; onlar da bunun gerçekte olduğundan daha garip olacağını düşündüler¹. Vericileri incelediler ve yanıtları test etmediler. Yine de bu, bir iltifatın biraz cesaret gerektirebileceğini hatırlatıyor.

Bir yanıt, ayrı ayrı

Cevap veriyorsunuz:

Bu benim için gerçekten çok şey ifade ediyor, teşekkür ederim! İtiraf etmeliyim ki Babasıyla olan kısmın nasıl karşılanacağı konusunda biraz endişeliydim, ama her şey yolunda gidiyor gibi göründüğü için rahatladım.

Bunun gibi belirli bir ayrıntı, arkadaşınıza, bunu nasıl başardığınızı sormak gibi yanıt verebileceği bir şey verir.

Birisi size iltifat ettiğinde nasıl yanıt vereceğinize dair birkaç seçeneğiniz vardır. Basit bir "teşekkür", yaygara çıkarmadan bunu kabul etmenin harika bir yoludur. Arkadaşınıza, sözlerinin sizin için gerçekten bir anlam ifade ettiğini göstermek istiyorsanız, “bu benim için çok şey ifade ediyor” gibi bir şey ekleyebilirsiniz. Ancak bu sadece küçük bir iltifatsa bu kısmı dışarıda bırakabilirsiniz. Biraz detaylandırmak istiyorsanız, belirli bir hikayeyi veya ayrıntıyı paylaşabilirsiniz - bu konuda gerçekten ne kadar gergin olduğunuz gibi - ve bu aslında bazı ilginç takip konuşmalarına yol açabilir, örneğin arkadaşınızın bunu nasıl başardığınızı sorması gibi.

Şimdi bunu “Ah, yarısını unuttum” ile karşılaştırın. Bu cevap arkadaşınızı sizinle tartışmaya davet eder, böylece onun nezaketi bir güvence çalışmasına dönüşür.

Yaygın durumlara yönelik yanıtlar

Genel şekil aynı kalır ancak çevre, kulağımıza gelen sesi tamamen değiştirebilir.

Krediyi yalnızca doğru olduğunda paylaşın. Önce teşekkür edin, böylece övgü bir kaçış gibi görünmesin.

Bunu kısa tutun. Mütevazi görünmeniz için açıklamaya veya bir kusura işaret etmenize gerek yok.

Mesajla veya yorumda:

Metnin tonu kaybolur, bu nedenle biraz daha fazla sıcaklık, kısa bir yanıtın samimi görünmesine yardımcı olur.

Takip eden soru buraya uyuyor çünkü övgüyü yararlı bir yöne dönüştürüyor. Yorum koridorda geçen bir sözse, bunu dışarıda bırakın.

Bununla aynı fikirde olmadığınızda

Bazen iltifat, emin olmadığınız bir işe denk gelir. Her kelimeye imza atmadan da nezaketi kabul edebilirsiniz.

Birisi size iltifat ettiğinde sadece teşekkür edin ve şüpheleriniz konusunda dürüst olun. Bu anı kendi işinizi parçalamak için kullanmayın. Gerçekten dürüst fikirlerini öğrenmek istiyorsanız, onlara başka bir zaman sorun. İltifatı kabul edin ve geri bildirimlerinizi sonraya saklayın.

Bir iltifat çizgiyi aştığında

Eğer bu durum işyerinde de devam ediyorsa, bu konuda kendinizi rahat hissettiğiniz biriyle sohbet etmek muhtemelen iyi bir fikir olabilir. Bilirsiniz, yararlı tavsiyelerde bulunabilecek ya da sadece olup biteni dinleyebilecek biri. Ve unutmayın, iş yerinizin bu tür şeylerle başa çıkmak için bir sistemi olabilir, siz de onu kullanabilirsiniz.

Bu hafta deneyin

Birisi size güzel bir iltifat ettiğinde, sadece teşekkür edin ve herhangi bir şey eklemeden önce biraz nefes alın. Bir şey eklemek istiyorsanız kısa tutun; belki gerçek bir ayrıntıyı paylaşın veya sohbeti devam ettirmek için bir soru sorun. Daha sonra diğer kişinin düşüncelerini paylaşmasına ve yanıt vermesine izin verin. Ve eğer kendinizi biraz endişeli hissediyorsanız, daha rahat olmak için bu konuşmaları bir arkadaşınızla veya tek başınıza yüksek sesle bile yapabilirsiniz.

Kaynaklar ve referanslar

1. Zhao ve Epley (2021). Yeterince övülmüyor mu?: İltifatların olumlu etkisini küçümsemek, onları ifade etmenin önünde bir engel oluşturur. Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi.