İnsanların Adlarını Nasıl Hatırlarsınız (ve Unuttuğunuzda Ne Söylemelisiniz)

Bir ismin hafızanızdan silinmesi yalnızca birkaç saniye sürer. Bu, siz el sıkışmaya ve kendi tepkinize odaklanırken adın duyulması gibi basit bir nedenden dolayı meydana gelir. Bir ismi hatırlayabilmek için, duyduğumuzda ona birkaç saniye daha ayırmamız gerekir. O zaman isim belki de bizimle kalacak. Eğer öyle değilse, zamanla bu olguyla başa çıkmanın bir yolunu düşünmeliydik. Unutulan bir ismi ilk dakikada tekrar sormak kolaydır ve nadiren kimseyi rahatsız eder. Zaten unuttuğunuz bir ismi sormak için ne kadar beklerseniz, o kadar zorlaşır.

Aşağıda yeni tanıştığınız kişilerin isimlerini hatırlamanıza gerçekten yardımcı olan birçok alışkanlık bulunmaktadır. Aşağıda "Adlarını zaten unuttum" ve her biriyle nasıl başa çıkılacağına ilişkin 4 senaryo yer almaktadır.

İsmi ilk birkaç saniyede yakalayın

Unutulan isimlerin birçoğu, bir selamlamaya vereceğimiz yanıtla meşgul olduğumuz için hiçbir zaman tam olarak duyulmamıştır. Bu soruna ek olarak daha temel bir sorun daha var: “Kişinin adı ile yüzü arasında doğal bir ilişki yoktur”¹yani ikisini birbirine bağlamak gerçek bir çaba gerektirir.

Bu çaba küçük olabilir. Bu sırayı deneyin:

1. Kişi kendisini ilk kez tanıtmaya başladığında adını dinleyin (örneğin, adın çalışma belleğinize girmesine izin verin).
2. İlk cevabınızda tekrar söyleyin.
3. Eğer net bir şekilde anlayamadıysanız, ismi tekrar isteyin.
4. Bahsettikleri belirli bir gerçeğe dikkat edin (örneğin işleri, nereden geldikleri, ev sahibini nasıl tanıdıkları vb.).
5. Elveda derken bu ismi bir kez daha kullanın.

Bunu geri söylemek bu kadar sıradan olabilir:

Bir konuşmada bir ismi iki defadan fazla tekrarlamaya gerek yoktur. İlk tanışmanın ardından veda mesajlarında karşınızdaki kişinin ismini gündeme getirmeniz yeterli oluyor ve böylece dikkat çekmeden ismini hatırlamanız için iki şansınız olmuş oluyor.

Ancak bazı isimler size yabancı gelecektir ve bu da sorun değil. Bir isim konusunda şüpheniz varsa, telaffuzunu veya 'y' ile yazılıp yazılmadığını sormaktan her zaman memnuniyet duyarız.

Detay önemlidir çünkü size daha sonra hatırlayacak bir şeyler verir. İlk selamlamadan sonra hatırlanacak bir şeyin (birinin geldiği yer gibi) uygulanması inanılmaz derecede basittir. Yani sadece “Ürdün”ü hatırlamak yerine “Denver'dan yeni taşınan Ürdün”ü hatırlayın.

Yapabildiğiniz zaman ismi yazılı olarak alın

Kişinin yazılı adı (yani isim etiketinde veya yazılı iletişim bilgilerinde) kişinin adını daha sonra hatırlamanıza bile yardımcı olabilir. UCLA lisans öğrencileriyle kendilerini tanıtan kişilerin videolarını izleyen 5 deneyde, etiketlerde de gösterilen isimlerin, yüzler gösterildiğinde hatırlanma ihtimalinin daha yüksek olduğu görüldü.¹. Yine de bunlar, aynı oturumda hatırlama testlerinin yapıldığı, kayıtlı tanıtımları izleyen gençlerin testleriydi; dolayısıyla bu sonuçlardan çok fazla bir şey beklemeyin.

Unutmayın: Birisinin adının yazılı versiyonlarını arayabileceğiniz birkaç örnek vardır.

• Bir kişiyle tanıştırıldığınızda, onun yaka kartındaki veya rozetindeki adı okursunuz.
• Toplantıdan önce katılımcı listesini veya takvim davetini kontrol edin.
• Bir e-postanın altındaki e-posta imzasını okuyun.
• Adlarını telefonunuza yazmalarını sağlayın; daha sonra arayabilirsiniz.

Aslında hatırladığınız gibi ayrıntıyı kişinin adının yanına yazmak da yardımcı olabilir. Laboratuvar deneylerinde yalnızca yazılı isim etiketleri kullanıldığı için çalışma bunu ölçmedi. Ancak kişi listenizi güncellemek için telefonunuza veya bilgisayarınıza dönene kadar, kişi hakkında birkaç kelimeyi ve hatırladığınız tek detayı yazmanız yeterli olacaktır.

123

1. 1
   Ad etiketine göz atın

   İsmin yazılışını duyduğunuz anda görmek, onu daha sonra hatırlamanız için size ikinci bir yol sağlar.

2. 2
   Hemen geri söyle

   Sam ilk yanıtta adı tekrarlıyor. Merhabada bir kullanım ve vedada bir kullanım çoktur.

3. 3
   Telefonunuzu teslim edin

   Kendi kişilerini yazmalarına izin verdiğinizde, size adı yazılı olarak, onların yazdığı şekilde yazılı olarak verirsiniz.

Çok sayıda insanla tanıştığınızda isimleri ayrı tutun

Büyük bir partiye, bir düğüne, konferansa veya hatta yeni bir işteki ilk gününüze gittiğinizde isimleri hatırlamak yeterli değildir. Ayrıca bu isimleri doğru yüzlere bağlamanız gerekiyor.

Kalabalık grupların olduğu etkinliklerde tek tek isimleri hatırlamak, çözülmesi daha zor bir sorun olabilir, ancak isimlerin karıştırılması, insan grupları arasında kısa bir isim sınavı ile azaltılabilir. Yaşları 14 ila 83 arasında değişen 94 yetişkinin yüz ve isim çiftlerinden oluşan listeleri öğrenmesiyle yapılan çevrimiçi bir araştırmada, bu, doğru hatırlamanın tekrar çalışmaktan daha fazla sonuç vermediğini ve daha önceki kişi listelerinde yer alan kişilerin yanlış hatırlanan adlarının azalmasını sağladı.². Bunlar kısa laboratuvar listeleriydi, dolayısıyla yukarıdaki durumdaki karışıklıklara karşı az da olsa yardım sağlayabilirdi.

Bir gruptan ayrılırken gruptaki herkese teker teker bakın ve sessizce adlarını hatırlamaya çalışın. Adlarını hatırlamıyorsanız geri dönün ve adlarını sorun. Bir seferde yalnızca birkaç yeni adı gözden geçirmeyi unutmayın. Bir sonraki gruptaki diğer kişileri gözden geçirmeden önce aynı anda 2-3 yeni ismi gözden geçirmek en kolay yoldur.

Zaten unuttuğunuzda ne söylenir?

Birinin adını hatırlayamamak oldukça yaygındır. Tanışmanın ardından ilk dakikada hemen isimlerini sormak genellikle sorun olmaz. Bunu sonraki anlarda nasıl ifade edeceğiniz, girişten bu yana geçen sürenin uzunluğuna ve konuşmaya katılan diğer kişilere bağlıdır.

Adını çoktan unuttum. Şimdi ne olacak?

Bunu söylemelerinin üzerinden bir dakikadan az zaman geçti+

Doğrudan şunu sorun: "Üzgünüm, adınızı tam olarak anlayamadım."

Güzel bir sohbetin ortasındasın+

Hafifçe kabul edin, sorun ve ardından hemen bu adı kullanın.

Onları birisiyle tanıştırmalısın+

Önce tanıdığınız kişinin adını verin ve duraklayın. İsimlerini vermezlerse özür dileyin ve sorun.

Onları günler veya haftalar sonra tekrar görüyorsunuz+

Nerede tanıştığınızı söyleyin, adını sorun ve ardından yazın.

Onları aylardır tanıyorsun+

Önce sessizce bakın. Eğer bulamazsanız, özel olarak ve nazikçe sorun. Orada dur ve devam et.

Girişten hemen sonra. Hemen sor. İlk dakika içinde bu normal dinleme gibi geliyor.

Bir konuşmanın ortasında. 10 dakikadan fazla süredir konuşuyorsunuz ve şimdi karşınızdaki kişinin adını unuttunuz. Konuşmalarından ne kadar keyif aldığınızı ve isimlerini hatırlamadığınızı hafifçe belirtin.

Tekrar yapışmasını sağlamak için adı hemen kullanırsınız.

Konuşmanın ortasında kaybolan bir adın kurtarılması (açıklayıcı)

1. 
   Sam

   Bahçe projenizi duymak gerçekten hoşuma gitti ve adınızı kaybettiğimi söylemekten utanıyorum. Bana hatırlat?

2. 
   Ürdün

   Ha, bu Jordan. Endişelenmeyin, bu gece zaten birkaçını unuttum.

3. 
   Sam

   Ürdün. Teşekkürler. Jordan'ın domates bahçesi var, artık elimde.

4. 
   Ürdün

   Sen de Sam'sin, değil mi?

5. 
   Sam

   O benim. Bir kahve daha almak ister misin Jordan?

Birinin adını unuttuğunuzu itiraf etmek çok utanç vericiyse, numaraları değiştirip adlarını telefonunuza yazmalarını önerebilirsiniz. Alternatif olarak, başka bir kişiyi bir sohbete dahil etmek, her yönüyle tanışmaları teşvik edebilir.

Onları başkalarına tanıtmak. İş yerindeki bir toplantıda olabilir ve onları patronunuzla veya yeni bir meslektaşınızla tanıştırıyor olabilirsiniz. Adını bildiğiniz kişiyi tanıtarak başlayın. "Arkadaşım Sam'le tanıştın mı?" Bir aradan sonra genellikle el sıkışarak kendilerini tanıtırlar ve siz de "Ah evet, tanıştığımıza memnun oldum" diyebilir ve yolunuza devam edebilirsiniz. Eğer yapmazlarsa, dürüst olun.

Bir sonraki toplantıda. Günler ya da haftalar geçmiş olsa da atölyede bu karşılaşmayı gündeme getirin. Gerekirse geçmiş bir e-postayı veya sohbet mesajını kontrol edin veya hatta başka bir ortak tanıdığınızdan size adını hatırlatmasını isteyin.

Eğer kişiyi aylardır tanıyorsanız, onunla son yazışmalarınızı düşünün. Eski bir e-postaya, bir grup sohbetine bakın veya ortak bir arkadaşınıza sorun. Bunların hiçbiri işe yaramazsa, özel olarak ve nazikçe sorun ve ardından yazın.

Bir sonraki adımınız

Bir sonraki etkinliğinizde veya toplantınızda karşılaşmanız muhtemel durumlarda yukarıdaki satırları söyleme alıştırması yapmak için bir sahne arkadaşınızla Quippy'yi kullanma alıştırması yapın. Bu yeni becerileri test etmek için bir kişiyi seçin, adını söyleyin, iletişim bilgilerini yazılı olarak bulun ve size kim olduğunu hatırlatacak başka bir ayrıntıyı içeren bir not ekleyin.

Kurtarma hattınızın provasını yapın

1:00

En çok korktuğunuz, adını unuttuğunuz anı seçin ve sanki o kişi karşınızdaymış gibi üç kez yüksek sesle söyleyin.

Zamanlayıcıyı başlatSıfırlaTamamlandı olarak işaretle

Kaynaklar ve referanslar

1. Murray, Tarlow, Rissman ve Shams (2022). İsimlerin isim etiketleri aracılığıyla çoklu duyusal olarak kodlanması hatırlamayı kolaylaştırır. Uygulamalı Bilişsel Psikoloji.UCLA lisans öğrencilerinin (deney başına yaklaşık 38 ila 49 kişi) kendilerini tanıtan insanların videolarını izlediği beş laboratuvar deneyi; yazılı adı (bir isim etiketi) görmenin yanı sıra onu duymanın daha sonra yüzle işaretlenen adın hatırlanmasını iyileştirdiği; laboratuvar videoları, genç öğrenciler, aynı oturumda test edildi. UCLA laboratuvar sitesinde ücretsiz yazar kopyası (dergi makalesi telif hakkı Wiley).
2. Sohlberg, Olsson ve Gander (2021). Test Durumlarının ve Çalışma Materyali'nin Bir Fonksiyonu Olarak İleri Testin Etkisi. Davranış Bilimleri.Çevrimiçi deney, yaşları 14 ila 83 arasında olan 94 yetişkinin 10 yüz adı çiftinden oluşan listeleri incelemesi; Listeler arasında kendinizi test etmek, yeniden çalışmaya kıyasla doğru ad hatırlamayı artırmadı, ancak daha önceki listelerdeki adların karıştırılmasını azalttı; çevrimiçi, yaklaşık 16 kişilik küçük gruplar, yalnızca kısa süreli laboratuvar listeleri. CC BY açık erişim.