Zam nasıl istenir: ne getirilmeli, ne söylenmeli ve hayır cevabıyla nasıl başa çıkılmalı

Zaman içinde iş yükleri artmaya devam eden ancak ücretleri sabit kalan çok sayıda çalışan var. Bu tür çalışanlar, maaşlarını yöneticileriyle tartışmak isterler ancak abartılı görünmeden ya da tatmin edici bir sonuca varılması uzun zaman alabilecek bir şikayetler dizisi yaratmadan konuyu nasıl gündeme getireceklerini bilemezler. Kısa cevap, bir toplantı yapmak ve davanızı bazı kanıtlarla destekleyerek belirtmek, ardından verilmesini istediğiniz miktarı belirtmek, ardından konuşmayı bırakıp yöneticinizin cevap vermesine izin vermektir. Yöneticiniz evet dışında bir şey söylüyorsa, evet cevabı için ne gerektiğini sorun ve konuyla ilgili yeniden bir araya gelmek için bir tarih belirleyin.

Maaş artışı istemek sanıldığından daha sıradan. Avustralya'daki çalışanlara yönelik 2013/14 temsili bir ankete dayanan araştırma, erkeklerin yaklaşık 3/4'ünün ve kadınların 2/3'ünün mevcut işverenlerinde çalıştıkları bir zamanda ücret artışı talep ettiklerini bildirdi.¹. Aşağıdaki örnekler, çalışan olarak Sam ve yöneticisi olarak Jordan'ın kurgusal adı kullanılarak sunulmuştur. Ücret artışı için çalışan çalışanın gerçek bilgilerini girmeniz yeterlidir; örnekler geçerli olacaktır.

İsteğinizi zamanlayın ve toplantıyı ayırtın

Krizin ortasında zam istemekten kaçının. Bunun yerine, önemli bir projeyi yeni tamamladığınız zamanı veya bütçelerin veya incelemelerin belirlenmesinden birkaç hafta öncesini seçin. Bir süre önce gerçekleşmiş olabilecek artan sorumluluklarınız da yöneticinizin zihninde taze olmalıdır.

Yöneticinizle ayrı bir toplantı planlayın. Aşağıdaki örnekte Sam, Jordan'la 30 dakikalık bir toplantı ayarlamak için bir e-posta gönderiyor ve toplantının amacını açıklıyor (yani rolünü ve ücretini tartışmak).

Toplantınızın konusuna toplantıdan önce isim vermek genel bir nezaket örneğidir. Bu, siz ikiniz oturup tartışmadan önce yöneticinize, istediğiniz şeyin fizibilitesini kontrol etmesi için zaman tanır.

Kısa bir kanıt listesi oluşturun

Şirkete değerinizi gösteren, son 6-12 aydaki başarılarınızın kanıtlarını sunun. Bu, bir dizi sonuç (ve bunlara karşılık gelen sayılar), ek sorumluluklar (ve bunların sizin için işe alındığınızdan ne kadar farklı olduğu), müşterilerden/meslektaşlardan gelen geri bildirimler (ve bunun sonucunda ortaya çıkan değişiklik) ve aldığınız ilgili beceriler/sertifikalar şeklinde olabilir. Örneğin:

• Belirli bir zaman dilimi içerisinde ve rakamlarla birlikte elde edilen başarı (örn. bir projeyi erken tamamlamak, paradan tasarruf etmek).
• Maaşınızın son belirlenmesinden bu yana üstlendiğiniz yeni sorumluluklar (örneğin, yeni personeli eğitmek, mevcut müşterilerin yeni hesaplarını yönetmek).
• Müşterilerinizden veya meslektaşlarınızdan işinizin etkisini gösteren geri bildirimler.
• Ekip için yapabileceklerinizi değiştiren beceriler veya sertifikalar.

Yöneticinizi çok fazla bilgiyle boğmamak için bunu bir veya daha az sayfada tutmaya çalışmayı unutmayın. İdeal durumda, yöneticiniz belgenizi okuyabilmeli ve maaşınızı onaylayanlara puanlarınızı yineleyebilmelidir.

123

1. 1
   Bir sayfa sonuç

   Her biri bir sayıya veya somut bir ayrıntıya bağlı üç ila beş nokta. Bunu tek sayfada tutmak, yöneticinizin bütçeyi onaylayan kişiye her bir öğeyi tekrarlamasını kolaylaştırır.

2. 2
   Sayı içeren bir sonuç

   Erken teslim edilen bir projenin veya artırdığınız satışların grafiği, çabayı ölçülebilir bir şeye dönüştürür. Rakamı getirin ve toplantıda kısaca bahsedin.

3. 3
   Tekrar ziyaret edilecek tarih

   Cevap şimdi değilse, geri dönmek için belirli bir tarih üzerinde anlaşın, ardından bu tarihi kendi takviminize ve takip e-postanıza ekleyin.

Bir sayı seçin ve açıkça söyleyin

İlgili maaş anketlerine ve iş ilanlarına başvurarak bulunduğunuz yerdeki göreviniz için mevcut maaşları araştırın. Bir sayıya karar vermek zordur, bu nedenle bunun yerine dar bir aralık seçebilirsiniz. Aralığın alt ucunun kabul etmekten memnuniyet duyacağınız bir miktar olduğundan emin olun.

Numarayı özür dilemeden veya uzun bir giriş yapmadan bir kez söyleyin:

"Umuyordum..." veya "Eğer çok sorun olmazsa..." gibi yumuşatıcı ifadeler kullanmayın. Bu fikirler size hayır denmesini beklediğinizi ima eder ve yöneticinizi tereddütlerinize karşı pazarlık yapmaya davet eder.

Toplantıyı açın ve konuşmayı bırakın

Bir amaç beyanıyla başlayın ve gereksinimlerinizi açıklayan bir beyanla bitirmeden önce kanıtlarınızı gözden geçirin. Örneğin: "Bugün zaman ayırdığınız için teşekkürler. Ücretim hakkında konuşmak istiyorum. Geçen yıl görevim büyüdü ve size yeni sorumluluklarımın ve getirdiğim ek değerin başka yerlerdeki benzer rollerle karşılaştırıldığında nasıl olduğunu göstermek istiyorum."

İstediğiniz maaş zammı için sağlam bir gerekçe sunduğunuzu hissetseniz bile numaranızı belirttikten sonra konuşmayı bırakmak en iyisidir. Bunu takip eden sessizlik rahatsız edici olabilir ancak bu, sessizliği doldurmak için umutsuz bir çabayla numaranızdan çıkarmanızdan veya maaş zammı isteme nedenlerinizi gereğinden fazla açıklamanızdan daha iyidir.

Bazı insanlar asla bu kadar ileri gidemiyor: Aynı araştırma, ankete katılan erkeklerin %14,6'sının ve kadınların %12,9'unun, yöneticileriyle olan iş ilişkileri üzerindeki etkisinden endişe ettikleri için maaş artışı almayı bile denemediklerini ortaya çıkardı.¹.

"Hayır", "şimdi değil" veya "kontrol etmem gerekiyor" durumlarını ele alın

Maaş artışı talebinizin evet veya hayır yanıtıyla bitmesi gerekmiyor. Yöneticinizin evet, tekrar ziyaret tarihi veya her ikisi için kriterleri yerine getirmesini sağlayın.

Her cevaptan sonra ne yapılmalı

Yöneticiniz evet diyor+

Onlara teşekkür edin, tutarı onaylayın ve başladığında kısa bir yazılı özet gönderin. Burada durun.

Yöneticiniz hayır diyor+

Bunun evet olması için nelerin değişmesi gerektiğini sorun ve tekrar ziyaret etmek için bir tarih belirleyin.

Yöneticiniz şimdi olmaz diyor+

Zamanlamanın ne zaman işe yarayacağını ve o zamana kadar neye odaklanmanız gerektiğini sorun. Bir randevu al.

Yöneticinizin İK veya bütçe sahibiyle görüşmesi gerekiyor+

Kanıt listenizi göndermeyi ve ne zaman yanıt alacağınızı sormayı teklif edin.

Cevap belirsiz kalıyor+

Durumu destekleyecek bir sonuç örneği isteyin ve bir sonraki tarihi yazılı olarak onaylayın.

Bir zam verilmesi için yöneticinizin sizden ne yapmanızı istediğini müzakere etmeye çalışabilir veya gelecekte konuyu tekrar ele alıp maaşınızı tekrar tartışacağınız bir tarih belirleyebilirsiniz. Maaş artışınızı onaylaması gereken kişinin tam olarak kim olduğunu belirlemek de akıllıca olacaktır. Yöneticinizin, örneğin bütçeyi İK ile kontrol etmeyi kabul etmesini sağlayın ve ardından bulgularının sonuçlarını tartışmak için gelecekte bir tarih belirleyin.

Bir soru üçü için de geçerli:

Ayrıca "mükemmel iş yapmaya devam et" ifadesinin ölçülmesinin zor olduğunu unutmayın; bu nedenle yöneticinin belirli kilometre taşları üzerinde anlaşmaya varmasını sağlamaya çalışın. Örneğin: "bir sonraki ürün lansmanına liderlik edin ve 3. çeyrek incelemesine tekrar bakacağız". Bu size hedeflemeniz gereken belirli bir şey verir. Cevap belirsiz kalırsa, durumu doğrulayacak bir sonuç örneği isteyin.

Şimdiyi tarihe çevirmek (açıklayıcı)

1. 
   Ürdün

   Durumu görebiliyorum ama bütçe yeni mali yıla kadar sabit.

2. 
   Sam

   Bu mantıklı. Bunun evet olması için ne gerekir ve bunu ne zaman tekrar gözden geçirebiliriz?

3. 
   Ürdün

   Müşteri devir teslimi iyi giderse bunu Temmuz incelemesinde öne sürebilirim.

4. 
   Sam

   Harika. Kaymaması için temmuzun ilk haftasında rezervasyon yaptırabilir miyiz?

5. 
   Ürdün

   Evet, hadi yapalım.

6. 
   Sam

   Teşekkürler. Bugün anlaştığımız şeyi içeren kısa bir not göndereceğim.

Anlaşmayı yazılı hale getirin

Toplantıdan sonraki bir gün içinde, bundan sonra ne olacağını belirten çok kısa bir özet gönderin (örneğin, bütçeyi İK ile kontrol edecekler, ardından gözden geçirmek için tekrar buluşacaksınız). Ayrıca kararlaştırılan eylemleri de ekleyin (örneğin, yeniden ziyaret tarihine kadar kararlaştırılan hedefi tamamlamaya odaklanacaksınız). İşte Sam'in Jordan'a gönderdiği takip e-postası.

Tekrar ziyaret tarihini takviminize ekleyin ve kararlaştırılan zaman dilimi içinde geri dönüş almazsanız dostça bir hatırlatma gönderin.

Takip e-postasını uyarlayın

Merhaba [yöneticinin adı], bugün için teşekkürler. Onaylamak için: [yöneticinizin yapmayı kabul ettiği şey] ve gözden geçirmek için [tarih] tarihinde tekrar buluşacağız. O zamana kadar [mutabakata varılan hedefe] odaklanacağım. Bir şeyi kaçırırsam bana bildirin.

Yöneticinizin yapmayı kabul ettiği şey+

Bütçeyi İK ile kontrol etmek veya zamınızı bir sonraki incelemede ileri sürmek gibi tam adımı yazın.

Tarih+

Gerçek bir takvim tarihi kullanın. Bir ayı veya çeyreği gözden kaçırmak daha kolaydır.

Kararlaştırılan hedef+

Toplantıda duyduğunuz kriterleri mümkün olduğunca yöneticinizin ağzından adlandırın, böylece ikiniz de aynı şeyi ölçersiniz.

Bir sonraki adımınız

Boş bir belge açın ve rolünüze göre maaş artışına ilişkin kanıtlarınızı listeleyin. Geçen yılki çalışmalarınızdan elde edilen üç ila beş sonucu, her noktayı destekleyecek bir sayı veya sağlam ayrıntıyla birlikte listeleyin. Daha sonra yöneticinizle yapacağınız toplantıda artış rakamınızı belirtmek için kullanacağınız tek bir cümle oluşturun. İsterseniz Quippy'deki bir sahne partneriyle tüm konuşmayı yüksek sesle pratik yapın.

Kaynaklar ve referanslar

1. Artz, Goodall ve Oswald (2018). Kadınlar Soruyor mu? Endüstriyel İlişkiler 57(4). Kabul edilen versiyon, Warwick Üniversitesi deposu.Avustralyalı çalışanların ve işyerlerinin temsili bir örneği olan 2013-2014 Avustralya İşyeri İlişkileri Araştırması'ndan kişisel olarak bildirilen yanıtlar; insanların mevcut işverenlerinden zam isteyip istemediklerini ve neden bazılarının istemediğini ölçüyor; kişisel rapor, tek ülke, kesitsel ve makalenin odak noktası cinsiyet farklılıklarıdır.