ప్రియ మోకాలిపై తన మగ్ బ్యాలెన్స్‌తో మీ సోఫాలో వెనక్కి వాలి ఉంది. ఆమె మీకు సమావేశాన్ని వివరించడం ప్రారంభించింది: "సమావేశం బాగానే ఉంది, కానీ నన్ను బాధపెట్టిన విషయం ఏమిటంటే..." ఆమె తన వాక్యాన్ని పూర్తి చేయడానికి ముందు, మీరు "డేవ్?"
ఆమె ఆగిపోతుంది. "కాదు, నిజానికి," ఆమె చెప్పింది, మునుపటి కంటే కొంచెం పొగిడే స్వరంలో. మీ ముఖం వేడెక్కుతుంది మరియు ఆమె తదుపరి ఏమి చెప్పినా మీరు ఆవేశంగా తల వూపుతారు, తల ఊపడం పదాన్ని కప్పివేస్తుందని ఆశతో.
డేవ్ పని గురించి ఆమె కథలలో తరచుగా సహనటుడు, కాబట్టి ఇది న్యాయమైన అంచనా. కానీ ఈ సందర్భంలో అంచనా ఆమె నుండి వాక్యాన్ని తీసివేసింది మరియు ఆమె గమనించింది.
మీరు ప్రతిస్పందించే ముందు చిన్న పాజ్ జోడించండి. మీరు చెప్పేది ఏమిటో తెలుసుకోండి మరియు దాని కోసం చూడండి.
ఆమె తన ఆలోచనను ముగించి, ఒక్కసారి మౌనంగా ఉండనివ్వండి. మీరు ఏమైనా దూకితే, ఆపండి, ఆమెను కత్తిరించినందుకు ఒకసారి క్షమాపణ చెప్పండి మరియు ఆమె చివరిగా చెప్పిన మాటను తిరిగి ఇవ్వండి. మీరు ఇప్పటికీ మొత్తం సమయం ఉత్సాహంగా ఉండవచ్చు.
మీరు అంతరాయం కలిగించే ముందు మిమ్మల్ని మీరు ఎలా పట్టుకుంటారు?
10 సెకన్లు రివైండ్ చేయండి. "సమావేశం బాగానే ఉంది..." ఆమె నోటి నుండి రావడం మొదలవుతుంది, మరియు మీరు ఇప్పటికే పీల్చుతున్నారు, ఆమె వాక్యం ముగిసేలోపు మాట్లాడటానికి నోరు తెరుచుకుంటుంది.
మీరు "డేవ్?" కోసం ఖర్చు చేయబోయే శ్వాస మొత్తాన్ని మీరు పట్టుకుని ఉన్నారు.
ఆ ఊపిరి నీదే చెప్పు. చాలా మందికి ఒకటి ఉంది, కాబట్టి మీ స్వంతంగా గుర్తించండి మరియు దాని కోసం చూడండి. సాధారణ అనుమానితుల్లో కొందరు:
- ప్రారంభ ఉచ్ఛ్వాసము. "సమావేశంలో" కథనం యొక్క సుపరిచితమైన సెటప్‌ను మీరు గుర్తించిన వెంటనే మీ నోరు తెరుచుకుంటుంది.
- సలహా ముసాయిదా. డేవ్ సమావేశం జరిగిన గదిని వివరిస్తున్నప్పుడు ఆమె ఎలా వ్యవహరించాలో మీరు ఆలోచిస్తున్నారు.
- వివరాల దిద్దుబాటు. ఆమె మంగళవారం చెప్పింది, ఇది బుధవారం అని మీరు అనుకుంటారు మరియు ఆమెను సరిదిద్దాలనే కోరిక దాదాపు శారీరకంగా అనిపిస్తుంది.
మీ కోసం ఒకదాన్ని గుర్తించండి, ఆపై ఈ చిన్న క్రమాన్ని అమలు చేయడానికి సిగ్నల్‌గా ఉపయోగించండి:
- ఆలోచనను తర్వాత ఉంచుకోండి. "డేవ్?" గురించి మీ అంచనా పాతబడిపోకుండా 10 సెకన్లు లేదా అంతకంటే ఎక్కువసేపు మీ మనస్సు వెనుక కూర్చోవచ్చు.
- ఆమె మాటలకు తిరిగి వెళ్ళు. మీకు తెలుసని మీరు అనుకున్న భాగాన్ని దాటి, వాస్తవానికి తర్వాత ఏమి జరుగుతుందో వినండి.
- వాక్యం ముగియనివ్వండి. ఆమె ఎక్కడికి వెళుతుందో మీకు తెలిసినప్పటికీ, ఆమె చెప్పనివ్వండి. మీరు డేవ్ ఊహించారు, అన్ని తరువాత.
- ఒక నిశ్శబ్ద బీట్ వదిలివేయండి. ఒక్క క్షణం ఆగండి, ఆపై ఆమె చెప్పినదానికి ప్రతిస్పందించండి.
ప్రైవేట్ రిమైండర్‌ని ఉపయోగించండి, ఆమె మాట్లాడుతున్నప్పుడు మీరు మీరే పునరావృతం చేసుకోవచ్చు:
నేను ఇంకా చెప్పకుండానే ఈ ఆలోచన చేయవచ్చు.
ఇది కఠినమైన సూచన కాదు. కాబట్టి మీరు పీల్చడం తప్పిపోయినప్పటికీ, మీరు ఆమెతో మాట్లాడటానికి రెండు పదాలు పట్టుకుని అక్కడే ఆగిపోవచ్చు.
ఎవరైనా మాట్లాడటం ముగించినప్పుడు మీకు ఎలా తెలుస్తుంది?
10 భాషలలోని సంభాషణల అధ్యయనాలు సాధారణంగా వ్యక్తులు ఒకరికొకరు అంతరాయం కలిగించకుండా ఉంటారని గుర్తించారు, అయితే వారు మలుపుల మధ్య దీర్ఘ విరామాలను కూడా నివారిస్తుంటారు.1
అందుకే ఒక వాక్యం మధ్యలో ఉన్న ఒక్క శ్వాస కొన్నిసార్లు స్పీకర్‌కి ఎక్కువ చెప్పవలసి ఉన్నప్పటికీ, దూకడానికి సమయం ఆసన్నమైందనే అభిప్రాయాన్ని కలిగిస్తుంది.
కాబట్టి మొత్తం ఆలోచనను ముగించనివ్వండి మరియు శ్వాస ద్వారా వెళ్ళవద్దు. “నన్ను ఇబ్బంది పెట్టింది…” అనేది సగం ఆలోచన మాత్రమే. ఆమె ఆలోచన వాస్తవానికి కొన్ని సెకన్ల తర్వాత కొనసాగుతుంది, ఫైల్‌లు ఆలస్యంగా వచ్చాయని మరియు ఆ మధ్యాహ్నం ఆమె డెక్‌ను పునర్నిర్మించాల్సి వచ్చిందని ఆమె చెప్పినప్పుడు.
ఆమె ఆలోచన ఇంకా అసంపూర్ణంగా అనిపిస్తే, మౌనంగా వేచి ఉండండి. ఆమె పూర్తి చేసిందో లేదో మీకు ఇంకా తెలియకపోతే, ఆమె మాట్లాడటం ఆపివేసిన తర్వాత ఆమెను అడగండి, కాబట్టి మీరు తర్వాత వచ్చే దాని గురించి మాట్లాడకండి:
దాని గురించి మీరు ఇంకా చెప్పదలుచుకున్నారా?
మీ స్వంత కథతో దూకడం కంటే మీరు ఏమి చెబుతారు?
ప్రియా ఫైల్‌లను ఆలస్యంగా అందుకుంది మరియు పిచ్‌కి ఒక గంట ముందు మీ స్లయిడ్‌లు అదృశ్యమైనప్పుడు, గత వసంతకాలం నుండి మీరు మీ స్వంత కథనాన్ని ఆవిష్కరించాలనుకుంటున్నారు. ఇది గొప్ప ముగింపును కలిగి ఉంది మరియు ఇది నిజంగా ఇప్పుడే కావాలి.
ఆమె తన కథను పూర్తి చేసే వరకు మీ కథను అలాగే ఉంచండి. ఆమె మాటల ఆధారంగా అర్థం చేసుకోవడానికి ఒక నిజమైన ప్రశ్న లేదా ఒక సంక్షిప్త తనిఖీతో ప్రతిస్పందించండి.
మేరీల్యాండ్ విశ్వవిద్యాలయం యొక్క కమ్యూనికేషన్ సలహా ఏమిటంటే, స్పీకర్ పూర్తి చేసే వరకు వినండి మరియు వారు తమ ఆలోచనలన్నింటినీ సమర్పించే వరకు వారు చెప్పే దాని గురించి అభిప్రాయాలను ఏర్పరచకుండా ఆపండి.2 ఇది ఆచరణాత్మక సలహా, ప్రతి సంభాషణకు సరిపోయే స్క్రిప్ట్ కాదు.
ప్రియ కోసం, ఇది ఇలా అనిపించవచ్చు:
కాబట్టి మీరు ఆ మధ్యాహ్నం దానిని పునర్నిర్మించవలసి వచ్చింది. సభ ఎలా సాగింది?
పరిస్థితిని ఎలా మెరుగ్గా నిర్వహించాలో ఆమెకు నిజంగా సలహా ఇవ్వడానికి ప్రయత్నించే ప్రశ్నల కోసం చూడండి. "మరింత సమయం ఎందుకు అడగలేదు?" ఉత్సుకతగా అనిపిస్తుంది, కానీ ఆమె ఏమి చేయాలి అనే దానిపై ఇది ఒక తీర్పుగా నిలుస్తుంది. మీకు సమాధానం తెలియని ప్రశ్నకు బదులుగా ప్రతిస్పందించండి.
ఆమె పూర్తి చేసిన తర్వాత, "నాకు ఇంతకు ముందు ఇలాంటి పరిస్థితి ఎదురైంది. నేను దానిని ఎలా నిర్వహించానో మీరు వినాలనుకుంటున్నారా?" వంటి ఏదైనా చెప్పడం ద్వారా మీరు మీ స్వంత కథనాన్ని జోడించవచ్చు. అప్పుడు ఆమె మీ ప్రశ్నకు కూడా సమాధానం ఇవ్వనివ్వండి.
ఇది కూడా చూడండి సంభాషణలో వేరొకరు చెప్పేదానిపై ఎలా నిర్మించాలి.
మీరు ఎవరినైనా అడ్డగించిన తర్వాత మీరు ఏమి చెబుతారు?
ఈ సంభాషణలో ఇరవై నిమిషాలు, మీరు మళ్లీ అంతరాయం కలిగి ఉన్నారు. “ఆ తర్వాత మాకు డెడ్‌లైన్ చెప్పారు...”, ప్రియ చెప్పడం మొదలుపెట్టింది. మీ మెదడు మీ నోటితో పట్టుకునే ముందు మీరు, "ఓహ్, అది పైకి తరలించబడిందా? వారు ఎల్లప్పుడూ..." అని అంటారు.
మాట మధ్యలో కూడా అక్కడే ఆపు. మీ ఆలోచనను కొనసాగించవద్దు, ఎందుకంటే అది అంతరాయాన్ని మాత్రమే విస్తరిస్తుంది. మరమ్మత్తును చిన్నదిగా ఉంచండి, తద్వారా ఆమె నేరుగా తిరిగి చేరుకోవచ్చు:
క్షమించండి, నేను నిన్ను కత్తిరించాను. వారు మీకు గడువు చెప్పారని మీరు చెబుతున్నారా?
అప్పుడు మాట్లాడటం మానేసి, ఆమెను తీసుకోనివ్వండి. మీరు చేయాల్సిందల్లా అంతే. పై పంక్తి యొక్క రెండవ సగం చాలా పనిని చేస్తుంది, ఎందుకంటే అది ఆమె ఎక్కడ వదిలేసిందో సరిగ్గా గుర్తు చేస్తుంది.
మీరు క్షమాపణ చెప్పే ముందు మీ వాక్యాన్ని పూర్తి చేయవలసిన అవసరం లేదు. మాటను మధ్యలో ఆపి, ఒకసారి క్షమించండి మరియు వారు చెప్పిన చివరి మాటను తిరిగి ఇవ్వండి.
వివరణను దాటవేయి. ఈ సాకులు ప్రతి ఒక్కటి మరమ్మత్తును మీ గురించి ఒక క్షణంగా మారుస్తుంది:
- ఉత్సాహం సాకు. "నేను దూకడానికి చాలా ఉత్సాహంగా ఉన్నాను" ప్రియా తన స్వంత కథ మధ్యలో ఉన్నప్పుడు మీకు భరోసా ఇస్తుంది.
- ఇది ఇప్పటికే తెలుసు. "నాకు అది ముందే తెలుసు" అని ఆమె మిగిలిన వాక్యం వినడానికి విలువైనది కాదని చెప్పింది.
- ఒప్పందం రక్షణ. "నేను అంగీకరిస్తున్నాను కాబట్టి నేను మాత్రమే చేసాను" నిశ్శబ్దంగా ఆమె పాయింట్‌ని మీ పాయింట్‌గా మారుస్తుంది.
మీరు అలవాటు గురించి మాట్లాడాలనుకుంటే, మీరు ప్రశాంతంగా ఉన్నప్పుడు, తర్వాత వ్యవహరించండి.
కొన్నిసార్లు "ముందుకు వెళ్లు"తో కొనసాగించడానికి ఆమె మీకు అనుమతి ఇస్తుంది. మీరు ఇప్పటికీ ఆమెకు ఒకసారి నేలను అందించవచ్చు:
నేను వేచి ఉండగలను. మీరు ముందుగా మీ పాయింట్‌ని పూర్తి చేయాలనుకుంటున్నారా?
కొనసాగించడం నిజంగా సరైనదని ఆమె చెబితే, క్లుప్తంగా ఉండండి మరియు మీరు ఏదైనా కొత్తదానికి వెళ్లే ముందు ఆమె అసంపూర్తిగా ఉన్న ఆలోచనకు తిరిగి వెళ్లండి.
మీరు క్షమాపణ చెప్పి, దానిని తిరిగి అప్పగించిన తర్వాత
ఆమె ఎక్కడ వదిలేశారో అక్కడి నుంచి తీసుకుంటుంది
ఆమె పాయింట్ ముగింపు వినండి. ఆమె పూర్తి చేసే వరకు మీ స్వంత పాయింట్‌ని పట్టుకోండి.
ఆమె "ముందుకు వెళ్ళు" అని చెప్పింది.
వేచి ఉండటానికి ఒకసారి ఆఫర్ చేయండి. ఆమె పట్టుబట్టినట్లయితే, మీ బిట్‌ను ఒకటి లేదా రెండు వాక్యాలలో చెప్పండి, ఆపై ఆమె వివరిస్తున్న గడువు గురించి అడగండి.
ఆమె పొగిడినట్లు లేదా నిశ్శబ్దంగా ఉంది
ఆమె చెప్పే దాని గురించి ఒక బహిరంగ ప్రశ్న అడగండి మరియు సమాధానం కోసం నిజమైన స్థలాన్ని వదిలివేయండి.
మీరు అదే సంభాషణలో మళ్లీ కట్ చేసారు
అదే పొడవులో అదే మరమ్మత్తు ఉపయోగించండి. ఈ విషయంలో మీరు ఎంత చెడ్డవారు అనే దాని గురించి అదనపు ప్రసంగం లేదు.
మీరు థ్రెడ్‌ను పూర్తిగా కోల్పోయేలా మాట్లాడటానికి వేచి ఉండటం చాలా బిజీగా ఉంటే, ఇది కూడా చూడండి మీరు వినడం లేదని తెలుసుకున్నప్పుడు ఏమి చెప్పాలి.
నేను ఉత్సాహంగా ఉన్నప్పుడు లేదా అంగీకరించనప్పుడు నేను ఎందుకు అంతరాయం కలిగిస్తాను?
ప్రియా తన సోదరి గత వారాంతంలో రాత్రిపూట రైలులో ప్రయాణించిన విషయాన్ని ప్రస్తావించింది మరియు మీ శరీరం మొత్తం ముందుకు వంగి ఉంటుంది. మీరు ప్రయాణించిన రైలు కాబట్టి మీరు ఉత్సాహంగా ఉన్నారు.
నిజానికి, ఆ రైలులోని బంక్‌ల గురించి మీకు కొన్ని బలమైన భావాలు ఉన్నాయి.
మీరు కట్ చేయాలనే కోరికను ఎలా నిర్వహిస్తారు అనేది మీరు కట్ చేయాలనుకుంటున్న అంతర్లీన కారణంపై ఆధారపడి ఉంటుంది:
- మీరు ఉత్సాహంగా ఉన్నప్పుడు: ఆసక్తి చూపండి మరియు మీ ముఖంతో, నవ్వుతూ మరియు నవ్వుతూ చూపించండి మరియు ఆమె వాక్యాన్ని వదిలివేయండి. ఆమె పూర్తి చేసిన తర్వాత, "రాత్రిపూట రైలు సరదాగా అనిపిస్తుంది. అది మీకు ఎలా అనిపించింది?"
- మీరు ఏకీభవించనప్పుడు: మీరు దానితో విభేదించడం ప్రారంభించే ముందు ఆమె స్టేట్‌మెంట్‌ను చాలా సేపు తిరిగి వ్రాయగలిగేలా చాలా కాలం వినండి. మీరు ఇప్పటికీ ఆమె చెప్పేది పూర్తిగా వినవచ్చు మరియు ఆమెతో విభేదించవచ్చు.
- మీరు భయపడినప్పుడు మీరు మరచిపోతారు: సమావేశంలో ఉన్నప్పుడు ఒక కీవర్డ్‌ని వ్రాసి, ఆపై స్పీకర్‌కి తిరిగి వెళ్లండి. ఒక్క మాట. ఆ సమావేశానికి మినిట్స్ రాయమని మిమ్మల్ని ఎవరూ అడగలేదు.
- ఇది సాధారణ చాట్ అయినప్పుడు: టాపిక్‌ని పట్టుకోండి, కానీ ఖచ్చితమైన పదాలు చెప్పనివ్వండి. అంశం మీ మనస్సు నుండి పూర్తిగా అదృశ్యమైతే, చాలా మటుకు అది అంత అత్యవసరం కాదు మరియు మీరు దానిపై ఉన్న ప్రతి ఆలోచనకు మీరు గదికి రుణపడి ఉండరు.
మీరిద్దరూ కూర్చున్న తర్వాతి సోమవారం జరిగే ప్లానింగ్ సమావేశంలో అసమ్మతి వెర్షన్ ఎలా ప్రదర్శించబడిందో ఇక్కడ ఉంది. శుక్రవారం రిపోర్ట్‌ని పంపమని ప్రియా సూచించింది మరియు మీరు సమాధానం చెప్పే ముందు ఆమె మొత్తం కేసును చెప్పనివ్వండి:
మీరు శుక్రవారం ఎందుకు ఇష్టపడతారో నాకు అర్థమైంది. నా ఆందోళన ఏమిటంటే, సోమవారం వరకు మాకు గణాంకాలు ఉండవు. మనం దాని చుట్టూ పని చేయగలమా?
మీరు మీ ఆందోళనను పరిష్కరించడానికి ముందు ఆ మొదటి వాక్యం ఆమె మొత్తం పాయింట్‌ను అంగీకరిస్తుంది, ఇది ఆందోళనను సులభతరం చేస్తుంది. ఇంకా ఉన్నాయి సమావేశంలో సహోద్యోగితో ఎలా విభేదించాలి.
మీరు చాలా నిశ్శబ్దంగా ఉండకుండా అంతరాయం కలిగించడాన్ని ఎలా ఆపాలి?
మిన్నెసోటా విశ్వవిద్యాలయం హోస్ట్ చేసిన కమ్యూనికేషన్ పాఠ్యపుస్తకం అతివ్యాప్తి చెందే సహాయక వ్యాఖ్యలు మరియు సంభాషణను చేపట్టడానికి ఉద్దేశించిన అంతరాయాల మధ్య గీతను గీస్తుంది.3 ప్రియా ఆలస్యమైన ఫైల్‌లను వివరిస్తున్నప్పుడు మీ “అరెరే” అన్నది సపోర్టివ్ రకం.
కాబట్టి మీరు చేసే ప్రతి చిన్న సౌండ్‌ను పోలీసింగ్ చేయడం దీని అర్థం కాదు. బదులుగా, అవతలి వ్యక్తికి ఇంకా మాట్లాడటానికి స్థలం ఉందా లేదా అని తనిఖీ చేయండి. మౌన ప్రతిజ్ఞ కంటే చిన్న లక్ష్యాలు ఉత్తమమైనవి:
- ఒక పూర్తి కథ. మీరు మీ స్వంత కథను చెప్పడం ప్రారంభించే ముందు ఒక పూర్తి కథను చెప్పడానికి ప్రియను అనుమతించండి.
- తక్షణ స్టాప్. మీరు అంతరాయం కలిగిస్తున్నారని గ్రహించిన వెంటనే మాట్లాడటం ఆపండి, మధ్యలో కూడా.
మీరు జారిపోయినప్పుడు ఉపయోగించడానికి సులభమైన క్యూ కోసం మీరు విశ్వసించే వారిని కూడా అడగవచ్చు. ప్రియాతో, ఇది కావచ్చు:
నేను కత్తిరించకుండా పని చేస్తున్నాను. నేను అలా చేస్తే, "నన్ను పూర్తి చేయనివ్వండి" అని చెప్పగలరా? నేను ఆగి వింటాను.
ఆ తర్వాత, సంభాషణను ప్రతిబింబించడానికి ఒక క్షణం వెనక్కి తిరిగి చూడండి. మీరు ఇంటికి డ్రైవింగ్ చేస్తున్నప్పుడు ఇది బహుశా ఏమైనప్పటికీ దానంతట అదే రీప్లే అవుతుంది.
మీరు జారిపోతే, పాజ్ ఉన్న ప్రదేశాన్ని కనుగొని, దానిని వదిలివేయండి. ఒక తప్పిన బీట్ మొత్తం సంభాషణను నాశనం చేసే అవకాశం లేదు.
మరియు ప్రతి ప్రశ్నను మీరే అడగడం ద్వారా భర్తీ చేసే ధోరణి గురించి తెలుసుకోండి. అది జరిగితే, చూడండి మీరు ప్రతి ప్రశ్న అడిగినప్పుడు సంభాషణను సమతుల్యంగా ఉంచడం ఎలా.
విరామం ప్రాక్టీస్ చేయండి
క్విప్పీని తెరిచి, సంభాషణ భాగస్వామితో ఖచ్చితమైన క్షణాన్ని ప్రాక్టీస్ చేయండి: వారు ఒక పూర్తి ఆలోచనను పూర్తి చేయనివ్వండి, ఒక బీట్ వేచి ఉండండి, ఆపై వారు నిజంగా చెప్పిన దాని గురించి ఫాలో-అప్ అడగండి.