మీరు మీ డెస్క్ వద్ద కూర్చుని, ఇరవై స్లయిడ్లతో కూడిన భారీ ప్రెజెంటేషన్ను చూస్తున్నారు మరియు ఎక్కడ ప్రారంభించాలో మీకు ఖచ్చితంగా తెలియదు. మీ మేనేజర్ మీటింగ్ను కేవలం ఒక సాధారణ ప్రశ్నతో ముగించారు, “గురువారానికి ముందు మీరు ప్రెజెంటేషన్ను బిగించగలరా?” మరియు అందరూ ఇప్పటికే లాగ్ ఆఫ్ అయ్యారు. మీరు దీన్ని చేయడానికి అంగీకరించారు, కానీ ఇప్పుడు మీరు ఖచ్చితంగా “బిగించడం” అంటే ఏమిటో ఆలోచిస్తున్నారు - మీరు స్లయిడ్ల సంఖ్యను తగ్గించాలా, వచనాన్ని మరింత సంక్షిప్తంగా చేయాలా లేదా మొత్తం విషయాన్ని మరింత మెరుగుపెట్టేలా చేయాలా?
మీరు ఏదైనా గుర్తించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, సంక్షిప్త సందేశం సహాయపడుతుంది. మీకు ఇప్పటికే తెలిసిన వాటిని చెప్పండి, ఇప్పటికీ మిమ్మల్ని గందరగోళానికి గురిచేసే భాగాన్ని హైలైట్ చేయండి మరియు అవతలి వ్యక్తి మిమ్మల్ని సంప్రదించడాన్ని సులభతరం చేయండి. మీరు విషయాలలో అగ్రస్థానంలో ఉన్నారని మరియు కొంచెం ఎక్కువ స్పష్టత అవసరమని చూపించే విధంగా మీరు మీ ప్రశ్నను అడిగితే, అది మీ ఇద్దరికీ సంభాషణలో చాలా ఇబ్బందిని కలిగిస్తుంది. మీరు అవతలి వ్యక్తిని అక్కడికక్కడే ఉంచడం లేదు, ఏమి జరుగుతుందో ఊహించడం లేదా వాటిని పునరావృతం చేయడం వంటివి చేయడం లేదు. సూటిగా మరియు పాయింట్తో ఉండటం ద్వారా, మీరు ఇబ్బంది పడుతున్నట్లు అనిపించకుండా మీరు వెతుకుతున్న సమాధానాన్ని పొందవచ్చు. ఇది మీ సందేశంలో శ్రద్ధగా మరియు స్పష్టంగా ఉండటమే, కాబట్టి మీరు మీకు అవసరమైన సమాచారాన్ని పొందవచ్చు మరియు ముందుకు సాగవచ్చు.
ఎందుకు అస్పష్టమైన ప్రశ్నలు కష్టంగా అనిపిస్తాయి
మీరు “మీ ఉద్దేశ్యం ఏమిటి?” అని చెప్పినప్పుడు, వారు ఏమి తప్పు జరిగిందో గుర్తించి, ప్రతిదీ మళ్లీ వివరించే పనిని చేయాలి. ఇక్కడే విషయాలు నిజంగా ఇబ్బందికరంగా ఉంటాయి, మీకు తెలుసా? వాస్తవానికి ఏదైనా వివరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వ్యక్తి వెనక్కి వెళ్లి దానిని విచ్ఛిన్నం చేయాల్సి ఉంటుంది, ఇది పాల్గొన్న వ్యక్తులిద్దరికీ నిరాశ కలిగించవచ్చు. వారు మళ్లీ వివరించడం ప్రారంభించాల్సి రావచ్చు మరియు ఆ సమయంలోనే అసౌకర్యం కలుగుతుంది. మీరు మొదట్లో తిరిగి వచ్చారు మరియు అది చికాకు కలిగించవచ్చు.
నిర్దిష్ట ప్రశ్న అడగడం పెద్ద మార్పును కలిగిస్తుంది. మీరు అడిగే దాని గురించి ఆలోచించడానికి మీరు సమయాన్ని వెచ్చించినప్పుడు, అవతలి వ్యక్తి మీకు మంచి సమాధానం ఇవ్వడం సులభం అవుతుంది. వారు మొదటి నుండి ప్రారంభించి, ప్రతిదీ గుర్తించాల్సిన అవసరం లేదు - మీరు వెతుకుతున్న దాని గురించి మీరు ఇప్పటికే వారికి క్లూ ఇస్తున్నారు. ఈ విధంగా, వారు తప్పిపోయిన సమాచారాన్ని జోడించగలరు మరియు మీకు సహాయం చేయగలరు. ఇది వారికి సమాధానం ఇవ్వడానికి ఒక నిర్దిష్ట ప్రశ్నను ఇస్తుంది మరియు వారు మీకు సహాయం చేయడాన్ని సులభతరం చేస్తుంది. అదనంగా, మీరు పనిని అర్థం చేసుకోవడానికి కొంత ప్రయత్నం చేశారని ఇది చూపిస్తుంది, కాబట్టి వారు సహాయం చేయాలనుకునే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుంది.
పదాలకు ముందు మరియు తరువాత
మీరు ఒకే ప్రశ్నను వివిధ మార్గాల్లో అడగవచ్చు మరియు ఒక ప్రశ్నను ఎలా విభిన్నంగా చెప్పవచ్చో చూడటం చాలా ఆసక్తికరంగా ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, కొన్ని ఉదాహరణలను పరిశీలిద్దాం - అవి రూపొందించబడ్డాయి, కానీ అవి విషయాన్ని చక్కగా వివరిస్తాయి. ప్రతి ఉదాహరణ ఒకే ప్రశ్నను రెండు విభిన్న మార్గాల్లో అడగవచ్చని చూపిస్తుంది, మీరు మీ పాయింట్ని పొందడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లేదా సమాచారాన్ని కోరినప్పుడు తెలుసుకోవడానికి ఇది ఉపయోగపడుతుంది.
మీరు మీ మేనేజర్కి రెండు ఎంపికలను మాత్రమే ఇచ్చినప్పుడు, వారు సాధారణ సమాధానంతో మిమ్మల్ని సంప్రదించడం సులభం. ఈ విధంగా, వారు ఎంపికలలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోవచ్చు మరియు వారు ఏమి కోరుకుంటున్నారో మీకు ఖచ్చితంగా తెలుస్తుంది. కానీ ఏ ఎంపిక కూడా వారి కోసం పని చేయకపోతే, వారికి నిజంగా ఏమి అవసరమో వారు మీకు తెలియజేయగలరు మరియు వారు ఏమి వెతుకుతున్నారో అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
ఈ పద్ధతి బాగా పని చేస్తుంది ఎందుకంటే ఇది వాస్తవానికి మీరు ఆశ్చర్యపోతున్న ఖచ్చితమైన పదాలను ఉపయోగిస్తుంది మరియు వాటి అర్థం ఏమిటో మీరు వివరిస్తుంది. పదబంధం దేనిని పొందుతుందో మీకు నిజంగా తెలియకపోతే, మీకు తెలిసిన వాటిని పంచుకోండి మరియు ఎక్కడ ప్రారంభించాలో కనుగొనడంలో సహాయం కోసం అడగండి.
ముందుకు వెళ్లే ముందు ప్రశ్న అడగడం సాధారణంగా మంచి ఆలోచన, ఎందుకంటే వెంటనే విషయాలను క్లియర్ చేయడం సులభం. మీరు వేచి ఉంటే, తిరిగి వెళ్లి, తర్వాత విషయాలను గుర్తించడం కష్టంగా ఉంటుంది. అలాగే, మీ ప్రశ్నకు శీఘ్ర ఉపోద్ఘాతం ఇవ్వడం వల్ల ప్రతి ఒక్కరూ మీకు వారి సమయాన్ని ఒక నిమిషం అవసరమని తెలుసుకుంటారు, తద్వారా వారు ముందుగానే ప్లాన్ చేసుకోవచ్చు. ఇది ఆ విధంగా మరింత శ్రద్ధగా ఉంటుంది.
నాలుగు దశల్లో అడగండి
- మీరు అర్థం చేసుకున్న దాన్ని మళ్లీ పునరావృతం చేయండి - ఇది నిజంగా చాలా సులభమైన విషయం, కానీ ఇది భారీ వ్యత్యాసాన్ని కలిగిస్తుంది. మీరు విన్నదానిని మీరు పునరావృతం చేసినప్పుడు, వారు చెప్పేదానికి మీరు నిజంగా శ్రద్ధ చూపుతున్నారని అది ఎదుటి వ్యక్తికి చూపుతుంది. అదనంగా, మీరు ఏదైనా తప్పుగా ఉంటే మిమ్మల్ని సరిదిద్దడానికి వారికి అవకాశం ఇస్తుంది, కాబట్టి మీరు ఏవైనా అపార్థాలను వెంటనే తొలగించవచ్చు. మీరు చేయాల్సిందల్లా వారు చెప్పినదాన్ని తీసుకొని మీ స్వంత మాటలలో పునరావృతం చేయండి. ఇది చాలా సులభం.
- ఖచ్చితమైన సమస్యను గుర్తించండి. మీరు ఏదైనా చదువుతున్నప్పుడు మరియు అది జోడించబడనప్పుడు, మాట్లాడండి మరియు మీరు గందరగోళానికి గురిచేసిన దాన్ని సరిగ్గా సూచించండి - అది ఒక పదం, పదబంధం లేదా వ్యక్తీకరణ కావచ్చు, "ఈ సందర్భంలో 'బిగించడం' అంటే ఏమిటి?" లేదా "మీరు 'లూప్ ఇన్'ని వివరించగలరా?" లేదా "'నెల ముగింపు' అంటే ఏమిటి?" - అలా చేయడం ద్వారా, మీరు స్పష్టం చేయవలసిన వాటిని స్పష్టంగా తెలియజేస్తున్నారు మరియు ఇది ఏవైనా అపార్థాలను నివారించడానికి సహాయపడుతుంది.
- విద్యావంతులైన అంచనా వేయండి లేదా రెండు అవకాశాలను ఎంచుకోండి. కొన్ని ఎంపికల మధ్య ఎంచుకోవడం సాధారణంగా మొదటి నుండి సమాధానం రావడానికి ప్రయత్నించడం కంటే సులభం. మీకు ఖచ్చితంగా తెలియనప్పుడు ఈ విధానం నిజంగా సహాయకారిగా ఉంటుంది - ఎక్కువగా కనిపించే రెండు ఎంపికలను ఎంచుకోండి మరియు దాన్ని సరిగ్గా పొందడానికి మీకు మంచి అవకాశం ఉంటుంది.
- సరైన క్షణం మరియు సెట్టింగ్ని ఎంచుకోండి. మీరు మీటింగ్లో ఉన్నట్లయితే, ఇతరులు బహుశా అదే విషయం గురించి ఆలోచిస్తుంటే మీ ప్రశ్నను బిగ్గరగా అడగండి. కానీ అది మీ పనిని మాత్రమే ప్రభావితం చేసేది లేదా కొంచెం సున్నితమైనది అయితే, బదులుగా నేరుగా సందేశాన్ని పంపడాన్ని పరిగణించండి. ఈ విధంగా, మీరు మిగిలిన సమూహానికి అంతరాయం కలిగించకుండా లేదా ఎవరైనా అక్కడికక్కడే ఉంచకుండా మీకు అవసరమైన సమాచారాన్ని పొందవచ్చు.
ఈ అలవాటును మీరు చాలా ప్రాంతాల్లో చూడవచ్చు. ఉదాహరణకు హార్వర్డ్ బిజినెస్ స్కూల్ తీసుకోండి. వారి బోధన మార్గదర్శకత్వం క్లాస్రూమ్లో ప్రముఖ చర్చల్లో భాగంగా స్పష్టీకరణ మరియు తదుపరి ప్రశ్నలను వివరిస్తుంది. కానీ ఇది తరగతి గదుల కోసం వ్రాయబడింది, కాబట్టి ఏదైనా నిర్దిష్ట కార్యాలయంలో ఎలా స్పందిస్తుందో అది చూపదు. కాబట్టి, ఇది వివిధ సెట్టింగ్లలో ఎలా ఆడుతుందో ఆలోచించడం మంచిది. తరగతి గదిలో పని చేసేవి ఆఫీసులో లేదా ఇతర పని వాతావరణంలో ఒకే విధంగా ఉండకపోవచ్చు. మీరు నిర్దిష్ట పరిస్థితిని పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి మరియు ఏది ఉత్తమంగా పనిచేస్తుందో చూడాలి.
మీరు ఇప్పటికే "అర్థమైంది" అని చెప్పినప్పుడు
మీరు ఏదో మధ్యలో ఉన్నారు మరియు అకస్మాత్తుగా మీరు ఇలా అనుకుంటారు, "ఒక నిమిషం ఆగండి, దీని గురించి నాకు ఖచ్చితంగా తెలియదు." ఒక అడుగు వెనక్కి వేసి స్పష్టత కోసం అడగడం సరైంది. మీరు పెద్ద వివరణ లేదా క్షమాపణ చెప్పాలని భావించవద్దు. దీన్ని సరళంగా మరియు పాయింట్గా ఉంచండి. ఉదాహరణకు, మీరు ఇలా చెప్పవచ్చు (కల్పితం):
మీరు ఇప్పుడు ఎందుకు అడుగుతున్నారో మొదటి వాక్యం వివరిస్తుంది. సమయాన్ని వృథా చేయకుండా మీ ప్రశ్నను సూటిగా అడగండి - మీ తదుపరి వాక్యంలో పాయింట్కి వెళ్లండి. ఏదైనా సరిగ్గా లేదని మీరు గమనించిన వెంటనే మీరు దానిని తీసుకువస్తే, సాధారణంగా మీరిద్దరూ దాని గురించి చర్చించుకోవడం సులభం. ఈ విధంగా, మీరు గందరగోళాన్ని క్లియర్ చేయవచ్చు మరియు ఏమి జరుగుతుందో బాగా అర్థం చేసుకోవచ్చు.
సమాధానం ఇప్పటికీ అస్పష్టంగా ఉన్నప్పుడు
కొన్నిసార్లు ప్రత్యుత్తరం అసలు సూచనల వలె అస్పష్టంగా ఉంటుంది. అదే ప్రశ్నను మళ్లీ అడగడానికి బదులుగా, దాన్ని మరింత నిర్దిష్టంగా చేయడానికి ప్రయత్నించండి:
మీరు భాగస్వామ్యం చేయడానికి డ్రాఫ్ట్ కలిగి ఉన్నప్పుడు, ఇతరులు మీకు ఉపయోగకరమైన అభిప్రాయాన్ని అందించడం చాలా సులభం. ఎందుకంటే వారు తమకు ఏమి కావాలో వివరించడానికి ప్రయత్నించడం కంటే వాస్తవమైన వాటికి ప్రతిస్పందించగలరు. మొదటి నుండి ప్రారంభించే బదులు, డ్రాఫ్ట్ వారికి ప్రారంభ స్థానం ఇస్తుంది. ఇంతకు ముందు ఎవరైనా ఇలాంటి పని చేశారా అని మీరు చుట్టూ అడగవచ్చు - ఏది పని చేస్తుంది మరియు ఏది పని చేయదు అని గుర్తించడంలో ఇది నిజంగా సహాయకరంగా ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, మీలాంటి ప్రాజెక్ట్ను ఎవరైనా ఇప్పటికే పరిష్కరించినట్లయితే, వారు తమ అనుభవాలను పంచుకోవచ్చు మరియు మీకు చిట్కాలను అందించవచ్చు. అదనంగా, కాంక్రీట్ డ్రాఫ్ట్ కలిగి ఉండటం వలన వ్యక్తులు వారు ఇష్టపడే వాటిని మరియు వారు ఏమి చేయకూడదని సూచించడం సులభం చేస్తుంది, మీరు సాధారణ పరంగా ఆలోచనలను చర్చిస్తున్నప్పుడు దీన్ని చేయడం కష్టం.
మీరు ఎవరినైనా ప్రశ్న అడిగినప్పుడు, వారు ఎలా స్పందిస్తారో మీరు ఎల్లప్పుడూ చెప్పలేరు. వారు చెడ్డ రోజును కలిగి ఉండవచ్చు లేదా కొంచెం క్రూరంగా ఉండవచ్చు, కానీ మీ ప్రశ్న చెడ్డదని దీని అర్థం కాదు. కొన్నిసార్లు, మీరు ఆశించిన విధంగా విషయాలు సరిగ్గా జరగవు, కానీ పనిని సరిగ్గా చేయడం నిజంగా ముఖ్యమైనది. కాబట్టి, సంభాషణ కొద్దిగా ఇబ్బందికరంగా ఉన్నప్పటికీ, మీరు సరైన ఫలితాన్ని పొందినట్లయితే అది విలువైనదే. మీరు ఒక క్షణం కొంత అసౌకర్యంగా అనిపించవచ్చు, కానీ పనులను సరిగ్గా చేయడం కోసం చెల్లించాల్సిన చిన్న ధర.
మీరు పంపే ముందు శీఘ్ర స్వీయ తనిఖీ
మీరు పంపడానికి ముందు వీటిని అమలు చేయండి:
మీరు ఎక్కువగా అవును అని సమాధానమిచ్చినట్లయితే, ముందుకు సాగండి మరియు దానిని పంపండి.
తదుపరి కదలిక ఏమిటి? ఈ వారం నుండి మిమ్మల్ని ఆశ్చర్యపరిచే సూచనలను ఎంచుకోండి. విషయాలను క్లియర్ చేసే సందేశాన్ని వ్రాయడానికి ఒక నిమిషం కేటాయించండి - మేము వెళ్ళిన నాలుగు దశలను అనుసరించాలని గుర్తుంచుకోండి. ఈరోజే దాన్ని వ్రాప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు పంపడానికి ముందు మీరు దాన్ని అమలు చేయాలనుకుంటే, మీరు క్విప్పీతో కాన్వోను బిగ్గరగా ప్రాక్టీస్ చేయవచ్చు.