Чтобы обратиться за помощью в LinkedIn, вам нужно написать краткое описание себя, указать, почему вы решили связаться именно с этим человеком, а затем попросить у него одну небольшую вещь с четким ограничением по времени. Держите его достаточно коротким, чтобы его можно было прочитать на телефоне. Также сделайте так, чтобы этому человеку было легко отклонить вашу просьбу о помощи.

На самом деле сложно отправить записку. Ищущие помощи в ряде исследований, в основном личных, недооценили процент людей, которые действительно согласились бы помочь (на целых 50%1). (Примечание: в этих исследованиях не проверялось обращение за помощью через сообщения на такой платформе, как LinkedIn, и в отличие от обращения за помощью лично, проигнорировать сообщение относительно легко по сравнению с необходимостью отказаться от помощи лично.) Итак, отправьте сообщение, но нет гарантии ответа.

Выберите человека, у которого есть веская причина спросить его.

Вы можете начать с людей, с которыми вы чем-то делитесь, например, с людей из той же школы, бывшего работодателя, студенческой организации или даже с той работы, которую вы хотите. Наличие причины задать их в первой строке вашего сообщения также отвечает на самый большой вопрос, который возникает у каждого читателя холодного сообщения: почему вы выбрали меня?

Удаленные связи также могут быть полезны для установления контактов. Были проведены рандомизированные эксперименты с рекомендациями LinkedIn по подключению для более чем 20 миллионов участников, измеряющие мобильность рабочих мест. Более слабые связи увеличивали количество рабочих мест до определенного момента, после чего отдача уменьшалась. Характер этих доходов был различным для разных отраслей. В менее цифровых отраслях именно крепкие связи увеличили мобильность рабочих мест.2. Эта работа измеряла изменения в работе и не изучала чаты с советами. Тем не менее, это говорит о том, что с близким незнакомцем, у которого есть что-то общее, тоже стоит связаться.

Отсканируйте их профиль и найдите одну конкретную зацепку (например, сообщение, которое они написали о проекте, над которым работают, или о переходе в карьере). Используйте это в одной строке примечания к подключению.

Напишите примечание о подключении примерно в 300 символах.

Если вы еще не подключены к этому человеку, вы можете добавить к своему запросу на соединение в LinkedIn короткую заметку, которая отобразится в поле длиной примерно 300 символов. Это оставляет место для двух-трех коротких предложений, так что каждому из них нужна работа.

Вот придуманный пример студента по имени Сэм:

Пример сообщения

Привет, Джордан, я Сэм, студент-маркетолог в штате Огайо. Я видел ваш пост о переходе от работы в агентстве к стратегии внутреннего бренда. Могу я задать вам два коротких вопроса об этом переключателе? Ничего страшного, если сейчас неподходящее время.

Это работает, потому что называет реальную деталь из профиля Джордана и сводит вопрос к минимуму. Поменяйте местами свою школу и детали, которые вы нашли, чтобы этот пример применим к вашим потребностям. Базовая структура подойдет и для ваших нужд.

Адаптируйте это примечание по подключению

Привет, [их имя], я [ваше имя], [ваша программа или текущая роль]. Я видел [одну конкретную деталь из их профиля]. Могу ли я задать вам [один небольшой вопрос] о [теме]? Ничего страшного, если сейчас неподходящее время.

Ваша программа или текущая роль

Используйте несколько слов, например, название вашей специальности и школы или текущую должность.

Конкретные детали из их профиля

Выберите что-то, что они опубликовали: карьерный рост, совместную школу или работодателя. Одной детали достаточно.

Один маленький вопрос

Выбирайте один: два быстрых вопроса в сообщении или 15-минутный звонок. Избегайте спрашивать и то, и другое.

Тема

Назовите тему, чтобы они знали, что значит сказать «да», например, переключение на внутренние роли.

Задайте один небольшой конкретный вопрос

Просьба «послушать их мысли» заставляет их гадать, чего вы хотите и сколько времени это займет, поэтому сформулируйте свой вопрос так, чтобы им было легко сказать «да». Помогите им, выбрав одну из двух форм: вопрос, на который можно ответить в сообщении, или короткий звонок, для которого вы установите временной интервал.

  • Задайте им вопрос в сообщении, например, как они получили свою первую работу в этой области.
  • 15-минутный звонок в ближайшие две недели.

Как только они примут соединение, вы сможете отправить один короткий абзац в сообщении с объяснением вашего запроса о помощи. Примером этого может быть:

Пример сообщения

Спасибо за общение, Джордан. В настоящее время я выбираю между работой в агентстве и работой над собственным брендом, когда закончу учебу, и мне бы хотелось услышать ваше мнение по этому поводу. В частности, что вас больше всего удивило после перехода на работу с собственным брендом? Заранее спасибо за ваше время, и я с нетерпением жду вашего ответа в ближайшее время. Меня вполне устраивает ответ в одну строку, и я был бы рад назначить 15-минутный звонок в течение следующих двух недель, чтобы обсудить дальнейшее обсуждение, если вы доступны.

В запросе должно быть точно указано, что потребуется от другого человека с точки зрения времени и темы.

Сделайте так, чтобы было легко сказать «да» или «нет»

Лица, ищущие помощи в личных исследованиях помощи, фокусируются на цене, которую стоит сказать «да», а не на цене, которую стоит сказать «нет».1. Таким образом, хотя сообщение LinkedIn, скорее всего, будет легче отклонить, чем личную просьбу о помощи, все же можно снизить стоимость ответа «да» и «нет» для другого человека, указав точку выхода и предоставив альтернативы, не требующие дополнительного общения.

  • Предложите 2 или 3 возможных раза или скажите, что вы рады поговорить, когда будет лучше для них.
  • Скажите прямо, что письменный ответ — это нормально.
  • Не включайте свое резюме и не просите рекомендации в первой заметке.

Просьба о работе в первой заметке превращает просьбу о совете в гораздо большую услугу. Если дела пойдут хорошо, вернитесь к этой теме для обсуждения позже.

Легкий выход, который все равно дает ответ

  1. Сэм

    Спасибо за общение, Джордан. Я взвешиваю роли в агентстве и собственном бренде. Могу ли я задать вам два коротких вопроса во время 15-минутного разговора в ближайшие пару недель? Письменный ответ тоже работает.

  2. Иордания

    Рад помочь. Однако в этом месяце звонки непростые. Какие вопросы?

  3. Сэм

    Спасибо. Что вас больше всего удивило после переезда? И какие навыки имели большее значение, чем вы ожидали?

  4. Иордания

    Сколько всего было написано. Практикуйте брендовые брифы. Вы также можете поговорить с кем-нибудь из нашей стратегической команды.

  5. Сэм

    Это действительно полезно. Я начну краткий обзор на этой неделе. Спасибо, что нашли время.

Проследите один раз, а затем отпустите

Также стоит отметить, что сообщения могут потеряться в киберпространстве. Если вы ничего не слышите, отправка следующего сообщения примерно через неделю будет вполне уместна и должна состоять всего из одной строки или около того (например, «Не беспокойтесь, просто нажмите, чтобы убедиться, что вы увидели первоначальное сообщение»). Однако после этого вам следует перестать приставать к этому человеку и перейти к другим людям, которые в данный момент более заинтересованы в разговоре с вами.

Пример сообщения

Спасибо, что уделили время, Джордан. Просто продолжение, поскольку я думаю, что этот запрос, возможно, был спрятан под другими запросами. Никаких проблем, если вы очень заняты. Я просто хотел продолжить.

Остановитесь после одного последующего наблюдения. Второе последующее сообщение было бы слишком настойчивым, поэтому продолжайте обращаться к другим запросам аналогичной помощи.

Что делать после отправки

Они отвечают временем или да.

Подтвердите время в их часовом поясе, поблагодарите их и начните писать свои три вопроса.

Отвечают письменно и пропускают звонок

Поблагодарите их, укажите одну вещь, которую вы попытаетесь попробовать, и оставьте дверь открытой, не прося повторно позвонить.

Они говорят, что слишком заняты

Поблагодарите их кратко и остановитесь. Больше ничего не спрашивайте.

Нет ответа примерно через неделю

Отправьте одно короткое сообщение, которое обеспечит легкий выход.

После повторного обращения до сих пор нет ответа

Остановитесь здесь и напишите следующему человеку в вашем списке.

Готовьтесь к звонку, когда они скажут «да»

Перед звонком прочтите профиль человека в LinkedIn. Придумайте 3 вопроса, на которые невозможно ответить, проведя дополнительные исследования человека, и внесите встречу в свой календарь с отмеченным часовым поясом.

  • Что бы вы хотели знать в первый год обучения?
  • Какие навыки важнее, чем предполагают объявления о вакансиях?
  • С кем еще стоит поговорить?

Начните разговор с благодарности за уделенное время и повторения 15 минут, отведенных на разговор. Не забывайте следить за временем и поднимать тему завершения разговора по истечении 15 минут.

Как выглядит готовая установкаСэм готовится к 15-минутному консультационному звонку. Коснитесь каждой детали, чтобы увидеть, что она охватывает.
Пингвин Сэм в круглых очках и коралловом галстуке сидит за столом с открытым ноутбуком, рядом с ним распечатанный лист с тремя вопросами и телефон с напоминанием.
  1. Ветка сообщений

    Сэм перечитал ответ и профиль Джордана на ноутбуке, поэтому во вступительной благодарности можно упомянуть деталь, с которой начался разговор.

  2. Три печатных вопроса

    Каждый вопрос касается решения Джордана и содержит ответ, который не может дать быстрый поиск. Трех хватит на 15 минут.

  3. Напоминание календаря

    Напоминание по телефону установлено в часовом поясе Иордании. Сэм может взглянуть на него, чтобы уложиться в обещанный срок.

В тот же день отправьте благодарность, упомянув одну вещь, которую вы планируете сделать в соответствии с их советом (последующее обновление описано ниже):

Пример сообщения

Еще раз спасибо за звонок, Джордан. Ваш отзыв о создании небольшого портфолио с описанием брендов был действительно полезен, и на этой неделе я начинаю его создавать. Я дам вам знать, как идут дела.

Отправьте дополнительное сообщение позже и отметьте, как вы применили их советы и что произошло в результате.

Отправить одно сообщение сегодня

Начните с одного человека: отправьте одно сообщение сегодня. Выберите одного человека, с которым вы чем-то поделились, и напишите очень короткое сообщение (менее 300 символов) с одним очень маленьким вопросом. Отправьте его до того, как начнете переделывать заметку. Если звонок заставляет вас нервничать, сначала потренируйтесь в начале разговора и задайте 3 вопроса для звонка вслух с партнером по сцене в Quippy.

Источники и ссылки

  1. Флинн Ф.Дж. и Лейк В.К. (2008). Если вам нужна помощь, просто спросите: Недооценка выполнения прямых просьб о помощи. Журнал личности и социальной психологии.Шесть исследований (в лабораторных и естественных условиях) прямых, в основном личных просьб о помощи; измеренное прогнозируемое и фактическое согласие; не об онлайн- или письменных сообщениях незнакомцам.
  2. Раджкумар К., Сен-Жак Г., Божинов И., Бриньольфссон Э. и Арал С. (2022). Причинно-следственная проверка силы слабых связей. Наука.Рандомизированные эксперименты с рекомендациями LinkedIn «Люди, которых вы можете знать» среди более чем 20 миллионов участников за пять лет; измерялась мобильность рабочих мест, а не беседы с советами, и эффект варьировался в зависимости от отрасли.