Есть ряд сотрудников, чья рабочая нагрузка продолжает расти с течением времени, но чье вознаграждение остается неизменным. Такие сотрудники хотят обсудить свою зарплату со своим руководителем, но не знают, как поднять эту тему, не создавая при этом чрезмерных излишеств и не создавая длинный список жалоб, на достижение удовлетворительного решения которых может уйти много времени. Короткий ответ — провести встречу и изложить свою позицию, подкрепленную некоторыми доказательствами, а затем указать сумму, которую вы хотите получить, а затем перестать говорить и позволить вашему менеджеру ответить. Если ваш менеджер говорит что-то кроме «да», спросите, что нужно для ответа «да», и назначьте дату, чтобы снова обсудить эту тему.

Просьба о повышении зарплаты более обычна, чем может показаться. Исследование, проведенное на основе репрезентативного опроса сотрудников по всей Австралии в 2013–2014 годах, показало, что около 3/4 мужчин и 2/3 женщин сообщили, что в какой-то момент времени просили о повышении заработной платы, находясь у своего нынешнего работодателя.1. Следующие примеры представлены с использованием вымышленного имени Сэма в качестве сотрудника и Джордана в качестве его менеджера. Просто подставьте реальные данные о сотруднике, работающем над повышением заработной платы, и примеры будут применимы.

Укажите время для запроса и запишитесь на встречу

Не просите о повышении в разгар кризиса. Вместо этого выберите время, когда вы только что завершили важный проект, или за несколько недель до определения бюджетов или проверок. Ваш возросшие обязанности, которые, возможно, возникли некоторое время назад, также должны быть свежи в памяти вашего руководителя.

Запланируйте отдельную встречу с вашим менеджером. В приведенном ниже примере Сэм отправляет электронное письмо с просьбой назначить 30-минутную встречу с Джорданом и излагает цель встречи (т. е. обсудить его роль и вознаграждение).

Пример сообщения

Привет, Джордан, можем ли мы назначить 30-минутную встречу на следующей неделе, чтобы обсудить мою роль и вознаграждение? Я хотел бы рассказать о некоторых дополнительных работах, которые я выполнял за последний год.

Назвать тему встречи заранее – это просто вежливость. Это дает вашему менеджеру время проверить осуществимость того, о чем вы просите, прежде чем вы сядете и обсудите это.

Составьте краткий список доказательств

Предоставьте доказательства достижений за последние 6–12 месяцев, которые продемонстрируют вашу ценность для компании. Это может быть в форме ряда результатов (и соответствующих им цифр), дополнительных обязанностей (и того, чем они отличаются от того, для чего вас наняли), отзывов от клиентов/коллег (и связанных с ними изменений), а также любых соответствующих навыков/сертификатов, которые вы получили. Например:

  • Достижение в течение определенного периода времени и сопровождается цифрами (например, досрочное завершение проекта, экономия денег).
  • Новые обязанности, которые вы взяли на себя с момента последнего установления вашей зарплаты (например, обучение новых сотрудников, управление новыми счетами текущих клиентов).
  • Отзывы клиентов или коллег, показывающие эффект вашей работы.
  • Навыки или сертификаты, которые изменили то, что вы можете сделать для команды.

Не забудьте постараться уместить его на одну страницу или меньше, чтобы не загружать своего менеджера слишком большим количеством информации. В идеале ваш руководитель должен иметь возможность прочитать ваш документ и повторить ваши замечания лицу, утверждающему вашу зарплату.

Что Сэм принесет на собрание по повышению зарплатыСтол Сэма за день до встречи. Коснитесь каждой точки, чтобы увидеть, насколько она соответствует плану.
Пингвин в круглых очках и коралловом галстуке сидит за столом с единственной распечатанной страницей слева, открытым ноутбуком со гистограммой в центре и настенным календарем с одной датой, обведенной справа.
  1. Одна страница результатов

    Три-пять точек, каждая привязана к цифре или конкретной детали. Если вы сохраните его на одной странице, ваш менеджер сможет легко повторить каждый пункт тому, кто утверждает бюджет.

  2. Результат с числом

    Диаграмма проекта, реализованного досрочно, или объемов продаж, которые вы увеличили, превращает усилия в нечто измеримое. Принесите эту цифру, а затем кратко упомяните ее на собрании.

  3. Дата повторного посещения

    Если ответ не «сейчас», согласуйте конкретную дату, чтобы вернуться к этому вопросу, а затем укажите эту дату в своем календаре и в последующем электронном письме.

Выберите номер и скажите его прямо

Изучите текущие зарплаты для вашей должности в вашем регионе, ознакомившись с соответствующими опросами о зарплатах и ​​объявлениями о вакансиях. Определиться с числом сложно, поэтому вместо этого вы можете выбрать узкий диапазон. Убедитесь, что нижняя граница диапазона соответствует сумме, которую вы были бы рады принять.

Произнесите номер один раз, без извинений и долгих вступлений:

Пример сообщения

Учитывая мои возросшие обязанности за последние 12 месяцев и зарплату за аналогичную работу в этом месте, я добиваюсь повышения заработной платы до $[сумма].

Не используйте смягчающие слова вроде «Я вроде как надеялся на…» или «Если нетрудно…». Эти идеи подразумевают, что вы ожидаете, что вам скажут «нет», и побуждают вашего менеджера торговаться, несмотря на ваши колебания.

Откройте собрание и прекратите говорить

Начните с заявления о цели, а затем просмотрите доказательства, а затем закончите изложением своих требований. Например: "Спасибо, что нашли сегодня время. Я хочу поговорить о своей зарплате. Моя роль выросла за последний год, и я хотел бы показать вам, как мои новые обязанности и дополнительная ценность, которую я приношу, сравниваются с аналогичными должностями в других местах".

Пример сообщения

Спасибо за ваше время сегодня. Мне очень хотелось поговорить о своей зарплате, поскольку я чувствую, что моя роль за последний год выросла.

Даже если вы чувствуете, что привели веские аргументы в пользу повышения заработной платы, о котором просите, лучше прекратить разговор после того, как вы назовете свой номер. Последовавшее за этим молчание может быть неудобным, но это лучше, чем вы вычитаете из своего числа в отчаянной попытке заполнить молчание или чрезмерно объяснять причины, по которым вы просите о повышении заработной платы.

Некоторые люди никогда не заходят так далеко: то же исследование показало, что 14,6% мужчин и 12,9% женщин, участвовавших в опросе, даже не пытались добиться повышения заработной платы, потому что они беспокоились о том, как это повлияет на их рабочие отношения со своим руководителем.1.

Отвечайте «нет», «не сейчас» или «мне нужно проверить».

Ваш запрос на повышение заработной платы не обязательно должен заканчиваться ответом «да» или «нет». Попросите своего менеджера указать критерии «да», дату повторного визита или и то, и другое.

Что делать после каждого ответа

Ваш менеджер говорит да

Поблагодарите их, подтвердите сумму и, когда она начнется, отправьте краткое письменное резюме. Остановитесь здесь.

Ваш менеджер говорит нет

Спросите, что нужно изменить, чтобы это было утвердительно, и согласуйте дату повторного рассмотрения.

Ваш менеджер говорит, что не сейчас

Спросите, когда будет подходящее время и на чем сосредоточиться до этого момента. Найди свидание.

Вашему менеджеру необходимо проконсультироваться с отделом кадров или распорядителем бюджета.

Предложите прислать список доказательств и спросите, когда вы получите ответ.

Ответ остается расплывчатым

Попросите привести один пример результата, подтверждающего это, а затем подтвердите следующую дату в письменном виде.

Вы можете либо попытаться договориться о том, что ваш менеджер хочет от вас, чтобы получить повышение, либо вы можете установить дату в будущем, когда вы вернетесь к этому вопросу и снова обсудите свою зарплату. Также разумно точно установить, кто именно должен утвердить повышение вашей зарплаты. Попросите своего менеджера, например, согласиться проверить бюджет с отделом кадров, а затем назначить дату в будущем, чтобы обсудить результаты их выводов.

Один вопрос работает для всех троих:

Пример сообщения

Что нужно, чтобы это было утвердительно, и когда мы сможем вернуться к этому вопросу?

Также обратите внимание, что «продолжать хорошо работать» трудно измерить, поэтому постарайтесь добиться от менеджера согласия на конкретные этапы. Например: «Проведите запуск следующего продукта, и мы еще раз посмотрим на обзор третьего квартала». Это дает вам что-то конкретное, к чему стоит стремиться. Если ответ остается расплывчатым, попросите привести один пример результата, который бы подтвердил это утверждение.

Превращение не сейчас в свидание (иллюстративное)

  1. Иордания

    Я понимаю, что это так, но бюджет фиксирован до нового финансового года.

  2. Сэм

    Это имеет смысл. Что нужно, чтобы это было утвердительно, и когда мы сможем вернуться к этому вопросу?

  3. Иордания

    Если передача клиента пройдет успешно, я смогу выдвинуть это на июльском обзоре.

  4. Сэм

    Отлично. Можем ли мы забронировать время в первую неделю июля, чтобы оно не проскользнуло?

  5. Иордания

    Да, давайте сделаем это.

  6. Сэм

    Спасибо. Сегодня я пришлю краткое сообщение о том, о чем мы договорились.

Зафиксируйте соглашение в письменной форме

Отправьте очень краткое резюме в течение дня встречи, указав, что будет дальше (например, они проверят бюджет с отделом кадров, а затем вы снова встретитесь для рассмотрения). Также укажите согласованные действия (например, что вы сосредоточитесь на достижении согласованной цели до даты повторного посещения). Вот ответное письмо Сэма Джордану.

Пример сообщения

Привет, Джордан, спасибо за сегодня. Для подтверждения: вы сверите бюджет с отделом кадров, и мы встретимся снова [дата] для рассмотрения вашего решения. А пока я продолжу усердно работать над [согласованной целью]. Дайте мне знать, если мне нужно сделать что-нибудь еще.

Добавьте дату повторного посещения в свой календарь и отправьте дружеское напоминание, если вы не получили ответа в оговоренный срок.

Адаптируйте последующее письмо

Привет, [имя менеджера], спасибо за сегодня. Для подтверждения: [что ваш менеджер согласился сделать], и мы снова встретимся [дата] для рассмотрения. А пока я сосредоточусь на [согласованной цели]. Дайте мне знать, если я что-то пропустил.

Что согласился сделать ваш руководитель

Напишите точный шаг, например, сверку бюджета с отделом кадров или предложение о повышении на следующем рассмотрении.

Дата

Используйте реальную календарную дату. Месяц или квартал легче упустить.

Согласованная цель

Назовите критерии, которые вы услышали на встрече, по возможности словами вашего менеджера, чтобы вы оба измеряли одно и то же.

Ваш следующий шаг

Откройте чистый документ и перечислите доказательства повышения оплаты за вашу должность. Перечислите три-пять результатов вашей работы за последний год или около того, указав число или подробную информацию, подтверждающую каждый пункт. Затем придумайте одно предложение, которое вы будете использовать на встрече со своим менеджером, чтобы обозначить свою цифру повышения. Если хотите, отрепетируйте весь разговор вслух с партнером по сцене в Quippy.

Источники и ссылки

  1. Арц, Гудолл и Освальд (2018). Спрашивают ли женщины? Производственные отношения 57(4). Принятая версия, репозиторий Уорикского университета.Ответы, полученные самостоятельно, в ходе австралийского исследования отношений на рабочем месте 2013–2014 годов, репрезентативной выборки австралийских сотрудников и рабочих мест; он измеряет, говорят ли люди, что просили о повышении у своего нынешнего работодателя, и почему некоторые этого не сделали; самоотчет, одна страна, поперечное сечение, а основное внимание в статье уделяется гендерным различиям.