Para pedir ajuda no LinkedIn, você precisa escrever uma breve introdução sobre você mesmo, explicar por que está optando por se conectar com essa pessoa em particular e, em seguida, solicitar uma pequena coisa dela, com um limite de tempo claro. Mantenha-o curto o suficiente para ser lido no telefone. Também torne mais fácil para essa pessoa recusar seu pedido de ajuda.
É difícil realmente enviar a nota. Em vários estudos, na sua maioria presenciais, os requerentes de ajuda subestimaram a percentagem de indivíduos que realmente concordariam em ajudar (em até 50%1). (Observação: esses estudos não testaram o pedido de ajuda por meio de mensagens em uma plataforma como o LinkedIn e, ao contrário da busca de ajuda pessoal, ignorar uma mensagem é relativamente fácil em comparação a ter que recusar ajuda pessoalmente.) Portanto, envie a nota, mas não há garantia de resposta.
Escolha alguém com um motivo claro para perguntar
Você pode começar com pessoas com quem compartilha algo, como pessoas da mesma escola, ex-empregador, organização estudantil ou até mesmo o emprego exato que você deseja. Ter um motivo para perguntar na primeira linha da sua mensagem também responde à maior pergunta que todo leitor de uma mensagem fria tem: por que você me escolheu?
Conexões distantes também podem ser úteis para contato. Experimentos randomizados foram conduzidos nas recomendações de conexão do LinkedIn para mais de 20 milhões de membros, medindo a mobilidade profissional. Laços mais fracos aumentaram as movimentações de emprego até certo ponto, após o qual os retornos diminuíram. O padrão desses retornos foi diferente para vários setores. Nas indústrias menos digitais, foram os laços fortes que aumentaram a mobilidade profissional2. Esse trabalho mediu as mudanças de emprego e não estudou conversas de aconselhamento. Ainda assim, sugere que também vale a pena entrar em contato com um quase estranho com algo em comum.
Procure em seu perfil um gancho concreto (por exemplo, uma postagem que eles escreveram sobre um projeto em que estão trabalhando ou sobre sua transição de carreira). Use isso em uma linha da sua nota de conexão.
Escreva uma nota de conexão em cerca de 300 caracteres
Contanto que você ainda não esteja conectado com a pessoa, você pode adicionar uma breve nota à sua solicitação de conexão no LinkedIn, que será exibida em uma caixa que pode ter aproximadamente 300 caracteres. Isso deixa espaço para duas ou três frases curtas, então cada uma precisa de um emprego.
Aqui está um exemplo inventado por um aluno chamado Sam:
Funciona porque nomeia um detalhe real do perfil de Jordan e mantém a pergunta pequena. Troque sua própria escola e os detalhes que você encontrou para tornar este exemplo aplicável às suas necessidades. A estrutura básica também atenderá às suas necessidades.
Faça uma pergunta pequena e específica
Um pedido para “escolher o que pensam” os deixa adivinhando o que você quer e quanto tempo levará, então estruture sua pergunta de uma forma que torne mais fácil para eles dizerem sim. Ajude-os escolhendo uma das duas formas: uma pergunta que pode ser respondida em uma mensagem ou uma ligação curta para a qual você definiu um horário.
- Faça-lhes uma pergunta por mensagem, por exemplo, como eles conseguiram seu primeiro emprego nessa área.
- Uma ligação de 15 minutos nas próximas duas semanas.
Assim que eles aceitarem a conexão, você poderá enviar um pequeno parágrafo em uma mensagem explicando seu pedido de ajuda. Um exemplo disso seria:
A solicitação deve indicar exatamente o que seria exigido da outra pessoa em termos de tempo e assunto.
Torne mais fácil dizer sim ou não
Os estudos de ajuda presencial que buscam ajuda se concentram no custo de dizer sim e não tanto no custo de dizer não1. Assim, embora seja provável que seja mais fácil recusar uma mensagem do LinkedIn do que um pedido de ajuda presencial, ainda é possível diminuir o custo do sim e do não para a outra pessoa, especificando um ponto de saída e fornecendo alternativas que não requerem comunicação adicional.
- Ofereça 2 ou 3 horários possíveis ou diga que você ficará feliz em conversar sempre que for melhor para eles.
- Diga claramente que uma resposta por escrito está bem.
- Não inclua seu currículo nem peça indicação na primeira nota.
Pedir emprego logo na primeira nota transforma o pedido de aconselhamento em um favor muito maior. Se tudo correr bem, volte a esse tópico para discussão mais tarde.
Uma saída fácil que ainda recebe uma resposta
SamObrigado por se conectar, Jordan. Estou avaliando as funções da agência e da marca interna. Posso fazer duas perguntas rápidas em uma ligação de 15 minutos nas próximas semanas? Uma resposta por escrito também funciona.
JordâniaFico feliz em ajudar. As ligações estão difíceis este mês, no entanto. Quais são as perguntas?
SamObrigado. O que mais te surpreendeu depois de mudar para casa? E quais habilidades eram mais importantes do que você esperava?
JordâniaQuanta escrita havia. Pratique briefings de marca. Você também pode conversar com alguém de nossa equipe de estratégia.
SamIsso é realmente útil. Vou começar um briefing esta semana. Obrigado por dedicar seu tempo.
Acompanhe uma vez e depois deixe para lá
Também é importante notar que as mensagens podem se perder no ciberespaço. Se você não ouvir nada, enviar uma mensagem de acompanhamento depois de uma semana ou mais seria perfeitamente adequado e deve consistir em apenas uma linha ou mais (por exemplo, “Não se preocupe, apenas um solavanco para garantir que você viu a mensagem inicial”). Depois disso, porém, você deve parar de incomodar a pessoa e passar para outras pessoas que estejam mais interessadas em conversar com você naquele momento.
Pare após um acompanhamento. Uma segunda mensagem de acompanhamento seria muito agressiva, então prossiga com outras perguntas para obter ajuda semelhante.
O que fazer depois de enviar
Eles respondem com um tempo ou um sim
Confirme o horário no fuso horário, agradeça e comece a escrever suas três perguntas.
Eles respondem por escrito e ignoram a ligação
Agradeça, mencione uma coisa que você tentará e deixe a porta aberta sem pedir novamente.
Eles dizem que estão muito ocupados
Agradeça brevemente e pare. Não pergunte mais nada.
Nenhuma resposta depois de cerca de uma semana
Envie um breve acompanhamento que mantenha a saída fácil.
Ainda sem resposta após o acompanhamento
Pare aqui e escreva para a próxima pessoa da sua lista.
Prepare-se para a ligação quando eles disserem sim
Leia o perfil da pessoa no LinkedIn antes da ligação. Faça três perguntas que não possam ser respondidas fazendo pesquisas adicionais sobre a pessoa e coloque a reunião em sua agenda com o fuso horário marcado.
- O que você gostaria de ter sabido no seu primeiro ano?
- Quais habilidades são mais importantes do que as ofertas de emprego sugerem?
- Com quem mais valeria a pena conversar?
Inicie a ligação agradecendo pelo tempo dispensado e reiterando os 15 minutos alocados para a ligação. Lembre-se de controlar o tempo e trazer à tona o assunto de encerrar a ligação quando os 15 minutos acabarem.
- O tópico da mensagem
Sam releu a resposta e o perfil de Jordan no laptop, para que o agradecimento inicial possa mencionar o detalhe que iniciou a conversa.
- Três perguntas impressas
Cada pergunta pergunta sobre o julgamento de Jordan e tem uma resposta que uma pesquisa rápida não poderia fornecer. Três são suficientes para 15 minutos.
- O lembrete do calendário
O lembrete do telefone está definido no fuso horário da Jordânia. Sam pode dar uma olhada para cumprir o limite de tempo prometido.
Envie um agradecimento no mesmo dia mencionando algo que você planeja fazer com o conselho deles (a atualização de acompanhamento está descrita abaixo):
Envie uma atualização de acompanhamento mais tarde e observe como você aplicou os conselhos e o que aconteceu como resultado.
Envie uma mensagem hoje
Comece com uma pessoa: envie uma mensagem hoje. Escolha uma pessoa com quem você compartilhou algo e escreva uma mensagem bem curta (menos de 300 caracteres) com uma pergunta bem pequena. Envie-o antes de começar a retrabalhar a nota. Se a chamada deixa você nervoso, pratique primeiro sua abertura e 3 perguntas para a chamada em voz alta com um parceiro de cena no Quippy.
Fontes e referências
- Flynn, FJ e Lake, VK (2008). Se precisar de ajuda, basta perguntar: Subestimar o cumprimento dos pedidos diretos de ajuda. Jornal de Personalidade e Psicologia Social.Seis estudos (em laboratório e em campo natural) de solicitações de ajuda diretas, principalmente presenciais; concordância medida prevista versus real; não sobre mensagens online ou escritas para estranhos.
- Rajkumar, K., Saint-Jacques, G., Bojinov, I., Brynjolfsson, E., & Aral, S. (2022). Um teste causal da força dos laços fracos. Ciência.Experimentos randomizados nas recomendações de Pessoas que você talvez conheça do LinkedIn com mais de 20 milhões de membros ao longo de cinco anos; mediu a mobilidade profissional, não as conversas de aconselhamento, e o efeito variou de acordo com o setor.