Como pedir aumento: o que levar, o que dizer e como lidar com um não

Há vários funcionários cujas cargas de trabalho continuaram a aumentar ao longo do tempo, mas cuja remuneração permaneceu estática. Esses funcionários querem discutir seu salário com seu gerente, mas não sabem como abordar o assunto sem parecer exagerados ou criar uma ladainha de queixas que podem levar muito tempo para chegar a uma conclusão satisfatória. A resposta curta é marcar uma reunião e expor o seu caso apoiado por algumas evidências e, em seguida, declarar o valor que deseja receber, depois parar de falar e deixar o seu gerente responder. Se o seu gerente disser algo diferente de sim, pergunte o que será necessário para um sim e estabeleça uma data para se reunir novamente sobre o assunto.

Pedir um aumento salarial é mais comum do que parece. Uma pesquisa baseada em uma pesquisa representativa de 2013/14 com funcionários em toda a Austrália descobriu que cerca de 3/4 dos homens e 2/3 das mulheres relataram ter solicitado um aumento salarial em algum momento enquanto estavam no empregador atual.¹. Os exemplos a seguir são apresentados usando o nome fictício de Sam como funcionário e Jordan como seu gerente. Basta substituir os dados reais do funcionário que trabalha por aumento salarial e os exemplos serão aplicados.

Cronometre sua solicitação e marque a reunião

Evite solicitar um aumento no meio de uma crise. Em vez disso, selecione um momento em que você acabou de concluir um projeto significativo ou algumas semanas antes de os orçamentos ou revisões serem definidos. Suas responsabilidades acrescidas, que podem ter ocorrido há algum tempo, também devem estar frescas na mente do seu gestor.

Agende uma reunião separada com seu gerente. Sam, no exemplo abaixo, envia um e-mail para marcar uma reunião de 30 minutos com Jordan e define o objetivo da reunião (ou seja, discutir sua função e sua remuneração).

Nomear o tópico da sua reunião antes da reunião é apenas uma cortesia comum. Isso dá ao seu gerente tempo para verificar a viabilidade de tudo o que você está pedindo antes de vocês dois se sentarem para discutir o assunto.

Crie uma pequena lista de evidências

Forneça evidências de conquistas dos últimos 6 a 12 meses que demonstrem seu valor para a empresa. Isso pode ser na forma de uma série de resultados (e seus números correspondentes), responsabilidades adicionais (e como elas diferem do que você foi contratado para fazer), feedback de clientes/colegas (e a mudança resultante) e quaisquer habilidades/certificações relevantes que você obteve. Por exemplo:

• A realização, dentro de um prazo específico e acompanhada de números (por exemplo, concluiu um projeto antecipadamente, economizou dinheiro).
• Novas responsabilidades que você assumiu desde a última definição de seu pagamento (por exemplo, treinar novos funcionários, gerenciar novas contas de clientes atuais).
• Feedback de clientes ou colegas que mostra o efeito do seu trabalho.
• Habilidades ou certificações que mudaram o que você pode fazer pela equipe.

Lembre-se de tentar mantê-lo em uma página ou menos para não sobrecarregar seu gerente com muitas informações. Idealmente, seu gerente deve ser capaz de ler seu documento e reiterar seus pontos ao(s) aprovador(es) de seu salário.

123

1. 1
   Uma página de resultados

   Três a cinco pontos, cada um vinculado a um número ou detalhe concreto. Mantê-lo em uma página torna cada item mais fácil para seu gerente repetir para quem aprova o orçamento.

2. 2
   Um resultado com um número

   Um gráfico de um projeto entregue antecipadamente ou de vendas que você aumentou transforma o esforço em algo mensurável. Traga a figura e mencione-a brevemente na reunião.

3. 3
   A data para revisitar

   Se a resposta não for agora, combine uma data específica para voltar a fazê-lo e, em seguida, coloque essa data em seu próprio calendário e em seu e-mail de acompanhamento.

Escolha um número e diga-o claramente

Pesquise os salários atuais para sua função em seu local, consultando pesquisas salariais e anúncios de emprego relevantes. Decidir sobre um número é difícil, então você pode escolher um intervalo estreito. Certifique-se de que o limite inferior do intervalo seja um valor que você gostaria de aceitar.

Diga o número uma vez, sem desculpas ou uma longa introdução:

Não use suavizadores como “Eu estava esperando…” ou “Se não for muito incômodo...” Essas ideias implicam que você espera ouvir um não e convidam seu gerente a negociar contra sua hesitação.

Abra a reunião e pare de falar

Comece com uma declaração de propósito e depois analise suas evidências antes de terminar com uma declaração de seus requisitos. Por exemplo: "Obrigado por reservar um tempo hoje. Quero falar sobre meu salário. Minha função cresceu ao longo do ano passado e gostaria de mostrar como minhas novas responsabilidades e o valor adicional que estou trazendo se comparam a funções semelhantes em outros lugares."

Mesmo que você sinta que apresentou argumentos sólidos para o aumento salarial que está solicitando, é melhor parar de falar depois de indicar seu número. O silêncio que se segue pode ser desconfortável, mas é melhor do que subtrair do seu número numa tentativa desesperada de preencher o silêncio ou explicar exageradamente as suas razões para pedir um aumento salarial.

Algumas pessoas nunca chegam tão longe: a mesma pesquisa descobriu que 14,6% dos homens e 12,9% das mulheres na pesquisa nem sequer tentaram obter um aumento salarial porque estavam preocupados com o impacto na sua relação de trabalho com o seu gestor.¹.

Lidar com “não”, “agora não” ou “preciso verificar”

O seu pedido de aumento salarial não precisa terminar com uma resposta sim ou não. Faça com que seu gerente se comprometa com os critérios para um sim, uma data para revisitar ou ambos.

O que fazer depois de cada resposta

Seu gerente diz que sim+

Agradeça, confirme o valor e quando começar envie um breve resumo escrito. Pare aqui.

Seu gerente diz não+

Pergunte o que precisaria ser mudado para que isso fosse um sim e combine uma data para revisitá-lo.

Seu gerente diz que agora não+

Pergunte quando seria o momento certo e no que focar até então. Marque um encontro.

Seu gerente precisa verificar com o RH ou com o responsável pelo orçamento+

Ofereça-se para enviar sua lista de evidências e pergunte quando receberá uma resposta.

A resposta permanece vaga+

Peça um exemplo de resultado que justifique o caso e, em seguida, confirme a próxima data por escrito.

Você pode tentar negociar o que seu gerente deseja que você faça para que um aumento seja concedido ou pode estabelecer uma data no futuro em que revisará o assunto e discutirá seu salário novamente. Também é aconselhável estabelecer exatamente quem precisa aprovar seu aumento salarial. Faça com que seu gerente concorde em verificar o orçamento com o RH, por exemplo, e então estabeleça uma data no futuro para discutir os resultados de suas descobertas.

Uma pergunta funciona para todos os três:

Observe também que “continuar fazendo um ótimo trabalho” é difícil de medir, então tente fazer com que o gerente concorde com marcos específicos. Por exemplo: “lidere o próximo lançamento do produto e analisaremos novamente a revisão do terceiro trimestre”. Isso lhe dá algo específico para almejar. Se a resposta permanecer vaga, peça um exemplo de resultado que justifique o caso.

Transformando agora não em um encontro (ilustrativo)

1. 
   Jordânia

   Posso ver o caso, mas o orçamento está fixo até ao novo exercício financeiro.

2. 
   Sam

   Isso faz sentido. O que seria necessário para que isso fosse um sim e quando poderíamos revisitá-lo?

3. 
   Jordânia

   Se a transferência do cliente correr bem, posso apresentá-la na revisão de julho.

4. 
   Sam

   Ótimo. Poderíamos marcar um horário na primeira semana de julho para não escorregar?

5. 
   Jordânia

   Sim, vamos fazer isso.

6. 
   Sam

   Obrigado. Enviarei uma nota rápida hoje com o que combinamos.

Coloque o acordo por escrito

Envie um breve resumo um dia após a reunião, informando o que acontecerá a seguir (por exemplo, eles verificarão o orçamento com o RH e vocês se reunirão novamente para revisar). Inclua também as ações acordadas (por exemplo, que você se concentrará em cumprir a meta acordada até a data da revisão). Aqui está o e-mail de acompanhamento de Sam para Jordan.

Adicione a data da revisita ao seu calendário e envie um lembrete amigável caso não receba uma resposta dentro do prazo acordado.

Adapte o e-mail de acompanhamento

Olá [nome do gerente], obrigado por hoje. Para confirmar: [o que seu gerente concordou em fazer] e nos encontraremos novamente em [data] para revisar. Até então vou me concentrar em [objetivo acordado]. Deixe-me saber se eu perdi alguma coisa.

O que seu gerente concordou em fazer+

Escreva a etapa exata, como verificar o orçamento com o RH ou apresentar seu aumento na próxima revisão.

Data+

Use uma data real do calendário. Um mês ou um trimestre é mais fácil de deixar escapar.

Objetivo acordado+

Cite os critérios que você ouviu na reunião, sempre que possível, com as palavras do seu gerente, para que ambos avaliem a mesma coisa.

Seu próximo passo

Abra um documento em branco e liste suas evidências do aumento salarial para sua função. Liste de três a cinco resultados de seu trabalho no último ano ou mais, com um número ou detalhes sólidos para respaldar cada ponto. Em seguida, crie uma única frase que você usará na reunião com seu gerente para indicar o valor do aumento. Pratique toda a conversa em voz alta com um parceiro de cena no Quippy, se desejar.

Fontes e referências

1. Artz, Goodall e Oswald (2018). As mulheres perguntam? Relações Industriais 57(4). Versão aceita, repositório da Universidade de Warwick.Respostas auto-relatadas da Pesquisa Australiana de Relações no Local de Trabalho de 2013-14, uma amostra representativa de funcionários e locais de trabalho australianos; mede se as pessoas dizem que pediram um aumento no seu empregador atual e por que algumas não o fizeram; autorrelato, um país, transversal, e o foco do artigo são as diferenças de gênero.