Política de privacidade

O que guardamos, o que não guardamos, e por quê.

Você está compartilhando ensaios de conversas que são importantes para você. Tratamos isso com o respeito que merece.

Atualizado

("Quippy", "nós", "nos") opera o aplicativo móvel Quippy, o site em quippyapp. come recursos relacionados (juntos, o "Serviço"). Esta política explica quais dados coletamos quando você usa o Serviço, o que fazemos com eles e as opções que você tem. Faz parte do nosso termos de serviço.

Coletamos apenas o que precisamos para executar o Serviço:

Informações que você nos fornece. Seu endereço de e-mail quando você entra na lista de espera ou cria uma conta, detalhes da conta, como nome de exibição e tokens de autenticação, os cenários que você executa, as falas que você escreve ou fala durante o treino, o feedback que o Quippy retorna para você e quaisquer mensagens que você nos envia quando entra em contato com o suporte.

Entrada de voz (quando você a usa). Se você praticar com sua voz, enviaremos o áudio para um provedor de conversão de voz em texto para que possamos transformá-lo em uma transcrição. A transcrição passa a fazer parte do registro da sessão; o áudio bruto não é armazenado a longo prazo, a menos que lhe seja dito o contrário.

Dados do dispositivo e de uso. Tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, versão do aplicativo, idioma, fuso horário, endereço IP, relatórios de falhas e eventos básicos que descrevem como você navega pelo aplicativo (por exemplo, "iniciou uma sessão", "concluiu uma sessão"). Isso nos ajuda a manter o aplicativo funcionando e a melhorar fluxos confusos.

Análise do site e dados da lista de espera. Quando você usa este site ou entra na lista de espera, podemos coletar o endereço de e-mail que você envia, o URL da página, a fonte de referência, os detalhes do navegador e do dispositivo, a localização aproximada do endereço IP e os eventos de interação, como abertura ou envio do formulário da lista de espera.

Dados de compra. Se você assinar, a Apple App Store cuidará do pagamento e compartilhará um recibo conosco para que possamos conceder acesso. Não recebemos os detalhes completos do seu cartão de pagamento.

Comunicações. Se você nos enviar um e-mail ou responder a um e-mail do Quippy, guardaremos essa correspondência para que possamos acompanhar e melhorar o suporte.

Usamos o que coletamos para:

Os parceiros de cena e feedback do Quippy são produzidos com a ajuda de fornecedores terceirizados de modelos de linguagem. Para gerar uma resposta, enviamos as partes relevantes da sua sessão (como a configuração do cenário e os diálogos recentes) para esses provedores através de uma conexão criptografada.

Escolhemos fornecedores que concordam contratualmente em não treinar seus modelos de uso geral no conteúdo que lhes enviamos. Os provedores podem reter informações e resultados por um curto período para monitoramento de abusos e revisão de confiança e segurança e, em seguida, excluí-los. Não usamos o conteúdo da sua sessão para treinar qualquer modelo que seja compartilhado entre os usuários e não compartilhamos o conteúdo da sua sessão com fornecedores de modelos para qualquer finalidade que não seja gerar suas próprias respostas de parceiros de cena.

Não vendemos suas informações pessoais. Não compartilhamos suas transcrições com anunciantes, pesquisadores ou outras empresas para fins próprios. Não utilizamos suas conversas para treinar modelos que beneficiem outros usuários ou outras empresas. Quippy não é uma rede social: você não segue outros usuários e outros usuários não podem ver sua atividade ou conteúdo.

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, contamos com estas bases jurídicas sob o GDPR:

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a executar o Serviço e apenas na medida em que eles precisam deles. As categorias de provedores que usamos incluem:

Cada provedor está vinculado a um contrato que exige que eles manipulem seus dados apenas para nos fornecer seus serviços e sigam práticas de segurança apropriadas.

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, para fazer cumprir nossos termos, para proteger a segurança dos usuários ou do público, ou como parte de uma transação corporativa, como uma fusão ou aquisição. Se a empresa que opera o Quippy mudar de mãos, avisaremos os usuários e seus dados continuarão protegidos por uma política de privacidade pelo menos tão protetora quanto esta.

Conservamos os seus dados apenas enquanto necessitarmos deles para as finalidades acima descritas:

Seus dados são armazenados em nosso provedor de infraestrutura em nuvem e criptografados em trânsito (usando TLS) e em repouso. Seguimos práticas de segurança padrão para uma pequena equipe de produto: acesso com princípio de privilégio mínimo, registro de auditoria, gerenciamento de segredos, atualizações regulares de dependências e resposta imediata aos problemas relatados. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta, mas tratamos os seus dados com o cuidado que merecem e iremos notificá-lo de uma violação que afete os seus dados conforme exigido por lei.

Quippy é operado nos Estados Unidos. Se você usar o Serviço de outro país, seus dados serão transferidos e processados ​​nos Estados Unidos e em qualquer outro país onde nossos provedores de serviços operem. Quando necessário, utilizamos salvaguardas apropriadas, como Cláusulas Contratuais Padrão para transferências internacionais.

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você, de corrigi-los se estiverem errados, de excluí-los, de receber uma cópia portátil, de se opor ou restringir determinado processamento e de retirar o consentimento que você nos deu. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados.

Você pode excluir sua conta dentro do aplicativo ou enviar e-mail hello@quippyapp.com para fazer qualquer uma dessas solicitações. Responderemos dentro de trinta dias ou antes, quando a lei exigir. Talvez seja necessário verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação.

Se você mora na Califórnia, você tem os direitos descritos acima sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, incluindo o direito de saber quais categorias de informações pessoais coletamos e divulgamos, o direito de excluir informações pessoais, o direito de corrigir informações imprecisas e o direito de não ser discriminado pelo exercício desses direitos.

Não vendemos informações pessoais e não compartilhamos informações pessoais para publicidade comportamental em vários contextos, conforme esses termos são definidos pela CCPA. Você pode enviar solicitações enviando um e-mail hello@quippyapp.com.

O Quippy não é direcionado a crianças menores de 16 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você acredita que uma criança menor de 16 anos nos forneceu suas informações, envie um e-mail hello@quippyapp.com e vamos excluí-lo.

Enviamos um pequeno número de e-mails opcionais de atualização de produtos. Todo e-mail de marketing possui um link de cancelamento de assinatura, e a desativação não afeta mensagens transacionais, como recibos e alertas de segurança.

O aplicativo Quippy pode enviar notificações push (por exemplo, avisos de prática diária). Você os controla nas configurações do aplicativo ou nas configurações de notificação do seu dispositivo.

Nosso site usa um pequeno conjunto de cookies estritamente necessários e armazenamento local para lembrar preferências e medir o uso agregado do site. Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros. O aplicativo Quippy não usa cookies da web, mas utiliza identificadores de dispositivo e armazenamento local para mantê-lo conectado e sincronizar seus dados.

Podemos atualizar esta política à medida que o produto ou a lei mudam. Se uma atualização afetar materialmente a forma como lidamos com seus dados, avisaremos você dentro do aplicativo ou por e-mail antes que ela entre em vigor. A data da “última atualização” no topo desta página sempre reflete a revisão mais recente.

Tem dúvidas sobre qualquer coisa nesta página ou deseja exercer o direito de privacidade? Envie uma nota para hello@quippyapp.com e responderemos dentro de alguns dias.