तुम्ही तुमच्या डेस्कवर बसले आहात, वीस स्लाइड्ससह एका मोठ्या सादरीकरणाकडे पहात आहात आणि तुम्हाला कोठून सुरुवात करावी हे माहित नाही. तुमच्या व्यवस्थापकाने "तुम्ही गुरुवारपूर्वी सादरीकरण घट्ट करू शकाल का?" आणि इतर सर्वांनी आधीच लॉग ऑफ केले आहे. तुम्ही ते करण्यास सहमती दर्शवली आहे, परंतु आता तुम्ही विचार करत आहात की "टाइट अप" म्हणजे नेमके काय आहे - तुम्ही स्लाइड्सची संख्या कमी करायची आहे, मजकूर अधिक संक्षिप्त बनवायचा आहे किंवा संपूर्ण गोष्ट अधिक सुंदर बनवायची आहे?
तुम्ही काहीतरी शोधण्याचा प्रयत्न करत असताना, एक छोटा संदेश मदत करू शकतो. तुम्हाला आधीच काय माहित आहे ते सांगा, तुम्हाला अजूनही गोंधळात टाकणारा भाग हायलाइट करा आणि समोरच्या व्यक्तीला तुमच्याकडे परत जाणे सोपे करा. जर तुम्ही तुमचा प्रश्न अशा प्रकारे विचारला की ज्यावरून तुम्ही सर्वात वर आहात आणि तुम्हाला थोडे अधिक स्पष्टीकरण हवे आहे, तर तुमच्या दोघांच्या संभाषणातील बहुतांश विचित्रपणा दूर होतो. तुम्ही दुसऱ्या व्यक्तीला जागेवर ठेवत नाही, काय चालले आहे याचा अंदाज घेण्याचा प्रयत्न करत नाही किंवा त्यांना स्वतःची पुनरावृत्ती करायला लावत नाही. सरळ आणि मुद्द्यापर्यंत जाऊन, तुम्हाला त्रास होत असल्यासारखे न वाटता तुम्ही शोधत असलेले उत्तर मिळवू शकता. हे सर्व तुमच्या संदेशात विचारशील आणि स्पष्ट असण्याबद्दल आहे, जेणेकरून तुम्हाला आवश्यक असलेली माहिती मिळेल आणि पुढे जाऊ शकता.
अस्पष्ट प्रश्न अधिक कठीण का वाटतात
जेव्हा तुम्ही म्हणता “तुम्हाला काय म्हणायचे आहे?”, तेव्हा काय चूक झाली हे शोधण्याचे आणि सर्व काही पुन्हा स्पष्ट करण्याचे काम त्यांना करावे लागेल. येथेच गोष्टी खरोखरच विचित्र होऊ शकतात, तुम्हाला माहिती आहे? जी व्यक्ती मूळत: काहीतरी समजावून सांगण्याचा प्रयत्न करत होती त्याला परत जावे लागते आणि ते मोडून टाकावे लागते, जे दोन्ही सहभागी लोकांसाठी निराशाजनक असू शकते. त्यांना पुन्हा समजावून सांगणे सुरू करावे लागेल, आणि तेव्हाच अस्वस्थता सुरू होते. तुम्ही सुरुवातीला परत आला आहात आणि ते त्रासदायक असू शकते.
विशिष्ट प्रश्न विचारल्याने मोठा फरक पडू शकतो. तुम्ही पहा, तुम्ही काय विचारत आहात याचा विचार करण्यासाठी तुम्ही वेळ काढता, तेव्हा समोरच्या व्यक्तीला तुम्हाला चांगले उत्तर देणे सोपे जाते. त्यांना सुरुवातीपासूनच सुरुवात करून सर्वकाही शोधून काढण्याची गरज नाही - तुम्ही काय शोधत आहात याबद्दल तुम्ही त्यांना आधीच एक संकेत देत आहात. अशा प्रकारे, ते फक्त गहाळ माहिती जोडू शकतात आणि तुमची मदत करू शकतात. हे त्यांना उत्तर देण्यासाठी एक विशिष्ट प्रश्न देते आणि तुम्हाला मदत करणे त्यांच्यासाठी सोपे करते. शिवाय, हे दाखवते की तुम्ही कार्य समजून घेण्यासाठी काही प्रयत्न केले आहेत, त्यामुळे त्यांना मदत करण्याची अधिक शक्यता आहे.
शब्दलेखनापूर्वी आणि नंतर
तुम्ही समान प्रश्न वेगवेगळ्या प्रकारे विचारू शकता आणि एक प्रश्न वेगळ्या पद्धतीने कसा मांडला जाऊ शकतो हे पाहणे खरोखर मनोरंजक आहे. उदाहरणार्थ, चला काही उदाहरणे पाहू - ते तयार केले आहेत, परंतु ते मुद्दे चांगल्या प्रकारे स्पष्ट करतात. प्रत्येक उदाहरण दर्शविते की एकच प्रश्न दोन वेगळ्या प्रकारे विचारला जाऊ शकतो, जे तुम्ही तुमचा मुद्दा जाणून घेण्याचा किंवा माहिती शोधण्याचा प्रयत्न करत असताना हे जाणून घेण्यासाठी उपयुक्त ठरू शकते.
या ऐवजी
मला डेक समजण्यात थोडा त्रास होत आहे. कोणीतरी माझ्यासाठी गोष्टी स्पष्ट करण्यात मदत करू शकेल का?
हे करून पहा
डेकवर त्वरित तपासणी करा: मी ते कमी स्लाइड्सवर कापून टाकावे किंवा लांबी ठेवावी आणि प्रत्येकावर मजकूर ट्रिम करावा?
जेव्हा तुम्ही तुमच्या व्यवस्थापकाला फक्त दोन पर्याय देता, तेव्हा त्यांना तुमच्याशी साधे उत्तर मिळणे सोपे जाते. अशा प्रकारे, ते फक्त एक पर्याय निवडू शकतात आणि त्यांना नक्की काय हवे आहे ते तुम्हाला कळेल. परंतु कोणताही पर्याय त्यांच्यासाठी कार्य करत नसल्यास, त्यांना खरोखर काय हवे आहे ते ते तुम्हाला सांगू शकतात आणि ते तुम्हाला काय शोधत आहेत हे समजण्यास मदत करते.
आधी
“लूप इन फायनान्स” म्हणजे काय?
नंतर
"लप इन फायनान्स" साठी, मला खात्री नाही की मी पुढील ईमेलवर डाना कॉपी करावी किंवा तिच्या टीमसह त्वरित कॉल सेट करणे चांगले आहे का - ही परिस्थिती हाताळण्याचा सर्वोत्तम मार्ग कोणता आहे?
ही पद्धत चांगली कार्य करते कारण ती प्रत्यक्षात तुम्ही ज्या शब्दांबद्दल विचार करत आहात ते अचूक शब्द वापरते आणि तुम्हाला त्यांचा अर्थ काय वाटतो ते स्पष्ट करते. जर तुम्हाला नक्की खात्री नसेल की वाक्यांश काय आहे, फक्त तुम्हाला काय माहित आहे ते सामायिक करा आणि कोठून सुरुवात करावी हे शोधण्यासाठी मदतीसाठी विचारा.
पूर्वी, एका बैठकीत मोठ्याने सांगितले
थांबा, मी हरवले आहे.
नंतर
तर, मला समजले आहे याची खात्री करण्यासाठी, जेव्हा तुम्ही महिन्याचा शेवट म्हणालात, तेव्हा तुम्ही ३० तारखेबद्दल बोलत आहात की आम्ही प्रत्यक्षात व्यवसायासाठी खुले आहोत?
पुढे जाण्यापूर्वी प्रश्न विचारणे ही एक चांगली कल्पना आहे, कारण गोष्टी लगेच साफ करणे सोपे आहे. तुम्ही प्रतीक्षा केल्यास, परत जाणे आणि नंतर गोष्टी शोधणे कठीण होऊ शकते. तसेच, तुमच्या प्रश्नाचा झटपट परिचय दिल्याने प्रत्येकाला हे कळण्यास मदत होते की तुम्हाला त्यांच्या वेळेचा एक मिनिट हवा आहे, जेणेकरून ते पुढे योजना करू शकतील. हे फक्त त्या मार्गाने अधिक विचारशील आहे.
चार चरणांमध्ये विचारा
- तुम्हाला जे समजले ते परत करा - ही खरोखरच सोपी गोष्ट आहे, परंतु यामुळे खूप फरक पडू शकतो. तुम्ही ऐकलेल्या गोष्टींची तुम्ही पुनरावृत्ती करता तेव्हा ते समोरच्या व्यक्तीला दाखवते की तुम्ही त्यांच्या म्हणण्याकडे खरोखर लक्ष देत आहात. शिवाय, तुमचे काही चुकले असल्यास ते त्यांना दुरुस्त करण्याची संधी देते, जेणेकरून तुम्ही कोणतेही गैरसमज लगेच दूर करू शकता. तुम्हाला फक्त त्यांनी जे सांगितले ते घ्या आणि ते तुमच्या स्वतःच्या शब्दात परत करा. ते इतके सोपे आहे.
- नेमकी समस्या ओळखा. जेव्हा तुम्ही एखादी गोष्ट वाचत असता आणि त्यात भर पडत नाही, तेव्हा बोला आणि तुम्हाला नक्की काय गोंधळात टाकले आहे ते दाखवा - तो शब्द, वाक्यांश किंवा अभिव्यक्ती असू शकते, जसे की "या संदर्भात 'टाइट' म्हणजे काय?" किंवा "तुम्ही 'लूप इन' समजावून सांगू शकता?" किंवा "'महिन्याचा शेवट' म्हणजे काय?" - असे केल्याने, तुम्ही हे स्पष्ट करत आहात की काय स्पष्ट करणे आवश्यक आहे आणि यामुळे कोणतेही गैरसमज टाळण्यास मदत होते.
- शिक्षित अंदाज लावा किंवा दोन शक्यता निवडा. सुरवातीपासून उत्तर शोधण्याचा प्रयत्न करण्यापेक्षा काही पर्यायांमधून निवड करणे सहसा सोपे असते. तुम्हाला खात्री नसल्यावर हा दृष्टीकोन खरोखर उपयोगी ठरू शकतो - फक्त दोन पर्याय निवडा जे बहुधा वाटतात आणि तुम्हाला ते बरोबर मिळण्याची चांगली संधी मिळेल.
- योग्य क्षण आणि सेटिंग निवडा. जर तुम्ही मीटिंगमध्ये असाल, तर तुमचा प्रश्न मोठ्याने विचारा. परंतु जर ते फक्त तुमच्या कामावर परिणाम करणारे किंवा थोडेसे संवेदनशील असेल, तर त्याऐवजी थेट संदेश पाठवण्याचा विचार करा. अशा प्रकारे, तुम्ही बाकीच्या गटाला त्रास न देता किंवा एखाद्याला जागेवर न ठेवता तुम्हाला आवश्यक असलेली माहिती मिळवू शकता.
ही सवय तुम्हाला अनेक भागात पाहायला मिळते. उदाहरणार्थ, हार्वर्ड बिझनेस स्कूल घ्या. त्यांचे शिकवण्याचे मार्गदर्शन वर्गातील अग्रगण्य चर्चेचा भाग म्हणून स्पष्टीकरण आणि पाठपुरावा प्रश्नांचे वर्णन करते. परंतु ते वर्गखोल्यांसाठी लिहिलेले होते, त्यामुळे कोणतेही विशिष्ट कार्यस्थळ कसे प्रतिसाद देईल हे ते दर्शवत नाही. म्हणून, वेगवेगळ्या सेटिंग्जमध्ये ते कसे चालेल याचा विचार करणे चांगली कल्पना आहे. वर्गात जे कार्य करते ते कार्यालय किंवा इतर कामाच्या वातावरणात सारखे असू शकत नाही. आपल्याला विशिष्ट परिस्थितीचा विचार करावा लागेल आणि काय चांगले कार्य करते ते पहा.
जेव्हा तुम्ही आधीच "समजले" म्हणालात
तुम्ही एखाद्या गोष्टीच्या मध्यभागी आहात आणि अचानक तुम्हाला वाटते, "एक मिनिट थांबा, मला याबद्दल खात्री नाही." एक पाऊल मागे घेणे आणि स्पष्टीकरण विचारणे ठीक आहे. तुम्हाला मोठे स्पष्टीकरण किंवा माफी मागण्याची गरज आहे असे वाटू नका. फक्त ते सोपे आणि बिंदूपर्यंत ठेवा. उदाहरणार्थ, तुम्ही असे काहीतरी म्हणू शकता (काल्पनिक):
मिळाले म्हटल्यावर परत येत आहे (काल्पनिक उदाहरण)
मला वाटले की आम्ही बोलल्यानंतर मला हे चांगले समजले आहे, परंतु आता मी यावर काम करत आहे, मी एका गोष्टीवर अडकलो आहे. जेव्हा बजेटच्या भागाचा विचार केला जातो तेव्हा, मला खात्री नाही की कोणते नंबर वापरायचे - मी Q3 मधील वास्तविक संख्या किंवा आम्हाला वाटते की आमच्याकडे असलेल्या संख्या वापरल्या पाहिजेत? तुम्ही मला यात मदत करू शकता का?
तुम्ही आता का विचारत आहात हे पहिले वाक्य स्पष्ट करते. वेळ वाया न घालवता फक्त तुमचा प्रश्न सरळ विचारा - तुमच्या पुढच्या वाक्यातील मुद्द्याकडे जा. एखादी गोष्ट अगदीच बरोबर नसल्याचे लक्षात आल्यानंतर तुम्ही लगेचच ते समोर आणल्यास, तुमच्या दोघांसाठी त्यावर चर्चा करणे सामान्यतः सोपे असते. अशा प्रकारे, तुम्ही गोंधळ दूर करू शकता आणि काय चालले आहे ते अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेऊ शकता.
जेव्हा उत्तर अद्याप अस्पष्ट आहे
कधीकधी उत्तर मूळ सूचनेइतकेच अस्पष्ट असते. तोच प्रश्न पुन्हा विचारण्याऐवजी, तो अधिक ठोस करण्याचा प्रयत्न करा:
उदाहरण संदेश
मी विचार करत होतो की हा काय विचार करत होतास? मी पहिल्या काही स्लाइड्सचा रफ ड्राफ्ट एकत्र ठेवला आणि त्यांना शेअर केलेल्या फोल्डरमध्ये जोडले. आपण एक नजर टाकू इच्छिता?
जेव्हा तुमच्याकडे शेअर करण्यासाठी मसुदा असतो, तेव्हा इतरांना तुम्हाला उपयुक्त फीडबॅक देणे सोपे जाते. याचे कारण असे की त्यांना काय हवे आहे याचे वर्णन करण्याचा प्रयत्न करण्याऐवजी ते वास्तविक काहीतरी प्रतिक्रिया देऊ शकतात. सुरवातीपासून सुरुवात करण्याऐवजी, मसुदा त्यांना प्रारंभ बिंदू देतो. कोणीतरी यापूर्वी असेच काहीतरी केले आहे का हे पाहण्यासाठी तुम्ही आजूबाजूला विचारू शकता - काय कार्य करते आणि काय नाही हे शोधण्यात हे खरोखर उपयुक्त ठरू शकते. उदाहरणार्थ, जर एखाद्याने तुमच्यासारख्या प्रोजेक्टला आधीच हाताळले असेल, तर ते त्यांचे अनुभव शेअर करू शकतात आणि तुम्हाला टिप्स देऊ शकतात. शिवाय, ठोस मसुदा असल्याने लोकांना काय आवडते आणि काय नाही हे दर्शविण्यासाठी सोपे बनवते, जेव्हा तुम्ही केवळ सर्वसाधारण अटींमध्ये कल्पनांवर चर्चा करत असताना ते करणे कठीण होऊ शकते.
जेव्हा तुम्ही एखाद्याला प्रश्न विचारता तेव्हा ते कसे प्रतिसाद देतील हे तुम्ही नेहमी सांगू शकत नाही. कदाचित त्यांचा दिवस वाईट असेल किंवा थोडासा नाराज असेल, परंतु याचा अर्थ असा नाही की तुमचा प्रश्न वाईट होता. काहीवेळा, तुमच्या अपेक्षेप्रमाणे गोष्टी घडत नाहीत, परंतु काम योग्यरित्या पूर्ण करणे हेच महत्त्वाचे असते. म्हणून, संभाषण थोडेसे अस्ताव्यस्त झाले असले तरी, जर तुम्हाला योग्य परिणाम मिळाला तर ते फायदेशीर आहे. तुम्हाला काही क्षणासाठी थोडे अस्वस्थ वाटू शकते, परंतु गोष्टी योग्यरित्या पूर्ण करण्यासाठी ही एक लहान किंमत आहे.
तुम्ही पाठवण्यापूर्वी एक द्रुत स्व-तपासणी करा
पाठवण्याआधी या गोष्टी करा:
जर तुम्ही बहुतेक होय असे उत्तर दिले असेल, तर पुढे जा आणि ते पाठवा.
पुढची चाल काय? या आठवड्यातील एक सूचना निवडा ज्याने तुम्हाला थक्क केले आहे. गोष्टी साफ करणारा संदेश लिहिण्यासाठी एक मिनिट काढा - फक्त त्या चार पायऱ्या फॉलो करण्याचे लक्षात ठेवा. आजच ते गुंडाळण्याचा प्रयत्न करा आणि जर तुम्हाला पाठवण्याआधी त्यामधून पळायचे असेल तर तुम्ही Quippy सह मोठ्या आवाजात कॉन्व्होचा सराव करू शकता.