LinkedIn에서 도움을 요청하려면 자신에 대한 짧은 소개를 작성하고, 특히 이 사람과 연결하기로 선택한 이유를 설명한 다음, 명확한 시간 제한과 함께 작은 것 하나를 요청해야 합니다. 휴대폰으로 읽을 수 있을 만큼 짧게 작성하세요. 또한 그 사람이 귀하의 도움 요청을 쉽게 거절할 수 있도록 하십시오.
실제로 메모를 보내는 것은 어렵습니다. 대부분의 대면 연구에서 도움을 구하는 사람들은 실제로 도움을 주기로 동의하는 개인의 비율을 50% 정도 과소평가했습니다.1). (참고: 이 연구에서는 LinkedIn과 같은 플랫폼의 메시지를 통해 도움을 요청하는 것을 테스트하지 않았으며, 직접 도움을 구하는 것과 달리 메시지를 무시하는 것은 직접 도움을 거부하는 것에 비해 상대적으로 쉽습니다.) 따라서 메모를 보내지만 답장을 보장할 수는 없습니다.
물어볼 이유가 분명한 사람을 선택하세요.
같은 학교의 사람들, 이전 고용주, 학생 단체 또는 원하는 정확한 직업 등 무언가를 공유하는 사람들부터 시작할 수 있습니다. 메시지의 첫 번째 줄에 질문할 이유가 있으면 냉담한 메시지를 읽는 모든 독자가 갖는 가장 큰 질문에 답할 수도 있습니다. 왜 나를 선택하셨나요?
멀리 떨어져 있는 연결도 연락하는 데 유용할 수 있습니다. 2천만 명 이상의 회원을 대상으로 LinkedIn의 연결 추천에 대해 무작위 실험을 수행하여 직업 이동성을 측정했습니다. 약한 유대로 인해 일자리가 특정 지점까지 이동하고 그 이후에는 수익이 감소합니다. 이러한 수익률의 패턴은 산업별로 달랐습니다. 디지털 산업이 적은 산업에서는 강력한 유대 관계가 직업 이동성을 높였습니다.2. 그 작업은 직업 변화를 측정했고 조언 채팅을 연구하지 않았습니다. 그럼에도 불구하고 공통점이 있는 가까운 낯선 사람에게도 연락할 가치가 있음을 시사합니다.
프로필에서 1개의 구체적인 후크(예: 작업 중인 프로젝트 또는 경력 전환에 대해 작성한 게시물)를 검색하세요. 연결 메모의 한 줄에 이 내용을 사용하세요.
연결노트를 300자 내외로 작성하세요
아직 해당 사람과 연결되어 있지 않은 한 LinkedIn의 연결 요청에 간단한 메모를 추가할 수 있습니다. 이 메모는 약 300자 정도의 상자에 표시됩니다. 그러면 두세 개의 짧은 문장을 쓸 수 있는 여지가 남으므로 각 문장에는 직업이 필요합니다.
다음은 Sam이라는 학생이 만든 예시입니다.
Jordan의 프로필에서 실제 세부 사항을 지정하고 요청을 작게 유지하기 때문에 효과적입니다. 이 예를 귀하의 필요에 맞게 적용하려면 자신의 학교와 찾은 세부 정보를 바꾸십시오. 기본 구조는 귀하의 요구에도 적합합니다.
작고 구체적인 질문을 해보세요.
"그들의 두뇌를 선택하라"고 요청하면 그들은 당신이 원하는 것이 무엇인지, 얼마나 걸릴지 추측하게 되므로 그들이 쉽게 동의할 수 있는 방식으로 질문을 구성하십시오. 메시지로 답변할 수 있는 질문이나 시간 상자를 설정한 짧은 통화 등 두 가지 형태 중 하나를 선택하여 그들을 도와주세요.
- 해당 분야에서 어떻게 첫 직장을 구하게 되었는지 등의 질문을 메시지로 물어보세요.
- 앞으로 2주 동안 15분 통화입니다.
그들이 연결을 수락하면 도움 요청을 설명하는 메시지에 짧은 단락 하나를 보낼 수 있습니다. 이에 대한 예는 다음과 같습니다.
요청에는 시간과 주제 측면에서 상대방에게 필요한 것이 무엇인지 정확하게 명시되어야 합니다.
예, 아니오를 쉽게 말할 수 있도록 하세요.
대면 도움말 연구에서 도움을 구하는 사람들은 '아니오'라고 말하는 비용보다는 '예'라고 말하는 비용에 초점을 맞춥니다.1. 따라서 LinkedIn 메시지는 직접 도움을 요청하는 것보다 거절하기가 더 쉬울 가능성이 높지만 종료 지점을 지정하고 추가 통신이 필요하지 않은 대안을 제공함으로써 상대방의 예 및 아니요 비용을 줄이는 것이 여전히 가능합니다.
- 2~3번의 가능한 시간을 제안하거나, 그들에게 가장 좋을 때 언제든지 이야기를 나눌 수 있다고 말하십시오.
- 서면 답변도 괜찮다고 분명히 말하세요.
- 첫 번째 메모에 이력서를 포함하거나 추천을 요청하지 마세요.
첫 번째 메모에서 일자리를 요청하면 조언 요청이 훨씬 더 큰 호의로 변합니다. 일이 잘 진행된다면 나중에 그 주제로 다시 돌아와서 논의하세요.
여전히 답을 얻을 수 있는 쉬운 출구
샘연결해주셔서 감사합니다, 조던. 저는 대행사와 사내 브랜드의 역할을 저울질하고 있습니다. 앞으로 몇 주 안에 15분 동안 전화로 두 가지 간단한 질문을 드려도 될까요? 서면 답변도 효과적입니다.
요르단기꺼이 도와드리겠습니다. 하지만 이번 달에는 통화가 어렵습니다. 질문은 무엇입니까?
샘감사합니다. 입사 후 가장 놀랐던 점은 무엇인가요? 그리고 예상보다 더 중요한 기술은 무엇이었나요?
요르단얼마나 많은 글이 있었습니까? 브랜드 브리핑을 연습하세요. 우리 전략팀의 누군가와 이야기를 나눌 수도 있습니다.
샘정말 도움이 됩니다. 이번 주에 간략한 내용을 시작하겠습니다. 시간을 내주셔서 감사합니다.
한 번 따라하고 그 다음에는 놓아두세요.
사이버 공간에서는 메시지가 손실될 수 있다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 아무 소리도 들리지 않으면 일주일 정도 후에 후속 메시지를 보내는 것이 순서대로 완벽하게 이루어지며 한 줄 정도로만 구성되어야 합니다(예: "걱정하지 마세요. 첫 번째 메시지를 확인하기 위해 부딪히기만 하면 됩니다."). 하지만 그 후에는 그 사람을 더 이상 괴롭히지 말고 그 시간에 당신과 이야기를 나누는 데 더 관심이 있는 다른 사람들에게로 넘어가십시오.
한 번의 후속 조치 후에 중지하십시오. 두 번째 후속 메시지는 너무 강압적이므로 비슷한 도움이 필요하면 다른 문의를 진행하세요.
보낸 후 해야 할 일
그들은 시간이나 예라고 대답합니다
해당 시간대의 시간을 확인하고 감사 인사를 전한 후 세 가지 질문을 작성해 보세요.
서면으로 응답하고 통화를 건너뜁니다.
그들에게 감사하고 다시 전화를 요청하지 않고 문을 열어 두도록 노력할 것을 한 가지 언급하십시오.
너무 바쁘다고 하더군요
간단히 감사하고 중지하십시오. 더 이상 묻지 마세요.
일주일 정도 지나도 답이 없습니다
쉬운 종료를 유지하는 짧은 후속 조치를 하나 보내십시오.
후속 조치 후에도 여전히 응답 없음
여기서 멈추고 목록의 다음 사람에게 편지를 보내세요.
그들이 그렇다고 대답할 때 전화를 준비하세요
통화하기 전에 LinkedIn에서 해당 사람의 프로필을 읽어보세요. 그 사람에 대해 추가 조사를 하여 답변할 수 없는 3가지 질문을 생각해 내고 시간대를 확인한 다음 회의를 캘린더에 추가하세요.
- 첫해에 무엇을 알았더라면 좋았을까요?
- 채용 공고에서 제안하는 것보다 더 중요한 기술은 무엇입니까?
- 또 누구와 이야기를 나눌 가치가 있을까요?
시간을 내주셔서 감사하고 통화에 할당된 15분을 반복하여 통화를 시작하세요. 시간을 추적하고 15분이 지나면 통화를 마무리할 주제를 언급하는 것을 잊지 마십시오.
- 메시지 스레드
Sam은 노트북에서 Jordan의 답변과 프로필을 다시 읽어서 시작 감사 인사에서 대화를 시작한 세부 사항을 언급할 수 있습니다.
- 세 가지 인쇄된 질문
각 질문은 조던의 판단에 대해 묻고 빠른 검색으로는 제공할 수 없는 답변을 제공합니다. 3개면 15분이면 충분합니다.
- 캘린더 알림
전화 알림은 요르단 시간대로 설정되어 있습니다. Sam은 약속된 시간 제한을 지키기 위해 그것을 잠깐 볼 수 있습니다.
당일에 그들의 조언을 바탕으로 하고자 하는 일 한 가지를 언급하는 감사의 편지를 보내십시오(후속 업데이트는 아래에 설명되어 있습니다).
나중에 후속 업데이트를 보내고 그들의 조언을 어떻게 적용했는지 그리고 그 결과 어떤 일이 일어났는지 기록해 두십시오.
오늘 메시지 하나 보내세요
한 사람부터 시작하세요. 오늘 하나의 메시지를 보내세요. 무언가를 공유한 사람을 한 명 선택하고 매우 간단한 질문 하나와 함께 매우 짧은 메시지(300자 미만)를 작성하세요. 메모 재작업을 시작하기 전에 보내십시오. 통화로 인해 긴장된다면 먼저 Quippy의 장면 파트너와 함께 오프닝과 통화에 대한 3가지 질문을 큰 소리로 연습하세요.
출처 및 참고자료
- 플린, F.J., 레이크, V.K.(2008). 도움이 필요하면 다음과 같이 질문하십시오. 직접적인 도움 요청에 대한 준수를 과소평가합니다. 성격과 사회 심리학 저널.직접적인 도움 요청에 대한 6가지 연구(실험실 및 자연 현장 환경) 측정된 예측 대 실제 일치; 온라인이나 낯선 사람에게 보내는 서면 메시지가 아닙니다.
- Rajkumar, K., Saint-Jacques, G., Bojinov, I., Brynjolfsson, E., & Aral, S. (2022). 약한 유대의 강도에 대한 인과 테스트. 과학.5년 동안 2천만 명 이상의 회원을 대상으로 LinkedIn의 알 수도 있는 사람 추천에 대한 무작위 실험 조언 대화가 아닌 직업 이동성을 측정했으며 그 효과는 산업별로 다양했습니다.