Hanya perlu beberapa detik hingga sebuah nama hilang dari ingatan Anda. Hal ini terjadi karena alasan sederhana bahwa nama tersebut terdengar saat Anda berkonsentrasi pada jabat tangan dan respons Anda sendiri. Agar dapat mengingat sebuah nama, kita perlu meluangkan beberapa detik lagi ketika kita mendengarnya. Nama itu mungkin akan tetap bersama kita. Dan jika tidak, kita seharusnya memikirkan cara untuk mengatasi fenomena ini pada waktunya. Menanyakan kembali nama yang terlupakan pada menit pertama adalah hal yang mudah dan jarang mengganggu siapa pun. Semakin lama Anda menunggu untuk menanyakan nama yang sudah Anda lupakan, semakin sulit jadinya.

Di bawah ini banyak kebiasaan yang sebenarnya membantu mengingat nama orang yang baru Anda temui. Lalu di bawah ini adalah 4 skenario “Saya sudah lupa namanya” dan cara menanganinya masing-masing.

Tangkap namanya dalam beberapa detik pertama

Banyak nama yang terlupakan namun tidak pernah terdengar dengan baik karena kita sibuk dengan respon kita terhadap sebuah sapaan. Selain masalah ini, ada masalah yang lebih mendasar: “tidak ada hubungan yang melekat antara nama dan wajah seseorang”1, jadi menghubungkan keduanya membutuhkan upaya nyata.

Upaya itu mungkin kecil. Coba pesanan ini:

  1. Dengarkan nama orang tersebut ketika mereka pertama kali memperkenalkan diri (yaitu izinkan nama tersebut memasuki memori kerja Anda).
  2. Ucapkan kembali di balasan pertama Anda.
  3. Jika Anda tidak menangkapnya dengan jelas, tanyakan lagi namanya.
  4. Perhatikan fakta tertentu yang mereka sebutkan (misalnya pekerjaan mereka, dari mana mereka berasal, bagaimana mereka mengenal tuan rumah, dll.).
  5. Gunakan nama itu sekali lagi saat Anda mengucapkan selamat tinggal.

Mengatakannya kembali bisa menjadi hal yang biasa:

Contoh pesan

Jordan, senang bertemu denganmu. Bagaimana Anda tahu tuan rumahnya?

Tidak perlu mengulang nama lebih dari dua kali dalam percakapan. Setelah perkenalan pertama, cukup menyebutkan nama orang lain dalam pesan selamat tinggal, sehingga Anda memiliki dua kesempatan untuk mengingat namanya tanpa menarik perhatian.

Namun beberapa nama mungkin asing bagi Anda, dan itu juga tidak masalah. Jika ragu dengan sebuah nama, Anda dapat menanyakan pengucapannya, atau bahkan apakah nama tersebut dieja dengan huruf 'y' atau tidak.

Detailnya penting karena memberi Anda sesuatu untuk diingat nanti. Memiliki sesuatu untuk diingat setelah sapaan awal (seperti lokasi asal seseorang) sangatlah mudah untuk diterapkan. Jadi, daripada hanya mengingat “Jordan”, ingatlah saja “Jordan, yang baru saja pindah dari Denver”.

Dapatkan nama secara tertulis bila Anda bisa

Nama tertulis orang tersebut (yaitu pada label nama atau dari informasi kontak tertulis) bahkan dapat membantu Anda mengingat nama orang tersebut di kemudian hari. Dalam 5 percobaan dengan mahasiswa UCLA yang menonton video orang-orang yang memperkenalkan diri, nama-nama yang juga ditampilkan pada tag lebih mungkin diingat ketika wajah-wajah tersebut ditampilkan.1. Namun, ini adalah tes terhadap anak-anak muda yang melihat rekaman perkenalan, dengan daya ingat diuji pada sesi yang sama, jadi jangan berharap terlalu banyak dari hasil ini.

Ingat: Ada beberapa contoh di mana Anda dapat mencari versi tertulis dari nama seseorang.

  • Anda membaca nama pada label nama atau lencana seseorang saat Anda diperkenalkan kepadanya.
  • Periksa daftar peserta atau undangan kalender sebelum rapat.
  • Baca tanda tangan email di bagian bawah email.
  • Mintalah mereka mengetikkan namanya di telepon Anda, dan Anda akan dapat mencarinya nanti.

Sebenarnya menuliskan detail di samping nama orang tersebut seingat Anda mungkin juga bisa membantu. Penelitian ini tidak mengukur hal ini, karena percobaan di laboratorium hanya menggunakan label nama tertulis. Namun, sampai Anda kembali menggunakan ponsel atau komputer untuk memperbarui daftar kontak Anda, menuliskan beberapa kata tentang orang tersebut dan satu detail yang berhasil Anda ingat sudah cukup.

Tiga kebiasaan nama dalam satu perkenalanKetuk setiap titik untuk melihat kebiasaan yang membantu nama tersebut melekat.
Pada pertemuan malam yang nyaman, Sam, seekor penguin berkacamata bundar dan dasi koral, berjabat tangan dengan Jordan sambil melirik label nama Jordan yang kosong dan mengulurkan ponsel di sirip lainnya.
  1. Sekilas melihat label namanya

    Melihat nama yang tertulis saat Anda mendengarnya memberi Anda cara kedua untuk mengingatnya nanti.

  2. Ucapkan kembali segera

    Sam mengulangi nama di balasan pertama. Satu penggunaan saat halo dan satu lagi saat selamat tinggal sudah cukup.

  3. Serahkan telepon Anda

    Membiarkan mereka mengetikkan kontaknya sendiri akan memberi Anda nama secara tertulis, dieja sesuai cara mereka mengejanya.

Pisahkan nama ketika Anda bertemu banyak orang

Saat Anda pergi ke pesta besar, atau ke pesta pernikahan, konferensi, atau bahkan hari pertama Anda bekerja di pekerjaan baru, mengingat nama saja tidak cukup. Anda juga harus menghubungkan nama-nama ini ke wajah yang tepat.

Mengingat nama individu pada acara yang dihadiri sekelompok besar orang bisa menjadi masalah yang lebih sulit untuk dipecahkan, namun mencampuradukkan nama dapat dikurangi dengan kuis nama singkat antar kelompok orang. Dalam sebuah studi online terhadap 94 orang dewasa berusia 14 hingga 83 tahun yang mempelajari daftar pasangan wajah dan nama, hal ini membuat ingatan yang benar tidak lebih dari sekadar mempelajari lagi, dan mengurangi kesalahan mengingat nama orang-orang yang ada dalam daftar orang sebelumnya.2. Ini adalah daftar lab yang singkat, jadi ini akan memberikan sedikit bantuan terhadap kesalahan dalam situasi di atas.

Ketika meninggalkan kelompok, lihat kembali setiap orang dalam kelompok satu per satu dan dalam hati cobalah mengingat nama mereka. Jika Anda tidak dapat mengingat namanya, kembalilah dan tanyakan namanya. Ingatlah untuk meninjau hanya beberapa nama baru dalam satu waktu. Paling mudah untuk meninjau 2-3 nama baru sekaligus sebelum Anda meninjau orang lain di grup berikutnya.

Apa yang harus Anda katakan jika Anda sudah lupa

Tidak dapat mengingat nama seseorang adalah hal yang lumrah. Menanyakan namanya langsung pada menit pertama setelah perkenalan biasanya tidak menjadi masalah. Cara Anda mengungkapkannya di saat-saat setelahnya bergantung pada lamanya waktu yang telah berlalu sejak perkenalan dan orang lain yang terlibat dalam percakapan tersebut.

Saya sudah lupa namanya. Bagaimana sekarang?

Sudah kurang dari satu menit sejak mereka mengatakannya

Tanyakan langsung: "Maaf, saya tidak begitu paham nama Anda."

Anda berada di tengah-tengah percakapan yang bagus

Akui saja dengan enteng, tanyakan, lalu langsung gunakan nama itu satu kali.

Anda perlu memperkenalkannya kepada seseorang

Sebutkan nama orang yang pertama kali Anda kenal, lalu jeda. Jika mereka tidak menyebutkan namanya, minta maaf dan tanyakan.

Anda akan melihatnya lagi beberapa hari atau minggu kemudian

Sebutkan di mana Anda bertemu, tanyakan namanya, lalu tuliskan.

Anda sudah mengenal mereka selama berbulan-bulan

Carilah dengan tenang terlebih dahulu. Jika Anda tidak dapat menemukannya, tanyakan secara pribadi dan ringan. Berhenti di situ dan lanjutkan.

Tepat setelah perkenalan. Tanyakan langsung. Dalam menit pertama, ini terdengar seperti mendengarkan secara normal.

Contoh pesan

Maaf, saya tidak begitu paham nama Anda. Bisakah kamu memberitahuku lagi?

Di tengah percakapan. Anda telah berbicara selama 10 menit atau lebih dan sekarang Anda lupa nama orang tersebut. Sebutkan dengan ringan betapa Anda menikmati percakapan mereka dan Anda tidak ingat namanya.

Contoh pesan

Saya sangat menikmati ini, dan saya benar-benar kehilangan nama Anda. Ingatkan saya?

Anda langsung menggunakan nama itu untuk mencoba agar nama itu melekat kembali.

Memulihkan nama yang hilang di tengah percakapan (ilustratif)

  1. Sam

    Saya sangat senang mendengar tentang proyek taman Anda, dan saya malu untuk mengatakan bahwa saya kehilangan nama Anda. Ingatkan saya?

  2. Yordania

    Ha, itu Jordan. Jangan khawatir, saya sudah lupa beberapa malam ini.

  3. Sam

    Yordania. Terima kasih. Jordan dengan kebun tomat, saya mendapatkannya sekarang.

  4. Yordania

    Dan kamu Sam, kan?

  5. Sam

    Itu aku. Ingin minum kopi lagi, Jordan?

Jika mengakui bahwa Anda lupa nama seseorang terlalu memalukan, Anda dapat menyarankan untuk bertukar nomor dan meminta mereka mengetikkan namanya di telepon Anda. Alternatifnya, memperkenalkan orang lain ke dalam suatu percakapan dapat mendorong perkenalan secara menyeluruh.

Memperkenalkan mereka kepada orang lain. Bisa saja dalam rapat di tempat kerja dan Anda memperkenalkannya kepada atasan atau rekan kerja baru. Mulailah dengan memperkenalkan orang yang namanya Anda ketahui. “Apakah kamu sudah bertemu temanku Sam?” Setelah jeda, mereka biasanya akan memperkenalkan diri dengan jabat tangan dan Anda dapat mengatakan “Ah ya, senang bertemu dengan Anda” dan melanjutkan. Jika tidak, jujurlah.

Contoh pesan

Maafkan aku, pikiranku menjadi kosong. Sebutkan namamu lagi?

Pada pertemuan berikutnya. Meski sudah berhari-hari atau berminggu-minggu, ceritakan pertemuan tersebut di workshop. Jika perlu, periksa email atau pesan obrolan sebelumnya, atau bahkan minta kenalan lain untuk mengingatkan Anda tentang namanya.

Contoh pesan

Senang bertemu denganmu lagi. Kita bertemu di bengkel, tapi ingatkan aku pada namamu?

Jika Anda sudah mengenal orang tersebut selama berbulan-bulan, pikirkan kembali korespondensi terakhir Anda dengan orang tersebut. Cari email lama, obrolan grup, atau tanyakan pada teman bersama. Jika tidak ada yang berhasil maka tanyakan secara pribadi dan ringan lalu tuliskan.

Langkah Anda selanjutnya

Berlatihlah menggunakan Quippy dengan rekan adegan untuk berlatih mengucapkan kalimat di atas dalam situasi yang mungkin Anda hadapi di acara atau pertemuan berikutnya. Pilih satu orang untuk menguji keterampilan baru ini, ucapkan kembali namanya, temukan detail kontaknya secara tertulis, dan tambahkan catatan dengan satu detail lain yang akan mengingatkan Anda tentang siapa mereka.

Latih jalur pemulihan Anda

1:00

Pilih momen yang paling Anda takuti dan ucapkan kalimatnya dengan lantang tiga kali, seolah-olah orang tersebut ada di depan Anda.

Sumber dan referensi

  1. Murray, Tarlow, Rissman & Syams (2022). Pengkodean nama secara multisensori melalui tag nama memudahkan mengingat. Psikologi Kognitif Terapan.Lima percobaan laboratorium dengan mahasiswa sarjana UCLA (sekitar 38 hingga 49 per percobaan) menonton video orang-orang yang memperkenalkan diri; melihat nama tertulis (label nama) bersamaan dengan mendengarnya membaik kemudian mengingat nama dengan isyarat wajah; video lab, siswa muda, mengingat menguji sesi yang sama. Salinan penulis gratis di situs lab UCLA (hak cipta artikel jurnal Wiley).
  2. Sohlberg, Olsson & Gander (2021). Pengaruh Tes Maju sebagai Fungsi Acara Tes dan Materi Pembelajaran. Ilmu Perilaku.Eksperimen online, 94 orang dewasa berusia 14 hingga 83 tahun, mempelajari daftar 10 pasangan nama wajah; menguji diri sendiri di antara daftar tidak meningkatkan ingatan nama yang benar dibandingkan mempelajari ulang, namun mengurangi pencampuran nama dari daftar sebelumnya; online, kelompok kecil beranggotakan sekitar 16 orang, daftar lab jangka pendek saja. CC BY akses terbuka.