Priya menulis “kami putus.” Lalu ada beberapa titik pengetikan, yang datang dan menghilang dua kali.
Anda mengetik “Oh tidak, kamu baik-baik saja?” hanya untuk langsung menghapusnya. Apa yang Anda hapus jauh lebih cepat adalah “Dia tidak pernah cukup baik untuk Anda.” Jempol Anda berada di atas keyboard, siap mengetik lebih banyak, saat titik teman Anda muncul kembali.
Anda mungkin juga sedang merencanakan cara untuk "memperbaiki" keadaannya saat Anda membaca kata-katanya, dan ingin segera membatalkan rencana pemulihan tersebut. Sisihkan saja untuk malam ini.
Cara menghibur Priya adalah dengan: 1) Akui kehilangannya, 2) Dengarkan dia tanpa berusaha “memperbaikinya”, 3) Tanyakan jenis dukungan apa yang dia inginkan, dan 4) Tawarkan bantuan khusus yang dia bebas untuk mengatakan tidak.
Pendapat Anda bisa menunggu sampai dia memintanya.
NHS menganggap berakhirnya suatu hubungan sebagai kehilangan yang dapat menimbulkan perasaan sedih.1 Bahkan jika Anda melihatnya terjadi beberapa bulan sebelumnya, teman di balik titik-titik itu mungkin sedang berduka saat ini.
Apa yang harus kamu katakan ketika seorang teman memberitahumu bahwa mereka putus?
Kata-kata itu akhirnya muncul setelah beberapa detik mengetik titik: "itu adalah idenya. Saya sedang duduk di dalam mobil di luar kantor dan saya tidak bisa masuk." Anda tidak perlu memikirkan apakah dia adil untuk putus dengannya, atau apakah mereka harus kembali bersama. Jadilah teman yang baik saat ini.
Akui betapa sakitnya hal itu dan biarkan dia memberi tahu Anda sebanyak yang dia inginkan tentang hal itu.
Saya sangat menyesal. Apakah Anda ingin memberi tahu saya apa yang terjadi, atau Anda lebih suka ditemani tanpa membicarakannya?
Beberapa pesan kemudian dia menulis, “Kami seharusnya tinggal bersama bulan depan.” Itulah detail yang harus Anda jawab. Anda tidak perlu mencari hal positif mengenai hal ini.
Anda sedang merencanakan bab berikutnya bersama-sama. Saya menyesal rencana itu berubah begitu tiba-tiba.
Jadi jangan katakan bahwa dia akan menyelesaikan masalah pada waktunya atau bahwa dia akan menemukan seseorang yang lebih baik. Bagi seseorang yang duduk di dalam mobil yang diparkir, kalimat seperti itu mungkin terdengar seperti permintaan sopan untuk bersedih lebih cepat dari yang seharusnya. Patuhi saja apa yang dia katakan kepada Anda dan pastikan Anda memahaminya dari sudut pandangnya.
Bagaimana cara mendengarkan teman tanpa memberi nasihat?
Ini Kamis malam. Anda berada di sofa Priya dengan makanan yang dibawa pulang terasa dingin di lutut Anda. Dia berbicara tentang percakapan terakhirnya dengannya, untuk ketiga kalinya.
Sementara itu, Anda diam-diam menguraikan rencana 5 poin di kepala Anda, dengan banyak sub-poin untuk masing-masing poin.
Nasihat orang Samaria dalam mendukung seseorang yang sedang berjuang adalah dengan tidak langsung memberikan nasihat, tidak membandingkan pengalaman mereka dengan pengalaman Anda, dan tidak mencoba untuk “memperbaiki” masalah mereka.2 Ini adalah panduan dukungan yang sangat umum dan tidak mencakup setiap keadaan saat putusnya hubungan. Jadi, pekerjaan terbaik yang dapat Anda lakukan malam ini adalah memahami apa yang dia katakan kepada Anda.
Coba urutan ini:
- Biarkan dia selesai berbicara. Letakkan ponsel Anda menghadap ke bawah dan cobalah untuk menghindari memberikan tanggapan saat dia menjelaskan momen saat dia membawa sepedanya ke mobil.
- Renungkan satu hal yang Anda dengar dia katakan. Cobalah untuk menggunakan kata-katanya yang tepat. Jika dia mengatakan “sisi lemari yang kosong” maka gunakan kata-kata itu, dan jangan menebak-nebak perasaan yang mungkin tidak dia ungkapkan.
- Berikan ruang baginya untuk berkata lebih banyak. Mungkin ada poin terakhir yang ingin dia sampaikan dan mungkin perlu beberapa detik baginya untuk memikirkannya. Tunggu selama tiga detik lambat lalu tanggapi.
Saat dia menyebutkan tentang pulang ke apartemen kosong, Anda bisa mengatakan:
Sepertinya pulang malam adalah bagian tersulit saat ini. Apakah saya sudah benar?
Jika dia mengoreksi kesalahpahaman Anda, terimalah dan ikuti petunjuknya (misalnya, “Terima kasih sudah menjelaskan. Bagian mana yang terasa paling sulit?”).
Pertanyaan membantu ketika mereka membuka percakapan. “Seperti apa hari ini?” biarkan dia memutuskan ke mana arahnya selanjutnya. “Tidakkah menurutmu kamu harus…” masih merupakan nasihat dengan tanda tanya di akhir, dan akan terdengar seperti itu.
Bagaimana Anda bertanya kepada seorang teman dukungan seperti apa yang mereka butuhkan?
NHS, yang menulis tentang cara orang berbicara tentang kesehatan mental mereka, memisahkan tiga hal yang mungkin mereka inginkan: nasihat, dukungan, atau sekadar didengarkan.3 Teman Anda telah menjelaskan masalahnya kepada Anda, tetapi dia mungkin hanya ingin Anda mendengarkan kata-katanya.
Jadi tanyakan padanya. Daripada mencantumkan semua pilihan yang berbeda dan masuk ke dalam struktur seperti wawancara, tawarkan saja beberapa cara yang dapat Anda bantu, dengan cara yang sama seperti Anda bertanya “Apakah Anda ingin teh?”
Apakah Anda ingin saya mendengarkan, atau apakah ada gunanya memikirkan apa yang harus dilakukan selanjutnya?
Jika dia mengatakan “Saya tidak tahu”, ini tetap dianggap sebagai jawaban dan Anda harus membatalkannya. Jangan mencoba membuatnya memilih.
Tidak apa-apa. Kita bisa duduk di sini sebentar. Anda tidak perlu memikirkan apa pun dengan saya.
Suatu saat dia mungkin akan menanyakan pandangan Anda. Jika dia mengulurkan ponselnya dengan teks terakhir pria itu di layar dan berkata, “Apakah ini aneh, atau apakah saya membacanya?”, Anda dapat menjawab satu pertanyaan itu.
Namun setelah itu, ingatlah bahwa Anda ada di sana untuk mendengarkan dan mendukungnya. Hindari berbagi pandangan Anda tentang dia dan hubungan Anda, serta segala sesuatu yang Anda pikirkan secara pribadi tentang dia.
Apa yang tidak boleh kamu katakan kepada teman setelah putus cinta?
Ingatlah baris yang Anda ketik dan hapus di awal, dan cobalah membuangnya dari otak Anda sekarang juga. Sedikit tentang dia tidak pernah cukup baik untuknya. Hal ini mungkin akan datang kembali kepada Anda ketika dia berbicara sayang tentang dia.
Garis-garis ini membentuk pola yang sangat berbeda: menyatakan sesuatu sebagai kebenaran, menetapkan skala waktu, atau menyuruhnya melakukan sesuatu yang tidak dia tanyakan.
Jangan katakan padanya, “Kamu harus memblokirnya.” Tanyakan padanya terlebih dahulu apakah Anda boleh mengangkat topik kontak dengannya.
Apakah Anda ingin pendapat saya tentang tetap berhubungan, atau haruskah saya mendengarkan saja?
Jangan katakan padanya, “Setidaknya kamu belum menikah.” Akui hubungan yang dia miliki, tanpa memeringkat kerugiannya.
Hubungan ini penting bagi Anda. Aku minta maaf karena ini sudah berakhir.
Jangan katakan, “Lagi pula, aku tidak pernah menyukainya.” Jangan berikan pendapatmu tentang dia malam ini. Tetaplah padanya dan persahabatan Anda dengannya.
Aku di sini untukmu. Anda tidak perlu menjelaskan mengapa Anda masih merindukannya.
Biarkan dia sangat merindukannya. Teman yang datang untuk membantu adalah orang terakhir yang harus dia bela.
Anda mungkin pernah mengalami keadaan serupa di masa lalu dan mungkin tampak relevan, namun dia mungkin tidak ingin potongan sutradara mengenai perpisahan Anda pada tahun 2019. Tanyakan padanya terlebih dahulu apakah mendengar tentang cara Anda mengatasinya dapat membantunya, dan kemudian hanya menyampaikan beberapa kalimat dan kembali padanya.
Perasaannya mungkin tidak masuk akal bagi Anda dan itu tidak masalah. Ini beberapa kata-kata yang membantu memvalidasi seseorang bahkan ketika Anda tidak memahami perasaannya, dan Anda tidak perlu setuju atau berdebat dengan mereka.
Bagaimana Anda bisa membantu teman setelah putus cinta tanpa mengambil alih?
Pada hari Sabtu, Priya menyebutkan bahwa dia sudah bersulang sejak hari Selasa. Mendukung seseorang setelah putus cinta berarti menawarkan hal-hal yang sebenarnya bisa Anda lakukan. Jadi, daripada menyuruhnya memasak makanan yang layak lagi, tawarkan untuk membawakannya makan malam, yang tidak meminta apa pun darinya.
Buatlah tawaran yang spesifik dan kecil, dan permudah dia untuk mengatakan tidak.
Saya akan mengambil makan malam sekitar pukul enam. Ingin aku membawakanmu sesuatu dan tinggal sebentar? Tidak apa-apa jika Anda lebih suka menyendiri.
Penawaran lain yang cenderung cocok:
- Berjalan kaki singkat. Katakanlah Anda akan berjalan-jalan di taman pada jam 5 sore dan menawarkan dia untuk datang dan berjalan bersama Anda. Tidak harus berbicara, cukup menemaninya.
- Membantu dia berkemas. Jika dia mengemas barang-barang suaminya akhir pekan ini, tawarkan untuk duduk bersamanya di lantai dan bantu melipat barang-barang saat dia memasukkannya ke dalam kotak.
- Program favoritnya. Sarankan untuk menonton musim terakhir acara membuat kue favoritnya di tempat Anda keesokan harinya.
Jangan pergi ke rumahnya tanpa bertanya terlebih dahulu. Jangan membuat rencana atau mengajak orang lain tanpa menanyakannya terlebih dahulu. Jangan meneruskan pesannya ke sekelompok teman yang mengkhawatirkannya. Hubungi mantannya hanya jika dia secara eksplisit memintanya dan Anda setuju.
Bagaimana jika teman Anda terus membicarakan mantannya atau ingin dia kembali?
2 minggu berlalu. Pesan suara berdurasi 7 menit dari Priya tiba pada pukul 1:12 pagi. Versi lain dari percakapan terakhir mereka di dapur.
Percakapan yang sama. Tapi dengan satu tambahan penting: apa yang dia katakan sambil memegang kuncinya.
Sangat menggoda untuk mengujinya dan melihat apakah dia mengikuti saran yang Anda berikan, tetapi cobalah untuk tidak melakukannya. Cobalah untuk mengakui bagian dari dirinya yang terus mengulangi percakapan itu, tetapi jangan mencoba memperbaikinya.
Percakapan itu masih ada di pikiran Anda. Bagian apa yang kamu pikirkan malam ini?
Jika dia bilang dia ingin dia kembali, tidak ada alasan untuk membantahnya. Anda juga tidak perlu memuji keinginannya untuk kembali padanya. Tanyakan saja padanya apa yang dia butuhkan dari Anda saat ini.
Saya mendengar betapa Anda merindukan mereka. Apakah Anda ingin membicarakan perasaan itu, atau Anda bertanya apa pendapat saya tentang kembali bersama?
Ingatlah bahwa perasaannya tidak memiliki batasan waktu, tetapi waktu Anda sendiri pun dapat memiliki batasan waktu.
Saya bisa bicara sampai jam sembilan malam ini. Setelah itu saya perlu tidur, tetapi saya bisa check-in besok.
Mendukung teman Anda tidak berarti dia mendapat akses tak terbatas kepada Anda. Jadi janjikan saja check-in yang Anda yakin akan Anda lakukan, dan patuhi itu.
Bagaimana mendukung teman tanpa berjanji berlebihan membahas hal ini secara lebih lengkap dan membuat daftar kata dan frasa untuk keadaan tertentu. Jika dukungan mulai melebihi apa yang dapat Anda berikan, mungkin Anda perlu memberi tahu teman Anda bahwa Anda tidak dapat menjadi pendukung utamanya. Bagaimana cara memberi tahu seseorang bahwa Anda tidak bisa menjadi pendukung utamanya mencakup bagaimana mengatakan itu.
Saat percakapan putus kembali muncul
Dia mengungkit momen yang sama lagi
Renungkan dan tanyakan bagian mana yang ada dalam pikirannya malam ini. Tinggalkan solusi baru.
Dia bilang dia ingin dia kembali
Akui betapa dia merindukannya, lalu tanyakan apakah dia ingin membicarakan perasaannya atau mendengarkan pandangan Anda.
Dia bertanya langsung apa pendapatmu
Jawablah satu pertanyaan itu dengan jujur dan singkat, lalu kembalikan pembicaraan kepadanya.
Dia bilang dia tidak tahu apa yang dia inginkan
Katakan padanya dia tidak perlu memikirkan masalahmu, dan temani dia.
Anda kehabisan waktu atau energi
Katakan berapa lama Anda bisa berbicara dan kapan Anda akan check in berikutnya, lalu tepati janji itu.
Bagaimana jika Anda sudah memberikan nasihat kepada teman Anda yang tidak dimintanya?
Itu terlepas. Anda membalas Priya dan berkata, "Sejujurnya, Anda harus memblokirnya saja." Dia menjawab “ya mungkin,” tanpa emoji.
Sekarang Anda telah menggulir kembali ke atas dua kali untuk membacanya kembali.
Perbaiki. Jangan mencari kepastian darinya.
Maaf, saya langsung memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan. Anda tidak memintanya. saya akan mendengarkan.
Cara terbaik untuk memperbaiki kesalahan seperti ini adalah dengan tidak memperbaikinya terus-menerus. Ucapkan sekali dan berhenti di situ. Jangan menambahkan “tapi saya mengatakan ini hanya karena saya peduli,” karena hal itu akan membuka kembali nasihat tersebut, dan jangan kembali ke argumen pemblokiran.
Ubah cara Anda merespons pesan berikutnya dan biarkan dia melanjutkan, beralih ke topik yang sama sekali berbeda, atau bahkan mengakhiri percakapan sama sekali. Jika Anda menyadari bahwa Anda melewatkan apa yang dia katakan, apa yang harus kamu katakan ketika kamu menyadari bahwa kamu tidak mendengarkan mencakup perbaikan itu.
Butuh beberapa saat hingga titik-titiknya berhenti muncul pada jam-jam ganjil di malam hari, jadi sebaiknya siapkan pesan pertama Anda sebelum berubah menjadi kata-kata. Untuk pesan check-in di akhir minggu, lihat bagaimana cara menghubungi teman setelah seminggu yang sulit.
Latih check-in Anda berikutnya
Tulis satu laporan yang menyebutkan kehilangan teman Anda dan menawarkan pilihan antara berbicara atau berteman dengan tenang, lalu latihlah dan balasan yang membuat Anda gugup dengan rekan percakapan di Quippy.