個名只需要幾秒鐘就會喺你嘅記憶中消失。呢個情況發生嘅原因好簡單,就係當你專心握手同自己嘅回應嗰陣,就會聽到個名。為咗記住個名,我哋需要喺聽到個名嗰陣花多幾秒時間去記住佢。噉個名可能會留喺我哋身邊。而如果唔係,我哋應該會諗到一個方法去及時處理呢個現象。喺第一分鐘再問個唔記得咗嘅名係好容易嘅,而且好少會煩到任何人。你等得越耐先要求一個你已經唔記得咗嘅名,就會越難。
以下係好多習慣,其實有助記住你啱啱識嘅人嘅名。然後下面就係「我已經唔記得佢哋個名」嘅4個情況,同埋點樣處理每個情況。
喺頭幾秒捉住個名
好多被人忘記嘅名從來都冇正確聽過,因為我哋忙於對問候嘅回應。除咗呢個問題之外,仲有一個更根本嘅問題:「個名同個樣之間冇固有嘅關係」1,所以將兩者連結起嚟需要真正嘅努力。
呢個努力可以好細。試下呢個次序:
- 當個人第一次開始介紹自己嗰陣,聽吓佢個名(即係畀個名進入你嘅工作記憶)。
- 喺你第一個回覆入面講返佢。
- 如果你捉唔清楚,再問下個名。
- 留意佢哋提到嘅一個特定事實(例如佢哋嘅工作、佢哋嚟自邊度、佢哋點樣認識主持人等等)。
- 講再見嗰陣用多一次個名。
講返句可以係咁普通:
喺對話入面唔需要重複一個名多過兩次。喺第一次介紹之後,只要喺告別訊息入面提起對方嘅名就足夠,噉樣你就有兩次機會喺唔引起注意嘅情況下回想佢哋個名。
但係有啲名會令你唔熟悉,噉都冇問題。如果對某個名有疑問,歡迎你問下發音,甚至係拼唔拼成「 y 」。
細節好重要,因為佢會畀到你遲啲可以回想嘅嘢。喺最初嘅問候之後,有啲嘢要記住(例如有人嚟自邊度)係非常簡單嘅。所以唔好淨係記得「約旦」,只係記得「啱啱由丹佛搬嚟嘅約旦」。
你可以嘅時候,以書面方式攞個名
嗰個人嘅寫名(即係喺名牌上面或者喺書面聯絡資料入面)甚至可能會幫你遲啲記住嗰個人嘅名。喺5個實驗中,加州大學洛杉磯分校嘅本科生睇咗啲人介紹自己嘅影片,當啲面孔顯示出嚟嗰陣,啲名亦都喺標籤上面顯示過,佢哋更容易被回想起1。不過,呢啲係對年輕人睇錄音介紹嘅測試,同埋喺同一個環節測試回憶,所以唔好對呢啲結果期望太大。
記住:有幾個情況下你可以搵某人個名嘅書面版本。
- 當你介紹畀某人嗰陣,你會睇到佢哋嘅名牌或者徽章上面嘅名。
- 喺開會之前睇吓參加者名單或者日曆邀請。
- 睇吓電郵底部嘅電郵簽名。
- 畀佢哋喺你部電話度輸入佢哋個名,你遲啲就可以搵到。
其實寫低你記得嗰個人名旁邊嘅細節亦都可能有幫助。呢個研究冇衡量到呢個情況,因為實驗室實驗只係用咗書面嘅名牌。不過,喺你返去你部手機或者電腦度更新你嘅聯絡人名單之前,寫低幾個關於呢個人嘅字同埋你成功回想返嘅一個細節就足夠喇。
- 睇吓個名牌
睇到個名係你聽到嗰陣寫嘅,你遲啲會有第二個方法去回想返佢。
- 即刻講返出嚟
Sam 喺第一個回覆入面重複咗個名。用一次喺你好同用一次喺再見嗰陣已經足夠。
- 交出你部電話
畀佢哋輸入佢哋嘅聯絡人,就會畀你個名,然後用佢哋嘅方式拼寫。
當你遇到好多人嗰陣,將個名分開
當你去一個大型派對,或者去婚禮、會議,甚至係你喺新工作嘅第一日返工,噉記住個名係唔夠嘅。你亦都要將呢啲名連結去正確嘅面孔。
喺有大班人嘅活動入面記住個別名可能係一個更難解決嘅問題,但係混合名可以透過喺人群之間進行一個簡短嘅自我測驗嚟減少。喺一項網上研究中,有94個14至83歲嘅成年人學習面孔同名字對嘅清單,呢個方法令到正確嘅回憶唔會高過簡單噉再溫習一次,而且佢減少咗錯誤噉回憶起喺早期嘅人名單入面嘅人嘅名2。呢啲係短嘅實驗室清單,所以呢個會為上述情況下嘅混淆提供適度嘅幫助。
當離開一個小組嗰陣,逐個望返小組入面嘅每個人,然後默默噉嘗試記住佢哋個名。如果你唔記得佢哋個名,就返去問佢哋個名。記得一次只可以睇返幾個新名。最簡單嘅方法係一次過睇返2-3個新名,然後再去睇下下一組入面嘅其他人。
當你已經唔記得咗嗰陣講啲咩
記唔起人哋個名係幾常見嘅事。介紹完之後第一分鐘就直接問佢哋個名一般都冇問題。你喺之後嘅時刻可以點樣表達呢句說話,取決於自從介紹之後嘅時間同埋其他參與對話嘅人。
我已經唔記得咗個名。而家點算好?
佢哋講咗唔夠一分鐘
直接問:「對唔住,我唔係好明你個名。」
你喺一個好好嘅對話中
輕輕鬆鬆噉認,問,然後即刻用個名一次。
你要介紹佢哋畀人
先講個你識嘅人嘅名,然後暫停。如果佢哋冇提供佢哋嘅名,道歉同問。
你幾日或者幾個星期之後會再見到佢哋
提下你哋喺邊度見面,問下個名,然後寫低。
你識咗佢哋幾個月喇
靜靜地睇吓先。如果你搵唔到,就私下同輕輕鬆鬆噉問。停喺嗰度,繼續前進。
喺介紹完之後。 直接問。喺第一分鐘內,呢個聽落好似正常噉聽。
喺對話嘅中間。 你講咗十分鐘或以上,而家你唔記得咗個人個名。輕輕提下你有幾享受佢哋嘅對話,同埋你唔記得佢哋個名。
你即刻用個名嚟試下令佢再黐住。
喺對話中間搵返個失落嘅名(例證)
Sam我真係好鍾意聽到你嘅花園項目,我好尷尬噉話我失去咗你個名。提醒我?
佐敦哈,係佐敦。唔使擔心,我今晚已經唔記得咗幾個。
Sam佐敦。多謝。佐敦同個蕃茄花園,我而家有喇。
佐敦而你係 Sam ,係咪?
Sam嗰個就係我。想再攞杯咖啡,佐敦?
如果承認你唔記得咗某人嘅名太尷尬,噉你可以建議交換電話號碼,然後畀佢哋喺你部手機度打佢哋個名。或者,介紹另一個人去對話可以提示全面介紹。
將佢哋介紹畀其他人。 可能係喺公司開會,而你介紹緊佢哋畀老闆或者新同事。首先介紹你識個名嘅人。 「你見過我朋友 Sam 未?」停頓一陣之後,佢哋通常會握手介紹自己,然後你可以講「啊係呀,好開心認識你」,然後繼續前進。如果佢哋唔做,老實講。
喺下次會議嗰陣。就算已經過咗幾日或者幾個星期,都要喺工作坊度提起呢個遭遇。如果有需要,可以睇下過去嘅電郵或者即時通訊訊息,甚至叫另一個熟人提醒你佢哋個名。
如果你識咗個人幾個月,噉就要諗返你同佢哋上次嘅通訊。搵舊電郵、群組聊天或者問共同朋友。如果呢啲都冇效果,噉就私下輕輕鬆鬆噉問,然後寫低。
你嘅下一步
練習用 Quippy 同現場伴侶一齊練習喺你下次活動或者會議可能會面對嘅情況下講以上嘅說話。揀一個人嚟測試呢啲新技能,講返佢哋個名,以書面形式搵佢哋嘅聯絡資料,然後加張筆記同埋另一個細節,提醒你佢哋係邊個。
來源同參考資料
- 穆雷、塔洛、里斯曼同沙姆斯(2022)。透過名牌對名進行多感官編碼,方便記憶。應用認知心理學。五個實驗室實驗,加州大學洛杉磯分校嘅本科生(每個實驗大約38至49個)睇人哋介紹自己嘅影片;見到寫咗嘅名(個名牌)同埋聽到佢,可以改善後來嘅面部提示名稱回憶;實驗室影片,年輕學生,回憶測試過同一個環節。喺加州大學洛杉磯分校實驗室網站上面嘅免費作者副本(期刊文章版權所有 Wiley )。
- 索爾伯格、奧爾森同甘德(2021)。前向測試作為測試場合同研究材料嘅函數嘅影響。行為科學。網上實驗,94個14至83歲嘅成年人,研究10個面名對嘅名單;喺名單之間測試自己並冇提高正確嘅名字回憶,而唔係重新學習,但係佢減少咗早期名單嘅名字嘅混合;網上,大約16人嘅小組,只係短期實驗室名單。 CC BY 開放存取。