پریا نے لکھا ’’ہم بریک اپ ہو گئے‘‘۔ پھر ٹائپنگ کے کچھ نقطے تھے، جو دو بار آئے اور غائب ہو گئے۔
آپ ٹائپ کریں "اوہ نہیں، کیا آپ ٹھیک ہیں؟" صرف اسے فوری طور پر حذف کرنے کے لیے۔ آپ جس چیز کو زیادہ تیزی سے حذف کرتے ہیں وہ یہ ہے کہ "وہ آپ کے لیے کبھی بھی اچھا نہیں تھا۔" آپ کا انگوٹھا کی بورڈ پر منڈلاتا ہے، مزید ٹائپ کرنے کے لیے تیار، جیسے ہی آپ کے دوست کے نقطے دوبارہ ظاہر ہوتے ہیں۔
آپ شاید ابھی اس کے لیے چیزوں کو "ٹھیک" کرنے کا ایک طریقہ منصوبہ بنا رہے ہیں جب آپ اس کے الفاظ کو پڑھتے ہیں، اور اس بحالی کے منصوبے کو فوراً ختم کرنا چاہیں گے۔ بس اسے آج رات کے لیے ایک طرف رکھ دیں۔
پریا کو تسلی دینا اس پر آتا ہے: 1) نقصان کو تسلیم کریں، 2) اس کے لیے "اسے ٹھیک کرنے" کی کوشش کیے بغیر اس کی بات سنیں، 3) اس سے پوچھیں کہ وہ کس قسم کی مدد چاہیں گی، اور 4) مخصوص مدد کی پیشکش کریں جسے وہ نہ کہنے کے لیے آزاد ہے۔
آپ کی رائے اس وقت تک انتظار کر سکتی ہے جب تک کہ وہ ان کے لیے نہ پوچھے۔
NHS کسی رشتے کے خاتمے کو ایک نقصان سمجھتا ہے جو غم کے جذبات لا سکتا ہے۔1 یہاں تک کہ اگر آپ نے اسے مہینوں پہلے آتے دیکھا ہے، ان نقطوں کے پیچھے والا دوست ابھی غمزدہ ہو سکتا ہے۔
جب کوئی دوست آپ کو بتائے کہ وہ ٹوٹ گیا ہے تو آپ کو کیا کہنا چاہیے؟
الفاظ آخرکار کئی سیکنڈ ٹائپنگ ڈاٹ کے بعد ظاہر ہوتے ہیں: "یہ اس کا خیال تھا۔ میں کام سے باہر کار میں بیٹھا ہوں اور میں اندر نہیں جا سکتا۔" آپ کو یہ جاننے کی ضرورت نہیں ہے کہ آیا وہ اس کے ساتھ ٹوٹنا مناسب تھا، یا انہیں دوبارہ اکٹھا ہونا چاہیے۔ ابھی ایک اچھے دوست بنیں۔
تسلیم کریں کہ یہ کتنا تکلیف دہ ہے اور پھر اسے چھوڑ دیں کہ وہ آپ کو اس کے بارے میں جتنا چاہے بتائے۔
مجھے بہت افسوس ہے۔ کیا آپ مجھے بتانا چاہتے ہیں کہ کیا ہوا ہے، یا آپ اس کے بارے میں بات کیے بغیر کچھ کمپنی حاصل کرنا چاہیں گے؟
کچھ پیغامات کے بعد وہ لکھتی ہیں، ’’ہمیں اگلے مہینے ایک ساتھ جانا تھا۔‘‘ یہ وہ تفصیل ہے جس کا آپ کو جواب دینا چاہیے۔ آپ کو اس کے بارے میں کوئی مثبت تلاش کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
آپ ایک ساتھ مل کر اگلے باب کی منصوبہ بندی کر رہے تھے۔ مجھے افسوس ہے کہ وہ منصوبے اتنے اچانک بدل گئے ہیں۔
لہذا یہ مت کہو کہ وہ وقت پر اس پر قابو پا لے گی یا اسے کوئی بہتر مل جائے گا۔ کھڑی کار میں بیٹھے ہوئے کسی شخص کے لیے، اس طرح کی لکیریں ایک شائستہ درخواست کی طرح لگ سکتی ہیں کہ اس کی ضرورت سے زیادہ جلدی اداس ہو جائے۔ بس اس پر قائم رہیں جو اس نے آپ کو بتایا ہے اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اسے اس کی طرف سے سمجھتے ہیں۔
آپ کسی دوست کو مشورہ دیئے بغیر کیسے سنتے ہیں؟
جمعرات کی رات ہے۔ آپ پریا کے صوفے پر ہیں اور آپ کے گھٹنے پر ٹھنڈا ٹیک وے ہے۔ وہ تیسری بار اس کے ساتھ اپنی آخری گفتگو کے بارے میں بات کر رہی ہے۔
دریں اثنا، آپ خفیہ طور پر اپنے سر میں 5 نکاتی منصوبے کا خاکہ بنا رہے ہیں، جس میں ہر ایک کے لیے بہت سے ذیلی نکات ہیں۔
کسی ایسے شخص کی مدد کرنے کے بارے میں سامری کا مشورہ جو جدوجہد کر رہا ہے فوری طور پر مشورہ پیش نہ کریں، اپنے تجربے کا اپنے تجربے سے موازنہ نہ کریں اور ان کے مسائل کو "حل" کرنے کی کوشش نہ کریں۔2 یہ بہت عام معاون رہنمائی ہے اور اس میں بریک اپ کے ہر ایک حالات کا احاطہ نہیں کیا جائے گا۔ اس لیے آج شام آپ جو بہترین کام کر سکتے ہیں وہ یہ سمجھنا ہے کہ اس نے آپ کو کیا بتایا ہے۔
اس ترتیب کو آزمائیں:
- اسے بولنے دو۔ اپنے فون کو نیچے رکھیں اور جواب دینے سے بچنے کی کوشش کریں جب کہ وہ اس لمحے کو بیان کر رہی ہے جب وہ اپنی موٹر سائیکل کو گاڑی تک لے جاتا ہے۔
- ایک بات پر غور کریں جو آپ نے اسے کہتے سنا ہے۔ اس کے درست الفاظ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ اگر اس نے کہا کہ "وارڈروب کا خالی پہلو" تو وہ الفاظ استعمال کریں، اور ان احساسات کا اندازہ نہ لگائیں جن کا اظہار اس نے نہیں کیا ہوگا۔
- اسے مزید کہنے کے لیے جگہ چھوڑ دیں۔ ہو سکتا ہے کوئی حتمی نکتہ ہو جسے وہ بنانا چاہتی ہے اور اسے سوچنے میں چند سیکنڈ لگ سکتے ہیں۔ تین سست سیکنڈ تک انتظار کریں اور پھر جواب دیں۔
جب وہ خالی اپارٹمنٹ میں گھر آنے کا ذکر کرتی ہے، تو آپ کہہ سکتے ہیں:
ایسا لگتا ہے کہ شام کو گھر پہنچنا اس وقت سب سے مشکل حصہ ہے۔ کیا مجھے یہ حق ملا ہے؟
اگر وہ آپ کی غلط فہمی کو دور کرتی ہے، تو اسے قبول کریں اور اس کی رہنمائی کی پیروی کریں (جیسے "وضاحت کے لیے شکریہ۔ کون سا حصہ سب سے مشکل لگتا ہے؟")۔
سوالات اس وقت مدد کرتے ہیں جب وہ گفتگو کو کھولتے ہیں۔ ’’آج کیسا رہا؟‘‘ اسے فیصلہ کرنے دیتا ہے کہ چیزیں آگے کہاں جاتی ہیں۔ "کیا آپ کو نہیں لگتا کہ آپ کو ..." آخر میں ایک سوالیہ نشان کے ساتھ مشورہ ہے، اور اسے اسی طرح سنا جائے گا۔
آپ کسی دوست سے کیسے پوچھتے ہیں کہ انہیں کس قسم کی مدد کی ضرورت ہے؟
NHS، اس بارے میں لکھتا ہے کہ لوگ اپنی ذہنی صحت کے بارے میں کس طرح بات کرتے ہیں، تین چیزوں کو الگ کرتا ہے جو وہ چاہتے ہیں: مشورہ، مدد یا صرف سنا جانا۔3 آپ کے دوست نے آپ کو ایک مسئلہ بیان کیا ہے، لیکن وہ شاید یہ چاہتی ہے کہ آپ اس کے الفاظ سنیں۔
تو اس سے پوچھو۔ تمام مختلف اختیارات کی فہرست بنانے اور انٹرویو جیسے ڈھانچے میں شامل ہونے کے بجائے، بس چند ایسے طریقے پیش کریں جن سے آپ مدد کر سکتے ہیں، اسی طرح آپ پوچھیں گے "کیا آپ چائے چاہتے ہیں؟"
کیا آپ چاہتے ہیں کہ میں سنوں، یا یہ سوچنے میں مدد کرے گا کہ آگے کیا کرنا ہے؟
اگر وہ کہتی ہے "میں نہیں جانتی" تو یہ اب بھی ایک جواب کے طور پر شمار ہوتا ہے اور آپ کو اسے چھوڑ دینا چاہیے۔ اسے منتخب کرنے کی کوشش نہ کریں۔
یہ ٹھیک ہے۔ ہم یہاں تھوڑی دیر بیٹھ سکتے ہیں۔ آپ کو میرے ساتھ کچھ پتہ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
کسی وقت وہ درحقیقت آپ کا نظریہ پوچھ سکتی ہے۔ اگر وہ اسکرین پر اپنے آخری متن کے ساتھ اپنا فون پکڑتی ہے اور کہتی ہے "کیا یہ عجیب ہے، یا میں اس میں پڑھ رہی ہوں؟"، آپ اس سوال کا جواب دے سکتے ہیں۔
لیکن اس کے بعد، یاد رکھیں کہ آپ اس کی بات سننے اور اس کی حمایت کرنے کے لیے موجود ہیں۔ اس کے اور رشتے کے بارے میں اپنے خیالات اور ہر وہ چیز جو آپ نے نجی طور پر اس کے بارے میں سوچا تھا شیئر کرنے سے گریز کریں۔
بریک اپ کے بعد کسی دوست کو کیا نہیں کہنا چاہیے؟
اس لائن کو یاد رکھیں جسے آپ نے شروع میں ٹائپ کیا اور حذف کیا، اور اسے ابھی اپنے دماغ سے نکالنے کی کوشش کریں۔ اس کے بارے میں تھوڑا سا کبھی بھی اس کے لئے کافی اچھا نہیں ہوتا ہے۔ جب وہ اس سے پیار سے بات کرتی ہے تو یہ آپ کے پاس واپس آنے کا امکان ہے۔
یہ لکیریں ایک بالکل الگ نمونہ بنتی ہیں: وہ کسی چیز کو سچ ہونے کا اعلان کرتی ہیں، ٹائم اسکیل سیٹ کرتی ہیں یا اسے کچھ ایسا کرنے کو کہتی ہیں جس کے بارے میں اس نے نہیں پوچھا۔
اسے مت بتائیں "آپ کو اسے بلاک کرنے کی ضرورت ہے۔" پہلے اس سے پوچھیں کہ کیا آپ اس کے ساتھ رابطے کا موضوع بالکل بھی سامنے لا سکتے ہیں۔
کیا آپ رابطے میں رہنے کے بارے میں میرے خیالات پسند کریں گے، یا مجھے صرف سننا چاہئے؟
اسے مت بتائیں "کم از کم آپ کی شادی نہیں ہوئی تھی۔" نقصان کی درجہ بندی کیے بغیر اس کے تعلقات کو تسلیم کریں۔
یہ رشتہ آپ کے لیے اہم تھا۔ مجھے افسوس ہے کہ یہ ختم ہو گیا۔
یہ مت کہو کہ "میں نے اسے کبھی بھی پسند نہیں کیا۔" آج رات اس کے بارے میں اپنی رائے نہ دیں۔ اس سے اور اس کے ساتھ اپنی دوستی پر قائم رہو۔
میں آپ کے لیے حاضر ہوں۔ آپ کو یہ بتانے کی ضرورت نہیں ہے کہ آپ انہیں اب بھی کیوں یاد کرتے ہیں۔
اسے اونچی آواز میں یاد آنے دیں۔ وہ دوست جو مدد کے لیے آیا وہ آخری شخص ہے جس کا اسے دفاع کرنا چاہیے۔
آپ کے ماضی میں بھی کچھ ایسے ہی حالات ہو سکتے ہیں اور وہ متعلقہ معلوم ہو سکتے ہیں، لیکن ہو سکتا ہے کہ وہ ڈائریکٹر کی جانب سے 2019 سے آپ کے بریک اپ کو ختم نہ کرے۔ پہلے اس سے پوچھیں کہ کیا آپ نے اس کا مقابلہ کیسے کیا اس سے اس کی مدد ہو سکتی ہے، اور پھر صرف چند جملوں کا اشتراک کریں اور اس کے پاس واپس جائیں۔
ہو سکتا ہے کہ اس کے احساسات آپ کے لیے بھی معنی نہ رکھیں اور یہ ٹھیک ہے۔ یہاں کچھ ہیں۔ ایسے الفاظ جو کسی کی توثیق کرنے میں مدد کرتے ہیں یہاں تک کہ جب آپ ان کے جذبات کو نہیں سمجھتے ہیں۔، اور آپ کو ان سے متفق یا بحث کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
بریک اپ کے بعد آپ کسی دوست کی مدد کیے بغیر کیسے مدد کر سکتے ہیں؟
ہفتہ کو، پریا نے بتایا کہ وہ منگل سے ٹوسٹ پر رہ رہی ہیں۔ بریک اپ کے بعد کسی کی مدد کرنے کا مطلب ہے ایسی چیزوں کی پیشکش کرنا جو آپ واقعی کر سکتے ہیں۔ اس لیے اسے دوبارہ مناسب کھانا پکانے کو کہنے کے بجائے، اسے رات کا کھانا لانے کی پیشکش کریں، جو اس سے کچھ نہیں پوچھتا۔
پیشکش کو مخصوص اور چھوٹا بنائیں، اور اس کے لیے نہ کہنا آسان بنائیں۔
میں چھ بجے کے قریب رات کا کھانا اٹھا رہا ہوں۔ کیا آپ چاہتے ہیں کہ میں آپ کے لیے کچھ لاؤں اور کچھ دیر ٹھہروں؟ یہ ٹھیک ہے اگر آپ اکیلے رہنا چاہتے ہیں۔
دیگر پیشکشیں جو فٹ ہوتی ہیں:
- تھوڑی سی واک۔ کہو کہ آپ شام 5 بجے پارک کا ایک لوپ کرنے جا رہے ہیں اور اسے آپ کے ساتھ آنے اور چلنے کی پیشکش کریں گے۔ ضروری نہیں کہ بات کریں، صرف اس کی صحبت رکھنے کے لیے۔
- اس کے پیک کی مدد کرنا۔ اگر وہ اس ہفتے کے آخر میں اپنی چیزوں کو باکسنگ کر رہی ہے، تو اس کے ساتھ فرش پر بیٹھنے کی پیشکش کریں اور جب وہ اسے ڈبوں میں ڈالتی ہے تو اسے فولڈ کرنے میں مدد کریں۔
- اس کا پسندیدہ پروگرام۔ اگلے دن اپنی جگہ پر اس کے پسندیدہ بیکنگ شو کا آخری سیزن دیکھنے کا مشورہ دیں۔
پہلے پوچھے بغیر اس کے گھر مت جانا۔ اس سے پوچھے بغیر منصوبہ بندی نہ کریں یا دوسرے لوگوں کو ساتھ نہ لائیں۔ اس کے پیغامات کو اس کے بارے میں فکر مند دوستوں کے گروپ کو آگے نہ بھیجیں۔ صرف اس کے لیے اس کے سابقہ سے رابطہ کریں اگر وہ واضح طور پر آپ سے کہے اور آپ اس کے ساتھ ٹھیک ہیں۔
کیا ہوگا اگر آپ کا دوست اپنے سابقہ کے بارے میں بات کرتا رہتا ہے یا اسے واپس چاہتا ہے؟
2 ہفتے گزر گئے۔ پریا کی طرف سے 7 منٹ کا لمبا صوتی نوٹ صبح 1:12 پر آتا ہے۔ باورچی خانے میں ان کی آخری گفتگو کا ایک اور ورژن۔
وہی گفتگو۔ لیکن ایک اہم اضافے کے ساتھ: اس نے اپنی چابیاں پکڑتے ہوئے کیا کہا۔
اس کی جانچ کرنا اور یہ دیکھنا بہت پرکشش ہے کہ آیا وہ اس مشورے پر عمل کر رہی ہے جو آپ نے اسے دیا ہے، لیکن کوشش نہ کریں۔ اس کے اس حصے کو تسلیم کرنے کی کوشش کریں جو اس گفتگو کو بار بار کر رہا ہے، لیکن اسے ٹھیک کرنے کی کوشش نہ کریں۔
وہ گفتگو اب بھی آپ کے ذہن میں ہے۔ آج رات آپ کس حصے کے بارے میں سوچ رہے ہیں؟
اگر وہ کہتی ہے کہ وہ اسے واپس چاہتی ہے، تو اس سے بحث کرنے کی کوئی وجہ نہیں ہے۔ آپ کو بھی اس کے پاس واپس آنے کی اس کی خواہش کی تعریف کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ بس اس سے پوچھیں کہ اسے ابھی آپ سے کیا ضرورت ہے۔
میں نے سنا ہے کہ آپ انہیں کتنا یاد کرتے ہیں۔ کیا آپ اس احساس کے بارے میں بات کرنا چاہتے ہیں، یا آپ پوچھ رہے ہیں کہ میں ایک ساتھ واپس آنے کے بارے میں کیا سوچتا ہوں؟
یاد رکھیں کہ اس کے احساسات کی کوئی وقت کی حد نہیں ہے، لیکن آپ کا اپنا وقت ہوسکتا ہے۔
میں آج رات نو بجے تک بات کر سکتا ہوں۔ اس کے بعد مجھے سونے کی ضرورت ہے، لیکن میں کل چیک کر سکتا ہوں۔
اپنے دوست کی حمایت کا مطلب یہ نہیں ہے کہ اسے آپ تک لامحدود رسائی حاصل ہے۔ لہذا صرف ان چیک ان کا وعدہ کریں جن کے بارے میں آپ کو یقین ہے کہ آپ کریں گے، اور اس پر قائم رہیں۔
زیادہ وعدہ کیے بغیر کسی دوست کی مدد کیسے کریں۔ اس میں مزید مکمل طور پر جاتا ہے اور مخصوص حالات کے لیے الفاظ اور فقرے درج کرتا ہے۔ اگر آپ جو کچھ دے سکتے ہیں اس سے بڑھنا شروع ہو جاتا ہے، تو آپ کے دوست کو یہ بتانا ضروری ہو سکتا ہے کہ آپ ان کے اہم معاون فرد بننے سے قاصر ہیں۔ کسی کو کیسے بتائیں کہ آپ ان کے اہم معاون شخص نہیں ہوسکتے ہیں۔ یہ کہنے کا طریقہ بتاتا ہے۔
جب بریک اپ گفتگو واپس آجاتی ہے۔
وہ اسی لمحے کو دوبارہ لاتی ہے۔
اس پر غور کریں اور پوچھیں کہ آج رات اس کے ذہن میں کون سا حصہ ہے۔ نئے حل کو چھوڑ دیں۔
وہ کہتی ہے کہ وہ اسے واپس چاہتی ہے۔
تسلیم کریں کہ وہ اسے کتنا یاد کرتی ہے، پھر پوچھیں کہ کیا وہ احساس کے بارے میں بات کرنا چاہتی ہے یا آپ کا نقطہ نظر سننا چاہتی ہے۔
وہ براہ راست پوچھتی ہے کہ آپ کیا سوچتے ہیں۔
اس ایک سوال کا ایمانداری سے اور مختصر جواب دیں، پھر گفتگو اس کے حوالے کر دیں۔
وہ کہتی ہیں کہ وہ نہیں جانتی کہ وہ کیا چاہتی ہے۔
اسے بتائیں کہ اسے آپ کے ساتھ اس کا پتہ لگانے کی ضرورت نہیں ہے، اور اس کی صحبت رکھیں۔
آپ کا وقت یا توانائی کم ہے۔
بتائیں کہ آپ کتنی دیر تک بات کر سکتے ہیں اور جب آپ اگلی بار چیک ان کریں گے تو اس وعدے کو برقرار رکھیں۔
کیا ہوگا اگر آپ نے پہلے ہی اپنے دوست کو مشورہ دیا ہے جس کے بارے میں انہوں نے نہیں پوچھا؟
یہ پھسل گیا۔ آپ نے پریا کو جواب دیا اور کہا "ایمانداری سے آپ کو اسے بلاک کرنا چاہیے۔" اس نے جواب دیا "ہاں شاید" بغیر کسی ایموجی کے۔
اب آپ اسے دوبارہ پڑھنے کے لیے دو بار بیک اپ اسکرول کر چکے ہیں۔
اس کی مرمت کرو۔ اس سے یقین دہانی نہ کرو۔
معاف کیجئے گا، میں آپ کو یہ بتانے میں کود گیا کہ کیا کرنا ہے۔ آپ نے اس کے لیے نہیں پوچھا۔ میں سنوں گا۔
اس طرح کی غلطی کو ٹھیک کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ اسے درست نہ کریں۔ ایک بار کہو اور وہیں رک جاؤ۔ شامل نہ کریں "لیکن میں یہ صرف اس لیے کہہ رہا ہوں کہ مجھے پرواہ ہے،" کیونکہ اس سے مشورہ دوبارہ کھل جاتا ہے، اور بلاک کرنے والی دلیل پر واپس نہ جائیں۔
اگلے پیغام میں آپ کا جواب تبدیل کریں اور اسے آگے بڑھنے دیں، بالکل مختلف موضوع پر جائیں یا بات چیت کو مکمل طور پر ختم کریں۔ اگر آپ کو احساس ہوتا ہے کہ آپ نے وہ بات یاد کی جو وہ پہلے کہہ رہی تھی، جب آپ کو احساس ہو کہ آپ سن نہیں رہے ہیں تو کیا کہنا ہے۔ اس مرمت کا احاطہ کرتا ہے۔
اس کے نقطوں کو رات کے طاق اوقات میں ظاہر ہونا بند ہونے میں کچھ وقت لگے گا، اس لیے بہتر ہوگا کہ آپ کا پہلا پیغام الفاظ میں تبدیل ہونے سے پہلے تیار ہو جائے۔ ہفتے کے آخر میں چیک ان پیغامات کے لیے، دیکھیں مشکل ہفتے کے بعد کسی دوست کو کیسے چیک کریں۔.
اپنے اگلے چیک ان کی مشق کریں۔
ایک چیک اِن لکھیں جس میں آپ کے دوست کے نقصان کا نام ہو اور بات کرنے اور خاموش کمپنی کے درمیان انتخاب کی پیشکش کریں، پھر اس کی مشق کریں اور Quippy میں گفتگو کے ساتھی کے ساتھ جن جوابات سے آپ گھبرا رہے ہیں۔