人の名前を覚える方法 (そして忘れたときに何と言えばよいか)

名前が記憶から消えるまでにかかる時間はわずか数秒です。これは、握手と自分の応答に集中しているときに名前が聞こえるという単純な理由で発生します。名前を覚えられるようにするには、その名前を聞いたときにさらに数秒集中する必要があります。おそらくその名前は私たちの記憶に残るでしょう。そうでない場合は、この現象に間に合うように対処する方法を考えるべきでした。最初の 1 分で忘れた名前を再度尋ねるのは簡単で、誰にも迷惑をかけることはほとんどありません。すでに忘れてしまった名前を尋ねるのが長くなるほど、それは難しくなります。

以下は、会ったばかりの人の名前を思い出すのに実際に役立つ多くの習慣です。その下に、「もう名前を忘れてしまった」の 4 つのシナリオとそれぞれの対処方法を示します。

最初の数秒で名前をキャッチ

私たちは挨拶への反応に気を取られているため、忘れられた名前の多くはきちんと聞いたことがないのです。この問題に加えて、より根本的な問題があります。それは、「名前と顔の間に本質的な関係はない」ということです。¹したがって、この 2 つをリンクするには多大な労力がかかります。

その努力は小さなもので構いません。この順序を試してください:

1. 相手が最初に自己紹介を始めたときに、その人の名前を聞きます（つまり、名前が作業記憶に入るようにします）。
2. 最初の返信でもう一度言ってください。
3. はっきりと聞き取れなかった場合は、もう一度名前を聞いてください。
4. 彼らが言及した特定の事実に注目してください (例: 彼らの仕事、出身地、ホストをどのように知っているかなど)。
5. 別れを告げるときは、もう一度その名前を使いましょう。

それを言い返すのは、こんな普通のことかもしれません。

会話の中で名前を 2 回以上繰り返す必要はありません。最初の自己紹介の後は、別れのメッセージで相手の名前を持ち出すだけで十分なので、注意を引かずに相手の名前を思い出す機会が 2 回あります。

ただし、見慣れない名前もあるかもしれませんが、それも問題ありません。名前に疑問がある場合は、発音を尋ねたり、スペルに「y」が付くかどうかを尋ねたりすることはいつでも歓迎されます。

詳細は後で思い出すことができるので重要です。最初の挨拶の後に何か（誰かの出身地など）を覚えておくことは、非常に簡単に実行できます。したがって、「ジョーダン」だけを覚えるのではなく、単に「デンバーから引っ越してきたばかりのジョーダン」と覚えておいてください。

可能であれば名前を書面で書いてもらう

その人の名前（名札や連絡先情報など）が書かれていると、後でその人の名前を思い出すのに役立つ場合もあります。 UCLAの学部生が自己紹介のビデオを視聴した5つの実験では、タグにも表示されていた名前は、顔が表示されたときに思い出す可能性が高かった¹。それでも、これらは録画された紹介文を視聴する若者のテストであり、同じセッションで想起テストが行​​われたため、これらの結果にあまり期待しないでください。

覚えておいてください: 誰かの名前の書かれたバージョンを探すことができる例がいくつかあります。

• 人に紹介されたときに、その人の名札やバッジに書かれている名前を読みます。
• 会議の前に出席者リストまたはカレンダーの招待状を確認してください。
• 電子メールの下部にある電子メールの署名を読んでください。
• 携帯電話に名前を入力してもらいます。そうすれば、後で調べることができます。

思い出したように、実際にその人の名前の横に詳細を書き留めておくことも役立つかもしれません。研究室での実験では書かれた名札のみが使用されたため、この研究ではこれを測定しませんでした。ただし、電話やコンピュータに戻って連絡先リストを更新するまでは、その人についていくつかの単語と、なんとか思い出せた 1 つの詳細を書き留めておくだけで十分です。

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1. 1
   ネームタグを一目見る

   聞いたときに名前が書かれているのを見ると、後でそれを思い出す第 2 の方法が得られます。

2. 2
   すぐに言い返してください

   サムは最初の返信でその名前を繰り返します。こんにちはとさようならのときに1回の使用で十分です。

3. 3
   携帯電話を渡してください

   ユーザーに自分の連絡先を入力させると、そのユーザーの綴りどおりに綴られた名前が文字で表示されます。

たくさんの人に会うときは名前を分けてください

大規模なパーティー、結婚式、会議、さらには新しい職場での初日に出席する場合、名前を覚えるだけでは十分ではありません。また、これらの名前を適切な顔にリンクする必要があります。

大人数のグループが参加するイベントで個人の名前を覚えるのは、解決するのが難しい問題になる可能性がありますが、名前の混同は、グループ間で名前の短い自己クイズを行うことで減らすことができます。 14歳から83歳までの成人94人が顔と名前のペアのリストを学習したオンライン研究では、単純にもう一度勉強するよりも正確に思い出すことができず、以前の人物リストに載っていた人の名前を誤って思い出すことは減少しました。²。これらは短いラボ リストであるため、これは上記の状況での取り違えに対する適度な助けとなります。

グループを離れるときは、グループ内の各人を一度に 1 人ずつ振り返り、静かに名前を思い出してください。名前を思い出せない場合は、戻って名前を尋ねてください。一度に確認する新しい名前は少数だけにしてください。次のグループの残りの人を確認する前に、一度に 2 ～ 3 人の新しい名前を確認するのが最も簡単です。

もう忘れてしまったときに何と言えばいいのか

人の名前を思い出せないことはよくあることです。紹介後の最初の 1 分間にすぐに名前を尋ねることは、通常は問題ありません。直後にそれをどのように表現できるかは、自己紹介からの経過時間と会話に参加する他の人々によって異なります。

もう名前は忘れてしまいました。今は何ですか？

そう言われてから1分も経っていない+

「申し訳ありませんが、あなたの名前がよく聞き取れませんでした。」と単刀直入に尋ねてください。

楽しい会話の途中です+

軽く認めて聞いて、すぐに名前を一度使ってください。

誰かに彼らを紹介する必要があります+

最初に知っている人の名前を挙げて、一時停止します。彼らが名前を名乗らなかったら、謝罪して尋ねてください。

数日後、あるいは数週間後にまた会うことになる+

どこで会ったのかを述べ、名前を尋ね、それを書き留めます。

あなたは何ヶ月も前から彼らを知っています+

まずは静かに調べてみてください。見つからない場合は、内密かつ気軽に尋ねてください。そこで立ち止まって次に進みましょう。

導入直後です。 すぐに質問してください。最初の 1 分以内は、通常のリスニングのように聞こえます。

会話の途中です。 10 分以上話しているのに、その人の名前を忘れてしまった場合。彼らの会話がどれほど楽しかったか、そして彼らの名前を覚えていないことを軽く述べてください。

あなたはその名前をすぐに使用して、再び定着させようとします。

会話中に失われた名前を回復する (例)

1. 
   サム

   あなたの庭園プロジェクトについて聞くのがとても好きでしたが、恥ずかしながらお名前を忘れてしまいました。思い出してください？

2. 
   ジョーダン

   ああ、ジョーダンだよ。心配しないでください、今夜はすでにいくつか忘れています。

3. 
   サム

   ヨルダン。ありがとう。ジョーダンとトマト畑、もう手に入れました。

4. 
   ジョーダン

   そしてあなたはサムですよね？

5. 
   サム

   それが私です。コーヒーをもう一杯飲みたいですか、ジョーダン？

誰かの名前を忘れたことを認めるのがあまりにも恥ずかしい場合は、番号を交換して、あなたの電話に名前を入力してもらうことを提案できます。あるいは、会話に他の人を紹介すると、あらゆる面で紹介を促すことができます。

他の人に紹介します。 それは職場の会議で、上司や新しい同僚を紹介するときかもしれません。まずは名前を知っている人の紹介から始めましょう。 「私の友達のサムに会ったことがありますか？」一時停止した後、通常は握手で自己紹介をし、「ああ、はい、よろしくお願いします」と言って次に進みます。そうでない場合は、正直に言ってください。

次回の会議で。数日、数週間経っても、ワークショップでの出会いを思い出してください。必要に応じて、過去のメールやチャット メッセージを確認したり、共通の知人に名前を思い出してもらうように依頼したりすることもできます。

その人を何ヶ月も前から知っている場合は、その人との最後のやり取りを思い出してください。古いメールを探したり、グループ チャットをしたり、共通の友人に尋ねたりします。これらのどれもうまくいかない場合は、個人的に軽く尋ねてから、それを書き留めてください。

あなたの次のステップ

シーン パートナーと Quippy を使用して、次のイベントや会議で直面する可能性のある状況で上記のセリフを言う練習をしてください。これらの新しいスキルをテストする人を 1 人選び、名前を言い返し、連絡先の詳細を書面で見つけ、その人が誰であるかを思い出させる別の詳細を記したメモを追加します。

回復ラインをリハーサルする

1:00

あなたが最も恐れている忘れられた名前を選び、その人が目の前にいるかのように、そのセリフを大声で 3 回言います。

タイマーを開始しますリセット完了としてマークする

出典と参考文献

1. マレー、ターロウ、リスマン、シャムズ（2022）。ネームタグによる名前の多感覚エンコードにより、記憶が容易になります。応用認知心理学。自己紹介のビデオを見ながら、UCLA の学部生 (実験あたり約 38 ～ 49 名) を対象とした 5 つの実験室実験。書かれた名前 (名札) を聞くと同時に見ることで、後で顔から見た名前の想起が改善されました。研究室のビデオ、若い学生、同じセッションをテストしたことを思い出してください。著者のコピーは UCLA の研究室サイトで無料で入手できます (ジャーナル記事の著作権は Wiley にあります)。
2. ソールバーグ、オルソン、ガンダー (2021)。テスト機会と学習教材の関数としてのフォワード テストの効果。行動科学。オンライン実験では、14歳から83歳までの成人94人が10組の顔と名前のペアのリストを研究した。リスト間で自分自身をテストすることによって、正しい名前を思い出すことと再学習することは増加しませんでしたが、以前のリストからの名前が混入することは減少しました。オンライン、約 16 人の小グループ、短期ラボリストのみ。 CC BY オープンアクセス。