自分の主張は伝わったが、相手はまだ話し続けていると感じるときは、おそらく、話を終わらせることを考えるときでしょう。ただし、会話を気まずく終わらせる必要はありません。彼らと話して本当によかったと思ったことを見つけて、それについて言及してください。次に、出発することを伝えます。こうすることで、物事を前向きな気持ちで終わらせることができます。辞める理由を聞かれたら、理由を短く正直に話すようにしましょう。あるいは、説明をまったく省略しても構いません。ほとんどの人は、たとえ最初は少し間があっても、シンプルでフレンドリーな別れを告げると冷静です。
短い 3 部構成の出口を使用する
会話を終わらせる良い方法は、礼儀正しくフレンドリーな方法で行うことです。話している相手のことを認め、別れることを明確にしてから、何かいいことを言って、話を良い形で終わらせたいと思うでしょう。これを行う 1 つの方法は、次のように言うことです。
三部構成の出口
お仕事について詳しく教えていただき本当に感謝しています、ありがとうございます。とにかく、今すぐ出発する必要があります。月曜日があなたにとってうまくいくことを願っています。ご多幸をお祈りします。
最初の行は、あなたが聞いていたことを示しています。真ん中の線は推測を取り除き、最後の線は彼らに何かを持っていけるようなものを与えます。あなたの会話の実際の詳細は、単なる褒め言葉よりも誠実に聞こえるため、実際に思いついた詳細を置き換えてください。
出かける時間になったら、相手に知らせてください。バスに乗る必要がある、会議に行く必要があるなど、本当の理由がある場合は、遠慮なく共有してください。ただし、特別な理由がない場合は、わざわざ理由をでっちあげてはいけません。言う必要があるのは、率直に「出発します」または「出発します」だけです。誰にも説明する義務はないので、簡単に説明してそのまま進んでください。
最初にエンディングを知らせる
相手がそれが近づいていることに気づいていなかった場合、出口はあなたが意図したよりも冷たく感じることがあります。素早い合図がそれを和らげます。要約した言葉に切り替えたり、姿勢を変えたり、自分が向かっている方向に目を向けたりしてください。
メッセージの例
この移転で物事は順調に進んでいるように見えますね。
このようなまとめのセリフは、相手に会話が終わりつつあることを伝えます。また、出発前に最後の考えを加える余地も与えられます。
誰かとの会話を終わらせようとするとき、お互いの波長が合わなくても全く問題ありません。時々、人はさまざまなタイミングで物事を終わらせる準備ができていますが、相手がいつやめたいかを判断するのが必ずしも得意であるとは限りません。これは実際に研究されていることであり、2 つの研究で 932 件の会話を調査したところ、パートナーはさまざまなタイミングで話をやめたいと思うことが多く、相手がいつやめたいのかを誤って判断することがよくあることがわかりました。1。さて、これらの研究は会話を終わらせる特定の方法をテストしたわけではありませんが、お互いが会話をやめる準備ができている完璧な瞬間を待つことが最善の戦略ではない可能性があることを示唆しています。
誰かが話し続けているとき
物語に夢中になっていると、周囲で何が起こっているのかを見失ってしまいがちです。時には、他の人が先に進みたいと思っていることにさえ気づかないことがあります。そんなときはあなたが介入して彼らを助ける必要があります。最善のアプローチは、相手が文章を書き終えるときなど、少しの間を待ってから名前を使って注意を引くことです。 「ねえ、今から出発するよ」のようなことを言うことができます。
隣人: 「…そして請負業者は、前回に続いてさらに 3 週間かかるだろうと言いました…」 あなた: 「サム、それは疲れそうですね。私は向かいます。」隣人：「ああ、もちろん、預かったよ。」あなた: 「今回は請負業者が約束どおりに来てくれることを心から願っています。」
誰かとチャットしているとき、少しの間中断して帰りますと言うのは問題ありません。彼らが何を言っているかを認識することで、必ず聞いていることを示してから、すぐに焦点を彼らに戻してください。相手がまた話し始めても、そこに留まる必要はないと感じてください。退出を親切に繰り返すだけで十分です。礼儀正しく退出することができます。会話を終了するために別の機会を待つ必要はありません。行く必要があることを優しく思い出させるだけで十分です。そうすれば、すぐに出発できます。
仕事上の会話を終了する
職場では、次のステップが現実である限り、最もクリーンな出口が次に何が起こるかを指定します。廊下でのチャットに時間がかかっている場合は、具体的なフォローアップについて同意します。
メッセージの例
今とても忙しいので、数字を教えてもらえますか?木曜日までには必ずご連絡させていただきますので、よろしくお願いいたします。
継続する予定のフォローアップのみを提供してください。次のステップがない場合は、単純に閉じるだけで機能します。
次のステップなしで作業は終了します
お知らせいただきありがとうございます。今すぐこのレポートを仕上げる作業に戻る必要があります。
マネージャーやクライアントとやり取りするときは、より洗練されたコミュニケーションを行うことが最善です。ただし、頻繁にデスクを訪れる同僚に対しては、フレンドリーでありながら標準的な応答を作成することができ、時間が経つと自動的にそれが定着し、軽蔑的に見えることなく親しみやすくなります。こうすることで、失礼な態度をとられることなく、良好な関係を維持することができます。口調や言葉に気を配ることで、こうしたやり取りをスムーズに進めることができます。
メッセージの例
私は今何かの真っ最中です。お立ち寄りいただきありがとうございます。感謝しています。
電話を終える
電話通話中は、ボディランゲージを使ってメッセージを伝えることはできません。つまり、言葉をより慎重に選ぶ必要があるということです。時間に注意して、対面よりも少し早めに終わらせ始めるのも良いでしょう。相手が理解してくれるだろうとただ仮定するのではなく、声に出して言うことは、コミュニケーションの上手さに大きな違いをもたらす可能性があります。言葉遣いやペースに気を配ることで、電話でより効果的な会話ができるようになります。
メッセージの例
旅行についてお話できてとても楽しかったです、ご連絡いただきありがとうございました。今から夕食の準備に行ってきます。
会話を終えるときは、次の内容にふさわしい良い雰囲気で会話を終えるようにしてください。すぐにまた近況を報告できることがわかっている場合は、「すぐに話しましょう」と言うだけで完璧な場合もあります。しかし、もう少し個人的なことを言いたい場合は、「気をつけて」と言うことができます。たとえそれが少しカジュアルであっても、物事をまとめるのに良い方法です。たとえ次いつ話すか分からないとしても、相手のことを考えていて気にかけていることを示します。
電話のエンディングの例（架空の例）
- あなた
旅行についてお話できてとても楽しかったです、ご連絡いただきありがとうございました。
- 友達
もちろん、お話を聞けて良かったです。
- あなた
今から夕食の準備に行ってきます。気をつけて。
- 友達
あなたも、さようなら！
それでも違和感があるなら
別れを告げるのはちょっと面倒なことかもしれません。時には相手の不意を突いたり、物事が少し混乱したりすることもあります。でも大丈夫、大したことじゃない。笑顔で別れを告げ、実際にその場を立ち去ってください。それがドアから出ていくことでも、電話を切ることでも構いません。重要なのは、あまり長居しないことです。長居すると、再び会話に引き戻される可能性があり、再び別れを告げるのがさらに難しくなります。また引き込まれてしまうのは簡単ですが、きれいに抜け出すことができれば、通常は大丈夫です。
次のイベントや電話会議の準備に関しては、次のことを試してみてください。自分らしい出口のセリフを選び、自分なりのひねりを加えてストーリーに合うようにしましょう。一回だけ、声に出して言う練習をして、いざというときに自然に出てくるようにしましょう。
Read more in How to Rejoin a Group Chat After Going Quiet for Weeks.
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