Ada sejumlah pegawai yang beban kerjanya terus meningkat dari waktu ke waktu namun gajinya tetap statis. Karyawan seperti ini ingin mendiskusikan gajinya dengan manajernya namun bingung bagaimana cara mengangkat topik tersebut tanpa terlihat berlebihan atau menimbulkan banyak keluhan yang mungkin membutuhkan waktu lama untuk sampai pada kesimpulan yang memuaskan. Jawaban singkatnya adalah mengadakan pertemuan dan menyatakan kasus Anda didukung oleh beberapa bukti dan kemudian menyatakan jumlah yang ingin Anda berikan, kemudian berhenti bicara dan biarkan manajer Anda merespons. Jika manajer Anda mengatakan hal lain selain ya, tanyakan apa yang diperlukan untuk mendapatkan jawaban ya dan tetapkan tanggal untuk membahas kembali topik tersebut.
Meminta kenaikan gaji adalah hal yang lebih biasa daripada yang dirasakan. Penelitian berdasarkan survei representatif pada tahun 2013/14 terhadap karyawan di seluruh Australia menemukan bahwa sekitar 3/4 laki-laki dan 2/3 perempuan melaporkan meminta kenaikan gaji pada suatu waktu ketika mereka bekerja di perusahaan mereka saat ini.1. Contoh berikut disajikan dengan menggunakan nama fiksi Sam sebagai karyawan dan Jordan sebagai manajernya. Cukup gantikan rincian sebenarnya dari karyawan yang bekerja untuk kenaikan gaji dan contohnya akan berlaku.
Atur waktu permintaan Anda dan pesan pertemuannya
Hindari meminta kenaikan gaji di tengah krisis. Sebaiknya pilih waktu ketika Anda baru saja menyelesaikan proyek penting atau beberapa minggu sebelum anggaran atau tinjauan ditetapkan. Peningkatan tanggung jawab Anda, yang mungkin terjadi beberapa waktu sebelumnya, juga harus segar dalam ingatan manajer Anda.
Jadwalkan pertemuan terpisah dengan manajer Anda. Sam dalam contoh di bawah mengirimkan email untuk memesan pertemuan 30 menit dengan Jordan dan menjelaskan tujuan pertemuan tersebut (yaitu untuk mendiskusikan peran dan kompensasinya).
Memberi nama topik pertemuan Anda sebelum pertemuan hanyalah sebuah kesopanan umum. Ini memberi manajer Anda waktu untuk memeriksa kelayakan apa pun yang Anda minta sebelum Anda berdua duduk untuk mendiskusikannya.
Buatlah daftar bukti singkat
Berikan bukti pencapaian 6-12 bulan terakhir yang menunjukkan nilai Anda bagi perusahaan. Hal ini dapat berupa sejumlah hasil (dan jumlah yang terkait), tanggung jawab tambahan (dan perbedaannya dengan tugas Anda), umpan balik dari pelanggan/rekan kerja (dan perubahan yang dihasilkan), dan keterampilan/sertifikasi relevan apa pun yang telah Anda peroleh. Misalnya:
- Pencapaian tersebut, dalam kurun waktu tertentu dan disertai angka (misalnya menyelesaikan proyek lebih awal, menghemat uang).
- Tanggung jawab baru yang Anda ambil sejak gaji Anda terakhir kali ditetapkan (misalnya melatih staf baru, mengelola akun baru klien saat ini).
- Umpan balik dari pelanggan atau kolega yang menunjukkan efek pekerjaan Anda.
- Keterampilan atau sertifikasi yang mengubah apa yang dapat Anda lakukan untuk tim.
Ingatlah untuk menyimpannya dalam satu halaman atau kurang sehingga Anda tidak membanjiri manajer Anda dengan terlalu banyak informasi. Idealnya, manajer Anda harus dapat membaca seluruh dokumen Anda dan menegaskan kembali poin Anda kepada pemberi persetujuan gaji Anda.
- Satu halaman hasil
Tiga sampai lima titik, masing-masing terikat pada angka atau detail konkret. Menyimpannya dalam satu halaman membuat setiap item mudah diulangi oleh manajer Anda kepada siapa pun yang menyetujui anggaran.
- Hasil dengan angka
Bagan proyek yang diselesaikan lebih awal atau penjualan yang Anda tingkatkan mengubah upaya menjadi sesuatu yang terukur. Bawalah gambar tersebut, lalu sebutkan secara singkat dalam pertemuan tersebut.
- Tanggal untuk meninjau kembali
Jika jawabannya bukan sekarang, setujui tanggal tertentu untuk kembali ke sana, lalu cantumkan tanggal tersebut di kalender Anda sendiri dan di email tindak lanjut Anda.
Pilih nomor dan ucapkan dengan jelas
Teliti gaji saat ini untuk peran Anda di lokasi Anda dengan berkonsultasi dengan survei gaji dan iklan pekerjaan yang relevan. Memutuskan suatu angka itu sulit sehingga Anda dapat memilih kisaran yang sempit. Pastikan batas bawah kisaran adalah jumlah yang dengan senang hati Anda terima.
Ucapkan nomornya satu kali, tanpa permintaan maaf atau penjelasan yang panjang:
Jangan gunakan pelembut seperti “Saya berharap untuk…” atau “Jika tidak terlalu merepotkan,…” Ide-ide ini menyiratkan bahwa Anda mengharapkan untuk diberitahu tidak dan hal tersebut mengundang manajer Anda untuk melakukan tawar-menawar terhadap keraguan Anda.
Buka rapat, lalu berhenti bicara
Mulailah dengan pernyataan tujuan dan kemudian periksa bukti Anda sebelum diakhiri dengan pernyataan kebutuhan Anda. Misalnya: "Terima kasih telah meluangkan waktu hari ini. Saya ingin berbicara tentang gaji saya. Peran saya telah berkembang selama setahun terakhir dan saya ingin menunjukkan kepada Anda bagaimana tanggung jawab baru saya dan nilai tambahan yang saya berikan dibandingkan dengan peran serupa di tempat lain."
Sekalipun Anda merasa telah mengajukan alasan yang kuat untuk kenaikan gaji yang Anda minta, yang terbaik adalah berhenti berbicara setelah Anda menyebutkan nomor telepon Anda. Keheningan yang terjadi setelahnya mungkin tidak nyaman, tetapi ini lebih baik daripada Anda mengurangi angka Anda dalam upaya putus asa untuk mengisi keheningan atau menjelaskan secara berlebihan alasan Anda meminta kenaikan gaji.
Beberapa orang tidak pernah sampai sejauh ini: penelitian yang sama menemukan bahwa 14,6% laki-laki dan 12,9% perempuan dalam survei tersebut bahkan belum mencoba mendapatkan kenaikan gaji karena mereka khawatir akan dampaknya terhadap hubungan kerja mereka dengan manajer mereka.1.
Tangani “tidak”, “jangan sekarang”, atau “Saya perlu memeriksanya”
Permintaan kenaikan gaji Anda tidak harus diakhiri dengan jawaban ya atau tidak. Mintalah manajer Anda untuk berkomitmen pada kriteria jawaban ya, tanggal untuk berkunjung kembali, atau keduanya.
Apa yang harus dilakukan setelah setiap jawaban
Manajer Anda mengatakan ya
Ucapkan terima kasih kepada mereka, konfirmasikan jumlahnya dan kapan dimulainya, lalu kirimkan ringkasan tertulis singkat. Berhenti di sini.
Manajer Anda mengatakan tidak
Tanyakan apa yang perlu diubah agar jawaban ini menjadi ya, dan sepakati tanggal untuk meninjaunya kembali.
Manajermu bilang jangan sekarang
Tanyakan kapan waktunya tepat dan apa yang harus difokuskan hingga saat itu. Dapatkan kencan.
Manajer Anda perlu menanyakannya kepada HR atau pemegang anggaran
Tawarkan untuk mengirimkan daftar bukti Anda dan tanyakan kapan Anda akan mendapat tanggapan.
Jawabannya tetap tidak jelas
Mintalah satu contoh hasil yang sesuai, lalu konfirmasikan tanggal berikutnya secara tertulis.
Anda dapat mencoba menegosiasikan apa yang manajer Anda ingin agar Anda lakukan agar kenaikan gaji dapat diberikan, atau Anda dapat menetapkan tanggal di masa depan di mana Anda akan meninjau kembali masalah tersebut dan mendiskusikan gaji Anda lagi. Penting juga untuk menentukan dengan pasti siapa yang perlu menyetujui kenaikan gaji Anda. Misalnya, mintalah manajer Anda untuk menyetujui memeriksa anggaran dengan HR, dan kemudian menetapkan tanggal di masa depan untuk mendiskusikan hasil temuan mereka.
Satu pertanyaan berfungsi untuk ketiganya:
Perhatikan juga bahwa “teruslah melakukan pekerjaan dengan baik” sulit diukur, jadi cobalah membuat manajer menyetujui pencapaian tertentu. Misalnya: “pimpin peluncuran produk berikutnya dan kita akan melihat kembali ulasan Q3”. Ini memberi Anda sesuatu yang spesifik untuk dituju. Jika jawabannya masih samar-samar, tanyakan satu contoh hasil yang sesuai dengan kasus tersebut.
Mengubah bukan sekarang menjadi kencan (ilustratif)
YordaniaSaya bisa melihat kasusnya, tapi anggarannya tetap sampai tahun anggaran baru.
SamItu masuk akal. Apa yang diperlukan untuk menjawab ya, dan kapan kita dapat meninjaunya kembali?
YordaniaKalau serah terima klien berjalan lancar, saya bisa mengajukannya pada review bulan Juli.
SamBagus. Bisakah kami memesan waktu pada minggu pertama bulan Juli agar tidak terlambat?
YordaniaYa, mari kita lakukan itu.
SamTerima kasih. Saya akan mengirimkan catatan singkat hari ini dengan apa yang kita sepakati.
Tuliskan perjanjian tersebut
Kirimkan ringkasan yang sangat singkat dalam satu hari pertemuan, dengan menyatakan apa yang akan terjadi selanjutnya (misalnya mereka akan memeriksa anggaran dengan HR, lalu Anda bertemu lagi untuk meninjaunya). Sertakan juga tindakan yang disepakati (misalnya, Anda akan fokus menyelesaikan tujuan yang disepakati hingga tanggal kunjungan kembali). Ini email tindak lanjut Sam ke Jordan.
Tambahkan tanggal kunjungan kembali ke kalender Anda dan kirimkan pengingat jika Anda belum mendapat kabar dalam jangka waktu yang disepakati.
Langkah Anda selanjutnya
Buka dokumen kosong dan cantumkan bukti kenaikan gaji untuk peran Anda. Cantumkan tiga hingga lima hasil pekerjaan Anda selama setahun terakhir ini dengan angka atau detail yang kuat untuk mendukung setiap poin. Kemudian buatlah satu kalimat yang akan Anda gunakan dalam pertemuan dengan manajer Anda untuk menyatakan angka kenaikan Anda. Latih seluruh percakapan dengan suara keras bersama rekan adegan di Quippy jika Anda mau.
Sumber dan referensi
- Artz, Goodall & Oswald (2018). Apakah Wanita Bertanya? Hubungan Industrial 57(4). Versi yang diterima, repositori Universitas Warwick.Jawaban yang dilaporkan sendiri dari Survei Hubungan Tempat Kerja Australia tahun 2013-2014, yang merupakan sampel representatif dari pekerja dan tempat kerja di Australia; hal ini mengukur apakah ada orang yang mengatakan bahwa mereka telah meminta kenaikan gaji kepada perusahaan tempat mereka bekerja saat ini dan mengapa beberapa orang belum meminta kenaikan gaji; laporan mandiri, satu negara, cross-sectional, dan fokus makalah ini adalah perbedaan gender.