Sinasabi sa iyo ng isang katrabaho na talagang malinaw ang iyong presentasyon. Bago ka makapag-isip, maririnig mo ang iyong sarili na nagsasabing, "Oh, minadali ko ang lahat." Nagkibit-balikat sila, lumipas ang sandali, at kalaunan ay nagtataka ka kung bakit ka nakipagtalo sa isang bagay.

Kaya kapag may nagbigay sa iyo ng papuri, talagang mahalaga na tumugon sa paraang nagpapanatili sa pag-uusap. Ang isang mahusay na tugon ay may dalawang pangunahing bahagi - una, magpasalamat ka, at pagkatapos ay magdagdag ka ng kaunting bagay na totoo, upang panatilihing umaagos ang mga bagay. Tulad ng, kung may nagsabi ng maganda tungkol sa isang bagay na nagawa mo, maaari mong sabihin ang "Salamat, pinaghirapan ko talaga iyon" - sa paraang iyon, ipinapakita mong pinahahalagahan mo ang kanilang mabubuting salita at binibigyan mo sila ng mapag-uusapan. Masarap maging mapagpakumbaba, ngunit ipakita mo pa rin na nagpapasalamat ka, bago lumipat sa ibang bagay.

Ang lahat ng mga halimbawa sa ibaba ay kathang-isip lamang. Ayusin ang mga ito upang sila ay maging katulad mo.

Ano ang sasabihin mo?

Sinasabi sa iyo ng isang katrabaho na talagang malinaw ang iyong presentasyon.

Pumili ng tugon upang makita kung paano ito makakarating.

Kung bakit nakakaakit na lumihis

Minsan, iniisip natin na magalang na alisin ang isang papuri. Maaari nating iwagayway ang ating kamay at sabihing “ay, wala, wala lang” dahil ayaw nating magmukhang nagyayabang. Ngunit ang bagay ay, kapag ang isang tao ay nagbibigay sa amin ng isang papuri, sinusubukan nilang sabihin ang isang bagay na mabait. Kaya, kapag mabilis nating sinabing "hindi, hindi", parang tinatanggihan natin ang papuri. Maari tayong magsabi ng “hindi salamat” sa kanilang mabubuting salita.

Ang isang nauugnay na paghahanap ay tumitingin sa mga taong magbibigay ng tunay na papuri. Alam mo, parang iniisip nila kung paano ito tatanggapin ng ibang tao. Ang mga mananaliksik na sina Zhao at Epley ay gumawa ng isang grupo ng mga eksperimento - siyam na eksakto - at kung ano ang nakita nila ay medyo kawili-wili. Natuklasan nila na ang mga taong magbibigay ng taos-pusong papuri ay nag-iisip na ang taong tatanggap ay magiging masaya, ngunit hindi kasing saya nila. And get this - naisip din nila na magiging mas awkward ito kaysa sa totoo1. Nag-aral sila ng mga nagbibigay at hindi sumubok ng mga tugon. Gayunpaman, ito ay isang paalala na ang isang papuri ay maaaring nagkaroon ng lakas ng loob na mag-alok.

Isang tugon, pinaghiwalay

Nakikinig si Sam na may gulat na ngiti at isang flipper na nakapatong sa kanyang dibdib.
Ang isang simpleng pasasalamat ay nagbibigay ng silid ng papuri upang marinig.

Narito ang isang fictional exchange. Sabi ng isang kaibigan

Ang iyong toast sa kasal ay kamangha-mangha, talagang naantig ang aking puso at naisip ko na ito ay napakatamis, mahal ko ang bawat salita nito, ito ay perpekto para sa masayang mag-asawa.

Sumagot ka:

Mapaglarawang kathang-isip na halimbawa: ang detalyeng nagpapanatili nito

Napakahalaga talaga nito sa akin, salamat! kailangan kong aminin, , pero gumaan ang loob ko parang naging okay naman.

Ang isang partikular na detalyeng tulad nito ay nagbibigay sa iyong kaibigan ng isang bagay na sasagutin, tulad ng pagtatanong kung paano mo ito nagawang makuha.

Kapag may nagbigay sa iyo ng papuri, mayroon kang ilang opsyon kung paano tumugon. Ang isang simpleng "salamat" ay isang mahusay na paraan upang kilalanin ito nang hindi gumagawa ng kaguluhan. Kung gusto mong ipakita sa iyong kaibigan na talagang mahalaga sa iyo ang kanilang mga salita, maaari kang magdagdag ng isang bagay tulad ng "malaki ang ibig sabihin nito sa akin". Ngunit kung ito ay isang maliit na papuri, maaari mong iwanan ang bahaging iyon. Kung gusto mong magpaliwanag nang kaunti, maaari kang magbahagi ng isang partikular na kuwento o detalye - tulad ng kung paano ka talagang kinakabahan tungkol dito - at maaari talaga itong humantong sa ilang mga kawili-wiling follow-up na pag-uusap, tulad ng pagtatanong ng iyong kaibigan kung paano mo ito nagawang gawin.

Ngayon ihambing ito sa "Oh, nakalimutan ko ang kalahati nito." Ang sagot na iyon ay nag-aanyaya sa iyong kaibigan na makipagtalo sa iyo, kaya ang kanilang kabaitan ay nauwi sa pagtitiyak na gawain.

Mga tugon para sa mga karaniwang sitwasyon

Ang kabuuang hugis ay nananatiling pareho, ngunit ang paligid ay maaaring ganap na magbago kung ano ang tunog nito sa ating mga tainga.

Sa trabaho, kapag may pumupuri sa isang proyekto

Maraming salamat sa magagandang salita, talagang pinahahalagahan ko ito! Gusto ko ring sumigaw kay Priya - napakaganda ng ginawa niya sa paglilinis ng data, malaking tulong ito sa akin at nagpapasalamat ako sa kanyang pagsusumikap.

Magbahagi lamang ng credit kapag ito ay totoo. Magpasalamat muna para hindi parang umiwas ang credit.

Kasama ang isang kaibigan, tungkol sa isang bagay na personal

Ang sarap mong sabihin! Nagsusumikap akong bumalik sa pagluluto, at nakakatuwang malaman na napansin mo.

Tungkol sa iyong hitsura

salamat po! Nagpagupit talaga ako last week lang.

Panatilihing maikli ang isang ito. Hindi na kailangang magpaliwanag, o magturo ng isang kapintasan para magmukha kang mapagpakumbaba.

Sa pamamagitan ng text o sa isang komento:

Fictional na tugon sa pamamagitan ng text o sa isang komento

Salamat, ito ay matapat na ginawa ang aking araw.

Nawawalan ng tono ang text, kaya ang kaunting dagdag na init ay nakakatulong sa isang maikling tugon na makita bilang taos-puso.

Mula sa isang manager o sa isang mas nakatatanda

Iyan ay talagang magandang malaman, salamat sa pagpapaalam sa akin! Kaya ano ang susunod na hakbang, mayroon bang partikular na bagay na gusto mong pagtuunan ko ng pansin para sa susunod na proyekto, o dapat ko bang ipagpatuloy ang ginagawa ko?

Ang follow-up na tanong ay akma rito dahil ginagawa nitong kapaki-pakinabang na direksyon ang papuri. Iwanan ito kung ang komento ay isang pagpasa ng komento sa isang pasilyo.

Kapag hindi ka sumasang-ayon dito

Minsan ang papuri ay dumarating sa trabahong hindi ka sigurado. Maaari mong tanggapin ang kabaitan nang hindi pumipirma sa bawat salita.

Fictional na tugon kapag hindi ka sigurado tungkol sa papuri

salamat po. Hindi ako sigurado tungkol sa pagtatapos, kaya nakakatulong na marinig iyon.

Kapag may nagbigay sa iyo ng papuri, magpasalamat lang at maging tapat sa iyong mga pagdududa. Huwag gamitin ang sandaling iyon upang piliin ang iyong sariling gawa. Kung talagang gusto mong malaman ang kanilang tapat na opinyon, tanungin sila sa ibang pagkakataon. Kunin lang ang papuri at i-save ang anumang feedback para sa ibang pagkakataon.

Kapag ang isang papuri ay lumampas sa isang linya

Itinaas ni Sam ang isang bukas na flipper at nagpapanatili ng kalmado at matatag na ekspresyon.
Maaari kang tumugon nang matatag kapag ang isang komento ay nararamdaman na hindi naaangkop.

Halimbawang mensahe

Itago natin ito sa proyekto.

Kung patuloy itong nangyayari sa trabaho, malamang na magandang ideya na makipag-chat sa isang taong sa tingin mo ay komportable tungkol dito. Alam mo, isang taong maaaring mag-alok ng ilang kapaki-pakinabang na payo o makinig lang sa kung ano ang nangyayari. At huwag kalimutan, ang iyong lugar ng trabaho ay maaaring mayroong isang sistema para sa pagharap sa ganitong uri ng bagay, kaya magagamit mo rin iyon.

Subukan ito ngayong linggo

Kapag may nagbigay sa iyo ng magandang papuri, magpasalamat lang at huminga bago magdagdag ng anuman. Kung gusto mong magdagdag ng isang bagay, panatilihin itong maikli - maaaring magbahagi ng isang totoong detalye o magtanong upang magpatuloy ang chat. Pagkatapos, hayaan ang ibang tao na ibahagi ang kanilang mga iniisip at tumugon. At kung medyo nababalisa ka, maaari mo ring isagawa ang mga pag-uusap na ito nang malakas, tulad ng kasama ang isang kaibigan o kahit na mag-isa, para maging mas komportable.

Mga mapagkukunan at sanggunian

  1. Zhao at Epley (2021). Hindi sapat na komplimentaryo?: Ang pagmamaliit sa positibong epekto ng mga papuri ay lumilikha ng hadlang sa pagpapahayag ng mga ito. Journal of Personality and Social Psychology.