Um auf LinkedIn um Hilfe zu bitten, müssen Sie eine kurze Vorstellung von sich selbst schreiben, darlegen, warum Sie sich speziell für die Verbindung mit dieser Person entscheiden, und dann von ihr eine kleine Sache mit einer klaren Frist verlangen. Halten Sie es kurz genug, um es auf einem Telefon lesen zu können. Machen Sie es dieser Person außerdem leicht, Ihre Bitte um Hilfe abzulehnen.
Es ist schwierig, die Nachricht tatsächlich zu senden. In einer Reihe überwiegend persönlich durchgeführter Studien unterschätzten Hilfesuchende den Prozentsatz der Personen, die tatsächlich einer Hilfe zustimmen würden (um bis zu 50 %).1). (Hinweis: In diesen Studien wurde das Bitten um Hilfe über Nachrichten auf einer Plattform wie LinkedIn nicht getestet. Im Gegensatz zur persönlichen Suche nach Hilfe ist das Ignorieren einer Nachricht relativ einfach, im Vergleich dazu, die Hilfe persönlich ablehnen zu müssen.) Senden Sie also die Nachricht, es gibt jedoch keine Garantie für eine Antwort.
Wählen Sie jemanden aus, der einen klaren Grund hat, ihn zu fragen
Sie können mit Personen beginnen, mit denen Sie etwas teilen, z. B. Personen aus derselben Schule, demselben früheren Arbeitgeber, derselben Studentenorganisation oder sogar genau dem Job, den Sie möchten. Wenn Sie in der ersten Zeile Ihrer Nachricht einen Grund haben, sie zu fragen, wird auch die größte Frage beantwortet, die sich jeder Leser einer Kaltnachricht stellt: Warum haben Sie sich für mich entschieden?
Auch Fernverbindungen können für die Kontaktaufnahme sinnvoll sein. Zu den Verbindungsempfehlungen von LinkedIn wurden randomisierte Experimente für mehr als 20 Millionen Mitglieder durchgeführt, um die berufliche Mobilität zu messen. Schwächere Bindungen führten bis zu einem bestimmten Punkt zu mehr Arbeitsplatzwechseln, danach gingen die Erträge zurück. Das Muster dieser Renditen war je nach Branche unterschiedlich. In weniger digitalen Branchen waren es starke Bindungen, die die berufliche Mobilität erhöhten2. Diese Arbeit maß Jobwechsel und untersuchte keine Ratgeber-Chats. Dennoch deutet es darauf hin, dass es sich auch lohnt, Kontakt mit einem nahezu Fremden aufzunehmen, der etwas gemeinsam hat.
Durchsuchen Sie ihr Profil nach einem konkreten Haken (z. B. einem Beitrag, den sie über ein Projekt, an dem sie arbeiten, oder ihren beruflichen Übergang geschrieben haben). Verwenden Sie dies in einer Zeile Ihrer Verbindungsnotiz.
Schreiben Sie eine Verbindungsnotiz mit etwa 300 Zeichen
Solange Sie noch nicht mit der Person verbunden sind, können Sie Ihrer Verbindungsanfrage auf LinkedIn eine kurze Notiz hinzufügen, die in einem Feld mit ca. 300 Zeichen angezeigt wird. Das lässt Platz für zwei oder drei kurze Sätze, also braucht jeder einen Job.
Hier ist ein erfundenes Beispiel eines Studenten namens Sam:
Es funktioniert, weil es ein echtes Detail aus Jordans Profil nennt und die Nachfrage klein hält. Tauschen Sie Ihre eigene Schule und die Details aus, die Sie gefunden haben, um dieses Beispiel auf Ihre Bedürfnisse anwendbar zu machen. Die Grundstruktur wird auch Ihren Bedürfnissen gerecht.
Stellen Sie eine kleine, konkrete Frage
Die Aufforderung, „ihr Gehirn herauszupicken“, lässt sie raten, was Sie wollen und wie lange es dauern wird. Formulieren Sie Ihre Frage also so, dass es ihnen leicht fällt, „Ja“ zu sagen. Helfen Sie ihnen, indem Sie eine von zwei Formen wählen: eine Frage, die in einer Nachricht beantwortet werden kann, oder ein kurzer Anruf, für den Sie eine Zeitspanne festlegen.
- Stellen Sie ihnen in einer Nachricht eine Frage, beispielsweise wie sie ihren ersten Job in diesem Bereich bekommen haben.
- Ein 15-minütiger Anruf in den nächsten zwei Wochen.
Sobald sie die Verbindung akzeptieren, können Sie einen kurzen Absatz in einer Nachricht senden, in dem Sie Ihre Bitte um Hilfe erläutern. Ein Beispiel hierfür wäre:
In der Anfrage muss genau angegeben werden, welche zeitlichen und thematischen Anforderungen an die andere Person gestellt werden.
Machen Sie es sich leicht, Ja oder Nein zu sagen
Hilfesuchende in persönlichen Hilfestudien konzentrieren sich auf die Kosten, die für das Ja-Sagen entstehen, und nicht so sehr auf die Kosten, die für das Nein-Sagen entstehen1. Auch wenn eine LinkedIn-Nachricht wahrscheinlich leichter abzulehnen ist als eine persönliche Bitte um Hilfe, ist es dennoch möglich, die Kosten für Ja und Nein für die andere Person zu senken, indem ein Ausstiegspunkt angegeben und Alternativen bereitgestellt werden, die keine zusätzliche Kommunikation erfordern.
- Bieten Sie zwei oder drei mögliche Termine an oder sagen Sie, dass Sie gerne mit ihnen reden würden, wann immer es für sie am besten ist.
- Sagen Sie deutlich, dass eine schriftliche Antwort in Ordnung ist.
- Fügen Sie in der ersten Notiz nicht Ihren Lebenslauf bei und bitten Sie nicht um eine Empfehlung.
Wenn Sie in der ersten Notiz nach einem Job fragen, wird die Bitte um Beratung zu einem viel größeren Gefallen. Sollte alles gut gehen, kommen Sie später zur Diskussion auf dieses Thema zurück.
Ein einfacher Ausstieg, der trotzdem eine Antwort findet
SamDanke für die Verbindung, Jordan. Ich wäge die Rollen zwischen Agentur und Inhouse-Marke ab. Könnte ich Ihnen in den nächsten Wochen in einem 15-minütigen Telefonat zwei kurze Fragen stellen? Eine schriftliche Antwort funktioniert auch.
JordanienGerne helfen. Allerdings sind Anrufe diesen Monat schwierig. Was sind die Fragen?
SamDanke. Was hat Sie nach dem Umzug ins eigene Haus am meisten überrascht? Und welche Fähigkeiten waren wichtiger als erwartet?
JordanienWie viel geschrieben wurde. Üben Sie Markenbriefs. Sie können auch mit jemandem aus unserem Strategieteam sprechen.
SamDas ist wirklich hilfreich. Ich werde diese Woche mit einem Briefing beginnen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Einmal nachfassen und dann loslassen
Es ist auch erwähnenswert, dass Nachrichten im Cyberspace verloren gehen können. Wenn Sie nichts hören, wäre es vollkommen in Ordnung, nach etwa einer Woche eine Folgenachricht zu senden, die nur aus etwa einer Zeile bestehen sollte (z. B. „Keine Sorge, nur ein Hinweis, um sicherzustellen, dass Sie die erste Nachricht gesehen haben“). Danach sollten Sie jedoch aufhören, die Person zu belästigen, und zu anderen übergehen, die zu diesem Zeitpunkt mehr Interesse daran haben, mit Ihnen zu sprechen.
Hören Sie nach einem Follow-up auf. Eine zweite Folgenachricht wäre zu aufdringlich, also fahren Sie mit weiteren Anfragen nach ähnlicher Hilfe fort.
Was ist nach dem Absenden zu tun?
Sie antworten mit einer Zeitangabe oder einem Ja
Bestätigen Sie die Zeit in ihrer Zeitzone, danken Sie ihnen und beginnen Sie mit dem Schreiben Ihrer drei Fragen.
Sie antworten schriftlich und lassen den Anruf aus
Bedanken Sie sich, erwähnen Sie eine Sache, die Sie versuchen werden, und lassen Sie die Tür offen, ohne erneut um einen Anruf zu bitten.
Sie sagen, sie seien zu beschäftigt
Bedanken Sie sich kurz und hören Sie auf. Fragen Sie nichts weiter.
Keine Antwort nach etwa einer Woche
Senden Sie ein kurzes Follow-up, das den einfachen Ausstieg gewährleistet.
Nach dem Nachfassen immer noch keine Antwort
Hören Sie hier auf und schreiben Sie der nächsten Person auf Ihrer Liste.
Bereiten Sie sich auf den Anruf vor, wenn sie „Ja“ sagen
Lesen Sie vor dem Anruf das Profil der Person auf LinkedIn. Überlegen Sie sich drei Fragen, die nicht durch weitere Nachforschungen über die Person beantwortet werden können, und tragen Sie das Treffen mit aktivierter Zeitzone in Ihren Kalender ein.
- Was hätten Sie in Ihrem ersten Jahr gerne gewusst?
- Welche Fähigkeiten sind wichtiger, als die Stellenausschreibungen vermuten lassen?
- Mit wem wäre sonst noch ein Gespräch sinnvoll?
Beginnen Sie den Anruf, indem Sie ihnen für ihre Zeit danken und die für den Anruf vorgesehenen 15 Minuten wiederholen. Denken Sie daran, die Zeit im Auge zu behalten und sprechen Sie nach Ablauf der 15 Minuten über den Abschluss des Gesprächs.
- Der Nachrichtenthread
Sam las Jordans Antwort und sein Profil noch einmal auf dem Laptop, damit er im Eröffnungs-Dankeschön das Detail erwähnen kann, mit dem das Gespräch begann.
- Drei gedruckte Fragen
Bei jeder Frage geht es um Jordans Urteil und es gibt eine Antwort, die eine schnelle Suche nicht liefern konnte. Drei reichen für 15 Minuten.
- Die Kalendererinnerung
Die Telefonerinnerung ist auf die Zeitzone Jordaniens eingestellt. Sam kann einen Blick darauf werfen, um das versprochene Zeitlimit einzuhalten.
Senden Sie noch am selben Tag ein Dankeschön, in dem Sie eine Sache erwähnen, die Sie mit ihrem Rat vorhaben (das Folge-Update wird unten beschrieben):
Senden Sie später ein Folge-Update und notieren Sie, wie Sie ihren Rat umgesetzt haben und was dabei passiert ist.
Senden Sie noch heute eine Nachricht
Beginnen Sie mit einer Person: Senden Sie noch heute eine Nachricht. Wählen Sie eine Person aus, mit der Sie etwas geteilt haben, und schreiben Sie eine sehr kurze Nachricht (weniger als 300 Zeichen) mit einer sehr kleinen Frage. Senden Sie es, bevor Sie mit der Überarbeitung der Notiz beginnen. Wenn Sie der Anruf nervös macht, üben Sie zuerst laut mit einem Szenenpartner in „Quippy“ die Eröffnung und die drei Fragen für den Anruf.
Quellen und Referenzen
- Flynn, F. J. & Lake, V. K. (2008). Wenn Sie Hilfe benötigen, fragen Sie einfach: Unterschätzen Sie die Einhaltung direkter Hilfeanfragen. Zeitschrift für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie.Sechs Studien (Labor- und Naturfeldumgebungen) zu direkten, meist persönlichen Hilfeanfragen; gemessene vorhergesagte versus tatsächliche Übereinstimmung; nicht um Online- oder schriftliche Nachrichten an Fremde.
- Rajkumar, K., Saint-Jacques, G., Bojinov, I., Brynjolfsson, E. & Aral, S. (2022). Ein Kausaltest für die Stärke schwacher Bindungen. Wissenschaft.Zufällige Experimente mit LinkedIn-Empfehlungen „People You May Know“ bei mehr als 20 Millionen Mitgliedern über einen Zeitraum von fünf Jahren; gemessene berufliche Mobilität, keine Beratungsgespräche, und die Wirkung variierte je nach Branche.