So bitten Sie um eine Gehaltserhöhung: Was Sie mitbringen, was Sie sagen und wie Sie mit einem Nein umgehen

Es gibt eine Reihe von Mitarbeitern, deren Arbeitsbelastung im Laufe der Zeit weiter gestiegen ist, deren Vergütung jedoch gleich geblieben ist. Solche Mitarbeiter möchten ihr Gehalt mit ihrem Vorgesetzten besprechen, wissen aber nicht, wie sie das Thema ansprechen sollen, ohne dabei übertrieben zu wirken oder eine Litanei von Beschwerden hervorzurufen, die möglicherweise lange brauchen, um zu einem zufriedenstellenden Ergebnis zu gelangen. Die kurze Antwort besteht darin, ein Treffen abzuhalten und Ihren Fall mit einigen Beweisen darzulegen und dann den Betrag anzugeben, den Sie erhalten möchten. Hören Sie dann auf zu reden und lassen Sie Ihren Vorgesetzten antworten. Wenn Ihr Vorgesetzter etwas anderes als „Ja“ sagt, fragen Sie, was für ein „Ja“ nötig ist, und vereinbaren Sie einen Termin für ein erneutes Treffen zu diesem Thema.

Die Forderung nach einer Gehaltserhöhung ist alltäglicher, als es sich anfühlen kann. Untersuchungen, die sich auf eine repräsentative Umfrage unter Arbeitnehmern in ganz Australien im Jahr 2013/14 stützten, ergaben, dass etwa drei Viertel der Männer und zwei Drittel der Frauen angaben, bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber irgendwann eine Gehaltserhöhung beantragt zu haben¹. Die folgenden Beispiele werden mit dem fiktiven Namen Sam als Mitarbeiter und Jordan als seinem Vorgesetzten dargestellt. Ersetzen Sie einfach die tatsächlichen Angaben des Arbeitnehmers, der für eine Gehaltserhöhung arbeitet, und schon gelten die Beispiele.

Planen Sie Ihre Anfrage und buchen Sie das Treffen

Bitten Sie nicht mitten in einer Krise um eine Gehaltserhöhung. Wählen Sie stattdessen einen Zeitpunkt aus, zu dem Sie gerade ein bedeutendes Projekt abgeschlossen haben, oder ein paar Wochen, bevor Budgets oder Überprüfungen festgelegt werden. Ihr Vorgesetzter sollte sich auch an Ihre gestiegenen Verantwortlichkeiten erinnern, die möglicherweise bereits vor einiger Zeit aufgetreten sind.

Vereinbaren Sie ein separates Treffen mit Ihrem Vorgesetzten. Sam im folgenden Beispiel sendet eine E-Mail, um ein 30-minütiges Treffen mit Jordan zu vereinbaren, und legt den Zweck des Treffens dar (d. h. seine Rolle und seine Vergütung zu besprechen).

Die Benennung des Themas Ihres Meetings im Vorfeld des Meetings ist nur eine übliche Höflichkeit. So hat Ihr Vorgesetzter Zeit, die Machbarkeit Ihrer Wünsche zu prüfen, bevor Sie beide sich zusammensetzen und darüber diskutieren.

Erstellen Sie eine kurze Beweisliste

Legen Sie Nachweise über die Erfolge der letzten 6–12 Monate vor, die Ihren Wert für das Unternehmen belegen. Dies kann in Form einer Reihe von Ergebnissen (und der entsprechenden Zahlen), zusätzlicher Verantwortlichkeiten (und der Art und Weise, wie sie sich von dem unterscheiden, wofür Sie eingestellt wurden), Feedback von Kunden/Kollegen (und der daraus resultierenden Änderung) und allen relevanten Fähigkeiten/Zertifizierungen, die Sie erworben haben, erfolgen. Zum Beispiel:

• Der Erfolg innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens und begleitet von Zahlen (z. B. ein Projekt früher abgeschlossen, Geld gespart).
• Neue Aufgaben, die Sie seit der letzten Festlegung Ihres Gehalts übernommen haben (z. B. Schulung neuer Mitarbeiter, Verwaltung neuer Konten bestehender Kunden).
• Feedback von Kunden oder Kollegen, das die Wirkung Ihrer Arbeit zeigt.
• Fähigkeiten oder Zertifizierungen, die Ihre Möglichkeiten für das Team verändert haben.

Denken Sie daran, sich auf eine Seite oder weniger zu beschränken, damit Sie Ihren Vorgesetzten nicht mit zu vielen Informationen überhäufen. Im Idealfall sollte Ihr Vorgesetzter in der Lage sein, Ihr Dokument durchzulesen und Ihre Punkte dem/den Genehmiger/n Ihres Gehalts noch einmal mitzuteilen.

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1. 1
   Eine Ergebnisseite

   Drei bis fünf Punkte, jeweils verknüpft mit einer Zahl oder einem konkreten Detail. Wenn Sie es auf einer Seite belassen, kann Ihr Vorgesetzter jeden einzelnen Punkt leicht wiederholen und demjenigen mitteilen, der das Budget genehmigt.

2. 2
   Ein Ergebnis mit einer Zahl

   Ein Diagramm eines frühzeitig gelieferten Projekts oder der von Ihnen gesteigerten Umsätze macht den Aufwand zu etwas Messbarem. Bringen Sie die Zahl mit und erwähnen Sie sie dann kurz in der Besprechung.

3. 3
   Das Datum für einen erneuten Besuch

   Wenn die Antwort nicht jetzt lautet, vereinbaren Sie ein bestimmtes Datum für die erneute Bearbeitung und tragen Sie dieses Datum dann in Ihren eigenen Kalender und in Ihre Folge-E-Mail ein.

Wählen Sie eine Zahl und sagen Sie sie deutlich

Informieren Sie sich über aktuelle Gehälter für Ihre Position an Ihrem Standort, indem Sie relevante Gehaltsumfragen und Stellenanzeigen konsultieren. Da es schwierig ist, sich für eine Zahl zu entscheiden, können Sie stattdessen einen engen Bereich wählen. Stellen Sie sicher, dass das untere Ende des Bereichs ein Betrag ist, den Sie gerne akzeptieren würden.

Sagen Sie die Nummer einmal, ohne Entschuldigung oder lange Einleitung:

Verwenden Sie keine Weichmacher wie „Das hatte ich mir irgendwie erhofft …“ oder „Wenn es nicht zu viel Ärger macht, …“ Diese Ideen implizieren, dass Sie damit rechnen, dass Ihnen „Nein“ gesagt wird, und laden Ihren Vorgesetzten dazu ein, gegen Ihr Zögern zu verhandeln.

Öffnen Sie das Meeting und hören Sie dann auf zu reden

Beginnen Sie mit einer Absichtserklärung und gehen Sie dann Ihre Beweise durch, bevor Sie mit einer Erklärung Ihrer Anforderungen abschließen. Zum Beispiel: „Vielen Dank, dass Sie sich heute Zeit genommen haben. Ich möchte über mein Gehalt sprechen. Meine Rolle ist im letzten Jahr gewachsen und ich möchte Ihnen zeigen, wie meine neuen Verantwortlichkeiten und der Mehrwert, den ich bringe, im Vergleich zu ähnlichen Rollen anderswo sind.“

Selbst wenn Sie der Meinung sind, dass Sie die von Ihnen geforderte Gehaltserhöhung überzeugend vertreten haben, ist es am besten, mit dem Reden aufzuhören, nachdem Sie Ihre Zahl angegeben haben. Das Schweigen, das darauf folgt, kann unangenehm sein, aber es ist besser, als dass Sie in einem verzweifelten Versuch, das Schweigen zu füllen, von Ihrer Zahl abziehen oder Ihre Gründe für die Forderung nach einer Gehaltserhöhung zu sehr darlegen.

Manche Menschen kommen nie so weit: Dieselbe Untersuchung ergab, dass 14,6 % der Männer und 12,9 % der Frauen in der Umfrage nicht einmal versucht hatten, eine Gehaltserhöhung durchzusetzen, weil sie sich Sorgen über die Auswirkungen auf ihre Arbeitsbeziehung mit ihrem Vorgesetzten machten¹.

Behandeln Sie „nein“, „nicht jetzt“ oder „ich muss nachsehen“

Ihr Antrag auf eine Gehaltserhöhung muss nicht mit einer Ja- oder Nein-Antwort enden. Bitten Sie Ihren Vorgesetzten, sich auf Kriterien für ein „Ja“, einen Termin für einen erneuten Besuch oder beides festzulegen.

Was ist nach jeder Antwort zu tun?

Ihr Manager sagt ja+

Bedanken Sie sich, bestätigen Sie den Betrag und senden Sie, wenn es losgeht, eine kurze schriftliche Zusammenfassung. Halten Sie hier an.

Ihr Manager sagt nein+

Fragen Sie, was sich ändern müsste, damit dies ein Ja ist, und vereinbaren Sie einen Termin für eine erneute Überprüfung.

Ihr Manager sagt jetzt nicht+

Fragen Sie, wann der Zeitpunkt passen würde und worauf Sie sich bis dahin konzentrieren sollten. Holen Sie sich ein Date.

Ihr Vorgesetzter muss sich bei der Personalabteilung oder dem Budgetverantwortlichen erkundigen+

Bieten Sie an, Ihre Beweisliste zu senden, und fragen Sie, wann Sie eine Rückmeldung erhalten.

Die Antwort bleibt vage+

Bitten Sie um ein Beispiel für ein überzeugendes Ergebnis und bestätigen Sie dann den nächsten Termin schriftlich.

Sie können entweder versuchen, auszuhandeln, was Ihr Vorgesetzter von Ihnen verlangt, damit eine Gehaltserhöhung gewährt wird, oder Sie können einen Termin in der Zukunft festlegen, an dem Sie die Angelegenheit noch einmal besprechen und Ihr Gehalt noch einmal besprechen. Es ist auch ratsam, genau festzulegen, wer Ihrer Gehaltserhöhung zustimmen muss. Lassen Sie Ihren Vorgesetzten beispielsweise zustimmen, das Budget mit der Personalabteilung zu überprüfen, und vereinbaren Sie dann einen Termin in der Zukunft, um die Ergebnisse ihrer Ergebnisse zu besprechen.

Eine Frage funktioniert für alle drei:

Beachten Sie auch, dass „weiterhin großartige Arbeit leisten“ schwer zu messen ist. Versuchen Sie daher, den Manager dazu zu bringen, bestimmten Meilensteinen zuzustimmen. Zum Beispiel: „Leiten Sie die nächste Produkteinführung und wir schauen uns noch einmal die Q3-Überprüfung an.“ Dies gibt Ihnen etwas Bestimmtes, das Sie anstreben können. Wenn die Antwort vage bleibt, fragen Sie nach einem Beispiel für ein Ergebnis, das die Aussage verdeutlicht.

Nicht jetzt in ein Datum verwandeln (anschaulich)

1. 
   Jordanien

   Ich kann den Fall sehen, aber der Haushalt steht bis zum neuen Haushaltsjahr fest.

2. 
   Sam

   Das macht Sinn. Was wäre nötig, damit dies ein Ja wäre, und wann könnten wir es noch einmal Revue passieren lassen?

3. 
   Jordanien

   Wenn die Kundenübergabe gut verläuft, kann ich sie bei der Überprüfung im Juli vorbringen.

4. 
   Sam

   Großartig. Könnten wir einen Termin in der ersten Juliwoche buchen, damit es nicht rutscht?

5. 
   Jordanien

   Ja, lass uns das tun.

6. 
   Sam

   Danke. Ich werde Ihnen heute kurz mitteilen, was wir vereinbart haben.

Halten Sie die Vereinbarung schriftlich fest

Senden Sie innerhalb eines Tages nach dem Treffen eine sehr kurze Zusammenfassung, in der Sie darlegen, was als nächstes passieren wird (z. B. wird das Budget mit der Personalabteilung überprüft, und Sie treffen sich dann erneut zur Besprechung). Berücksichtigen Sie auch die vereinbarten Maßnahmen (z. B. dass Sie sich bis zum erneuten Besuchstermin auf die Erreichung des vereinbarten Ziels konzentrieren werden). Hier ist Sams Folge-E-Mail an Jordan.

Tragen Sie das Datum des erneuten Besuchs in Ihren Kalender ein und senden Sie eine freundliche Erinnerung, wenn Sie innerhalb der vereinbarten Frist keine Antwort erhalten haben.

Passen Sie die Folge-E-Mail an

Hallo [Name des Managers], vielen Dank für heute. Zur Bestätigung: [was Ihr Vorgesetzter zugestimmt hat], und wir treffen uns am [Datum] erneut, um es zu besprechen. Bis dahin werde ich mich auf [vereinbartes Ziel] konzentrieren. Lassen Sie mich wissen, wenn ich etwas verpasst habe.

Was Ihr Vorgesetzter zugestimmt hat+

Schreiben Sie den genauen Schritt auf, z. B. die Überprüfung des Budgets mit der Personalabteilung oder die Vorlage Ihrer Gehaltserhöhung bei der nächsten Überprüfung.

Datum+

Verwenden Sie ein echtes Kalenderdatum. Einen Monat oder ein Vierteljahr kann man leichter verstreichen lassen.

Vereinbartes Ziel+

Benennen Sie die Kriterien, die Sie in der Besprechung gehört haben, möglichst in den Worten Ihres Vorgesetzten, damit Sie beide das Gleiche messen.

Ihr nächster Schritt

Öffnen Sie ein leeres Dokument und führen Sie Ihre Belege für die Gehaltserhöhung für Ihre Stelle auf. Listen Sie drei bis fünf Ergebnisse Ihrer Arbeit im letzten Jahr oder so auf und untermauern Sie jeden Punkt mit einer Zahl oder einem konkreten Detail. Erstellen Sie dann einen einzigen Satz, den Sie in der Besprechung mit Ihrem Vorgesetzten verwenden, um Ihren Betrag für eine Erhöhung darzulegen. Wenn Sie möchten, üben Sie das gesamte Gespräch laut mit einem Szenenpartner in Quippy.

Quellen und Referenzen

1. Artz, Goodall & Oswald (2018). Fragen Frauen? Arbeitsbeziehungen 57(4). Akzeptierte Version, Repository der University of Warwick.Selbstberichtete Antworten aus der Australian Workplace Relations Survey 2013–14, einer repräsentativen Stichprobe australischer Arbeitnehmer und Arbeitsplätze; Es misst, ob Menschen sagen, dass sie bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber um eine Gehaltserhöhung gebeten haben, und warum einige dies nicht getan haben. Selbstbericht, ein Land, Querschnitt, und der Schwerpunkt der Arbeit liegt auf Geschlechterunterschieden.