There are a number of employees whose workloads have continued to rise over time yet whose remuneration has remained static.呢類員工想同佢哋嘅經理討論佢哋嘅人工,但係唔知點樣提出呢個話題,而唔會顯得過份,或者產生一連串嘅怨言,可能需要好耐先可以得出一個滿意嘅結論。簡單答案係開會,講明你個 case 有啲證據支持,然後講明你想獲得嘅金額,然後停止講嘢,等你嘅經理回應。 If your manager says anything other than yes, then ask what it will take for a yes and set a date to reconvene on the topic.

要求加薪係比佢感受到嘅更加普通。根據2013/14年澳洲各地員工嘅代表性調查進行嘅研究發現,大約3/4嘅男性同2/3嘅女性報告過喺現任僱主嘅某個時候要求加薪1。以下嘅例子係用虛構嘅名,即係 Sam 做員工,而 Jordan 做佢嘅經理,呈現出嚟。只要用為咗加薪而工作嘅員工嘅真實細節代替,例子就會適用。

計時你嘅要求同埋預約會議

避免喺危機中要求加薪。而係揀你啱啱完成重要項目嘅時間,或者喺設定預算或者審查前幾個星期。你嘅責任增加,可能係之前發生過嘅,你嘅經理亦都應該會諗起。

同你嘅經理安排另一個會議。喺下面嘅例子入面, Sam 發送咗個電郵去預約同 Jordan 開個30分鐘嘅會議,同埋講明會議嘅目的(即係討論佢嘅角色同佢嘅薪酬)。

訊息例子

你好,佐敦,我哋可唔可以預約下星期開個30分鐘嘅會議,討論我嘅角色同薪酬?我想睇下我過去一年做緊嘅一啲額外工作。

喺會議之前命名你嘅會議主題只係一種常見嘅禮貌。噉樣會畀時間你嘅經理喺你哋兩個坐低討論之前,檢查你要求嘅嘢嘅可行性。

建立一個簡短嘅證據清單

提供過去6至12個月嘅成就證據,證明你對公司嘅價值。呢個可以係一啲成果(同埋佢哋相應嘅數字)、額外嘅責任(同埋佢哋同你請嚟做嘅嘢有咩分別)、客戶/同行嘅反饋(同埋由此引起嘅變化),同埋你所獲得嘅任何相關技能/認證。例如:

  • 成就,喺特定時間框架內,並附上數字(例如提早完成咗個項目,慳咗錢)。
  • 自從你上次設定薪酬之後,你就承擔咗新嘅責任(例如培訓新員工、管理現有客戶嘅新帳戶)。
  • 客戶或者同事嘅意見,顯示你嘅工作效果。
  • 改變咗你可以為團隊做啲咩嘅技能或者認證。

記得盡量將佢保留喺一頁或以下,噉你就唔會畀太多資料你嘅經理。理想情況下,你嘅經理應該可以睇晒你嘅文件,同埋向你嘅薪酬核准者重申你嘅觀點。

Sam 帶嚟加薪會議嘅嘢喺會議前一日, Sam 嘅檯。㩒一下每個點,睇下佢點樣啱計劃。
一隻戴住圓眼鏡同條珊瑚領帶嘅企鵝坐喺一張書桌度,左邊印咗一頁,一部開放式手提電腦,中間有條棒圖,右邊有個掛日曆,有個日期圈住。
  1. 一頁嘅結果

    三至五個點,每個點都係綁住一個數字或者一個具體嘅細節。將佢保留喺一頁,就可以令你嘅經理容易向核准預算嘅人重複每個項目。

  2. 有個數字嘅結果

    早期交付嘅項目或者你增長嘅銷售額嘅圖表,將努力轉化為可以量度嘅嘢。帶埋張圖嚟,然後喺會議入面簡單噉提下佢。

  3. 重新去嘅日期

    如果答案唔係而家,就同意一個特定嘅日期嚟返嚟,然後將嗰個日期放入你自己嘅日曆同埋你嘅跟進電郵入面。

揀個數字,然後講得好清楚

透過查閱相關嘅薪酬調查同埋職位廣告,研究你所在地區嘅角色嘅現時薪酬。決定一個數字好難,所以你可以揀一個窄嘅範圍。確保範圍嘅下端係你會好樂意接受嘅金額。

講一次個數字,唔使道歉或者長時間嘅引言:

訊息例子

根據我過去12個月增加嘅責任同埋呢個地點類似工作嘅人工,我想加人工到 $ [ 金額 ] 。

唔好用「我有啲希望 ... 」或者「如果唔係太麻煩, ... 」呢啲軟化劑,呢啲諗法暗示你期望會畀人話唔會,而佢哋會邀請你嘅經理去同你嘅猶豫談判。

開個會議,然後停止講嘢

由目的聲明開始,然後睇吓你嘅證據,然後再完成你嘅要求聲明。例如:「多謝你今日抽出時間。我想講下我嘅薪酬。我嘅角色喺過去一年有所增長,我想向你展示我嘅新責任同我帶嚟嘅額外價值同其他地方嘅類似角色相比。」

訊息例子

多謝你今日嘅時間。我真係好想講下我嘅人工,因為我覺得我嘅角色喺過去一年有所成長。

就算你覺得你已經為你要求嘅加薪提出咗一個堅實嘅理由,最好喺你講出你嘅數字之後就停止講嘢。跟住嘅沉默可能會令人唔舒服,但係好過你喺你嘅數字入面減去,絕望噉試圖填補沉默,或者過份解釋你要求加薪嘅原因。

有啲人永遠都唔會去到呢度:同一項研究發現,調查中嘅14.6 % 男性同12.9 % 女性甚至冇試過加薪,因為佢哋擔心對佢哋同經理嘅工作關係嘅影響1.

處理「唔係」、「唔係而家」或者「我需要檢查」

你嘅加薪要求唔一定要以係定唔係嘅答案結束。令你嘅經理承諾遵守「係」、「重新探訪嘅日期」或者兩者嘅準則。

每次答完之後要點做

你個經理話係

多謝佢哋,確認金額同幾時開始,然後發送一個簡短嘅書面摘要。喺呢度停低。

你個經理話唔會

問下需要改變啲咩先可以係「係」,同埋同意一個日期去重新睇。

你個經理話而家唔得

問下個時機幾時會有效,同埋喺嗰時之前要專注啲咩。搵個約會。

你嘅經理需要同人力資源部或者預算持有人查詢

提出寄出你嘅證據清單,然後問下你幾時會收到回覆。

答案仍然係模糊嘅

問一個可以證明呢個結果嘅結果例子,然後以書面方式確認下一個日期。

你可以試下談判你嘅經理想你做啲咩,先可以獲得加薪,或者你可以喺將來設定一個日期,喺呢個日期你會重新檢討呢個問題,同埋再討論你嘅人工。亦都係明智嘅做法,要確定究竟係邊個需要批准你嘅加薪。例如,要你嘅經理同意同人力資源部檢查預算,然後喺將來設定一個日期,討論佢哋嘅研究結果。

有一個問題適用於三個問題:

訊息例子

呢個需要啲咩先可以係「係」 , 同埋我哋幾時可以重新檢討呢個問題?

另外要留意,「繼續做好工作」係好難衡量嘅,所以嘗試令經理同意特定嘅里程碑。例如:「帶領下一個產品發佈,我哋會再睇第三季度嘅評論」。噉樣會畀到你一啲特定嘅目標。如果答案仍然模糊,請問一個可以證明呢個結果嘅結果例子。

將唔係而家變成約會(例證)

  1. 佐敦

    我睇到個 case , 但係預算係固定到新財政年度。

  2. Sam

    噉樣講係有道理嘅。呢個需要啲咩先可以係「係」 , 同埋我哋幾時可以重新檢討呢個問題?

  3. 佐敦

    如果客戶交接順利,我可以喺七月嘅審查時提出。

  4. Sam

    好正。我哋可唔可以喺七月第一個星期 book 個時間,等佢唔好滑?

  5. 佐敦

    係呀,我哋就咁做啦。

  6. Sam

    多謝。我今日會寄個快速筆記,入面有我哋商定嘅嘢。

將協議寫成書面

喺開會後一日內發送一個非常簡短嘅摘要,講明下一步會發生啲咩(例如佢哋會同人力資源部檢查預算,然後你再開會去檢討)。同埋包括商定嘅行動(例如你會專注於完成商定嘅目標,直至重新訪問日期)。呢個係 Sam 寄畀佐敦嘅跟進電郵。

訊息例子

你好,佐敦,多謝你今日嘅你。確認:你會同人力資源部檢查預算,我哋會喺[日期]再開會,審查你嘅決定。同時,我會繼續努力達成[約定目標]。如果我仲有其他嘢要做,話我知。

將重訪日期加入日曆,如果你喺約定時間內未收到回覆,就會傳送友善提醒。

調整跟進電郵

你好 [ 經理個名 ] ,多謝你今日嘅你。確認:[你嘅經理同意做啲咩],我哋會喺[日期]再見面嚟審查。喺嗰時之前,我會專注於[商定嘅目標]。如果我錯過咗啲咩,話我知。

你個經理同意做嘅嘢

寫低確切嘅步驟,例如同人力資源部檢查預算,或者喺下次審查時提出你嘅加薪。

日期

用真實嘅日曆日期。一個月或者一個季度容易啲。

商定嘅目標

喺可能嘅情況下,用你經理嘅語言講出你喺會議入面聽到嘅準則,噉你哋兩個都會衡量同一樣嘢。

你嘅下一步

打開一份空白文件,然後列出你嘅證據,證明你嘅角色加薪。列出你喺過去一年左右嘅工作中嘅三至五個成果,並加入數字或者堅實嘅細節嚟支持每個點。然後建立一句句子,你會喺同你嘅經理開會嗰陣用嚟表達你嘅增長數字。如果你想,可以同 Quippy 嘅場景伴侶一齊大聲練習成個對話。

來源同參考資料

  1. 阿茨、古道爾同奧斯瓦爾德(2018)。女人會唔會問?勞資關係57(4)。接受版本,沃維克大學存儲庫。2013-14年澳洲職場關係調查嘅自我報告答案,係澳洲員工同職場嘅代表性樣本;佢衡量人哋係咪話佢哋要求佢哋而家嘅僱主加薪,同埋點解有啲人冇;自我報告,一個國家,橫斷面,而呢篇論文嘅重點係性別差異。