20 நிமிடங்களுக்கு முன்பு உங்களுக்கு அந்த யோசனை இருந்தது. முதல் வாக்கியத்தின் முதல் பகுதியை ஓரிரு முறை ஒத்திகை பார்த்திருக்கலாம். நீங்கள் விளிம்பில் ஒரு வார்த்தையைப் பெறுவதற்கு முன்பு மற்றவர்கள் குறுக்கிட வாய்ப்பு கிடைத்திருக்கலாம். ஆனால் தலைப்பு நகர்ந்தது. இந்த தருணம் கடந்துவிட்டால், சந்திப்பிற்குப் பிறகு விரைவான குறிப்பு அல்லது தொலைபேசி அழைப்பின் மூலம் பின்தொடர்வதன் மூலம் சரியான நபர்களின் முன் உங்கள் யோசனைகளைப் பெறலாம். சந்திப்பில் சரியான நபர்களுக்கு முன் உங்கள் யோசனைகளைப் பெறுவதற்காக, திருத்தம் பெரும்பாலும் இயந்திரத்தனமானது. தெரிவிக்க ஒரு தெளிவான புள்ளியுடன் செல்லவும். ஆரம்பத்தில் சிறிய, டோக்கன் பங்களிப்பைச் செய்யுங்கள். பின்னர் ஒரு குறுகிய தொடக்க வரியுடன் இயற்கையான மாற்றத்தை உள்ளிட்டு, உங்கள் கருத்தை மூன்று சிறிய வாக்கியங்களில் முன்வைக்கவும்.
வேலையைத் தடுத்து நிறுத்துவது சகஜம். அமெரிக்க பணியிடங்களில் உள்ள மேற்பார்வையாளர்களுடன் கவலைகளை எழுப்பும் செயல்முறையைப் புரிந்துகொள்வதற்காக நடத்தப்பட்ட ஒரு ஆய்வு ஆய்வில், 40 முழுநேர ஊழியர்களில் 34 பேர் (85%) சில சமயங்களில் முக்கியமானதாகக் கருதிய சில கவலைகளை எழுப்புவதில் பின்வாங்கியதாகக் கண்டறிந்துள்ளனர்.1. பெரும்பாலும் குறிப்பிடப்பட்ட காரணம், அவர்களின் கவலைகளை வெளிப்படுத்துவது அவர்கள் எதிர்மறையாகப் பார்க்கப்படுவதற்கு வழிவகுக்கும் மற்றும் அவர்களின் நேர்மறையான பணி உறவுகளை சேதப்படுத்தும் என்ற பயம். இது பொதுவாக கூட்டங்களுக்கு பதிலாக அவர்களின் முதலாளிகளுடன் கவலைகளை எழுப்புவதற்காக என்பதை நினைவில் கொள்க. எனவே இது கூட்டங்களை குறிப்பாக விவரிக்கவில்லை என்றாலும், அது விவரிக்கும் பயம் கூட்டங்களில் பேசுவதைக் கருத்தில் கொண்ட பல அமைதியான மக்களுக்கு நன்கு தெரிந்திருக்கும். கீழே உள்ள படிகள், கூட்டங்களில் பேசுவதைச் சிறியதாகவும் வழக்கமானதாகவும் மாற்றுவதற்கான வழிகளைக் கோடிட்டுக் காட்டுகிறது.
கூட்டம் தொடங்கும் முன் ஒரு புள்ளியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
கூட்டத்திற்கான நிகழ்ச்சி நிரலைப் படிக்கவும் அல்லது சந்திப்பிற்கான தயாரிப்பில் உங்களுக்கு அனுப்பப்பட்ட மின்னஞ்சலின் தலைப்பைப் படிக்கவும். நீங்கள் பங்களிக்கக்கூடிய ஒரு நிகழ்ச்சி நிரலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் கருத்தை ஒரே வாக்கியத்தில் எழுதுங்கள். "இந்தப் புதிய படிவத்தை முதலில் ஒரு குழுவுடன் இயக்க முயற்சி செய்யலாம்" என்பது போல இது எளிமையானதாக இருக்கலாம். "எனக்கு ஆன்போர்டிங் பற்றி சில எண்ணங்கள் உள்ளன" என்று நீங்கள் ஏதாவது எழுதினால், சந்திப்பின் போது நீங்கள் ஆன்போர்டிங் செய்வதில் மீதமுள்ள எண்ணங்களை நீங்கள் உருவாக்க வேண்டும். அங்குதான் நீங்கள் அலைந்து திரிவீர்கள்.
நீங்கள் தயார் செய்த வாக்கியத்தில் ஒரு காரணத்தைச் சேர்ப்பதன் மூலம், நீங்கள் அதை முழு வாக்கியமாக விரிவுபடுத்தலாம் மற்றும் ஒரு காரணம், பேசுவதற்கு இது போதுமானது. நீங்கள் மீட்டிங்கில் உங்கள் பங்களிப்பைக் கொண்டு வந்ததை நீங்கள் எங்காவது பார்க்கக்கூடிய குறிப்பை வைத்திருங்கள், எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் குறிப்புகளுக்குப் பயன்படுத்திய ஆவணத்தில் ஒரு ஒட்டும் குறிப்பு அல்லது மீட்டிங் குறிப்புகளின் மேல்.
உங்கள் சிறந்த யோசனையை மீட்டிங்கிற்குக் கொண்டு வந்து, பிற யோசனைகளைப் பின்னர் மின்னஞ்சலுக்குப் பயன்படுத்தவும். கூட்டத்திற்கான ஒரு தெளிவான பங்களிப்பானது, பிஸியாக இருக்கும் அறைக்கு மிகவும் தெளிவாக இல்லாத மூன்று பங்களிப்பை விட மிகவும் எளிதாக இருக்கும்.
முதல் பத்து நிமிடத்தில் ஏதாவது சொல்லுங்கள்
ஆரம்பகால பங்களிப்புகள் ஆழமாக இருக்க வேண்டியதில்லை. நிலைக் கேள்விக்கு நீங்கள் வெறுமனே பதிலளிக்கலாம், தேதியை உறுதிப்படுத்தலாம் அல்லது வேறொருவரின் எண்ணங்களுக்கு மேலும் ஒரு விவரத்தைச் சேர்க்கலாம். நீங்கள் கேள்விப்பட்டதை அடிப்படையாகக் கொண்டு இதைச் செய்வது மிகவும் எளிதானது. வீடியோ மீட்டிங்குகளில் உங்கள் கேமராவை ஆன் செய்து, ஒலியடக்க பட்டன் அருகே கர்சரை வைத்து, பேச்சாளரின் குரல் வாக்கியத்தின் இறுதிவரை குறைவதைக் கேட்டவுடன் பேசத் தொடங்க கிளிக் செய்யவும்.
கூட்டங்களுக்கான ஆரம்ப பங்களிப்புகள் நீண்டதாகவோ அல்லது ஆழமாகவோ இருக்க வேண்டியதில்லை. உண்மையில், ஒரு நிலைக் கேள்விக்குப் பதிலளிப்பது, தேதியை உறுதிப்படுத்துவது அல்லது சந்திப்பிற்கான வேறொருவரின் யோசனையில் ஒரு விவரத்தைச் சேர்ப்பது இவை அனைத்தும் சந்திப்பிற்கான சிறந்த பங்களிப்பாகும். அத்தகைய பங்களிப்புகள் இருக்கலாம்:
உதாரண செய்தி
விற்பனையாளர் வெள்ளிக்கிழமை உறுதிப்படுத்தினார், இது இன்னும் எங்களின் தற்போதைய காலக்கெடுவிற்குள் வேலை செய்யும்.
வீடியோ அழைப்பின் போது, உங்கள் கேமரா இயக்கப்பட்டிருப்பதையும், உங்கள் கர்சர் ஒலியை அன்மியூட் பட்டனுக்கு அருகில் இருப்பதையும் உறுதிசெய்யவும். அந்த வகையில் உங்கள் முதல் பங்களிப்பு சுட்டியைக் கிளிக் செய்வது போல எளிதாக இருக்கும். நீங்கள் வழக்கமாக சரியான தருணத்திற்காக காத்திருந்தால், சந்திப்பின் முதல் பத்து நிமிடங்களை உங்கள் சாளரமாக கருதி, அதைப் பயன்படுத்த திட்டமிடுங்கள்.
உள்ளே வருவதற்கான இயற்கையான தருணத்தைக் கண்டறியவும்
மீட்டிங்கில் திறப்புகள் பொதுவாக ஒரு புள்ளியிலிருந்து இன்னொரு புள்ளிக்கு மாறுவது (பேச்சாளரின் வாதத்தின் முடிவு, ஸ்லைடின் முடிவு போன்றவை) மேலும் கூடுதல் கருத்துகளுக்கான வசதியாளரின் கேள்விகள். அங்குதான் புதிய பங்களிப்பாளர்களின் குரல்கள் எதிர்பார்க்கப்படுகின்றன.
பேச்சாளரிடம் கவனம் செலுத்துங்கள். அவர்கள் ஒரு வாக்கியத்தைப் பேசி முடித்துவிட்டு, பின் நாற்காலியில் சாய்ந்தால் அல்லது அவர்களின் குறிப்புகளைத் தேடத் தொடங்கினால், அவர்கள் அந்த விஷயத்தில் பேசி முடித்துவிட்டார்கள் என்று அர்த்தம். ஒரு நொடி கூட சங்கடமான மௌனம் போல் உணரும் வரை காத்திருக்க வேண்டாம். தலைப்பு விரைவாக செல்லலாம்.
உங்கள் கையை உயர்த்துவது அல்லது முன்னோக்கி சாய்வது பேச்சாளர் மற்றும் உதவியாளர்களின் கவனத்தைப் பெறலாம் மற்றும் அவர்கள் உங்களை அடையாளம் காண அனுமதிக்கலாம்.
- தயாரிக்கப்பட்ட புள்ளி
சாமின் ஒட்டும் குறிப்பு அவருடைய ஒரு வாக்கியத்தையும் அதன் காரணத்தையும் வைத்திருக்கிறது, எனவே அவர் அந்த வார்த்தைகளை தலையில் வைத்திருக்க வேண்டியதில்லை.
- ஒரு இயற்கை மாற்றம்
திரையில் ஸ்லைடு இப்போது மாறிவிட்டது. அறை ஒரு புதிய குரலை எதிர்பார்க்கும் தருணம் அது போன்ற ஒரு மாற்றம்.
- ஒரு திறந்த கேட்பவர்
ஜோர்டான் சாம் பக்கம் திரும்பி அவனைப் பார்க்கிறான். நீங்களே முன்னோக்கி சாய்ந்துகொள்வதன் மூலம், உங்களை அழைத்துச் செல்வதற்கான உதவியாளர் அல்லது சக ஊழியருக்கு உங்களை அழைத்துச் செல்ல முடியும்.
தரையைக் கூறும் ஒரு வரியுடன் திறக்கவும்
ஒரு கூட்டத்தில் உங்கள் முதல் வார்த்தைகள் நீங்கள் என்ன சொல்ல வேண்டும் என்பதற்கான எதிர்பார்ப்பை ஏற்படுத்துகின்றன. "மன்னிக்கவும், இது ஒரு வேடிக்கையான கேள்வியாக இருக்கலாம்" போன்ற மன்னிப்புடன் தொடங்க வேண்டாம். இந்த வார்த்தைகள் உங்கள் ஆரம்ப வினாடிகளை எடுத்து, நீங்கள் என்ன முட்டாள்தனமான கேள்வியைக் கேட்கலாம் என்று பார்வையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளைக் குறைக்கலாம்.
இப்போது சொன்னதை இணைப்பது எல்லாவற்றிலும் எளிதானது:
உதாரண செய்தி
ஜோர்டான் சொன்னதைக் கட்டியெழுப்பினால், இதை முதலில் ஒரு குழுவுடன் சோதிக்கலாம் என்று நினைக்கிறேன்.
உரையாடல் வேறு திசையில் நகர்ந்திருந்தால், முந்தைய புள்ளிக்குத் திரும்பு:
உதாரண செய்தி
ஒரு வினாடிக்கு நான் ஆன்போர்டிங் புள்ளிக்குத் திரும்ப முடியுமா?
நீங்கள் வேறொருவர் பேசும் அதே நேரத்தில் பேசத் தொடங்கினால், அவர்களுக்குப் பிறகு பேசுவீர்கள் என்று சொல்லுங்கள். அவர்கள் அந்த விஷயத்தில் பேசி முடித்த பிறகு பேச இது உங்களை அனுமதிக்கும். நீங்கள் பேச ஆரம்பித்தவுடன் உங்களைப் பேச அனுமதிக்காமல் கவனமாக இருங்கள்.
சாம் யோசனை பெறுகிறார் (விளக்கம்)
ஜோர்டான்எனவே புதிய வடிவம் முதலில் அனைவருக்கும் நேரலையில் செல்கிறது. ஆன்போர்டிங்கில் வேறு ஏதாவது உள்ளதா?
சாம்அதைக் கட்டமைத்து, முதலில் ஆதரவுக் குழுவுடன் அதைச் சோதிக்கலாம் என்று நினைக்கிறேன். அவர்கள் மிகவும் புதிய பணியாளர்களை எடுத்துக்கொள்கிறார்கள், எனவே நாங்கள் சிக்கல்களை விரைவாகப் பிடிப்போம்.
- ஜோர்டான்
அது ஒரு நல்ல விஷயம். சோதனை எவ்வளவு காலம் நடத்தப்படும்?
- சாம்
இரண்டு வாரங்கள் போதுமானதாக இருக்க வேண்டும். நான் அதை அமைக்கலாம் மற்றும் நாங்கள் கண்டதை பகிர்ந்து கொள்ளலாம்.
- ஜோர்டான்
அதை செய்வோம். சாம், வெள்ளிக்கிழமைக்குள் திட்டத்தை அனுப்ப முடியுமா?
மூன்று வாக்கியங்களில் சொல்லுங்கள், பிறகு நிறுத்துங்கள்
உங்களைப் பாதையில் வைத்திருக்க ஒரு எளிய கட்டமைப்பு: 1. நீங்கள் செய்ய விரும்பும் புள்ளியின் அறிக்கை; 2. புள்ளிக்கான ஒரு காரணத்தின் சுருக்கமான விளக்கம்; 3. அடுத்து என்ன செய்வது என்பது குறித்த ஆலோசனை. உண்மையான சந்திப்பில் இது எப்படி ஒலிக்கும் என்பதற்கான உதாரணம்:
உதாரண செய்தி
முதலில் ஆதரவுக் குழுவுடன் படிவத்தை இயக்க வேண்டும் என்று நினைக்கிறேன். அவர்கள் மிகவும் புதிய பணியாளர்களை எடுத்துக்கொள்கிறார்கள், எனவே நாங்கள் விரைவில் சிக்கல்களைக் காண்போம். இரண்டு வாரங்களுக்கு முயற்சி செய்யலாமா?
பிறகு பேசுவதை நிறுத்துங்கள். அந்த மௌனம் நீண்டதாக உணரலாம், ஆனால் பொதுவாக மக்கள் ஒரு பதிலை நினைத்து கடினமாக உழைக்கிறார்கள் என்று அர்த்தம். உங்கள் பின்தொடர்தல் பதில்களை சுருக்கமாக வைக்க முயற்சிக்கவும். ஒரு கேள்விக்கு பதிலளிக்க ஒரே ஒரு வாக்கியம் அல்லது இரண்டு வாக்கியம் போதுமானது, நீங்கள் சிக்கலைப் பற்றி யோசித்தீர்கள் என்பதைக் காட்டலாம்.
உங்கள் சொந்த மூன்று வாக்கியங்களை உருவாக்குங்கள்
நாங்கள் [உங்கள் கருத்து] வேண்டும் என்று நினைக்கிறேன். [ஒரு காரணம்], அதனால் [அணி பெறுவது]. நாம் [ஒரு சிறிய அடுத்த படி] முடியுமா?
உங்கள் கருத்து
கூட்டத்திற்கு முன் நீங்கள் எழுதிய ஒரு வாக்கியம். செயல்படும் அளவுக்கு குறிப்பிட்டதாக வைத்திருங்கள்.
ஒரு காரணம்
ஒரே வலுவான காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். யாராவது கேட்டால் மற்றவர்களைக் காப்பாற்றுங்கள்.
அணிக்கு என்ன லாபம்
சிக்கல்களை விரைவில் பிடிப்பது அல்லது ஒரு படி சேமிப்பது போன்ற உறுதியான முடிவைப் பெயரிடுங்கள்.
ஒரு சிறிய அடுத்த படி
ஒரு குறுகிய சோதனை, விரைவான சரிபார்ப்பு அல்லது பின்தொடர்தல் உரையாடல் போன்ற எளிதான ஒன்றைப் பரிந்துரைக்கவும்.
கணம் கடந்ததும் பின்தொடரவும்
கணம் கடந்து செல்வதற்கு முன்பு உங்கள் யோசனைகள் ஒரு கூட்டத்தில் கொண்டு வரப்படாமல் இருக்கலாம். உங்கள் குழு ஒன்றைப் பயன்படுத்தினால், பொறுப்பான நபருக்கோ அல்லது மீட்டிங் தொடரிலோ சில மணிநேரங்களுக்குள் மின்னஞ்சல் அனுப்பவும். பேச்சுப் பதிப்பைப் போலவே, இது புள்ளி, அதற்கான காரணம் மற்றும் அடுத்த படி ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
வாய்வழிப் பங்களிப்பிற்கு (அதாவது புள்ளி, காரணம், அடுத்த படி(கள்)) தேவைப்படும் அளவுக்கு இது குறுகியதாக இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். இங்கே ஒரு உதாரணம்:
உதாரண செய்தி
இன்றைய ஆன்போர்டிங் விவாதத்தைத் தொடர்ந்து: புதிய படிவத்தை இரண்டு வாரங்களுக்கு ஆதரவுக் குழுவுடன் இயக்கலாம் என்று நினைக்கிறேன். அவர்கள் மிகவும் புதிய பணியாளர்களை எடுத்துக்கொள்கிறார்கள், எனவே சிக்கல்களை விரைவாகப் பார்ப்போம். அது வேலை செய்தால் அதை அமைப்பதில் மகிழ்ச்சி.
இந்த தலைப்பு தொடர்பான எதிர்கால சந்திப்புகளில் முந்தைய கடிதப் பரிமாற்றங்களைக் குறிப்பிடவும் இது உங்களை அனுமதிக்கிறது. உதாரணமாக, "செவ்வாய்க்கிழமைக்குப் பிறகு இதைப் பற்றிய விரைவான யோசனையை அனுப்பினேன்..." என்று நீங்கள் கூறலாம்.
நீங்கள் அடிக்கடி மீட்டிங்கில் புள்ளிகளைக் கூறாமல் விட்டுவிட்டால், உங்கள் மேலாளர் அல்லது மீட்டிங் நடத்தும் நபருக்கு நீங்கள் ஒரு அமைதியான பேச்சாளர் என்பதையும், ஒரு உருப்படியை மூடுவதற்கு முன் அவர்கள் உங்களைச் சரிபார்க்க வேண்டும் என்பதையும் நினைவூட்டுங்கள்.
நீங்கள் தருணத்தை தவறவிட்டீர்கள். இப்போது என்ன?
தலைப்பில் ஒரு முடிவு இன்னும் திறந்தே உள்ளது
உங்கள் கருத்து, ஒரு காரணம் மற்றும் அடுத்த படியுடன் இன்று முடிவெடுக்கும் உரிமையாளருக்கு ஒரு சிறு குறிப்பை அனுப்பவும்.
குழுவில் பகிரப்பட்ட மீட்டிங் த்ரெட் உள்ளது
மீட்டிங்கில் உள்ள அனைவரும் பார்க்கும் வகையில் உங்கள் பின்தொடர்தலை அங்கு இடுகையிடவும்.
தலைப்பு அடுத்த நிகழ்ச்சி நிரலில் உள்ளது
உருப்படி வரும்போது உங்கள் முந்தைய குறிப்பைக் குறிப்பிட்டு, அதை உங்கள் தொடக்க வரியாகப் பயன்படுத்தவும்.
முடிவு ஏற்கனவே இறுதியானது
இதற்கு அங்கேயே நிறுத்துங்கள். எதிர்கால விவாதத்திற்கான யோசனையை அது பொருந்தும் இடத்தில் சேமிக்கவும்.
இது உங்கள் பெரும்பாலான கூட்டங்களில் நடக்கும்
ஒரு பொருளை மூடுவதற்கு முன், அமைதியான நபர்களுடன் சரிபார்க்க உங்கள் மேலாளர் அல்லது வசதியாளரிடம் கேளுங்கள்.
உங்கள் அடுத்த சந்திப்பில் முயற்சிக்கவும்
நிகழ்ச்சி நிரலைக் கொண்ட உங்கள் அடுத்த சந்திப்பைக் கண்டறியவும். நீங்கள் சொல்ல விரும்பும் முக்கிய புள்ளியுடன் ஒரு வாக்கியத்தையும் அதற்குப் பின்னால் உள்ள காரணத்துடன் ஒரு வாக்கியத்தையும் எழுதுங்கள். நீங்கள் எப்போது பேசத் தொடங்குவீர்கள் என்பதை முடிவு செய்யுங்கள் (எ.கா. தொடர்புடைய நிகழ்ச்சி நிரல் எப்போது தொடங்கப்படும்). மீட்டிங்கில் உங்களால் பேச முடிந்ததா மற்றும் எப்படி பேச முடிந்தது என்பதைக் கவனியுங்கள்.
சந்திப்பிற்கு முன் உண்மையான உரையாடல்களைப் பயிற்சி செய்ய Quippy ஐப் பயன்படுத்தி இந்த வரிகளை பயிற்சி செய்யலாம். உரையாடலின் 'முதல் வரி' குறிப்பாக சத்தமாகச் சொல்வது தந்திரமானதாக இருக்கும், மேலும் சந்திப்பிற்கு முன் ஒரு காட்சி கூட்டாளருடன் அதை ஒத்திகை பார்க்க Quippy உங்களை அனுமதிக்கிறது.
ஆதாரங்கள் மற்றும் குறிப்புகள்
- மில்லிகன், மோரிசன் & ஹெவ்லின் (2003). பணியாளர் மௌனம் பற்றிய ஒரு ஆய்வு ஆய்வு: பணியாளர்கள் மேல்நோக்கி தொடர்பு கொள்ளாத சிக்கல்கள் மற்றும் ஏன். மேலாண்மை ஆய்வுகள் இதழ் (ஆசிரியர்களின் கையெழுத்துப் பிரதி).மேற்பார்வையாளர்களுக்கு கவலைகளை எழுப்புவது பற்றி ஆலோசனை மற்றும் நிதி சேவைகள் போன்ற தொழில்களில் 40 முழுநேர அமெரிக்க ஊழியர்களுடன் நேர்காணல்கள்; சிறிய ஆய்வு மாதிரி, குறிப்பாக கூட்டங்களில் உள்ள யோசனைகளை விட மேல்நோக்கி கவலைகள் பற்றி.