உங்கள் விளக்கக்காட்சி மிகவும் தெளிவாக இருந்தது என்று சக பணியாளர் கூறுகிறார். நீங்கள் நினைப்பதற்கு முன், "ஓ, நான் முழு விஷயத்தையும் அவசரப்படுத்தினேன்" என்று நீங்களே சொல்வதை நீங்கள் கேட்கிறீர்கள். அவர்கள் தோள்களை அசைக்கிறார்கள், அந்த தருணம் கடந்து செல்கிறது, பின்னர் நீங்கள் ஏன் ஏதாவது ஒரு வகையான வாதிட்டீர்கள் என்று நீங்கள் ஆச்சரியப்படுகிறீர்கள்.
எனவே யாராவது உங்களுக்குப் பாராட்டு தெரிவிக்கும்போது, உரையாடலைத் தொடரும் வகையில் பதிலளிப்பது மிகவும் முக்கியம். ஒரு நல்ல பதிலில் இரண்டு முக்கிய பகுதிகள் உள்ளன - முதலில், நீங்கள் நன்றி சொல்லுங்கள், பின்னர் விஷயங்களைச் சீராக வைத்திருக்க, உண்மையாக இருக்கும் ஒன்றைச் சேர்க்க வேண்டும். நீங்கள் செய்ததைப் பற்றி யாராவது நன்றாகச் சொன்னால், "நன்றி, நான் மிகவும் கடினமாக உழைத்தேன்" என்று நீங்கள் கூறலாம் - அந்த வகையில், நீங்கள் அவர்களின் அன்பான வார்த்தைகளைப் பாராட்டுவதைக் காட்டுகிறீர்கள், மேலும் அவர்களுக்குப் பேச ஏதாவது கொடுக்கிறீர்கள். பணிவாக இருப்பது முற்றிலும் நல்லது, ஆனால் வேறு எதையாவது செய்வதற்கு முன், நீங்கள் நன்றியுள்ளவர்களாக இருப்பதைக் காட்டுங்கள்.
கீழே உள்ள அனைத்து எடுத்துக்காட்டுகளும் கற்பனையானவை. அவை உங்களைப் போலவே ஒலிக்கும் வகையில் அவற்றைச் சரிசெய்யவும்.
நீங்கள் என்ன சொல்வீர்கள்?
உங்கள் விளக்கக்காட்சி மிகவும் தெளிவாக இருந்தது என்று சக பணியாளர் கூறுகிறார்.
அது எப்படி இறங்கும் என்பதைப் பார்க்க, பதிலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
அது ஏன் திசைதிருப்பத் தூண்டுகிறது
சில சமயங்களில், ஒரு பாராட்டைத் துலக்குவது கண்ணியமானது என்று நினைக்கிறோம். நாம் தற்பெருமை காட்டுவது போல் தோன்ற விரும்பாததால், கையை அசைத்து "ஓ, இல்லை, அது ஒன்றுமில்லை" என்று கூறலாம். ஆனால் விஷயம் என்னவென்றால், யாராவது நம்மைப் பாராட்டினால், அவர்கள் ஏதாவது சொல்ல முயற்சிக்கிறார்கள். எனவே, நாம் விரைவாக "இல்லை, இல்லை" என்று கூறும்போது, நாம் பாராட்டை நிராகரிப்பது போல் தோன்றலாம். அவர்களின் அன்பான வார்த்தைகளுக்கு நாம் "நன்றி இல்லை" என்று சொல்லலாம்.
தொடர்புடைய கண்டுபிடிப்பு உண்மையான பாராட்டுகளை வழங்க உள்ள நபர்களைப் பார்க்கிறது. உங்களுக்குத் தெரியும், மற்றவர் அதை எப்படி எடுத்துக்கொள்வார் என்று அவர்கள் யோசிப்பது போல் இருக்கிறது. ஆராய்ச்சியாளர்கள் ஜாவோ மற்றும் எப்லி ஒரு சில சோதனைகளை செய்தனர் - ஒன்பது துல்லியமாக - அவர்கள் கண்டுபிடித்தது மிகவும் சுவாரஸ்யமானது. நேர்மையான பாராட்டுகளை வழங்கவிருந்தவர்கள், பெறும் முடிவில் மகிழ்ச்சியாக இருப்பார் என்று நினைத்தார்கள், ஆனால் அவர்கள் உண்மையில் செய்தது போல் மகிழ்ச்சியாக இல்லை என்று அவர்கள் கண்டுபிடித்தனர். இதைப் பெறுங்கள் - இது உண்மையில் இருந்ததை விட மோசமானதாக இருக்கும் என்றும் அவர்கள் நினைத்தார்கள்1. அவர்கள் கொடுப்பவர்களைப் படித்தார்கள், பதில்களைச் சோதிக்கவில்லை. இருப்பினும், ஒரு பாராட்டு வழங்குவதற்கு சில நரம்புகளை எடுத்திருக்கலாம் என்பதை நினைவூட்டுகிறது.
ஒரு பதில், பிரிக்கப்பட்டது
இங்கே ஒரு கற்பனையான பரிமாற்றம். ஒரு நண்பர் கூறுகிறார்
உங்கள் திருமண சிற்றுண்டி ஆச்சரியமாக இருந்தது, அது உண்மையில் என் இதயத்தைத் தொட்டது, அது மிகவும் இனிமையானது என்று நினைத்தேன், அதில் உள்ள ஒவ்வொரு வார்த்தையையும் நான் விரும்பினேன், மகிழ்ச்சியான ஜோடிகளுக்கு இது சரியானது.
நீங்கள் பதில்:
அது உண்மையில் எனக்கு நிறைய அர்த்தம், நன்றி! நான் ஒப்புக்கொள்ள வேண்டும், , ஆனால் அது சரியாகிவிட்டதாகத் தோன்றியது எனக்கு நிம்மதியாக இருக்கிறது.
இதைப் போன்ற ஒரு குறிப்பிட்ட விவரம் உங்கள் நண்பருக்குப் பதிலளிக்க ஏதாவது கொடுக்கிறது, நீங்கள் அதை எப்படி இழுத்தீர்கள் என்று கேட்பது போன்றது.
யாராவது உங்களுக்குப் பாராட்டு தெரிவிக்கும் போது, எப்படிப் பதிலளிப்பது என்பதற்கான சில விருப்பங்கள் உங்களிடம் உள்ளன. ஒரு எளிய "நன்றி" என்பது வம்பு செய்யாமல் அதை ஒப்புக்கொள்ள ஒரு சிறந்த வழியாகும். உங்கள் நண்பரின் வார்த்தைகள் உண்மையில் உங்களுக்கு ஏதோவொன்றைக் குறிக்கின்றன என்பதை நீங்கள் காட்ட விரும்பினால், "அது எனக்கு நிறைய அர்த்தம்" போன்ற ஒன்றைச் சேர்க்கலாம். ஆனால் இது ஒரு சிறிய பாராட்டு என்றால், நீங்கள் அந்த பகுதியை விட்டுவிடலாம். நீங்கள் கொஞ்சம் விரிவாகச் சொல்ல நினைத்தால், ஒரு குறிப்பிட்ட கதை அல்லது விவரத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளலாம் - நீங்கள் அதைப் பற்றி உண்மையிலேயே பதட்டமாக இருந்ததைப் போன்றது - அது உண்மையில் சில சுவாரஸ்யமான பின்தொடர்தல் உரையாடல்களுக்கு வழிவகுக்கும்.
இப்போது அதை "ஓ, நான் பாதி மறந்துவிட்டேன்" என்று ஒப்பிடுங்கள். அந்த பதில் உங்களுடன் வாதிட உங்கள் நண்பரை அழைக்கிறது, எனவே அவர்களின் இரக்கம் உறுதியளிக்கும் வேலையாக மாறும்.
பொதுவான சூழ்நிலைகளுக்கான பதில்கள்
ஒட்டுமொத்த வடிவம் அப்படியே உள்ளது, ஆனால் சுற்றுப்புறங்கள் நம் காதுகளுக்கு எப்படி ஒலிக்கிறது என்பதை முற்றிலும் மாற்றும்.
வேலையில், யாராவது ஒரு திட்டத்தைப் பாராட்டும்போது
நல்ல வார்த்தைகளுக்கு மிக்க நன்றி, நான் மிகவும் பாராட்டுகிறேன்! ப்ரியாவுக்கும் நான் கத்த வேண்டும் - அவள் டேட்டாவைச் சுத்தம் செய்வதில் ஒரு அற்புதமான வேலையைச் செய்தாள், அது எனக்குப் பெரும் உதவியாக இருந்தது, அவளுடைய கடின உழைப்புக்கு நான் நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறேன்.
அது உண்மையாக இருக்கும்போது மட்டுமே கிரெடிட்டைப் பகிரவும். முதலில் நன்றி சொல்லுங்கள், அதனால் கிரெடிட் ஒரு டாட்ஜ் போல் இல்லை.
ஒரு நண்பருடன், தனிப்பட்ட விஷயத்தைப் பற்றி
நீங்கள் சொல்வது மிகவும் இனிமையானது! நான் மீண்டும் சமையலில் ஈடுபட முயற்சி செய்து வருகிறேன், நீங்கள் கவனித்தீர்கள் என்பதை அறிவது மகிழ்ச்சி அளிக்கிறது.
உங்கள் தோற்றம் பற்றி
நன்றி! கடந்த வாரம்தான் எனக்கு முடி வெட்டப்பட்டது.
இதை சுருக்கமாக வைத்திருங்கள். நீங்கள் தாழ்மையானவராகத் தோன்றுவதற்கு விளக்கவோ, குறையைச் சுட்டிக்காட்டவோ தேவையில்லை.
உரை அல்லது கருத்து மூலம்:
உரை அல்லது கருத்து மூலம் கற்பனையான பதில்
நன்றி, இது நேர்மையாக எனது நாளை உருவாக்கியது.
உரை தொனியை இழக்கிறது, எனவே சிறிது கூடுதல் அரவணைப்பு ஒரு குறுகிய பதிலை நேர்மையாகக் காட்ட உதவுகிறது.
மேலாளரிடமிருந்தோ அல்லது மூத்தவரிடமிருந்தோ
தெரிந்து கொள்வது மிகவும் நல்லது, எனக்கு தெரியப்படுத்தியதற்கு நன்றி! எனவே அடுத்த கட்டம் என்ன, அடுத்த திட்டத்தில் நான் கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்று நீங்கள் குறிப்பாக ஏதாவது உள்ளதா அல்லது நான் செய்து வருவதைத் தொடர வேண்டுமா?
பின்தொடர்தல் கேள்வி இங்கே பொருந்துகிறது, ஏனெனில் அது பாராட்டுகளை பயனுள்ள திசையாக மாற்றுகிறது. கருத்துரை ஒரு நடைபாதையில் கடந்து செல்லும் கருத்து என்றால் அதை விடுங்கள்.
நீங்கள் அதை ஏற்றுக்கொள்ளாதபோது
சில சமயங்களில் நீங்கள் நிச்சயமற்றதாக உணரும் வேலையில் பாராட்டு நிலவும். ஒவ்வொரு வார்த்தையிலும் கையொப்பமிடாமல் கருணையை ஏற்றுக்கொள்ளலாம்.
புகழைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரியாதபோது கற்பனையான பதில்
நன்றி. முடிவைப் பற்றி எனக்கு உறுதியாகத் தெரியவில்லை, எனவே அதைக் கேட்பது உதவுகிறது.
யாராவது உங்களுக்கு ஒரு பாராட்டு தெரிவிக்கும் போது, நன்றி சொல்லுங்கள் மற்றும் உங்கள் சந்தேகங்களுக்கு நேர்மையாக இருங்கள். உங்கள் சொந்த வேலையைத் தேர்ந்தெடுக்க அந்த தருணத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டாம். அவர்களின் நேர்மையான கருத்தை நீங்கள் உண்மையிலேயே அறிய விரும்பினால், மற்றொரு முறை அவர்களிடம் கேளுங்கள். பாராட்டுகளை எடுத்து, பின்னர் எந்த கருத்தையும் சேமிக்கவும்.
ஒரு பாராட்டு ஒரு கோட்டை கடக்கும்போது
உதாரண செய்தி
அதை திட்டத்தில் வைத்திருப்போம்.
பணியிடத்தில் இது தொடர்ந்து நடந்தால், அதைப் பற்றி உங்களுக்கு வசதியாக இருக்கும் ஒருவருடன் அரட்டையடிப்பது நல்லது. உங்களுக்குத் தெரியும், சில பயனுள்ள ஆலோசனைகளை வழங்கக்கூடிய அல்லது என்ன நடக்கிறது என்பதைக் கேட்கக்கூடிய ஒருவர். மறந்துவிடாதீர்கள், உங்கள் பணியிடத்தில் இதுபோன்ற விஷயங்களைக் கையாள்வதற்கான ஒரு அமைப்பு இருக்கலாம், எனவே நீங்கள் அதையும் பயன்படுத்தலாம்.
இந்த வாரம் முயற்சிக்கவும்
யாராவது உங்களுக்கு ஒரு நல்ல பாராட்டு தெரிவிக்கும் போது, எதையும் சேர்ப்பதற்கு முன் நன்றி சொல்லிவிட்டு மூச்சு விடுங்கள். நீங்கள் எதையாவது சேர்க்க விரும்பினால், அதைச் சுருக்கமாக வைத்திருங்கள் - ஒரு உண்மையான விவரத்தைப் பகிரலாம் அல்லது அரட்டையைத் தொடர ஒரு கேள்வியைக் கேட்கலாம். பிறகு, மற்றவர் தங்கள் எண்ணங்களைப் பகிர்ந்துகொண்டு பதிலளிக்கட்டும். நீங்கள் சற்று கவலையாக உணர்ந்தால், இந்த உரையாடல்களை சத்தமாகப் பயிற்சி செய்யலாம், ஒரு நண்பருடன் அல்லது நீங்களே கூட, மிகவும் வசதியாக இருக்கும்.