நீங்கள் உண்மையில் பயன்படுத்தக்கூடிய கருத்தை உங்கள் மேலாளரிடம் கேட்பது எப்படி

உங்கள் மேலாளரிடம் "எனக்கு ஏதேனும் கருத்து உள்ளதா?" மற்றும் "இல்லை, நீங்கள் சிறப்பாக செய்கிறீர்கள்" என்று பெறவும். கேட்க நன்றாக இருக்கிறது. ஆனால் எப்படி மேம்படுத்துவது என்பதற்கான எந்த வழிகாட்டுதலையும் இது வழங்கவில்லை. கடந்த வார திட்டம் நீங்கள் நினைத்தது போல் சிறப்பாக இருந்ததா என்பது உங்களுக்குத் தெரியாது.

உங்கள் மேலாளரிடம் மிகவும் விரிவான கேள்விகளைக் கேட்பதற்குப் பதிலாக, மிகவும் குறுகிய கவனத்தைப் பயன்படுத்தவும். ஒரு வேலை அல்லது ஒரு திறமை பற்றி கேளுங்கள். அடுத்த முறை வாய்ப்பு கிடைக்கும்போது வித்தியாசமாக என்ன செய்யலாம் என்று உங்கள் மேலாளரிடம் கேளுங்கள். உங்கள் மேலாளர் உங்கள் 1:1 க்கு முன் சிறிது கவனம் செலுத்துவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், அதனால் அவர் அல்லது அவள் கருத்தை வழங்குவதற்கு முன் அவர்களின் எண்ணங்களை சேகரிக்க முடியும். நீங்கள் விளக்குவதற்கு முன் அவர்களின் கருத்துக்களைக் கேளுங்கள். பின்னூட்டத்தை செயல்படுத்தி, பின்னர் அதைப் பற்றி புகாரளிக்கவும்.

ஒரு வேலை அல்லது ஒரு திறமையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

பரந்த கேள்விகளுக்கு பரந்த பதில்கள் கிடைத்தாலும், நல்ல கருத்துக்கு அதிக இலக்கு கேள்வி தேவைப்படுகிறது. உங்கள் மேலாளரிடம் "நான் எப்படி இருக்கிறேன்?" உங்கள் பணியின் வாரங்களை அவர் அல்லது அவள் சுருக்கமாகச் சொல்ல வழிவகுக்கும், மேலும் பெரும்பாலான மேலாளர்கள் கண்ணியமாகவும் பொதுவானதாகவும் பதிலளிப்பார்கள்.

அடுத்து, உங்கள் மேலாளர் வழங்கும் கருத்துடன் பணிபுரிய உங்கள் கேள்வியின் நோக்கத்தை நீங்கள் குறைக்க வேண்டும். இது பொதுவாக உங்கள் மேலாளர் சமீபத்தில் பார்த்த ஒரு டெலிவரி அல்லது நீங்கள் தற்போது மேம்படுத்த முயற்சிக்கும் ஒரு திறமையைத் தேர்ந்தெடுப்பதைக் குறிக்கிறது. எனவே நீங்கள் ஒரு நிறுவனத்திற்கு புதியவராக இருந்தால், உங்கள் மேலாளர் வேறு ஒருவரிடமிருந்து மட்டுமே கேட்டதைக் காட்டிலும் உண்மையில் பார்த்த வேலையைப் பற்றி கேட்பது நல்லது.

உங்கள் மேலாளர் மற்றவர்கள் மூலம் மட்டுமே கேள்விப்பட்ட வேலை, உங்கள் பணியின் விவரங்களை யூகிக்கக் கேட்கும் புதிய பணியாளர்களுக்கு பொதுவாக வரம்பற்றது.

அடுத்த முறை வித்தியாசமாக என்ன செய்வது என்று கேளுங்கள்

உங்கள் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனைப் பற்றிய விரிவான கேள்வியிலிருந்து நீங்கள் கேட்பதை விட, வேலை அல்லது திறமைக்கான உங்கள் அடுத்த முயற்சியைப் பற்றி நீங்கள் கேட்டால் மிகவும் பயனுள்ள கருத்தைப் பெறுவீர்கள்.

எக்ஸிகியூட்டிவ் எம்பிஏ மாணவர்களின் ஆய்வுகள் (அனைவரும் பணிபுரியும் மேலாளர்கள்) மற்றும் பங்கு நாடகங்களில் அவர்களின் செயல்திறன் மதிப்புரைகள், மேலாளர்களுக்கு எதிர்காலச் செயலில் கவனம் செலுத்தும் பின்னூட்டம் அளிக்கப்படும்போது, கடந்த கால செயல்களில் கவனம் செலுத்தும் பின்னூட்டங்களை வழங்குவதை விட மாற்றுவதற்கு அவர்கள் அதிக உந்துதலாக இருப்பதைக் கண்டறிந்தனர்.¹. இந்த ஆராய்ச்சி பங்கு மற்றும் சுய அறிக்கைகளைப் பயன்படுத்தியது என்பதை நினைவில் கொள்க, எனவே காலப்போக்கில் உண்மையான பணியிடங்களில் செயல்திறன் என்ன என்பதை இது காட்டாது.

1:1 இல் நீங்கள் கேட்கக்கூடிய குறுகிய, முன்னோக்கிய கேள்வி இங்கே:

இங்கே ஒரு விஷயத்தைக் கேட்பது மிகவும் முக்கியமானது. உங்கள் கருத்து எவ்வளவு பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதை தீர்மானிக்கும் பல, பல காரணிகள் உள்ளன. மிக முக்கியமான விஷயங்களில் ஒன்று ஒன்று கேட்பது. ஒரு விஷயத்தைச் சொல்ல உங்கள் மேலாளருக்கு அனுமதி கொடுங்கள், அவர்கள் ஒரு முறையான மதிப்பாய்வை எழுதுவது போல் உணராமல் குறிப்பிட்டதாக இருக்கலாம்.

1:1 க்கு முன் உங்கள் மேலாளரிடம் ஹெட்-அப் கொடுக்கவும்

சூழல் இல்லாத கருத்து மிகவும் தெளிவற்றதாக இருக்கும். உங்களின் 1:1 அமர்வுக்கு ஒரு நாள் அல்லது இரண்டு நாட்களுக்கு முன் உங்கள் மேலாளர் உங்கள் கருத்துக் கேள்விகளுக்குத் தயார்படுத்தினால், அவர் அல்லது அவள் திரும்பிச் சென்று மேலும் உறுதியான கருத்துக்காக நீங்கள் செய்த வேலையை மறுபரிசீலனை செய்யலாம்.

இது மிகக் குறுகிய மின்னஞ்சலாக இருக்கலாம்:

ஹெட்ஸ்-அப் செய்தியை மாற்றியமைக்கவும்

வணக்கம் [மேலாளர் பெயர்], [நாள்] எங்கள் 1:1 இல் [ஒரு வேலையில்] ஐந்து நிமிடங்கள் செலவிடலாமா? முக்கியமாக நான் [அடுத்த முறை பற்றி ஒரு கேள்வி] தெரிந்து கொள்ள விரும்புகிறேன். உதவியிருந்தால் இணைப்பை மீண்டும் அனுப்புவதில் மகிழ்ச்சி.

மேலாளர் பெயர்+

அரட்டையில் அவர்களுடன் நீங்கள் வழக்கமாகப் பயன்படுத்தும் பெயரைப் பயன்படுத்தவும்.

நாள்+

குறிப்பிட்ட 1:1 க்கு பெயரிடுங்கள், எனவே தலைப்பை எப்போது எதிர்பார்க்க வேண்டும் என்பதை அவர்கள் அறிவார்கள்.

ஒரு துண்டு வேலை+

ஒரு தளம், அறிக்கை அல்லது விளக்கக்காட்சி போன்ற உங்கள் மேலாளர் உண்மையில் பார்த்த சமீபத்திய ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

அடுத்த முறை பற்றி ஒரு கேள்வி+

அடுத்த பதிப்பை சிறப்பாக்குவது எது என்று கேளுங்கள், அதை ஒரே கேள்வியாக வைத்திருங்கள்.

உங்கள் 1:1 இல் ஒரு குறிப்பிட்ட பணிப் பொருளைப் பற்றி விவாதிக்கத் திட்டமிட்டுள்ளீர்கள் என்பதை உங்கள் மேலாளருக்கு முன்பே தெரியப்படுத்துவதன் மூலம், அவர்கள் சமீபத்தில் வேலையை மதிப்பாய்வு செய்திருப்பார்கள் மற்றும் உங்களின் கடந்தகால செயல்திறனின் தெளிவற்ற நினைவுகளுக்கு மாறாக உங்களுக்கான உண்மையான கருத்துகளைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம்.

123

1. 1
   எழுதப்பட்ட கேள்வி ஒன்று

   சந்திப்பிற்கு முன் சாம் ஒரு முன்னோக்கி கேள்வியை எழுதினார்: அடுத்த கேள்விக்கு வித்தியாசமாக என்ன செய்வது. உரையாடல் தொடங்கும் போது அதை காகிதத்தில் வைத்திருப்பது கேள்வியை குறுகியதாக வைத்திருக்கும்.

2. 2
   ஒரு துண்டு வேலை

   ஆன்போர்டிங் வழிகாட்டி திரையில் திறந்திருப்பதால், இருவரும் ஒரே வேலையைப் பார்க்கிறார்கள். உங்கள் மேலாளர் இப்போது பார்க்கக்கூடிய ஒன்றைப் பற்றிய கருத்து குறிப்பிட்டதாக மாற்றுவது எளிது.

3. 3
   தலையை உயர்த்தி

   1:1 ஒரு நாள் முன்னதாக தலைப்பைப் பற்றிய குறிப்புடன் பதிவு செய்யப்பட்டது. மீண்டும் வழிகாட்டியைப் பார்த்து உண்மையான பதிலுடன் வர ஜோர்டானுக்கு நேரம் கிடைத்தது.

பதில் வெறும் புகழ்ச்சியாக இருக்கும்போது என்ன சொல்வது

சில சமயங்களில் நீங்கள் பெறும் பின்னூட்டம் எந்த விவரமும் இல்லாமல் பாராட்டுக்குரியதாக இருக்கும், எனவே மேம்படுத்துவதற்கான உங்கள் முயற்சிகளில் உங்களுக்கு சிறிதும் பயன்படாது. எனவே மேலாளரின் பாராட்டை பயனுள்ள ஒன்றாக மாற்ற வேண்டும். மேலாளரின் கருத்துக்கு நன்றி தெரிவிக்கவும், பின்னர் அதை எவ்வாறு மேம்படுத்தலாம் என்பதைப் பற்றி மேலும் தெளிவுபடுத்தவும்.

இது நேரில் அல்லது பதிலில் வேலை செய்கிறது:

எதைப் பாதுகாக்க வேண்டும் என்பதை அறிய உங்கள் முதல் கேள்வி உதவும். உங்கள் மேலாளர் குறிப்பிடாத முக்கியமான ஒன்றைக் கண்டறிய உங்கள் இரண்டாவது கேள்வி உங்களுக்கு உதவும். இன்னும் பதில் "ஒன்றுமில்லை" எனில், உங்களின் அடுத்த பெரிய வேலை முயற்சிக்குப் பிறகு மீண்டும் கேட்கலாம்.

உங்கள் மேலாளரின் பதிலை என்ன செய்வது

அவர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட பரிந்துரையை வழங்குகிறார்கள்+

வேலையிலிருந்து ஒரு உதாரணத்தைக் கேளுங்கள், அடுத்ததை நீங்கள் என்ன முயற்சி செய்வீர்கள் என்று சொல்லுங்கள்.

நீங்கள் நன்றாக செய்கிறீர்கள் என்று சொல்கிறார்கள்+

அவர்களுக்கு நன்றி, எந்த பகுதி வேலை செய்கிறது மற்றும் எந்த ஒரு சிறிய விஷயம் அதை பலப்படுத்தும் என்று கேளுங்கள்.

அவர்கள் ஒரு பிரச்சனையை எழுப்புகிறார்கள், அது கடிக்கிறது+

எந்த சூழலையும் விளக்கும் முன் அது எங்கே தவறு என்று கேளுங்கள்.

அவர்கள் இன்னும் சேர்க்க எதுவும் இல்லை+

அங்கே நிறுத்து. உங்கள் அடுத்த பெரிய வேலை முடிந்த பிறகு மீண்டும் கேளுங்கள்.

உங்களைத் தற்காத்துக் கொள்ளாமல் விமர்சனத்தைக் கேட்பது எப்படி

கடினமான கருத்து பொதுவாக கேட்க கடினமாக இருக்கும். ஏதாவது ஏன் வேலை செய்யவில்லை என்பதை விளக்குவதற்கு நாம் அனைவருக்கும் ஆரம்ப எதிர்வினை உள்ளது. காலக்கெடு மாறிவிட்டது அல்லது டேட்டா சரியான நேரத்தில் தயாராக இல்லை அல்லது குழுவில் உள்ள வேறு யாரோ ஸ்லைடுகளை மாற்றினார்கள் என்று நாம் கூறலாம். கருத்து தெரிவிக்கும் மேலாளர் எங்களுடன் உடன்படலாம். ஆனால் நமது வேலை கேட்டு புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

இருப்பினும், மேலாளர்கள் கலவையான அல்லது எதிர்மறையான கருத்துக்களை அதன் துல்லியம் மற்றும் அதைக் கொடுக்கும் நபரின் தகுதிகளை சந்தேகிப்பதன் மூலம் தள்ளுபடி செய்யும் அபாயமும் உள்ளது (மேலாளர்கள் மறுபரிசீலனை கருத்துகளுக்கு எவ்வாறு பதிலளிக்கிறார்கள் என்பதற்கான ஆய்வுகள் மூலம் நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது.¹) பெறுநர்களின் சுய-பாதுகாப்பு விளக்கங்கள் காரணமாக, முந்தைய செயல்திறனைப் பற்றிய கருத்து வேறுபாடு பின்னூட்ட விவாதத்திற்குப் பிறகு முன்பை விட அதிகமாக இருந்தது.¹. இந்த ஆய்வுகள் மேலாளர்கள் பங்கு வகிக்கும் மற்றும் மதிப்புரைகளைப் புகாரளிப்பதன் மூலம் நடத்தப்பட்டன, எனவே கண்டுபிடிப்புகள் உங்கள் வேலையில் சரியாகப் பொருந்தாது.

முதலில் கேள்வியைக் கேளுங்கள், பின்னர் சூழலைப் பற்றி கவலைப்படுங்கள்.

ஆம், நீங்கள் உடன்படவில்லை ஆனால் முதலில் அவர்களின் பார்வையை நீங்கள் புரிந்து கொண்டீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். அதன்பிறகு, உங்கள் அடுத்த பணியின் அடிப்படையில் அவர்களின் கருத்தை நீங்கள் மீண்டும் எழுதலாம் மற்றும் உங்கள் சாத்தியமான விலகல் பார்வையை வெளிப்படுத்தலாம். எடுத்துக்காட்டாக: "அடுத்த முறை: நான் வழங்கும் தரவுகளில் ஏதேனும் தாமதம் இருந்தால், விரைவில் உங்களுக்குத் தெரிவித்தால் அது உதவுமா?"

விமர்சனங்களைக் கேட்டு அதை அடுத்த கட்டமாக மாற்றுவது

1. 
   ஜோர்டான்

   அறிக்கை ஒட்டுமொத்தமாக உறுதியானது. இருப்பினும், சுருக்கப் பக்கத்தைப் பின்பற்றுவது கடினமாக இருந்தது. நான் அதை இரண்டு முறை படிக்க வேண்டியிருந்தது.

2. 
   சாம்

   கேட்க உதவியாக இருக்கிறது. எந்த பகுதி உங்களை முதலில் இழந்தது?

3. 
   ஜோர்டான்

   இரண்டாவது விளக்கப்படம். இந்த காலாண்டில் எந்த எண்கள் என்று என்னால் சொல்ல முடியவில்லை.

4. 
   சாம்

   கிடைத்தது. அடுத்த முறை ஒவ்வொரு விளக்கப்படத்திலும் காலாண்டை லேபிளிடுவேன் மற்றும் பிரதான எண்ணை மேலே வைப்பேன். அது சரி செய்யுமா?

5. 
   ஜோர்டான்

   ஆம், அது நிறைய உதவும். அது வெளிவரும் முன் அடுத்த வரைவை எனக்கு அனுப்பவும்.

6. 
   சாம்

   செய்யும். உங்களுக்கு புதன்கிழமை கிடைக்கும்.

பின்தொடரவும், உங்கள் மேலாளர் நீங்கள் அதைப் பயன்படுத்துவதைப் பார்க்கிறார்

உங்கள் மேலாளரின் பின்னூட்டத்தில் நீங்கள் செயல்பட்டதைக் காண்பிப்பதன் மூலம், அவர்கள் நேரத்தைச் செலவழித்ததை அவர்கள் அறிந்துகொள்வார்கள், மேலும் எதிர்காலத்தில் உங்களுக்கு மீண்டும் உதவ அதிக ஆர்வம் காட்டுவார்கள்.

நீங்கள் கருத்தைப் பயன்படுத்திய பிறகு, கருத்தை வழங்கிய மேலாளருக்கு கீழே உள்ள எளிய மின்னஞ்சலை அனுப்பவும். மேலாளரின் கருத்தை நீங்கள் உண்மையில் பயன்படுத்தியுள்ளீர்கள் என்பதை இது காட்டுகிறது, எனவே உங்கள் மேலாளர் எதிர்கால உரையாடல்களில் தரமான கருத்தை உங்களுக்குத் தொடர்ந்து வழங்குவார்.

இந்த ஒரு வேலையைப் பயன்படுத்துங்கள் + ஒரு அமர்வுக்கு ஒரு முன்னோக்கி கேள்விகள் மற்றும் உங்கள் மேலாளருடன் முறையான மதிப்பாய்வு செய்ய வேண்டிய நேரம் வரும்போது சில மாதங்களில் குறிப்பிட வேண்டிய நல்ல மாற்றங்களைப் பெறுவீர்கள்.

உங்கள் அடுத்த படி

நீங்கள் கருத்து தெரிவிக்க விரும்பும் ஒரு வேலையைத் தேர்ந்தெடுத்து, அதைப் பற்றி உங்கள் மேலாளருக்கு ஒரு சிறிய தகவலை அனுப்பவும். உங்கள் முன்னோக்கி கேள்வியை முன்கூட்டியே தயார் செய்து உங்கள் அடுத்த 1:1 சந்திப்பில் நீக்கவும். முதலில் Quippy உடன் உரையாடலைப் பயிற்சி செய்து, உங்கள் உரையாடலில் நீங்கள் பயன்படுத்த விரும்பும் வார்த்தைகளை எழுதுங்கள்.

இந்தக் கேள்விகளை மீட்டிங்கில் சத்தமாகச் சொல்வது மிகவும் அருவருப்பாக இருந்தால், முதலில் க்விப்பியில் இந்த உரையாடலைப் பயிற்சி செய்யுங்கள். உங்கள் மேலாளருடனான உண்மையான உரையாடலில் இந்த வார்த்தைகளை நீங்கள் திரும்பத் திரும்பச் சொல்லும் வரை இந்தக் கருவியில் ஒரு காட்சி கூட்டாளருடன் பயிற்சி செய்யுங்கள்.

ஆதாரங்கள் மற்றும் குறிப்புகள்

1. Gnepp, Klayman, Williamson & Barlas (2020). பின்னூட்டத்தின் எதிர்காலம்: எதிர்காலத்தை மையமாகக் கொண்ட பின்னூட்டத்தின் மூலம் செயல்திறன் மேம்பாட்டை ஊக்குவிக்கிறது. PLOS ONE.மேலாளர்கள் (எக்ஸிகியூட்டிவ் எம்பிஏ மாணவர்கள்) உண்மையான பின்னூட்ட அனுபவங்கள் மற்றும் பங்கு வகிக்கும் செயல்திறன் மதிப்புரைகளை விவரித்தார்கள்; அளவிடப்பட்ட கருத்து ஏற்றுக்கொள்ளல் மற்றும் மாற்ற எண்ணம்; ரோல்-பிளே மற்றும் சுய-அறிக்கை, கள சோதனைக்கு பதிலாக மேலாளர்கள் ஒருவருக்கொருவர் கருத்துக்களை வழங்குகிறார்கள்.