Todos los roles

Líder de comunidad y soporte

Sea la persona con la que hablan los usuarios de Quippy y haga crecer una comunidad donde las personas se ayuden entre sí a mejorar.

Equipo
Comunidad
Tipo
tiempo completo
Ubicación
Se prefiere San Francisco, es posible trabajar a distancia
pagar
Salario competitivo y acciones en la empresa.
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Quippy (YC F26) es una sala de práctica diaria para las conversaciones que la gente teme. Eliges una situación real, como no estar de acuerdo con tu jefe o iniciar una conversación en una fiesta, la ensayas con un compañero de escena realista mediante voz o texto, y obtienes comentarios honestos, línea por línea, sobre lo que sucedió. La aplicación está disponible en la App Store.

La gente viene a Quippy con conversaciones que les interesan. Serás la primera persona de la que sabrán cuando necesiten ayuda y construirás una comunidad donde compartirán lo que funcionó.

En qué trabajarás

  • Responde a los usuarios con atención y rapidez, y convierte lo que te dicen en cambios de producto
  • Construya y administre la comunidad Quippy, en línea y en persona
  • Encuentra las historias de personas que mejoraron y compártelas.
  • Escriba los artículos y mensajes de ayuda que mantengan a la gente en movimiento.

Podrías ser apto si

  • Has construido o cuidado una comunidad que a la gente le importa.
  • Escribes respuestas cálidas y claras, incluso a alguien que está molesto.
  • Detectas patrones en la retroalimentación y presionas para corregirlos.
  • Disfrutas de la gente y ellos tienden a abrirse contigo.

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El formulario es breve. Muéstranos lo mejor que has hecho y Jonathan lo leerá él mismo.