كيفية إرسال رسالة إلى شخص ما على LinkedIn للحصول على المشورة (مع أمثلة)

لطلب المساعدة على LinkedIn، يتعين عليك كتابة مقدمة قصيرة عن نفسك، وتوضيح سبب اختيارك للتواصل مع هذا الشخص على وجه الخصوص، ثم طلب شيء صغير منه، مع حد زمني واضح. اجعلها قصيرة بما يكفي لقراءتها على الهاتف. اجعل من السهل أيضًا على هذا الشخص رفض طلبك للمساعدة.

من الصعب إرسال المذكرة فعليًا. الباحثون عن المساعدة في عدد من الدراسات التي أجريت معظمها بشكل شخصي، قللت من تقدير النسبة المئوية للأفراد الذين سيوافقون بالفعل على المساعدة (بنسبة تصل إلى 50٪).¹). (ملاحظة: لم تختبر هذه الدراسات طلب المساعدة عبر الرسائل على منصة مثل LinkedIn، وعلى عكس طلب المساعدة شخصيًا، يعد تجاهل الرسالة أمرًا سهلاً نسبيًا مقارنة بالاضطرار إلى رفض المساعدة شخصيًا.) لذا، أرسل الملاحظة، ولكن ليس هناك ضمان للرد.

اختر شخصًا لديه سبب واضح لسؤاله

يمكنك البدء بالأشخاص الذين تشارك شيئًا ما معهم، مثل أشخاص من نفس المدرسة، أو صاحب العمل السابق، أو منظمة طلابية، أو حتى الوظيفة التي تريدها بالضبط. إن وجود سبب لطرحها في السطر الأول من رسالتك يجيب أيضًا على السؤال الأكبر الذي يطرحه كل قارئ للرسالة الباردة: لماذا اخترتني؟

يمكن أن تكون الاتصالات البعيدة مفيدة أيضًا للاتصال. تم إجراء تجارب عشوائية على توصيات الاتصال الخاصة بـ LinkedIn لأكثر من 20 مليون عضو، لقياس التنقل الوظيفي. أدت الروابط الأضعف إلى زيادة تحركات الوظائف إلى نقطة معينة، وبعد ذلك تضاءلت العوائد. وكان نمط هذه العائدات مختلفا بالنسبة لمختلف الصناعات. وفي الصناعات الأقل رقمية، كانت الروابط القوية هي التي زادت من تنقل الوظائف². قام هذا العمل بقياس التغيرات الوظيفية ولم يدرس محادثات النصائح. ومع ذلك، فإنه يشير إلى أن شخصًا غريبًا لديه شيء مشترك يستحق الاتصال به أيضًا.

قم بمسح ملف التعريف الخاص بهم بحثًا عن رابط محدد واحد (على سبيل المثال، منشور كتبوه حول مشروع يعملون عليه، أو تحولهم الوظيفي). استخدم هذا في سطر واحد من ملاحظة الاتصال الخاصة بك.

اكتب ملاحظة اتصال في حوالي 300 حرف

طالما أنك غير متصل بالفعل بالشخص، يمكنك إضافة ملاحظة قصيرة إلى طلب الاتصال الخاص بك على LinkedIn، والتي سيتم عرضها في مربع يمكنه تشغيل ما يقرب من 300 حرف. وهذا يترك مجالًا لجملتين أو ثلاث جمل قصيرة، لذلك يحتاج كل واحد إلى وظيفة.

إليكم مثال مخترع من طالب يدعى سام:

إنه ناجح لأنه يذكر تفاصيل حقيقية من الملف الشخصي لجوردان ويبقي الطلب صغيرًا. قم بتبديل مدرستك الخاصة والتفاصيل التي وجدتها لجعل هذا المثال قابلاً للتطبيق على احتياجاتك. سوف يعمل الهيكل الأساسي لتلبية احتياجاتك أيضًا.

قم بتكييف ملاحظة الاتصال هذه

مرحبًا [اسمهم الأول]، أنا [اسمك]، [برنامجك أو دورك الحالي]. لقد رأيت [تفصيلاً محددًا من ملفهم الشخصي]. هل يمكنني أن أسألك [سؤال صغير] عن [الموضوع]؟ جيد تمامًا إذا لم يكن الآن هو الوقت المناسب.

برنامجك أو دورك الحالي+

استخدم بضع كلمات، مثل تخصصك ومدرستك أو المسمى الوظيفي الحالي.

تفاصيل محددة من ملفهم الشخصي+

اختر شيئًا نشروه، أو خطوة مهنية، أو مدرسة مشتركة أو صاحب عمل. تفصيل واحد يكفي.

سؤال واحد صغير+

اختر واحدًا: سؤالين سريعين عبر رسالة أو مكالمة مدتها 15 دقيقة. تجنب السؤال عن كليهما.

الموضوع+

قم بتسمية الموضوع حتى يعرفوا ما الذي يتضمنه قول نعم، مثل التبديل إلى الأدوار الداخلية.

اطرح سؤالًا صغيرًا ومحددًا

إن طلب "اختيار عقولهم" يتركهم يخمنون ما تريد والمدة التي ستستغرقها، لذا قم بصياغة سؤالك بطريقة تجعل من السهل عليهم أن يقولوا نعم. ساعدهم باختيار أحد الشكلين: سؤال يمكن الإجابة عليه في رسالة أو مكالمة قصيرة تحدد لها إطارًا زمنيًا.

• اطرح عليهم سؤالاً في رسالة، مثل كيف حصلوا على أول وظيفة لهم في هذا المجال.
• مكالمة لمدة 15 دقيقة في الأسبوعين المقبلين.

بمجرد قبول الاتصال، يمكنك إرسال فقرة قصيرة واحدة في رسالة تشرح فيها طلبك للمساعدة. مثال على ذلك سيكون:

يجب أن يذكر الطلب بالضبط ما هو مطلوب من الشخص الآخر من حيث الوقت والموضوع.

اجعل من السهل أن تقول نعم أو لا

يركز الباحثون عن المساعدة في دراسات المساعدة الشخصية على تكلفة قول نعم وليس على تكلفة قول لا بنفس القدر¹. وبالتالي، على الرغم من أن رفض رسالة LinkedIn من المحتمل أن يكون أسهل من رفض طلب المساعدة شخصيًا، إلا أنه لا يزال من الممكن تقليل تكلفة نعم ولا بالنسبة للشخص الآخر من خلال تحديد نقطة خروج وتوفير بدائل لا تتطلب أي اتصالات إضافية.

• اعرض مرتين أو ثلاث مرات ممكنة، أو قل أنك سعيد بالتحدث في الوقت المناسب لهم.
• قل بوضوح أن الرد المكتوب جيد.
• لا تقم بتضمين سيرتك الذاتية أو تطلب الإحالة في الملاحظة الأولى.

إن طلب وظيفة في الملاحظة الأولى يحول طلب النصيحة إلى خدمة أكبر بكثير. إذا سارت الأمور على ما يرام، عد إلى هذا الموضوع للمناقشة لاحقًا.

خروج سهل لا يزال يحصل على إجابة

1. 
   سام

   شكرا لتواصلك يا جوردن. أنا أزن أدوار الوكالة والعلامة التجارية الداخلية. هل يمكنني أن أطرح عليك سؤالين سريعين في مكالمة مدتها 15 دقيقة خلال الأسبوعين المقبلين؟ الرد المكتوب يعمل أيضًا.

2. 
   الأردن

   سعيد للمساعدة. لكن المكالمات صعبة هذا الشهر. ما هي الأسئلة؟

3. 
   سام

   شكرا. ما هو أكثر ما فاجأك بعد انتقالك إلى المنزل؟ وما هي المهارات الأكثر أهمية مما كنت تتوقع؟

4. 
   الأردن

   كم كانت الكتابة هناك. ممارسة ملخصات العلامة التجارية. يمكنك أيضًا التحدث إلى أحد أعضاء فريق الإستراتيجية لدينا.

5. 
   سام

   هذا مفيد حقا. سأبدأ باختصار هذا الأسبوع. شكرا لأخذ الوقت.

تابع مرة واحدة، ثم اتركها

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن الرسائل يمكن أن تضيع في الفضاء الإلكتروني. إذا لم تسمع شيئًا، فإن إرسال رسالة متابعة بعد أسبوع أو نحو ذلك سيكون أمرًا سليمًا تمامًا، ويجب أن تتكون من سطر واحد فقط أو نحو ذلك (على سبيل المثال، "لا تقلق، مجرد نتوء للتأكد من أنك رأيت الرسالة الأولية"). بعد ذلك، يجب عليك التوقف عن مضايقة الشخص والانتقال إلى الآخرين الذين يهتمون أكثر بالتحدث معك في ذلك الوقت.

توقف بعد متابعة واحدة. قد تكون رسالة المتابعة الثانية ملحة جدًا، لذا تابع الاستفسارات الأخرى للحصول على مساعدة مماثلة.

ماذا تفعل بعد إرساله

فيجيبون بوقت أو بنعم+

قم بتأكيد الوقت وفقًا لمنطقتهم الزمنية، واشكرهم وابدأ في كتابة أسئلتك الثلاثة.

يجيبون كتابيًا ويتخطون المكالمة+

اشكرهم، واذكر شيئًا واحدًا ستجربه، وهو ترك الباب مفتوحًا دون طلب الاتصال مرة أخرى.

يقولون أنهم مشغولون للغاية+

أشكرهم لفترة وجيزة وتوقف. لا تسأل أي شيء آخر.

لا يوجد رد بعد حوالي أسبوع+

أرسل متابعة قصيرة واحدة تحافظ على سهولة الخروج.

ولا يوجد حتى الآن رد بعد المتابعة+

توقف هنا واكتب إلى الشخص التالي في قائمتك.

الاستعداد للمكالمة عندما يقولون نعم

اقرأ الملف الشخصي للشخص على LinkedIn قبل المكالمة. اطرح ثلاثة أسئلة لا يمكن الإجابة عليها عن طريق إجراء بعض الأبحاث الإضافية عن الشخص ثم ضع الاجتماع في التقويم الخاص بك مع تحديد المنطقة الزمنية الخاصة به.

• ما الذي كنت تتمنى لو عرفته في عامك الأول؟
• ما هي المهارات الأكثر أهمية مما توحي به إعلانات الوظائف؟
• من غيرك يستحق التحدث معه؟

ابدأ المكالمة بشكرهم على وقتهم وتكرار الـ 15 دقيقة المخصصة للمكالمة. تذكر أن تتابع الوقت وتطرح موضوع إنهاء المكالمة عند انتهاء الـ 15 دقيقة.

123

1. 1
   خيط الرسالة

   أعاد سام قراءة رد جوردان وملفه الشخصي على الكمبيوتر المحمول، لذلك يمكنك ذكر التفاصيل التي بدأت المحادثة في كلمة الشكر الافتتاحية.

2. 2
   ثلاثة أسئلة مطبوعة

   يسأل كل سؤال عن حكم الأردن وله إجابة لا يمكن للبحث السريع تقديمها. ثلاثة تكفي لمدة 15 دقيقة.

3. 3
   التذكير بالتقويم

   تم ضبط التذكير الهاتفي حسب المنطقة الزمنية للأردن. يستطيع سام إلقاء نظرة سريعة عليها للالتزام بالوقت المحدد.

أرسل رسالة شكر في نفس اليوم الذي يذكر فيه شيئًا واحدًا تخطط للقيام به بناءً على نصيحتهم (تحديث المتابعة موضح أدناه):

أرسل تحديثًا للمتابعة لاحقًا ولاحظ كيفية تطبيق نصائحهم وما حدث نتيجة لذلك.

أرسل رسالة واحدة اليوم

ابدأ بشخص واحد: أرسل رسالة واحدة اليوم. اختر شخصًا واحدًا شاركت معه شيئًا ما واكتب رسالة قصيرة جدًا (أقل من 300 حرف) مع سؤال واحد صغير جدًا. أرسلها قبل البدء في إعادة صياغة الملاحظة. إذا كانت المكالمة تجعلك متوترًا، فتدرب على الأسئلة الافتتاحية والأسئلة الثلاثة للمكالمة بصوت عالٍ مع شريك المشهد في Quippy أولاً.

المصادر والمراجع

1. فلين، إف جيه، وليك، في كيه (2008). إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فما عليك إلا أن تسأل: الاستهانة بالامتثال لطلبات المساعدة المباشرة. مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي.ست دراسات (إعدادات المختبر والحقل الطبيعي) لطلبات المساعدة المباشرة، ومعظمها شخصية؛ قياس الاتفاق المتوقع مقابل الاتفاق الفعلي؛ لا يتعلق الأمر بالرسائل عبر الإنترنت أو المكتوبة للغرباء.
2. راجكومار، ك.، سان جاك، ج.، بوجينوف، آي.، برينجولفسون، إي.، وآرال، إس. (2022). اختبار سببي لقوة الروابط الضعيفة. علوم.تجارب عشوائية على توصيات "أشخاص قد تعرفهم" على LinkedIn عبر أكثر من 20 مليون عضو على مدار خمس سنوات؛ قياس التنقل الوظيفي، وليس محادثات النصائح، ويختلف التأثير حسب الصناعة.