أنت في حفلة عيد ميلاد أحد الأصدقاء، ويقف شخصان تحبهما على بعد بضعة أقدام من بعضهما البعض، وكلاهما يحمل مشروبًا في يده وينظران إلى هواتفهما. أو يريد أحد أصدقائك أن تقوم بتقديم شخص يمكنه مساعدته في الوصول إلى المجال الذي يريد العمل فيه. في كلتا الحالتين، تعتبر مقدمة جيدة إذا كانت تذكر كلا الشخصين بوضوح وتعطيهم سببًا محددًا للتحدث مع بعضهم البعض بعد غيابك.

شخصيًا، تكفي مقدمة من جملتين. ومع ذلك، عادةً ما تبدأ المقدمة عبر البريد الإلكتروني أو النص بسؤال لكلا الطرفين لتأكيد الرغبة في المقدمة. فيما يلي نص المقدمة الشخصية بالإضافة إلى مقدمة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، متبوعة بما يجب فعله بعد ذلك لضمان استمرار الشخصين في التحدث معك خارج الصورة.

تقديم شخصين شخصيا

ابدأ بأكرم الناس ثم قدم له الآخر. لذا، إذا كانت حفلة عيد ميلاد لصديق، عليك تقديم اسمه أولاً ثم قول "هذا هو..." لإحضار الشخص الآخر إلى الدائرة. ترتيب التقديم بين الأصدقاء أقل أهمية من نطق الاسمين بوضوح.

التالي: إضافة الخطاف. الخطاف عبارة عن حقيقة قصيرة ومحددة تمنح كل شخص سببًا لطرح سؤال على الآخر. دعهم ينضمون إلى النقاط.

هنا يقدم سام صديقين في إحدى الحفلات:

رسالة المثال

جوردن، هذه رايلي. لقد عملنا أنا ورايلي معًا في المكتبة. رايلي، لقد عادت جوردان للتو من رحلة مشي لمسافات طويلة في اسكتلندا، وكنت تخطط للقيام بذلك في الربيع المقبل.

بهذه الطريقة، يعرف رايلي أن يسأل جوردان عن العبارة المتجهة إلى سكاي، وسيعرف جوردان سبب اهتمام رايلي. إذا كنت لسبب ما لا تستطيع التفكير إلا في معلومة واحدة لمشاركتها عن الشخص الآخر، فما عليك سوى اتباعها وآمل أن يفهمها الشخص الآخر. وإذا نسيت اسم شخص ما في منتصف المقدمة، فما عليك سوى الاعتذار له والاستمرار في بقية المقدمة.

قم بتسليم المحادثة والتراجع

الآن جاء دورهم للحديث. قم بتوجيههم إلى التفاصيل المشتركة بينهم، وانتظر الإجابة الأولى ثم اخرج من هناك. تأكد من العودة وتسجيل الوصول بعد بضع دقائق.

يبدو خط التسليم البسيط كما يلي:

رسالة المثال

رايلي، اسألي جوردن عن العبارة المتجهة إلى سكاي. سأحضر لنا بعض الماء وأتي لأجدكما.

تذكر أن تتراجع عن الشخصين اللذين تم تقديمهما بعد تسليم المحادثة. نظرًا لأن الأشخاص يستمرون في كثير من الأحيان في التحدث مع الشخص الذي قدمهم في المحادثة من باب الأدب والاحترام لذلك الشخص، فمن المستحسن التراجع نصف خطوة عن الشخصين اللذين تم العثور عليهما حديثًا والذهاب على سبيل المثال لإحضار بعض الماء لهما والعودة بعد بضع دقائق للاطمئنان عليهما. إذا لم يجد الشخصان اللذان قدمتهما لبعضهما البعض أرضية مشتركة كافية لمواصلة التحدث مع بعضهما البعض، فابحث عن عنصر مشترك إضافي ثم ابتعد عنهما مرة أخرى.

كيف تبدو المقدمة الشخصية الجيدةاضغط على كل نقطة لترى الحركات الثلاث في لحظة واحدة: التسمية والخطاف والتسليم.
في حفلة بغرفة المعيشة، يشير سام البطريق الذي يرتدي نظارات مستديرة وربطة عنق مرجانية بزعنفة مفتوحة نحو جوردان، الذي يحمل خريطة مطوية للمشي لمسافات طويلة، بينما يتراجع سام نصف خطوة إلى الوراء وكتفه موجهة نحو جوردان.
  1. الاسم والنقطة

    يُظهر زعنفة سام المفتوحة الشخص الذي يقدمه بالضبط، لذلك يقع الاسم على الشخص المناسب.

  2. التفاصيل المشتركة

    خريطة المشي لمسافات طويلة في الأردن هي الخطاف. إنه يعطي الشخص الآخر سؤالاً أوليًا سهلاً حول الرحلة.

  3. نصف الخطوة إلى الوراء

    تراجع سام وأدار كتفيه وسلم المحادثة، بحيث يواجه الشخصان بعضهما البعض.

اسأل كلا الشخصين أولاً قبل إرسال بريد إلكتروني أو مقدمة نصية

عندما يطلب أحد الأشخاص تقديمًا لشيء ما مثل نصيحة مهنية أو فرصة عمل أو خدمة ما، تحقق مع الشخص الآخر أولاً قبل تقديمه عبر البريد الإلكتروني أو أي رسالة أخرى. يُعرف هذا بالاشتراك المزدوج حيث يوافق كلا الشخصين على تقديمهما قبل ظهور أسمائهما في الرسالة معًا.

يتحقق سام من جوردان قبل تقديم البريد الإلكتروني

  1. سام

    سؤال سريع قبل أن أفعل أي شيء: صديقي رايلي سيتحول إلى تصميم المنتجات. هل ستكون على استعداد لإجراء مكالمة قصيرة معه؟

  2. الأردن

    ربما. ما الذي يأملون في الخروج منه؟

  3. سام

    في الغالب ردود الفعل على المحفظة الأولى. عشرون دقيقة، في الوقت الذي يناسبك.

  4. الأردن

    أستطيع أن أفعل ذلك. الأسبوع القادم يعمل بشكل أفضل من هذا.

  5. سام

    عظيم. سأرسل لكما بريدًا إلكترونيًا واحدًا وسأدع رايلي تقترح الأوقات.

أرسل رسالة خاصة قصيرة إلى الشخص المطلوب.

رسالة المثال

مرحبًا جوردان، رايلي، صديقي الذي يعمل في المكتبة، يبحث عن وظيفة في تصميم المنتجات وسيقدر حقًا 20 دقيقة من وقتك للحصول على بعض النصائح من شخص ما في هذا المجال. هل ستكون منفتحًا على المقدمة؟ لا يوجد ضغط على الإطلاق إذا كان جدولك ممتلئًا.

ومن الأفضل أيضًا أن تسهل على الشخص الآخر رفض طلبك. لذلك يمكنك أن تقول شيئًا مثل "لا يوجد ضغط على الإطلاق إذا كان جدولك ممتلئًا" أو "إذا لم تكن متاحًا، فأنا أتفهم ذلك تمامًا". نعم الواضحة من جوردان تعني أن رايلي تحصل على رد دافئ، والرفض يحفظ للجميع موضوعًا بدون إجابة. عندما يستفيد كلا الشخصين بشكل واضح، مثل صديقين انتقلا للتو إلى نفس المدينة، يمكنك عادةً تخطي الشيك.

هل يجب أن تسأل أولاً؟

شخص واحد يطلب نصيحة أو دليلاً أو معروفًا

أرسل رسالة خاصة إلى الشخص المطلوب سؤاله واحصل على نعم قبل الاتصال به.

من الواضح أن كلا الشخصين يستفيدان وسيرحبان بذلك

أرسل المقدمة مباشرة إلى كليهما.

يقول الشخص المطلوب لا أم لا الآن

أخبر مقدم الطلب بلطف أن التوقيت غير مناسب، وتوقف عند هذا الحد.

لا يوجد رد بعد حوالي أسبوع

تعامل معها على أنها لا في الوقت الحالي ولا ترسل المقدمة.

كتابة الرسالة التعريفية

بعد ذلك، تكتب رسالة تحتوي على كلا الشخصين وتصف في سطر الموضوع سبب قيامك بالاتصال ثم في كل فقرة مقدمة تشرح لكل شخص سبب ربطك بالشخص الآخر. إنه أمر بسيط للغاية، ويمكنك أيضًا تضمين أشياء مثل المنطقة الزمنية الخاصة بهم، أو الطريقة التي يفضلون التواصل بها.

فيما يلي نموذج بريد إلكتروني مخترع:

رسالة المثال

الموضوع: مقدمة: رايلي (تصميم المنتج) والأردن

مرحبًا جوردان ورايلي،

جوردان، قابل رايلي. لديه 5 سنوات في إدارة البيع بالتجزئة، وهو على وشك الانتهاء من دورة تصميم المنتجات. إنه يتطلع للحصول على بعض التعليقات من أحد الأشخاص في مجال التصميم لبناء أول محفظة أعمال له.

رايلي، جوردان، قادت التصميم في شركتين ناشئتين، وهي تقدم نصائح سخية للأشخاص الذين يغيرون وظائفهم.

سأسمح لكما أن تأخذاها من هنا. رايلي، هل يمكنك أن تقترحي عدة مرات تناسبك؟

أنهِ دورك في المقدمة بتسليم الخطوة التالية إلى الشخص الذي أراد المقدمة في المقام الأول. وهذا يضمن أن جوردان لن يضطر إلى متابعة الجدولة ويمكنه ببساطة الرد على البريد الإلكتروني واختيار الوقت المناسب له.

قم بتكييف البريد الإلكتروني للمقدمة

الموضوع: مقدمة: [الشخص أ] ([تركيزهم]) و[الشخص ب] مرحبًا [الشخص ب] و[الشخص أ]، [الشخص ب]، يلتقون بـ [الشخص أ]. [سطر واحد عن خلفية الشخص أ]. إنهم يحبون رأيك في [طلب محدد]. [الشخص أ]، [الشخص ب] [سطر واحد حول سبب استحقاقهم للقاء]. سأسمح لكما أن تأخذا الأمر من هنا. [الشخص أ]، هل يمكنك اقتراح عدة مرات تناسبك؟

طلب محدد

قم بتسمية شيء واحد ملموس، مثل التعليق على ملف ما، حتى يعرف الشخص المطلوب حجم الخدمة.

خط الخلفية

جملة واحدة تشرح من أين يأتي الشخص "أ". تخطي السيرة الذاتية الكاملة.

لماذا يستحقون الاجتماع

اذكر شيئًا حقيقيًا وذو صلة بالشخص "ب" يخبر الشخص "أ" عن سبب ملاءمة جهة الاتصال هذه.

الخطوة التالية

جدولة يدوية للشخص الذي طلب ذلك، حتى لا يضطر الشخص الأكثر انشغالًا إلى مطاردته.

انقل نفسك خارج الموضوع

بمجرد أن يتفق الشخصان على التحدث مع بعضهما البعض، ينتهي الجزء الخاص بك في البريد الإلكتروني: يستطيع أول شخص يقوم بالرد بعد ذلك نقل المُقدم إلى نسخة مخفية وإضافة التعليق "نقل Sam إلى نسخة مخفية، شكرًا على المقدمة". في الرسائل النصية الجماعية، انتظر حتى يقول كل منهما مرحبًا ثم اترك الدردشة أو ابدأ محادثة جديدة معهم.

تابع مع كل شخص بعد ذلك

انتظر يومًا أو يومين ثم أرسل لكل منهم رسالة بريد إلكتروني خاصة قصيرة جدًا. كما تبين في الدراسات التي أجريت على الغرباء الذين يتحدثون في المختبرات وكذلك في الدراسات التي أجريت على طلاب الجامعات في السنة الأولى والبالغين في ورشة عمل للتنمية الشخصية، فإن الناس يقللون من مدى إعجاب شركائهم في المحادثة بهم واستمتاعهم بصحبتهم.1. وقد تناول البحث الأحاديث بشكل عام ولم يدرس المقدمات. ومع ذلك، يقترح أن إرسال كلمة مدح أو شكر واحدة لكل منهم في رسالة بريد إلكتروني بعد يومين من المقدمة يمكن أن يخبرهم بشيء لن يتمكنوا من قوله في المحادثة الأولى مع شخص غريب.

قد يكون نص الملاحظة الموجهة إلى الأردن كما يلي:

رسالة المثال

جوردان، شكرًا على تخصيص الوقت لرايلي. لقد قال أن نصائح محفظتك هي بالضبط ما يحتاجه.

قم فقط بتمرير المعلومات التي لديك بالفعل (على سبيل المثال، هل قال الشخص الآخر شكرًا لك؟) واطلب من الشخص الآخر معلومات لا تملكها (على سبيل المثال، "هل كان الأمر جيدًا بالنسبة لك؟"). أشكر كلا الشخصين على وقتهما بشكل عام.

تدرب على المقدمة التالية

اختر مقدمة مختلفة لنفسك لتقوم بها هذا الأسبوع (على سبيل المثال، شخصان لهما اهتمامات مشتركة، شخص يمكنه مساعدة شخص تعرفه). اكتب سطر الربط أو رسالة الاشتراك لهذه المقدمة، وتدرب على قول المقدمة بصوت عالٍ. إذا كنت تريد التدرب على محادثة كاملة، فاستخدم Quippy للتدرب مع شريك المشهد.

المصادر والمراجع

  1. بوثبي وكوني وساندستروم وكلارك (2018). فجوة الإعجاب في المحادثات: هل يحبنا الناس أكثر مما نعتقد؟ العلوم النفسية.قام الغرباء في المختبر، وزملاء السكن الجامعي في السنة الأولى والبالغون في ورشة عمل للتنمية الشخصية بتقييم مدى إعجابهم وخمنوا شريكهم بعد المحادثات؛ فهو يقيس الإعجاب المتصور مقابل الإعجاب الفعلي، وليس المقدمات على وجه التحديد.