গোপনীয়তা নীতি

আমরা কি রাখি, কি রাখি না, এবং কেন

আপনি আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথনের রিহার্সাল শেয়ার করছেন। আমরা এটি প্রাপ্য সম্মানের সাথে আচরণ করি।

আপডেট করা হয়েছে

Quippy App, Inc. ("Quippy", "we", "us") Quippy মোবাইল অ্যাপ পরিচালনা করে, ওয়েবসাইট quippyapp.com, এবং সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্যগুলি (একত্রে, "পরিষেবা")। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন পরিষেবাটি ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, আমরা এটি দিয়ে কী করি এবং আপনার পছন্দগুলি। এটা আমাদের অংশ পরিষেবার শর্তাবলী.

পরিষেবাটি চালানোর জন্য আমাদের যা প্রয়োজন তা আমরা সংগ্রহ করি:

তথ্য আপনি আমাদের দিতে. আপনি যখন অপেক্ষা তালিকায় যোগদান করেন বা একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আপনার ইমেল ঠিকানা, অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ যেমন প্রদর্শনের নাম এবং প্রমাণীকরণ টোকেন, আপনি যে পরিস্থিতিগুলি চালান, অনুশীলনের সময় আপনি যে লাইনগুলি লেখেন বা কথা বলেন, প্রতিক্রিয়া Quippy আপনার কাছে ফিরে আসে এবং আপনি যখন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনি যে কোনো বার্তা পাঠান।

ভয়েস ইনপুট (যখন আপনি এটি ব্যবহার করেন)। আপনি যদি আপনার ভয়েস দিয়ে অনুশীলন করেন, তাহলে আমরা অডিওটি একটি স্পিচ-টু-টেক্সট প্রদানকারীর কাছে পাঠাই যাতে আমরা এটিকে একটি প্রতিলিপিতে পরিণত করতে পারি। ট্রান্সক্রিপ্ট সেশন রেকর্ডের অংশ হয়ে যায়; কাঁচা অডিও দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ করা হয় না যদি না আমরা আপনাকে অন্যথায় বলি৷

ডিভাইস এবং ব্যবহারের ডেটা। ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, অ্যাপ সংস্করণ, ভাষা, সময় অঞ্চল, আইপি ঠিকানা, ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং আপনি কীভাবে অ্যাপের মধ্য দিয়ে যান তা বর্ণনা করে (উদাহরণস্বরূপ, "একটি অধিবেশন শুরু হয়েছে", "একটি অধিবেশন সম্পন্ন হয়েছে")। এটি আমাদের অ্যাপটিকে কাজ করতে এবং বিভ্রান্তিকর প্রবাহ উন্নত করতে সহায়তা করে।

ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ এবং অপেক্ষা তালিকা তথ্য. আপনি যখন এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করেন বা অপেক্ষা তালিকায় যোগদান করেন, তখন আমরা আপনার জমা দেওয়া ইমেল ঠিকানা, পৃষ্ঠার URL, রেফারেল উত্স, ব্রাউজার এবং ডিভাইসের বিশদ, IP ঠিকানা থেকে আনুমানিক অবস্থান এবং অপেক্ষা তালিকার ফর্ম খোলা বা জমা দেওয়ার মতো ইন্টারঅ্যাকশন ইভেন্টগুলি সংগ্রহ করতে পারি।

ডেটা ক্রয় করুন। আপনি সাবস্ক্রাইব করলে, Apple App Store পেমেন্ট পরিচালনা করে এবং আমাদের সাথে একটি রসিদ শেয়ার করে যাতে আমরা অ্যাক্সেস দিতে পারি। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ পাই না।

যোগাযোগ। আপনি যদি আমাদের ইমেল করেন বা একটি Quippy ইমেলের উত্তর দেন, আমরা সেই চিঠিপত্র রাখি যাতে আমরা অনুসরণ করতে পারি এবং সহায়তা উন্নত করতে পারি।

আমরা যা সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করি:

Quippy এর দৃশ্য অংশীদার এবং প্রতিক্রিয়া তৃতীয় পক্ষের ভাষা মডেল প্রদানকারীদের সাহায্যে উত্পাদিত হয়। একটি প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে, আমরা একটি এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে এই সরবরাহকারীদের কাছে আপনার সেশনের প্রাসঙ্গিক অংশগুলি (যেমন দৃশ্যকল্প সেটআপ এবং সংলাপের সাম্প্রতিক বাঁক) পাঠাই৷

আমরা এমন সরবরাহকারীদের বেছে নিয়েছি যারা চুক্তিবদ্ধভাবে তাদের সাধারণ-উদ্দেশ্যের মডেলগুলিকে আমাদের পাঠানো সামগ্রীতে প্রশিক্ষণ না দিতে সম্মত হয়। প্রদানকারীরা অপব্যবহার নিরীক্ষণ এবং বিশ্বাস-এবং-নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য অল্প সময়ের জন্য ইনপুট এবং আউটপুটগুলি ধরে রাখতে পারে, তারপর সেগুলি মুছে ফেলতে পারে। আমরা ব্যবহারকারীদের মধ্যে শেয়ার করা যেকোন মডেলকে প্রশিক্ষণ দিতে আপনার সেশনের বিষয়বস্তু ব্যবহার করি না, এবং আমরা আপনার নিজের দৃশ্য অংশীদার প্রতিক্রিয়া তৈরি করা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে মডেল প্রদানকারীদের সাথে আপনার সেশনের সামগ্রী ভাগ করি না।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি না. আমরা আপনার প্রতিলিপি বিজ্ঞাপনদাতা, গবেষক, বা অন্যান্য কোম্পানির সাথে তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। আমরা আপনার কথোপকথনগুলি এমন মডেলগুলিকে প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করি না যা অন্যান্য ব্যবহারকারী বা অন্যান্য সংস্থাগুলিকে উপকৃত করে৷ Quippy একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক নয়: আপনি অন্য ব্যবহারকারীদের অনুসরণ করেন না, এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীরা আপনার কার্যকলাপ বা আপনার বিষয়বস্তু দেখতে পারে না।

আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, ইউনাইটেড কিংডম বা সুইজারল্যান্ডে থাকেন, তাহলে আমরা GDPR-এর অধীনে এই আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি:

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা আমাদের পরিষেবা চালাতে সাহায্য করে এবং শুধুমাত্র তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী। আমরা যে বিভাগগুলি ব্যবহার করি সেগুলির মধ্যে রয়েছে:

প্রতিটি প্রদানকারী একটি চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ যার জন্য তাদের শুধুমাত্র আমাদের কাছে তাদের পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য এবং যথাযথ নিরাপত্তা অনুশীলনগুলি অনুসরণ করার জন্য আপনার ডেটা পরিচালনা করতে হবে।

আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা ডেটা শেয়ার করতে পারি, আমাদের প্রয়োগ করতে শর্তাবলী, ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য বা কর্পোরেট লেনদেনের অংশ হিসাবে যেমন একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ। Quippy পরিচালনাকারী কোম্পানি যদি হাত বদল করে, তাহলে আমরা ব্যবহারকারীদের জানাব এবং আপনার ডেটা একটি গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকবে যতটা অন্তত এটির মতো সুরক্ষামূলক।

আমরা আপনার ডেটা কেবল ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আমাদের উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্যে এটির প্রয়োজন হয়:

আপনার ডেটা আমাদের ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারীর কাছে সংরক্ষণ করা হয় এবং ট্রানজিটে (TLS ব্যবহার করে) এবং বিশ্রামে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা একটি ছোট পণ্য দলের জন্য স্ট্যান্ডার্ড সুরক্ষা অনুশীলনগুলি অনুসরণ করি: নীতি-অফ-নিম্ন-সুবিধা অ্যাক্সেস, অডিট লগিং, গোপন ব্যবস্থাপনা, নিয়মিত নির্ভরতা আপডেট, এবং রিপোর্ট করা সমস্যাগুলির দ্রুত প্রতিক্রিয়া। কোনো সিস্টেমই পুরোপুরি সুরক্ষিত নয়, তাই আমরা পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, কিন্তু আমরা আপনার ডেটাকে যথাযথ যত্ন সহকারে ব্যবহার করি এবং আইন অনুসারে আপনার ডেটাকে প্রভাবিত করে এমন লঙ্ঘন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।

Quippy মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে পরিচালিত হয়. আপনি যদি অন্য দেশ থেকে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন তবে আপনার ডেটা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা কাজ করে এমন অন্য কোনও দেশে স্থানান্তরিত এবং প্রক্রিয়া করা হবে। যেখানে প্রয়োজন, আমরা আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের জন্য মানসম্মত চুক্তিমূলক ধারাগুলির মতো উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবহার করি।

আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার, ভুল হলে তা সংশোধন করার, এটিকে মুছে ফেলার, একটি পোর্টেবল কপি পাওয়ার, নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি বা সীমাবদ্ধ করার এবং আপনি আমাদের দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার থাকতে পারে। আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও রয়েছে৷

আপনি অ্যাপের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বা ইমেল মুছে ফেলতে পারেন hello@quippyapp.com এই অনুরোধগুলির যে কোনও একটি করতে। আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে বা আইনের প্রয়োজনে যত তাড়াতাড়ি উত্তর দেব। অনুরোধে কাজ করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়াতে থাকেন, তাহলে আপনার কাছে ক্যালিফোর্নিয়া কনজিউমার প্রাইভেসি অ্যাক্টের অধীনে উপরে বর্ণিত অধিকার রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে আমরা কোন শ্রেণীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রকাশ করি তা জানার অধিকার, ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার, ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার এবং এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করার জন্য বৈষম্যের শিকার না হওয়ার অধিকার।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং আমরা ক্রস-প্রসঙ্গ আচরণগত বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না কারণ সেই শর্তাবলী CCPA দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। আপনি ইমেল করে অনুরোধ জমা দিতে পারেন hello@quippyapp.com.

Quippy 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নির্দেশিত নয়, এবং আমরা জেনেশুনে 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না৷ আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে 16 বছরের কম বয়সী কোনো শিশু আমাদের তাদের তথ্য দিয়েছে, অনুগ্রহ করে ইমেল করুন hello@quippyapp.com এবং আমরা এটি মুছে ফেলব।

আমরা অল্প সংখ্যক ঐচ্ছিক পণ্য আপডেট ইমেল পাঠাই। প্রতিটি বিপণন ইমেল একটি আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক আছে, এবং অপ্ট আউট রসিদ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা মত লেনদেন বার্তা প্রভাবিত করে না.

Quippy অ্যাপটি পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, প্রতিদিনের অনুশীলন নাজ)। আপনি অ্যাপ সেটিংসে বা আপনার ডিভাইসের বিজ্ঞপ্তি সেটিংসে এগুলি নিয়ন্ত্রণ করেন।

আমাদের ওয়েবসাইট পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং সামগ্রিক সাইটের ব্যবহার পরিমাপ করতে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ এবং স্থানীয় স্টোরেজের একটি ছোট সেট ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না। Quippy অ্যাপটি ওয়েব কুকিজ ব্যবহার করে না কিন্তু আপনাকে সাইন ইন করে রাখতে এবং আপনার ডেটা সিঙ্ক করতে ডিভাইস শনাক্তকারী এবং স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করে।

পণ্য বা আইন পরিবর্তনের সাথে সাথে আমরা এই নীতিটি আপডেট করতে পারি। যদি কোনো আপডেট বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করে যে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি, তা কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে অ্যাপের ভিতরে বা ইমেলের মাধ্যমে জানাব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "শেষ আপডেট করা" তারিখ সর্বদা সাম্প্রতিকতম সংশোধন প্রতিফলিত করে৷

এই পৃষ্ঠায় কিছু সম্পর্কে প্রশ্ন, বা একটি গোপনীয়তা অধিকার ব্যায়াম করতে চান? একটি নোট পাঠান hello@quippyapp.com এবং আমরা কয়েক দিনের মধ্যে উত্তর দেব।