আমরা কী রাখি, কী রাখি না, আর কেন।
আপনি আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথনের রিহার্সাল শেয়ার করছেন। আমরা এটি প্রাপ্য সম্মানের সাথে আচরণ করি।
আপডেট করা হয়েছে
আমরা কারা
Quippy App, Inc. (“Quippy”, “আমরা”, “আমাদের”) চালায় Quippy মোবাইল অ্যাপ, এই ঠিকানার ওয়েবসাইট quippyapp.com, এবং সম্পর্কিত ফিচারগুলি (একত্রে, “পরিষেবা”)। এই নীতিতে বলা আছে, আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার করলে আমরা কী কী ডেটা সংগ্রহ করি, তা দিয়ে আমরা কী করি, আর আপনার হাতে কী কী পছন্দ থাকে। এটি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলির অংশ.
আমরা যা সংগ্রহ করি
পরিষেবাটি চালানোর জন্য আমাদের যা প্রয়োজন, শুধু তা-ই আমরা সংগ্রহ করি:
আপনি আমাদের যে তথ্য দেন। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনার ইমেল ঠিকানা, ডিসপ্লে নাম, বয়স, লিঙ্গ, প্রোফাইল ছবি এবং প্রমাণীকরণ টোকেনের মতো অ্যাকাউন্টের বিবরণ, আপনি যে দৃশ্যকল্পগুলি চালান, অনুশীলনের সময় আপনি যে লাইনগুলি লেখেন বা বলেন, Quippy আপনাকে যে প্রতিক্রিয়া ফেরত দেয়, এবং সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি আমাদের যে বার্তা পাঠান।
ভয়েস ইনপুট (যখন আপনি এটি ব্যবহার করেন)। আপনি যদি আপনার ভয়েস দিয়ে অনুশীলন করেন, তাহলে আমরা অডিওটি একটি স্পিচ-টু-টেক্সট প্রদানকারীর কাছে পাঠাই যাতে আমরা এটিকে একটি প্রতিলিপিতে পরিণত করতে পারি। ট্রান্সক্রিপ্ট সেশন রেকর্ডের অংশ হয়ে যায়; কাঁচা অডিও দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ করা হয় না যদি না আমরা আপনাকে অন্যথায় বলি৷
ডিভাইস এবং ব্যবহারের ডেটা। ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, অ্যাপ সংস্করণ, ভাষা, সময় অঞ্চল, আইপি ঠিকানা, ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং ইভেন্টগুলি বর্ণনা করে যে আপনি কীভাবে অ্যাপের মধ্য দিয়ে যান। সেশন রিপ্লে সহ আমরা বিশ্লেষণের জন্য যে সম্পূর্ণ বিশদ সংগ্রহ করি তা পরবর্তী বিভাগে বর্ণনা করা হয়েছে। এটি আমাদের অ্যাপটিকে কাজ করতে এবং বিভ্রান্তিকর প্রবাহ উন্নত করতে সহায়তা করে।
ওয়েবসাইট অ্যানালিটিক্স। আপনি যখন এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করেন, তখন আমরা তাদের ক্যোয়ারী স্ট্রিং, রেফারিং ইউআরএল যা আপনাকে এখানে পাঠিয়েছে, আপনার ব্রাউজার ব্যবহারকারী এজেন্ট, মোটা ব্রাউজার, ডিভাইস, ভিউপোর্ট এবং ভাষার বিশদ, প্রচারাভিযানের পরামিতি এবং অ্যাপ স্টোরের লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করার মতো ইন্টারঅ্যাকশন ইভেন্টগুলি সহ আপনার পরিদর্শন করা সম্পূর্ণ পৃষ্ঠার URLগুলি সংগ্রহ করি। নীচে বর্ণিত চাকরির আবেদনগুলি ছাড়াও, আমরা এই ওয়েবসাইটে আপনার ইমেল ঠিকানা চাই না বা সংগ্রহ করি না। অ্যাপটি চালু হওয়ার সময় অপেক্ষা তালিকা বন্ধ হয়ে গেছে এবং এর সাইনআপ ফর্ম সরানো হয়েছে। ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ বেনামী: আমাদের বিশ্লেষণ প্রদানকারী একটি র্যান্ডম ব্রাউজার শনাক্তকারীর অধীনে আপনার কার্যকলাপ রেকর্ড করে এবং আপনার একটি চিহ্নিত প্রোফাইল তৈরি করে না। এটি আপনার আইপি ঠিকানা থেকে আপনার আনুমানিক অবস্থানও প্রাপ্ত করে। পরবর্তী বিভাগে এটি সম্পূর্ণরূপে বর্ণনা করা হয়েছে।
চাকরির আবেদন। আপনি যদি আমাদের ক্যারিয়ার পৃষ্ঠাগুলিতে একটি ভূমিকার জন্য আবেদন করেন, আবেদন ফর্মটি Ashby, আমাদের আবেদনকারী ট্র্যাকিং সিস্টেম থেকে আসে এবং পৃষ্ঠার ভিতরে চলে। আপনি সেখানে যা প্রবেশ করেন, যেমন আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, জীবনবৃত্তান্ত এবং যেকোনো উত্তর, অ্যাশবি এবং আমাদের কাছে যায়। আমরা এটি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনাকে ভূমিকার জন্য বিবেচনা করতে এবং আপনার আবেদন সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে। এটি আমাদের বিশ্লেষণ প্রদানকারীর কাছে পাঠানো হয় না। অ্যাশবি তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে এটি পরিচালনা করে (https://www.ashbyhq.com/resources/privacy).
কেনাকাটার ডেটা। আপনি সাবস্ক্রাইব করলে, Apple App Store অর্থপ্রদান পরিচালনা করে এবং আমাদের সাথে একটি রসিদ শেয়ার করে এবং একটি সাবস্ক্রিপশন ম্যানেজমেন্ট প্রোভাইডার (RevenueCat) সেই রসিদটিকে যাচাই করে যাতে আমরা আপনার অ্যাক্সেস মঞ্জুর ও পরিচালনা করতে পারি। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ পাই না।
Firebase এর জন্য Google Analytics। প্রোডাকশন iOS অ্যাপটি পণ্য এবং রূপান্তর ইভেন্টের একটি ছোট সেটের জন্য Firebase-এর জন্য Google Analytics ব্যবহার করে। অ্যাপ পাঠায় sign_up, tutorial_complete,
quippy_lesson_completed, এবং
quippy_subscription_activated. এই ক্লায়েন্ট ইভেন্টগুলিতে আপনার ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, নাম, অ্যাকাউন্ট আইডি, কথোপকথনের বিষয়বস্তু, বা অন্যান্য ব্যবহারকারী-প্রদত্ত পাঠ্য অন্তর্ভুক্ত নয়। আমরা অ্যাপের কার্যকলাপ বুঝতে এবং আমাদের জন্য রূপান্তর পরিমাপ করতে এই ডেটা ব্যবহার করি Google Ads প্রচারণা Firebase সংগ্রহ উৎপাদন অ্যাপ স্টোর বিল্ডের মধ্যে সীমাবদ্ধ। আমরা স্টেজিং বিল্ড, টেস্টফ্লাইট বিল্ড এবং সিমুলেটর রান বাদ দিই, যখন একজন ডেভেলপার স্পষ্টভাবে সক্ষম করে Firebase সঙ্গে ডায়াগনস্টিকস -FIRDebugEnabled.
Adjust iOS অ্যাপ ট্র্যাকিং ট্রান্সপারেন্সি (ATT) অনুরোধের মালিক রয়ে গেছে।
Firebase দ্বিতীয় ট্র্যাকিং প্রম্পট দেখায় না। আপনি ট্র্যাকিং অনুমোদন না করা পর্যন্ত,
Firebase রাখে ad_storage অস্বীকার আমরা রাখি ad_user_data
এবং ad_personalization অস্বীকার করা হয়েছে, এবং আমরা ব্যবহার করি না Firebase ব্যক্তিগতকৃত পুনঃবিপণনের জন্য।
সদস্যতা পরিমাপ. RevenueCat এছাড়াও সাবস্ক্রিপশন জীবনচক্র ইভেন্ট পাঠায় Google Analytics for Firebase Google এর GA4 পরিমাপ প্রোটোকলের মাধ্যমে। ইভেন্ট অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন purchase,
rc_trial_start, এবং পণ্য, লেনদেন, রাজস্ব, এবং মুদ্রার বিবরণ সহ সম্পর্কিত সদস্যতা জীবনচক্র ইভেন্ট। এই সার্ভার-সাইড ফিড নেটিভ ব্যবহার করে Firebase অ্যাপ ইনস্ট্যান্স আইডি এবং একটি বিদ্যমান অস্বচ্ছ RevenueCat/Firebase
অ্যাকাউন্ট আইডি। এতে আপনার ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, নাম, কথোপকথনের বিষয়বস্তু বা ব্যবহারকারীর দেওয়া পাঠ্য অন্তর্ভুক্ত নয়। সাবস্ক্রিপশন জীবনচক্র এবং রাজস্ব রেকর্ডের জন্য রেভিনিউক্যাট আমাদের সত্যের উত্স হিসাবে রয়ে গেছে; Firebase রূপান্তর পরিমাপের জন্য একটি অনুলিপি পায়।
ইনস্টল অ্যাট্রিবিউশন এবং বিজ্ঞাপন পরিমাপ। কোন বিপণন প্রচেষ্টা অ্যাপ ইনস্টল ও সাবস্ক্রিপশনে পৌঁছে দেয়, তা পরিমাপ করতে আমরা Adjust ব্যবহার করি। iOS-এ Apple-এর App Tracking Transparency (ATT) কাঠামো জিজ্ঞেস করে আপনি ট্র্যাকিংয়ের অনুমতি দিচ্ছেন কি না। অনুমতি দিলে Adjust আপনার ডিভাইসের বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (IDFA) ব্যবহার করে অ্যাপের কার্যকলাপ ও সাবস্ক্রিপশন ইভেন্টকে কোনো বিজ্ঞাপনের সঙ্গে মেলাতে পারে। আপনি ট্র্যাকিংয়ের অনুমতি না দিলে বা শনাক্তকারী না থাকলে Adjust ব্যবহারযোগ্য কোনো IDFA পায় না। Adjust অ্যাপ ইভেন্ট Meta-তে পাঠাতে পারে, যেখানে Advertiser Tracking Enabled প্যারামিটারটি false বা no থাকে। Meta সেই সংকেত গোপনীয়তা-রক্ষাকারী Aggregated Event Measurement-এর জন্য ব্যবহার করে এবং ওই ইভেন্টগুলির ব্যবহার সীমিত রাখে। যেখানে অনুমোদিত, Adjust সম্ভাব্যতাভিত্তিক পরিমাপও ব্যবহার করতে পারে। Apple-এর SKAdNetwork এবং AdAttributionKit ব্যবস্থাও সমষ্টিগত অ্যাট্রিবিউশন দেয়। Android-এ, যেখানে অনুমোদিত সেখানে Adjust Google Play Install Referrer এবং Android Advertising ID (GAID) ব্যবহার করতে পারে। প্রচারের কার্যকারিতা পরিমাপ ও উন্নত করতে Adjust অ্যাট্রিবিউশন ও রূপান্তর ডেটা আমাদের বর্তমান বিজ্ঞাপন অংশীদারদের (Google Ads, Meta, TikTok, X এবং Reddit) সঙ্গে ভাগ করতে পারে। iOS Settings-এ (Privacy & Security > Tracking-এর অধীনে) আপনি যেকোনো সময় Quippy-র ট্র্যাকিং অনুমতি পরিচালনা করতে বা প্রত্যাহার করতে পারেন, অথবা Android Settings-এ ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। আপনার অনুশীলনের প্রতিলিপি, ভয়েস অডিও ও সেশন প্রতিক্রিয়াসহ কাঁচা কথোপকথনের বিষয়বস্তু বিজ্ঞাপন অ্যাট্রিবিউশনের জন্য কখনও পাঠানো হয় না।
এই ওয়েবসাইটের স্টোর বোতাম। এই ওয়েবসাইটের App Store ও Google Play বোতামগুলো Adjust লিংক। আপনি এর কোনো একটিতে ট্যাপ করলে Adjust সেই ট্যাপটি রেকর্ড করে, সঙ্গে আপনার ব্রাউজার যে IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য পাঠায় সেগুলোও, তারপর আপনাকে স্টোরে পাঠিয়ে দেয়। আপনি যদি Google-এর কোনো বিজ্ঞাপন থেকে এসে থাকেন এবং পৃষ্ঠার ঠিকানায় একটি ক্লিক শনাক্তকারী (gclid, gbraid বা wbraid) থাকে, তাহলে বোতামটি সেই শনাক্তকারী Adjust লিংকে যোগ করে, যাতে Adjust কোনো ইনস্টলকে সেই বিজ্ঞাপনের সঙ্গে যুক্ত করতে পারে। বোতামটি আরও কিছু তথ্যও যোগ করে, যাতে Adjust কোনো ইনস্টলকে আপনার ভিজিটের সঙ্গে মেলাতে পারে: আমাদের অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী আপনাকে যে র্যান্ডম ব্রাউজার শনাক্তকারী দেয়, পৃষ্ঠার ঠিকানায় থাকা ক্যাম্পেইনের তথ্য (utm_source, utm_medium, utm_campaign এবং একটি Facebook ক্লিক শনাক্তকারী), ক্যোয়ারী স্ট্রিং বাদে আপনি যে পৃষ্ঠায় ছিলেন সেটি, এবং আপনি কোন বোতামে ট্যাপ করেছেন। আপনার ব্রাউজার যদি Global Privacy Control অপ্ট-আউট সংকেত পাঠায়, তাহলে বোতামটি এর কোনোটিই পাঠায় না।
যোগাযোগ। আপনি যদি আমাদের ইমেল করেন বা একটি Quippy ইমেলের উত্তর দেন, আমরা সেই চিঠিপত্র রাখি যাতে আমরা অনুসরণ করতে পারি এবং সহায়তা উন্নত করতে পারি।
বিশ্লেষণ এবং সেশন রিপ্লে
আমরা সেশন রিপ্লে সহ অ্যাপ এবং এই ওয়েবসাইট উভয়ের জন্য আমাদের বিশ্লেষণ প্রদানকারী হিসাবে PostHog, Inc. (PostHog US ক্লাউড, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে হোস্ট করা) ব্যবহার করি। আমরা পরিষেবাটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার একটি বিশদ রেকর্ড সংগ্রহ করতে বেছে নিয়েছি যাতে আমরা এটি বুঝতে এবং এটিকে উন্নত করতে পারি। এই বিভাগটি সেই রেকর্ডে কী রয়েছে তা ব্যাখ্যা করে।
অ্যাপে। আপনি কীভাবে অ্যাপটি ব্যবহার করেন তার একটি বিস্তারিত রেকর্ড আমরা PostHog-এ পাঠাই। এর মধ্যে থাকে আপনি কোন স্ক্রিন ও ফিচার ব্যবহার করেন, আপনার দেওয়া প্রোফাইলের বিবরণ যেমন বয়স, লিঙ্গ, লক্ষ্য ও অগ্রগতির সংখ্যা, এবং আপনি যে কনটেন্টের সঙ্গে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার অভ্যন্তরীণ শনাক্তকারী। আপনার ইমেল, নাম ও অ্যাকাউন্ট আইডি আপনার অ্যানালিটিক্স প্রোফাইলের সঙ্গে যুক্ত থাকে। রেকর্ডে সেশন চলাকালীন আপনার পাঠানো অনুশীলন বার্তার লেখা, আপনার টাইপ করা অনুসন্ধান শব্দ এবং অনবোর্ডিংয়ের সময় দেওয়া উত্তরগুলিও থাকে। আমাদের অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী আপনার IP ঠিকানা থেকে আপনার আনুমানিক অবস্থান, যেমন দেশ, অঞ্চল ও শহর, নির্ণয় করে।
সেশন রিপ্লে। অ্যাপ এবং এই ওয়েবসাইটে উভয় ক্ষেত্রেই, আমাদের অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী রেকর্ড করে যে আপনি কী টাইপ করেন এবং স্ক্রিনে দেখানো ছবিগুলি সহ আপনি কীভাবে স্ক্রীনের মধ্য দিয়ে যান, তাই আমরা দেখতে পারি যে অভিজ্ঞতাটি কোথায় বিভ্রান্তিকর। রেকর্ডিংগুলিতে আপনার ব্রাউজার তার ডেভেলপার কনসোলে যে টেক্সট লেখে এবং সেই অনুরোধগুলি পাঠানো এবং গ্রহণ করা বিষয়বস্তু সহ এটি যে নেটওয়ার্ক অনুরোধগুলি করে তার বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করে৷ পাসওয়ার্ড ক্ষেত্র, কুকি ও অথরাইজেশন হেডার, এবং বেয়ারার টোকেন রেকর্ডিং থেকে বাদ রাখা হয়। অন্যান্য টেক্সট যেমন দেখা যায় ঠিক তেমনভাবেই রেকর্ড করা হয়।
এই ওয়েবসাইটে। আমরা আপনার পরিদর্শন করা সম্পূর্ণ পৃষ্ঠার URLগুলি সংগ্রহ করি যার মধ্যে রয়েছে তাদের ক্যোয়ারী স্ট্রিং, আপনাকে এখানে পাঠানো রেফারিং ইউআরএল, আপনার ব্রাউজার ব্যবহারকারী এজেন্ট, এবং প্রচারাভিযানের পরামিতি যা আপনাকে একটি পৃষ্ঠায় নিয়ে এসেছে। ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ বেনামী. আমাদের অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী এই কার্যকলাপ রেকর্ড করে, এবং একটি র্যান্ডম ব্রাউজার শনাক্তকারীর অধীনে এটির একটি ভিজিটর প্রোফাইল রাখে, এবং আমরা এটি একটি নাম, ইমেল ঠিকানা, বা অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করি না। আপনি অ্যাপ চালু হওয়ার আগে অপেক্ষা তালিকায় যোগ দিলে, আপনার জমা দেওয়া ইমেলটি আপনার নিজের ব্রাউজারের স্থানীয় স্টোরেজে থেকে যেতে পারে। আমরা এটি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব দলের ভিজিট চিহ্নিত করার জন্য যাতে তারা আমাদের পরিসংখ্যানকে বিকৃত না করে, এবং ঠিকানাটি নিজেই আমাদের বিশ্লেষণ প্রদানকারীকে পাঠানো হয় না।
ওয়েবসাইট ডায়াগনস্টিকস। আমরা পৃষ্ঠা লোডিং, ক্লিক, নেটওয়ার্ক অনুরোধ এবং ওয়েবসাইট ত্রুটি পরিমাপ করতে OnePatch ব্যবহার করি। এটি একটি নাম, ইমেল ঠিকানা, বা অ্যাকাউন্ট ছাড়াই একটি র্যান্ডম সেশন শনাক্তকারীর অধীনে ব্রাউজার এবং ডিভাইসের বিবরণ পায়। পৃষ্ঠা এবং রেফারার ইউআরএল অ্যাট্রিবিউটগুলি পাঠানোর আগে তাদের কোয়েরি স্ট্রিং এবং টুকরোগুলি সরিয়ে দেওয়া হয়। OnePatch সেশন রিপ্লে রেকর্ডিং তৈরি করে না বা ফর্ম সামগ্রী বা কনসোল আউটপুট সংগ্রহ করে না।
এটি অনেক পণ্য সংগ্রহের চেয়ে বেশি বিশ্লেষণী ডেটা। আমরা এটিকে ব্যক্তিগত ডেটা হিসাবে বিবেচনা করি এবং আমরা এটি বিক্রি করি না। আমরা এটি আপনার বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না। এটির একমাত্র অংশ যা আমাদের বিজ্ঞাপন অংশীদারদের কাছে পৌঁছায় তা হল স্টোর বোতামগুলি Adjust-এ যা পাঠায়, যেমন Google Ads ক্লিক শনাক্তকারী, ক্যাম্পেইনের তথ্য এবং আপনার র্যান্ডম ব্রাউজার শনাক্তকারী, যাতে Adjust সঠিক বিজ্ঞাপন বা ভিজিটে একটি ইনস্টল ক্রেডিট করতে পারে (উপরে "এই ওয়েবসাইটের স্টোর বোতাম" দেখুন)। আপনি বিকল্পগুলি ব্যবহার করে আমাদের এটি মুছতে বলতে পারেন৷ আপনার অধিকার বিভাগে যান।
আমরা কিভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি
আমরা যা সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করি যেসব কাজে:
- আপনার অনুশীলন সেশন চালানো, প্রতিটির পরে দৃশ্য-সঙ্গীর উত্তর ও প্রতিক্রিয়া তৈরি করাসহ।
- আপনার কাজে আমরা যে ধরনগুলো লক্ষ করি, তার ভিত্তিতে Quippy পরবর্তী যে দৃশ্যকল্পগুলো প্রস্তাব করে সেগুলো সাজানো।
- আপনার সেশনের একটি ব্যক্তিগত ইতিহাস রাখা, যাতে আপনি নিজের অগ্রগতি আবার দেখতে পারেন।
- আপনার প্রদর্শনের নাম, অবতার, সাপ্তাহিক XP, বর্তমান স্ট্রীক এবং সেই সপ্তাহে সম্পন্ন হওয়া সেশনগুলি আপনার সাপ্তাহিক Arena গ্রুপের অন্যান্য সদস্যদের দেখান, যদি না আপনি সেটিংসে Arena বন্ধ করেন।
- বিশদ অ্যানালিটিক্স ও সেশন রিপ্লের মাধ্যমে পরিষেবাটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বোঝা, যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি।
- আপনাকে প্রমাণীকরণ করা, আপনার ডিভাইসগুলির মধ্যে ডেটা সিঙ্ক করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা।
- সাবস্ক্রিপশন ও এনটাইটেলমেন্ট প্রক্রিয়া করা।
- একটি অ্যাট্রিবিউশন প্রদানকারী ব্যবহার করে ইনস্টল কোথা থেকে আসে তা পরিমাপ করা, যাতে আমরা জানি আমাদের কোন প্রচেষ্টাগুলি কাজ করছে।
- লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা (রসিদ, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা) পাঠানো এবং আপনি সম্মতি দিলে মাঝে মাঝে পণ্য আপডেট পাঠানো।
- নির্ভরযোগ্যতা পর্যবেক্ষণ করা, ক্র্যাশ ডিবাগ করা এবং পরিষেবার অপব্যবহার ঠেকানো।
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং কার্যকর করা আমাদের শর্তাবলী.
ভাষা মডেল প্রদানকারী
Quippy-র দৃশ্য-সঙ্গী ও প্রতিক্রিয়া তৈরি হয় তৃতীয় পক্ষের ভাষা মডেল প্রদানকারীদের সাহায্যে। একটি উত্তর তৈরি করতে আমরা আপনার সেশনের প্রাসঙ্গিক অংশগুলি (যেমন দৃশ্যকল্পের সেটআপ এবং সংলাপের সাম্প্রতিক পালাগুলি) এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে এই প্রদানকারীদের কাছে পাঠাই।
আমরা এমন সরবরাহকারীদের বেছে নিই যারা চুক্তিবদ্ধভাবে তাদের সাধারণ-উদ্দেশ্যের মডেলকে আমাদের পাঠানো সামগ্রীতে প্রশিক্ষণ না দিতে সম্মত হয়। প্রদানকারীরা অপব্যবহার নিরীক্ষণ এবং বিশ্বাস-এবং-নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য অল্প সময়ের জন্য ইনপুট এবং আউটপুটগুলি ধরে রাখতে পারে, তারপর সেগুলি মুছে ফেলতে পারে। আমরা ব্যবহারকারীদের মধ্যে ভাগ করা যে কোনো মডেলকে প্রশিক্ষণ দিতে আপনার সেশনের সামগ্রী ব্যবহার করি না এবং আমরা আপনার নিজের দৃশ্য অংশীদার প্রতিক্রিয়া, প্রতিক্রিয়া এবং অনুশীলনের সারাংশ তৈরি করা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে মডেল প্রদানকারীদের সাথে আপনার সেশনের সামগ্রী ভাগ করি না।
আমরা এই প্রদানকারীদের কাছে যে কথোপকথনের বিষয়বস্তু পাঠাই এবং তাদের কাছ থেকে পাই, যার মধ্যে আপনার অনুশীলন বার্তা, তৈরি হওয়া উত্তর এবং অনবোর্ডিংয়ের সময় আপনার লেখা মুক্ত-পাঠ্য থাকতে পারে, সেটিও আমাদের অ্যানালিটিক্স প্রদানকারীর (PostHog) কাছে লগ করা হয়, যাতে পরিষেবাটি যা তৈরি করে তার গুণমান আমরা পর্যালোচনা করতে পারি। আরও জানতে দেখুন বিশ্লেষণ এবং সেশন রিপ্লে বিভাগটি।
সংযুক্ত অ্যাপ এবং Google ব্যবহারকারীর ডেটা
Quippy আপনাকে ইতিমধ্যেই ব্যবহার করা অ্যাপগুলিকে সংযুক্ত করতে দেয় যাতে আপনার অনুশীলনটি আপনার জীবনে আসলেই আসা কথোপকথনগুলিকে প্রতিফলিত করতে পারে। একটি অ্যাপ সংযোগ করা ঐচ্ছিক, এবং আপনি Quippy অ্যাপে যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাপ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন। Quippy শুধুমাত্র সংযুক্ত অ্যাপ থেকে পড়ে। এটি কখনই পোস্ট করে না, বার্তা পাঠায় না বা তাদের মধ্যে কিছু পরিবর্তন করে না এবং এটি তাদের কাছে আপনার Quippy ডেটা পাঠায় না।
আমরা গুগল থেকে যা পড়ি। আপনি যখন একটি Google অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করেন, তখন Quippy আপনার Google ক্যালেন্ডার ইভেন্টগুলি (তাদের শিরোনাম, সময় এবং অংশগ্রহণকারীরা), আপনার Google Meet মিটিং ট্রান্সক্রিপ্ট এবং আপনার YouTube সদস্যতা পড়তে পারে। আপনি যদি সেগুলিকে সংযুক্ত করতে চান তবেই, Quippy আপনার Gmail বার্তাগুলি এবং আপনার চয়ন করা Google ড্রাইভ ফাইলগুলির শিরোনাম এবং বিষয়বস্তুও পড়তে পারে৷ এই অ্যাক্সেস শুধুমাত্র পঠনযোগ্য. Quippy আপনার জন্য ইমেল পাঠায় না, আপনার ক্যালেন্ডার ইভেন্টগুলি সম্পাদনা করে, বা আপনার ফাইলগুলি পরিবর্তন করে না। Quippy YouTube API পরিষেবা (YouTube পরিষেবার শর্তাবলী: https://www.youtube.com/t/terms) ব্যবহার করে আপনার সদস্যতা পড়ে, এবং Google-এর গোপনীয়তা নীতি (https://www.google.com/policies/privacy) Google-এ সেই ডেটাতে প্রযোজ্য। Quippy-এ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পাশাপাশি, আপনি যেকোনো সময় আপনার Google ডেটাতে Quippy-এর অ্যাক্সেস সরিয়ে দিতে পারেন https://security.google.com/settings/security/permissions.
আমরা অন্যান্য অ্যাপ থেকে যা পড়ি। আপনি কোন অ্যাপগুলিকে সংযুক্ত করছেন তার উপর নির্ভর করে, Quippy পড়তে পারেন: iPhone ক্যালেন্ডার, Calendly, Cal.com এবং Eventbrite থেকে, আপনার আসন্ন এবং অতীতের ইভেন্ট, বুকিং এবং টিকিট, তাদের শিরোনাম, সময় এবং অংশগ্রহণকারীদের সাথে; Zoom, Fathom, Fireflies, tl;dv, Granola, Otter, Read.ai, সার্কেলব্যাক এবং ফেলো থেকে, আপনার মিটিংয়ের শিরোনাম, সারাংশ এবং প্রতিলিপি; স্ল্যাক থেকে, কথোপকথনের বার্তাগুলি আপনি দেখতে পারেন; Notion থেকে, আপনি Quippy এর সাথে যে পৃষ্ঠাগুলি ভাগ করেন; লিনিয়ার এবং জিরা থেকে, শিরোনাম, স্ট্যাটাস, প্রকল্প এবং আপনার জন্য নির্ধারিত সমস্যাগুলির নির্ধারিত তারিখ; এবং X থেকে, আপনার প্রোফাইল এবং আপনি যে অ্যাকাউন্টগুলি অনুসরণ করেন। আপনার iPhone ক্যালেন্ডার আপনার ফোনে পড়া হয় এবং আপনি এটি চালু করার পরেই Quippy-এ পাঠানো হয়। সংযুক্ত অ্যাপ্লিকেশানগুলির সামগ্রীতে অন্যান্য ব্যক্তিদের সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যেমন আপনি যাদের সাথে দেখা করেন তাদের নাম এবং তারা একটি মিটিংয়ে কী বলেছেন৷
লিঙ্কডইন প্রোফাইল লিঙ্ক। আপনি যদি আপনার সর্বজনীন লিঙ্কডইন প্রোফাইলে একটি লিঙ্ক যুক্ত করেন, Quippy সেই প্রোফাইলটি পিপল ডেটা ল্যাবস, একটি ডেটা প্রদানকারীর মাধ্যমে সন্ধান করে। Quippy LinkedIn-এ সাইন ইন করে না এবং শুধুমাত্র আপনার দেওয়া লিঙ্কটি ব্যবহার করে। ফলাফল থেকে, Quippy আপনার বর্তমান ভূমিকা, কোম্পানি, শিল্প, জ্যেষ্ঠতা এবং শহর, 5টি অতীতের ভূমিকা, 10টি দক্ষতা পর্যন্ত এবং আপনার স্কুলের নাম রাখে এবং সংযুক্ত অ্যাপের তথ্যের মতোই সংক্ষিপ্ত তথ্য হিসাবে সেভ করে। Quippy সর্বাধিক প্রতি 6 মাসে আবার লিঙ্কটি দেখায়। লিঙ্কটি সরানো সেই তথ্যগুলিকে মুছে ফেলে।
কিভাবে আমরা এটা ব্যবহার. আমরা শুধুমাত্র আপনার নিজের কথোপকথন অনুশীলন ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য সংযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন থেকে তথ্য ব্যবহার করি। Quippy যা পড়ে তা আপনার আসন্ন কথোপকথন, সেগুলির মধ্যে থাকা ব্যক্তি এবং আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত তথ্যে পরিণত করে এবং সেই তথ্যগুলিকে আপনার Quippy স্মৃতিতে সংরক্ষণ করে৷ কাঁচা সামগ্রী, যেমন একটি ইমেলের সম্পূর্ণ পাঠ্য বা একটি মিটিং ট্রান্সক্রিপ্ট, সেই তথ্যগুলি তৈরি করার জন্য প্রক্রিয়া করা হয় এবং Quippy দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র সংক্ষিপ্ত তথ্য রাখা হয়.
কে এটা প্রসেস করে। কম্পোজিও আপনার অ্যাপ্লিকেশানগুলির সাথে সংযোগগুলি এবং তাদের সাথে যাওয়া অ্যাক্সেস টোকেনগুলি পরিচালনা করে এবং অ্যানথ্রোপিক এমন ভাষা মডেল সরবরাহ করে যা বিষয়বস্তুকে সংক্ষিপ্ত তথ্যে পরিণত করে৷ সংক্ষিপ্ত তথ্যগুলি তারপরে বর্ণিত ভাষা মডেল প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো যেতে পারে ভাষা মডেল প্রদানকারীঅ্যানথ্রোপিক সহ, আপনার অনুশীলন চালানোর জন্য। আমরা সংযুক্ত অ্যাপ্লিকেশানগুলি থেকে ডেটা বিক্রি করি না, এটিকে বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে ভাগ করি না এবং এটি ভাষা মডেল বা অন্যান্য মেশিন লার্নিং মডেলগুলিকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য কখনও ব্যবহৃত হয় না৷
এটি মুছে ফেলা হচ্ছে। একটি অ্যাপ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হলে Quippy এর থেকে নতুন কিছু পড়া বন্ধ করে, Quippy-এর অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করে এবং 7 দিনের মধ্যে সেই অ্যাপ থেকে আসা তথ্য মুছে দেয়। আপনি যদি অন্য অ্যাপের ভিতর থেকে Quippy-এর অ্যাক্সেস সরিয়ে দেন, উদাহরণস্বরূপ আপনার Google অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, Quippy 30 দিনের মধ্যে একই কাজ করে। আপনার Quippy অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা আমাদের সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলে এবং আপনার সংযুক্ত অ্যাপগুলিতে Quippy-এর অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করে। আপনি আমাদের ইমেল করে এই ডেটা মুছে ফেলতে বলতে পারেন hello@quippyapp.com.
Quippy's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements.
যা আমরা করি না
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা আপনার প্রতিলিপি বিজ্ঞাপনদাতা, গবেষক বা অন্য কোনো কোম্পানির সঙ্গে তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ভাগ করি না। অন্য ব্যবহারকারী বা অন্য কোম্পানির উপকারে আসে এমন মডেল প্রশিক্ষণ দিতে আমরা আপনার কথোপকথন ব্যবহার করি না। Quippy কোনো সামাজিক নেটওয়ার্ক নয়: আপনি অন্য ব্যবহারকারীদের অনুসরণ করেন না, আর অন্য ব্যবহারকারীরা আপনার কার্যকলাপ বা আপনার বিষয়বস্তু দেখতে পান না।
আইনি ভিত্তি (EEA এবং UK)
আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, ইউনাইটেড কিংডম বা সুইজারল্যান্ডে থাকেন, তাহলে আমরা GDPR-এর অধীনে এই আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি:
- চুক্তি। সেশন প্রক্রিয়াকরণ, ডিভাইস সিঙ্ক করা এবং আপনার সদস্যতা পরিচালনা সহ আপনি যে পরিষেবাটির জন্য সাইন আপ করেছেন তা প্রদান করতে৷
- বৈধ স্বার্থ। পরিষেবাটি সুরক্ষিত রাখতে, অপব্যবহার ঠেকাতে, সমস্যা ডিবাগ করতে, বিপণন পরিমাপ করতে এবং পণ্যটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বিশদে বুঝতে, যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি, উপরে বর্ণিত অ্যানালিটিক্স ও সেশন রিপ্লেসহ, আপনার স্বার্থের সঙ্গে ভারসাম্য রেখে। আপনি যেকোনো সময় এই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন, যেমন বর্ণনা করা আছে এই বিভাগে: আপনার অধিকার.
- সম্মতি। যেখানে আমরা এটির জন্য জিজ্ঞাসা করি, উদাহরণস্বরূপ ঐচ্ছিক পণ্য বিপণন ইমেল, ভয়েস ইনপুট, অন্যান্য অ্যাপ সংযোগ করা, বা Apple-এর অ্যাপ ট্র্যাকিং অনুমতি। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
- আইনি বাধ্যবাধকতা। ট্যাক্স, অ্যাকাউন্টিং এবং অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
আমরা যাদের সাথে ডেটা শেয়ার করি
আমরা শুধু সেইসব পরিষেবা প্রদানকারীর সঙ্গে ডেটা ভাগ করি যারা আমাদের পরিষেবা চালাতে সাহায্য করে, এবং শুধু ততটুকুই যতটুকু তাদের প্রয়োজন। আমরা যেসব ধরনের প্রদানকারী ব্যবহার করি, তার মধ্যে রয়েছে:
- ক্লাউড অবকাঠামো এবং স্টোরেজ (পরিষেবা হোস্ট করার জন্য এবং আপনার ডেটা সংরক্ষণের জন্য)।
- প্রমাণীকরণ প্রদানকারী (সাইন-ইন এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য)।
- ভাষা মডেল প্রদানকারী (দৃশ্য অংশীদার প্রতিক্রিয়া এবং প্রতিক্রিয়া তৈরি করার জন্য)।
- Langfuse (quality evaluation of model outputs).
- Cekura (automated voice testing).
- Anthropic (Claude models that write the practice summary used to personalize your upcoming units and scenes).
- স্পিচ-টু-টেক্সট প্রদানকারী (যখন আপনি ভয়েস ইনপুট ব্যবহার করেন)।
- ইমেল বিতরণ প্রদানকারী (রসিদ, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, এবং পণ্য আপডেটের জন্য)।
- আমাদের বিশ্লেষণ প্রদানকারী, PostHog, Inc. (PostHog US ক্লাউড, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে হোস্ট করা হয়েছে), উপরে বর্ণিত বিশ্লেষণ এবং সেশন রিপ্লে এবং বৈশিষ্ট্য ফ্ল্যাগের জন্য।
- Google Analytics for Firebase (Google LLC), উপরে বর্ণিত অ্যাপ ইভেন্ট এবং সদস্যতা রূপান্তর পরিমাপের জন্য। আমরা লিঙ্ক Firebase Analytics সম্পত্তি Google Ads প্রচারণা পরিমাপের জন্য। Google's partner privacy policy ব্যাখ্যা করে কিভাবে Google এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে এমন সাইট এবং অ্যাপগুলি থেকে তথ্য পরিচালনা করে৷
- আমাদের অ্যাট্রিবিউশন প্রদানকারী Adjust, যা পরিমাপ করে কোন বিপণন প্রচেষ্টা অ্যাপ ইনস্টল ও সাবস্ক্রিপশনে পৌঁছে দেয়। আপনার ডিভাইস ও অনুমতির পছন্দের উপর নির্ভর করে Adjust বিজ্ঞাপন বা ডিভাইস শনাক্তকারী, অ্যাপ ইন্টারঅ্যাকশন ইভেন্ট এবং সাবস্ক্রিপশন লাইফসাইকেল ইভেন্ট (RevenueCat-এর মাধ্যমে) পেতে পারে, এবং বিপণনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে আমাদের বর্তমান বিজ্ঞাপন অংশীদারদের (Google Ads, Meta, TikTok, X এবং Reddit) সঙ্গে অ্যাট্রিবিউশন ও রূপান্তর ডেটা ভাগ করতে পারে। এই ওয়েবসাইটের স্টোর বোতামে ট্যাপগুলোও Adjust পায়, সঙ্গে পৃষ্ঠার ঠিকানায় থাকা যেকোনো Google Ads ক্লিক শনাক্তকারী। কাঁচা কথোপকথনের বিষয়বস্তু বিজ্ঞাপন অ্যাট্রিবিউশনের জন্য কখনও ভাগ করা হয় না।
- কম্পোজিও, যা আপনি যে অ্যাপগুলিকে কানেক্ট করতে চান, যেমন Google ক্যালেন্ডার বা Gmail এর সাথে সংযোগগুলি পরিচালনা করে, যেমন বর্ণনা করা হয়েছে সংযুক্ত অ্যাপ এবং Google ব্যবহারকারীর ডেটা.
- পিপল ডেটা ল্যাবস, একটি ডেটা প্রদানকারী যা আপনি যোগ করার জন্য বেছে নেওয়া সর্বজনীন লিঙ্কডইন প্রোফাইল লিঙ্কটি সন্ধান করে, যেমন বর্ণনা করা হয়েছে সংযুক্ত অ্যাপ এবং Google ব্যবহারকারীর ডেটা.
- OnePatch, উপরে বর্ণিত ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা এবং ত্রুটি নির্ণয়ের জন্য।
- অ্যাশবি, আমাদের আবেদনকারী ট্র্যাকিং সিস্টেম, আমাদের ক্যারিয়ার পৃষ্ঠাগুলির মাধ্যমে পাঠানো চাকরির আবেদনের জন্য।
- ক্র্যাশ এবং ত্রুটি রিপোর্ট প্রদানকারী (অ্যাপ সমস্যা নির্ণয়ের জন্য)।
- Apple App Store-এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রসেসর (সাবস্ক্রিপশন বিলিংয়ের জন্য)।
- একটি সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা প্রদানকারী (RevenueCat) যা অ্যাপ স্টোরের রসিদ যাচাই করে, সাবস্ক্রিপশন এনটাইটেলমেন্ট ট্র্যাক করে এবং উপরে বর্ণিত সাবস্ক্রিপশন পরিমাপ ইভেন্টগুলি পাঠায় Google Analytics for Firebase.
প্রতিটি প্রদানকারী একটি চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ যার জন্য তাদের শুধুমাত্র আমাদের কাছে তাদের পরিষেবা প্রদান করার জন্য এবং যথাযথ নিরাপত্তা অনুশীলনগুলি অনুসরণ করার জন্য তাদের আপনার ডেটা পরিচালনা করতে হবে। পিপল ডেটা ল্যাব তার নিজস্ব প্রকাশিত শর্তাবলীর অধীনে লুকআপ পরিচালনা করে।
আইনের প্রয়োজনে আমরা ডেটা ভাগ করতে পারি, প্রয়োগ করার জন্য আমাদের শর্তাবলী, ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য, অথবা একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের মতো কর্পোরেট লেনদেনের অংশ হিসেবে। Quippy পরিচালনাকারী কোম্পানির হাতবদল হলে আমরা ব্যবহারকারীদের জানাব, আর অন্তত এই নীতির মতোই সুরক্ষা দেয় এমন একটি গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকবে।
আমরা কতদিন কী রাখি
আমরা আপনার ডেটা কেবল ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আমাদের উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্যে এটির প্রয়োজন হয়:
- অ্যাকাউন্ট এবং সেশন ডেটা: যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে, এই ডেটা ত্রিশ দিনের মধ্যে লাইভ পরিষেবা থেকে এবং নব্বই দিনের মধ্যে ব্যাকআপ থেকে সরানো হয়।
- সংযুক্ত অ্যাপ থেকে তথ্য: যতক্ষণ না আপনি সেই অ্যাপটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করছেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন। YouTube থেকে তথ্যগুলি অন্তত প্রতি 30 দিনে রিফ্রেশ বা মুছে ফেলা হয়।
- ভয়েস অডিও: ট্রানজিটে প্রসেস করা হয় এবং ট্রান্সক্রিপ্ট তৈরি হওয়ার পরে দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ করা হয় না, যদি না আপনি এমন একটি বৈশিষ্ট্য বেছে নেন যার জন্য এটি রাখা প্রয়োজন।
- বিশ্লেষণ ইভেন্ট, সেশন রিপ্লে রেকর্ডিং, এবং ক্র্যাশ লগ: সেখানে আমাদের ধারণ সেটিংস দ্বারা সেট করা একটি সীমিত সময়ের জন্য শনাক্তযোগ্য আকারে আমাদের বিশ্লেষণ প্রদানকারী দ্বারা ধারণ করা হয়, তারপর মুছে ফেলা বা একত্রিত করা হয়। সেশন রিপ্লে রেকর্ডিং ইভেন্ট ডেটার চেয়ে ছোট উইন্ডোর জন্য রাখা হয়। আপনি যদি আমাদের আপনার ডেটা মুছতে বলেন, আমরা আপনার বিশ্লেষণ প্রোফাইল এবং এর সাথে সম্পর্কিত ডেটা সরিয়ে দিই।
- সদস্যতা এবং বিলিং রেকর্ড: যতক্ষণ আইনত ট্যাক্স এবং অ্যাকাউন্টিংয়ের জন্য প্রয়োজন ততক্ষণ রাখা হয়।
- চাকরির আবেদন: আমরা আপনাকে ভূমিকার জন্য বিবেচনা করার সময় অ্যাশবি-তে রাখা হয়েছে এবং আপনি আমাদের বলতে চাইলে মুছে ফেলা হয়েছে৷
- সমর্থন চিঠিপত্র: দুই বছর পর্যন্ত রাখা হয়েছে যাতে আমরা অতীতের অনুরোধ উল্লেখ করতে পারি।
সঞ্চয়স্থান, নিরাপত্তা, এবং স্থানান্তর
আপনার ডেটা আমাদের ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারীর কাছে সংরক্ষিত থাকে এবং পরিবহনের সময় (TLS ব্যবহার করে) ও স্থিরাবস্থায় এনক্রিপ্ট করা থাকে। ছোট একটি পণ্য দলের জন্য যা মানসম্মত, সেই নিরাপত্তা অনুশীলনই আমরা মেনে চলি: সর্বনিম্ন-প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেসের নীতি, অডিট লগিং, সিক্রেট ব্যবস্থাপনা, নিয়মিত নির্ভরতা আপডেট এবং রিপোর্ট করা সমস্যায় দ্রুত সাড়া। কোনো সিস্টেমই পুরোপুরি সুরক্ষিত নয়, তাই আমরা পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, তবে আপনার ডেটার প্রাপ্য যত্নেই আমরা সেটি সামলাই এবং আপনার ডেটাকে প্রভাবিত করে এমন লঙ্ঘনের কথা আইন অনুযায়ী আপনাকে জানাব।
Quippy মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে পরিচালিত হয়। আপনি যদি অন্য দেশ থেকে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার ডেটা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা যেসব দেশে কাজ করে সেখানে স্থানান্তরিত ও প্রক্রিয়া করা হবে। যেখানে প্রয়োজন, আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের জন্য আমরা Standard Contractual Clauses-এর মতো উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবহার করি।
আপনার অধিকার
আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার, ভুল হলে তা সংশোধন করার, এটিকে মুছে ফেলার, একটি পোর্টেবল কপি পাওয়ার, নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি বা সীমাবদ্ধ করার এবং আপনি আমাদের দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার থাকতে পারে। আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও রয়েছে৷
আপনি অ্যাপের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। দেখুন কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছবেন। সেখানে ধাপগুলি এবং ঠিক কী কী মুছে যায় তা দেওয়া আছে। আপনি ইমেলও করতে পারেন hello@quippyapp.com -এ, এই অনুরোধগুলির যেকোনোটি করতে। আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে সাড়া দেব, আর আইন যেখানে চায় সেখানে তারও আগে। কোনো অনুরোধে কাজ করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
ক্যালিফোর্নিয়া গোপনীয়তা অধিকার
আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়াতে থাকেন, তাহলে আপনার কাছে ক্যালিফোর্নিয়া কনজিউমার প্রাইভেসি অ্যাক্টের অধীনে উপরে বর্ণিত অধিকার রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে আমরা কোন শ্রেণীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রকাশ করি তা জানার অধিকার, ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার, ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার এবং এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করার জন্য বৈষম্যের শিকার না হওয়ার অধিকার।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, এবং CCPA-তে এই শব্দগুলির যে সংজ্ঞা দেওয়া আছে সেই অর্থে ক্রস-প্রসঙ্গ আচরণগত বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি না। ইমেল করে আপনি অনুরোধ জমা দিতে পারেন hello@quippyapp.com.
শিশুদের গোপনীয়তা
Quippy 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নির্দেশিত নয়, এবং আমরা জেনেশুনে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না৷ আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে 13 বছরের কম বয়সী কোনো শিশু আমাদের তাদের তথ্য দিয়েছে, অনুগ্রহ করে ইমেল করুন hello@quippyapp.com এবং আমরা এটি মুছে ফেলব।
মার্কেটিং এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি
আমরা অল্প কিছু ঐচ্ছিক পণ্য আপডেট ইমেল পাঠাই। প্রতিটি বিপণন ইমেলে আনসাবস্ক্রাইব করার লিঙ্ক থাকে, আর অপ্ট আউট করলে রসিদ ও নিরাপত্তা সতর্কতার মতো লেনদেন সংক্রান্ত বার্তায় কোনো প্রভাব পড়ে না।
Quippy অ্যাপ পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, প্রতিদিনের অনুশীলনের মৃদু মনে করিয়ে দেওয়া)। আপনি অ্যাপ সেটিংসে বা আপনার ডিভাইসের নোটিফিকেশন সেটিংসে এগুলি নিয়ন্ত্রণ করেন।
কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি
আমাদের ওয়েবসাইট তিনটি উদ্দেশ্যে কুকিজ এবং ব্রাউজার স্টোরেজ ব্যবহার করে: একটি ছোট সেট যা সাইটটিকে কাজ করতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখার জন্য প্রয়োজন; সাইটের ব্যবহার পরিমাপ করতে পোস্টহগ দ্বারা ব্যবহৃত বিশ্লেষণ স্টোরেজ এবং আপনি কীভাবে পৃষ্ঠাগুলির মধ্য দিয়ে যান তা রেকর্ড করতে, যেমন বর্ণনা করা হয়েছে বিশ্লেষণ এবং সেশন রিপ্লে; এবং, যদি আপনি একটি Google বিজ্ঞাপন থেকে আসেন, সেই বিজ্ঞাপনটির ক্লিক শনাক্তকারী৷ আপনি ট্যাবটি বন্ধ না করা পর্যন্ত ক্লিক শনাক্তকারী আপনার ব্রাউজারের সেশন স্টোরেজে থেকে যায়, তাই স্টোর বোতামগুলি এটিকে Adjust-এ পাঠাতে পারে (উপরে "এই ওয়েবসাইটে স্টোর বোতামগুলি" দেখুন)। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না। Quippy অ্যাপটি ওয়েব কুকিজ ব্যবহার করে না কিন্তু আপনাকে সাইন ইন করে রাখতে, আপনার ডেটা সিঙ্ক করতে এবং উপরে বর্ণিত বিশ্লেষণের জন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করে।
এই নীতি পরিবর্তন
পণ্য বা আইন পরিবর্তনের সাথে সাথে আমরা এই নীতিটি আপডেট করতে পারি। যদি কোনো আপডেট বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করে যে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি, তা কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে অ্যাপের ভিতরে বা ইমেলের মাধ্যমে জানাব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "শেষ আপডেট করা" তারিখ সর্বদা সাম্প্রতিকতম সংশোধন প্রতিফলিত করে৷
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ
এই পৃষ্ঠার কিছু নিয়ে প্রশ্ন আছে, নাকি গোপনীয়তার কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চান? একটি বার্তা পাঠান hello@quippyapp.com এবং আমরা কয়েক দিনের মধ্যে উত্তর দেব।