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Líder de comunidade e suporte

Seja a pessoa com quem os usuários do Quippy conversam e desenvolva uma comunidade onde as pessoas se ajudam a melhorar.

Equipe
Comunidade
Tipo
Tempo integral
Localização
São Francisco preferido, trabalho remoto possível
Pagar
Salário competitivo e ações na empresa
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Quippy (YC F26) é uma sala de prática diária para as conversas que as pessoas temem. Você escolhe uma situação real, como discordar de seu gerente ou iniciar uma conversa em uma festa, ensaia com um parceiro de cena realista por voz ou texto e obtém feedback honesto, linha por linha, sobre o que aconteceu. O aplicativo está disponível na App Store.

As pessoas vêm ao Quippy com conversas que são importantes para elas. Você será a primeira pessoa de quem eles ouvirão quando precisarem de ajuda e construirá a comunidade onde eles compartilharão o que funcionou.

No que você vai trabalhar

  • Responda aos usuários com cuidado e rapidez e transforme o que eles dizem em mudanças no produto
  • Crie e administre a comunidade Quippy, online e pessoalmente
  • Encontre histórias de pessoas que melhoraram e compartilhe-as
  • Escreva artigos de ajuda e mensagens que mantenham as pessoas em movimento

Você pode ser adequado se

  • Você construiu ou cuidou de uma comunidade com a qual as pessoas se importavam
  • Você escreve respostas calorosas e claras, mesmo para alguém que está chateado
  • Você identifica padrões no feedback e busca soluções
  • Você gosta das pessoas e elas tendem a se abrir com você

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O formulário é curto. Mostre-nos a melhor coisa que você fez e Jonathan lerá pessoalmente.