アカウントを 削除する方法。
Quippy アカウントとそのデータは、アプリ内から削除できます。当社にご依頼いただくこともできます。どちらの場合も何が起きるかを、以下にまとめます。
最終更新
アプリ内で削除
アカウントの削除は、数回のタップで完了します。
- Quippy を開き、 プロフィール タブをタップします。
- プロフィール上部にある 設定 の歯車アイコンをタップします。
- 下にスクロールして、 アカウント セクションまで移動します。
- タップ: アカウントを削除.
- 表示された確認画面で「 アカウントを削除 」をタップすると完了です。
このデバイスではアカウントがサインアウトされ、データはすぐに削除され始めます。
削除されるもの
- 表示名、年齢、プロフィール写真などのプロフィールとアカウントの情報。
- 練習の履歴、保存したシナリオ、進み具合。
- サインインに使う本人確認情報。これにより、アカウントは以後使用できなくなります。
- お客様の分析プロファイルと、当社のプロバイダーが保持する、それに紐づく記録。
お客様が確認された時点で、稼働中のサービスからデータをすぐに削除します。システムからは 30 日以内に、バックアップからは 90 日以内に消去されます。税務や請求の記録など、法律で保存が義務付けられている一部の記録は、法律が求める期間だけ保管します。
メールで削除
アプリを開けない場合や、当社に任せたい場合は、ご登録のアドレスから hello@quippyapp.com までメールをお送りください。ご本人であることを確認したうえでアカウントを削除し、完了したらお知らせします。30 日以内に、法律で求められる場合はそれより早くご返信します。
サブスクリプションについて
アカウントを削除しても、有料サブスクリプションは解約されません。Quippy Plus をご利用中の場合は、App Store または Google Play のサブスクリプション設定から管理または解約してください。
当社が収集する情報と保管する期間の全体像については、こちらをご覧ください: プライバシーポリシー.