Comment supprimer votre compte.
Vous pouvez supprimer votre compte Quippy et ses données depuis l'application, ou nous demander de le faire pour vous. Voici ce qui se passe dans les deux cas.
Mis à jour
Supprimer dans l'application
La suppression de votre compte prend quelques clics :
- Ouvrez Quippy et appuyez sur le Profil onglet.
- Appuyez sur le Paramètres équipement en haut du profil.
- Faites défiler jusqu'à Compte rubrique.
- Appuyez sur Supprimer le compte.
- Confirmez en appuyant sur Supprimer le compte dans la fenêtre qui apparaît.
Votre compte se déconnecte sur cet appareil et vos données commencent immédiatement à être supprimées.
Ce qui est supprimé
- Votre profil et les détails de votre compte, y compris votre nom d'affichage, votre âge et votre photo de profil.
- Votre historique de pratique, vos scénarios enregistrés et vos progrès.
- Votre identité de connexion, afin que le compte ne puisse plus être utilisé.
- Votre profil analytique et les enregistrements qui y sont liés détenus par nos fournisseurs.
Nous supprimons vos données du service en direct immédiatement lorsque vous confirmez. Il est effacé de nos systèmes dans les 30 jours et des sauvegardes dans les 90 jours. Certains dossiers que nous sommes légalement tenus de conserver, tels que les dossiers fiscaux et de facturation, ne restent conservés que le temps requis par la loi.
Supprimer par email
Si vous ne pouvez pas ouvrir l'application ou si vous préférez que nous nous en occupions, envoyez un e-mail hello@quippyapp.com à partir de l'adresse indiquée sur votre compte. Nous confirmerons qui vous êtes, supprimerons votre compte et vous informerons lorsque cela sera fait. Nous répondons dans les 30 jours, et plus tôt si la loi l'exige.
À propos de votre abonnement
La suppression de votre compte n'annule pas un abonnement payant. Si vous vous abonnez à Quippy Plus, gérez-le ou annulez-le dans l'App Store ou Google Play sous vos abonnements.
Pour avoir une idée complète de ce que nous collectons et combien de temps nous le conservons, lisez notre politique de confidentialité.