Comment supprimer ton compte.
Tu peux supprimer ton compte Quippy et ses données depuis l'application, ou nous demander de le faire pour toi. Voici ce qui se passe dans les deux cas.
Mis à jour
Supprimer dans l'application
Supprimer ton compte ne prend que quelques appuis :
- Ouvre Quippy, puis appuie sur Profil dans la barre d'onglets.
- Appuie sur la roue dentée des Paramètres en haut de l'onglet Profil.
- Fais défiler jusqu'à la rubrique Compte.
- Appuie sur Supprimer le compte.
- Confirme en appuyant sur Supprimer le compte dans la fenêtre qui apparaît.
Ton compte est déconnecté sur cet appareil et tes données commencent à être supprimées immédiatement.
Ce qui est supprimé
- Ton profil et les détails de ton compte, dont ton nom affiché, ton âge et ta photo de profil.
- Ton historique d'entraînement, tes scénarios enregistrés et ta progression.
- Ton identité de connexion, pour que le compte ne puisse plus être utilisé.
- Ton profil analytique et les enregistrements associés détenus par nos prestataires.
Nous retirons tes données du Service actif dès que tu confirmes. Elles disparaissent de nos systèmes sous 30 jours et des sauvegardes sous 90 jours. Les quelques documents que la loi nous oblige à conserver, comme les documents fiscaux et de facturation, ne restent que le temps requis par la loi.
Supprimer par e-mail
Si tu ne peux pas ouvrir l'application, ou si tu préfères que nous nous en occupions, écris à hello@quippyapp.com depuis l'adresse liée à ton compte. Nous vérifierons ton identité, supprimerons ton compte et te préviendrons une fois que ce sera fait. Nous répondons sous 30 jours, et plus tôt lorsque la loi l'exige.
À propos de ton abonnement
Supprimer ton compte n'annule pas un abonnement payant. Si tu es abonné à Quippy Plus, gère-le ou annule-le dans l'App Store ou Google Play, dans tes abonnements.
Pour le détail complet de ce que nous collectons et de la durée de conservation, lis notre politique de confidentialité.