Community- und Supportleiter

Quippy (YC F26) ist ein täglicher Übungsraum für die Gespräche, vor denen sich die Menschen fürchten. Sie wählen eine reale Situation aus, beispielsweise eine Meinungsverschiedenheit mit Ihrem Vorgesetzten oder den Beginn eines Gesprächs auf einer Party, proben sie mit einem realistischen Szenenpartner per Stimme oder Text und erhalten ehrliches, Zeile für Zeile Feedback zu dem, was dabei herausgekommen ist. Die App ist live im App Store.

Menschen kommen mit Gesprächen, die ihnen wichtig sind, zu Quippy. Sie sind die erste Person, von der sie hören, wenn sie Hilfe benötigen, und Sie bauen eine Community auf, in der sie teilen, was funktioniert hat.

Woran Sie arbeiten werden

• Antworten Sie Benutzern sorgfältig und schnell und setzen Sie das, was sie Ihnen sagen, in Produktänderungen um
• Bauen Sie die Quippy-Community auf und betreiben Sie sie, online und persönlich
• Finden Sie die Geschichten von Menschen, denen es besser ging, und teilen Sie sie
• Schreiben Sie Hilfeartikel und Nachrichten, die Menschen in Bewegung halten

Du könntest passen, wenn

• Sie haben eine Gemeinschaft aufgebaut oder betreut, die den Menschen am Herzen liegt
• Sie schreiben herzliche, klare Antworten, selbst an jemanden, der verärgert ist
• Sie erkennen Muster im Feedback und drängen auf Lösungen
• Du magst Menschen und sie neigen dazu, sich dir zu öffnen