أنت على الهاتف مع والدك يوم الأحد، ويسألك مرة أخرى إذا كنت قد غيرت رأيك بشأن هذه الوظيفة في الجانب الآخر من البلاد. لقد فكرت كثيرًا في الأمر، وما زال عقلك يتخذ قرارًا: أنت تتولى الوظيفة. الجزء الصعب هو معرفة كيفية إخباره دون الاستسلام لضغوطه أو بدء جدال كبير قد يستمر لأسابيع. تريد أن تكون واضحًا وحازمًا، لكنك أيضًا لا تريد أن تؤذي مشاعره. من الصعب تحقيق التوازن الصحيح، خاصة عندما يتعلق الأمر بالعائلة. ربما هو يبحث عنك، وأنت شخص بالغ يحتاج إلى اتخاذ قراراتك الخاصة. تأخذ نفسًا عميقًا وتحاول العثور على الكلمات المناسبة لخذله بسهولة.

عندما لا تتفق أنت ووالديك، قد يكون الأمر صعبًا حقًا. ولكن هناك طرق لجعل المحادثة أفضل. حاول التركيز على قضية واحدة في كل مرة، واستمع حقًا إلى ما يزعجهم. كن صادقًا وواضحًا بشأن ما تشعر به، وحاول أن تفهم وجهة نظرهم أيضًا. من الجيد أيضًا أن تفكر في الوقت الذي ستتوقف فيه عن الحديث عن الأمر، حتى لا تتفاقم الأمور كثيرًا. حتى إذا كنت لا توافق على ذلك، فإن الهدف هو التأكد من أنكما تشعران بالاستماع والفهم. بهذه الطريقة، يمكنك إجراء محادثة محترمة، حتى عندما تختلف.

اختر قرارًا واحدًا للحديث عنه

عندما تشتد المناقشات العائلية، فإنها يمكن أن تخرج عن نطاق السيطرة بسرعة. قد تبدأ بالحديث عن شيء بسيط مثل خطط الإجازة، ولكن سرعان ما تبدأ في الجدال حول شريكك وأموالك وبعض القضايا الماضية التي لا تزال تزعجك. ولمنع الأمور من الخروج عن نطاق السيطرة، جرب ما يلي: اكتب جملة واحدة تلخص القرار الذي تناقشه. افعل ذلك قبل أن تبدأ في مناقشته. يمكن أن تساعد هذه الخطوة البسيطة في الحفاظ على تركيز المحادثة ومنعها من التحول إلى قتال كبير. من خلال البقاء على المسار الصحيح، يمكنك العمل على إيجاد حل للمشكلة التي تناقشها.

عندما تقول شيئًا مثل "أنا أقضي عيد الشكر مع عائلة شريكي هذا العام"، فهو قرار واحد يمكن لوالديك الاستجابة له. ولكن إذا قلت "أنت لا تحترم اختياراتي أبدًا"، فهذه قصة مختلفة تمامًا. هذا النوع من العبارات يصدر حكمًا على العلاقة بأكملها، وغالبًا ما يؤدي إلى اتخاذ موقف دفاعي. وهذا يجلب الديناميكية الكاملة بينكما إلى المناقشة. وقد يكون من الصعب حقًا مناقشة ذلك دون الدخول في جدال.

اسأل ما الذي يقلقهم أولاً

طيور البطريق تستمع لبعضها البعض حول طاولة عائلية.

عندما يقول والديك لا، قد يكونان قلقين بشأن شيء ما. على سبيل المثال، قد لا ترغب والدتك في الذهاب في إجازة لأنها تخشى أن تتخلف عن الركب أو تشعر أنك لم تعد بحاجة إليها بعد الآن. إذا تحدثت معها وسألتها عما يزعجها قبل أن تشرح لها خططك، فقد تكتشف ما يحدث بالفعل. يوضح لها هذا أنك تهتم بما تشعر به وأنك على استعداد للاستماع إليه، مما قد يجعلها تشعر بتحسن وتفهم أكثر. إنه شيء صغير، لكنه يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في كيفية تفاعلها مع ما تريد القيام به.

إليك مثال خيالي لسؤال افتتاحي

لذا، قبل أن نصل إلى ما أنا عليه الآن، هل يمكنك أن تخبرني بما كنت تفكر فيه حول هذا الموضوع؟ ما الذي أزعجك أكثر؟

ثم استمع دون تصحيح. لخص ما سمعته في جملة واحدة، مثل "إذاً أنت قلق من أننا سنتوقف عن العودة إلى المنزل على الإطلاق". إن فهم المخاوف بشكل كامل لا يلزمك بتغيير خطتك.

بدلا من هذا

هذا ليس سببا حقيقيا للقلق. سأكون بخير.

جرب هذا

لذا أنت قلق من أننا سنتوقف عن العودة إلى المنزل على الإطلاق.

النسخة الثانية تلخص ما سمعته بدلا من تصحيحه، مما يدل على أنك كنت تستمع دون تغيير قرارك.

قل أين تقف بكلماتك الخاصة

عندما تحتاج إلى التحدث مع والديك حول شيء ما، حاول استخدام عبارات "أنا". يصف ملحق جامعة ولاية يوتا رسائل I بأنها تعبر عن أفكارك ومشاعرك حول تجربة معينة مع ترك مجال للمناقشة1. يساعدك هذا على مشاركة أفكارك ومشاعرك دون إلقاء اللوم عليها أو انتقادها. على سبيل المثال، صف ما حدث وكيف شعرت به، بدلاً من سرد كل الأشياء الخاطئة التي ارتكبوها. بهذه الطريقة، يمكنك إجراء مناقشة وفهم بعضكما البعض بشكل أفضل. ليس من المؤكد أن والديك سيتفقان معك، لكنها طريقة جيدة للتواصل والتعبير عن نفسك. يمكن أن يساعدك استخدام عبارات I في التحكم بمشاعرك وأفكارك وإجراء محادثة أكثر انفتاحًا وصدقًا مع والديك.

وهنا خيالية قبل وبعد. يميل الإصدار الأول إلى بدء القتال:

رسالة المثال

أنت تحاول دائمًا التحكم في حياتي، وقد انتهيت من ذلك.

النسخة الثانية تجعل القرار محددا

لقد قررت قبول الوظيفة في دنفر وأعلم أن هذا قد يكون صعبًا عليك. لقد كنت أفكر في ذلك كثيرا. الآن أريد أن أتحدث عن كيف يمكننا أن نبقى قريبين على الرغم من أننا سنكون متباعدين. دعونا نفكر في بعض الطرق لجعلها تعمل معًا. يمكننا معرفة شيء ما، مثل جدولة مكالمات الفيديو أو الزيارات المنتظمة. ربما يمكننا حتى إيجاد طرق لجعل المسافة تبدو أصغر، مثل مشاركة الصور والتحديثات حول حياتنا اليومية. أريد أن نكون قادرين على البقاء على اتصال ودعم بعضنا البعض، حتى من بعيد. ماذا تعتقد؟ هل يجب علينا إعداد قائمة بالأفكار ومعرفة ما هو الأفضل لكلينا؟

تعمل هذه الطريقة في فعل الأشياء بشكل جيد لأنها توضح بوضوح ماهية القرار، وتعترف بما يشعر به الناس، وتعطي فكرة عما سيأتي بعد ذلك. ولجعل الأمر أفضل، فكر في تغيير الجملة الأخيرة إلى شيء له معنى أكبر، مثل التخطيط لإجراء مكالمة منتظمة أو زيارة، الأمر الذي يمكن أن يساعد الأشخاص على الشعور بمزيد من التواصل والحماس بشأن ما سيأتي. الأمر كله يتعلق بجعل الشخص الآخر يشعر وكأنه جزء من الخطة.

قم بتعيين حد وتوقف مؤقتًا عندما يتوقف عن المساعدة

اثنان من طيور البطريق يمنحان مساحة لبعضهما البعض أثناء المحادثة في المنزل.

جزء من الاحترام هو معرفة متى تتوقف. إذا تكررت نفس النقطة ثلاث مرات، أو ارتفعت الأصوات، أو كنت على وشك قول شيء ستندم عليه، فيمكنك إنهاء المحادثة.

هل يجب عليك الاستمرار أم التوقف؟

لقد ذهبت نفس النقطة ثلاث مرات

استخدم خط التوقف الخاص بك وقم بإنهاء المحادثة.

الأصوات ترتفع

قل خط التوقف الخاص بك، ثم قل وداعًا أو عد إلى المنزل.

أنت على وشك أن تقول شيئًا ستندم عليه

توقف هنا وأخبرهم بمجرد أن تكون منفتحًا للتحدث لاحقًا.

تشعر بعدم الأمان

تخطي المحادثة الآن وركز على سلامتك ودعمك.

وهنا خط التوقف الخيالي

لا أعتقد أننا سنسوي هذا اليوم. سأتوقف هنا، وأنا منفتح للحديث مرة أخرى في وقت آخر.

بعد استخدام خط التوقف، حان الوقت لإنهاء المحادثة. إذا كنت تجري مكالمة، فقط قل وداعًا وأنهيها. إذا كنت تتحدث شخصيًا، يمكنك المشي أو التوجه إلى المنزل. وإذا كان والدك لا يريد التحدث عن الأمر بعد الآن، فأخبره بمجرد أن تكون مستعدًا لمناقشة الأمر لاحقًا، ولكن بعد ذلك يأتي دوره لاتخاذ الخطوة التالية. لقد قمت باختيارك، لذا ليس هناك حاجة إلى الاستمرار في تبريره. في بعض الأحيان، لا بأس من الموافقة على الاختلاف والمضي قدمًا.

تحقق مما إذا كانت هذه المحادثة آمنة أم لا

عندما يتعلق الأمر ببعض القضايا العائلية، لا يهم مدى دقة اختيارك لكلماتك؛ قد لا تتحسن الأمور. إذا أصبحت الخلافات السابقة سيئة للغاية، مع قيام شخص ما بتهديدك، أو حرمانك من المال أو السكن الذي تعتمد عليه، أو حتى إيذائك جسديًا، فإن سلامتك هي أهم شيء. قبل أن تحاول التحدث عن المشكلة، من الجيد التحدث إلى شخص تثق به، مثل صديق أو معالج، أو التواصل مع مجموعة دعم محلية للحصول على المساعدة والمشورة. يمكنهم إعطاؤك طريقة جديدة للنظر إلى الأشياء ومساعدتك في تحديد ما يجب فعله. ما يهم أكثر هو أنك بخير، لذلك لا تخف من طلب المساعدة إذا كنت في حاجة إليها. من الأفضل دائمًا أن تكون آمنًا من أن تكون آسفًا. يمكنك أيضًا التفكير فيما تريد قوله وكيف تريد قوله، بل وممارسته مع شخص تثق به. فقط تذكر أن رفاهيتك هي ما يهم، وأنك تستحق أن تعامل باحترام ورعاية.

طريقة صعبة لاتخاذ القرار:

  • عندما تشعر بالهدوء وتعتقد أن والدك منفتح على التحدث، حاول إجراء محادثة معه شخصيًا أو عبر الهاتف. فقط اتبع نفس الخطوات التي ناقشناها من قبل.
  • إذا كانت المحادثات ساخنة دائمًا أو تجعلك تشعر بالسوء، فمن الأفضل أن تبقيها مختصرة. ما عليك سوى قول ما اخترته، واستخدام إشارة واضحة لإنهاء المحادثة، ثم إيقافها.
  • إذا كنت تشعر بعدم الأمان، فتخطى المحادثة الآن، وتراجع خطوة إلى الوراء وأعط الأولوية لرفاهيتك. تأكد من أنك في مكان آمن وأن لديك الدعم الذي تحتاجه قبل أن تقرر ما يجب فعله بعد ذلك. لا بأس أن تأخذ قسطًا من الراحة وتعود إلى المحادثة عندما تشعر بمزيد من الأمان.

تدرب قبل المحادثة الحقيقية

عندما نشعر بالقلق، غالبًا ما ينتهي بنا الأمر إلى التحدث كثيرًا، وعندها يمكن أن تخرج الأمور عن نطاق السيطرة. إذن، ما الذي يمكنك فعله لتجنب ذلك؟ الأمر في الواقع بسيط جدًا: فقط خذ بعض الوقت للاستعداد قبل إجراء هذه المكالمة. ابدأ بكتابة ثلاث نقاط رئيسية تريد تغطيتها: ما الذي قررته، وسؤال لطرحه على الشخص الآخر حول مخاوفه، وطريقة اختتام المحادثة. ثم اقرأ كل نقطة من هذه النقاط بصوت عالٍ لنفسك. قد يبدو الأمر سخيفًا، لكنه يساعدك حقًا على التعود على سماع صوتك وهو يقول الكلمات. يمكن لهذه الحيلة الصغيرة أن تُحدث فرقًا كبيرًا في مدى ثقتك بنفسك.

إذا شعرت أن المحادثة آمنة، فاختر وقتًا لمناقشة هذا القرار الصعب. أولاً، قم بتدوين ثلاثة أشياء رئيسية تريد التحدث عنها. ثم اختر وقتًا للتحدث عندما تكونان متفرغين وغير مستعجلين. بهذه الطريقة يمكنك إجراء محادثة مريحة.

اكتب أسطرك الثلاثة

2:00

لقد قررت قضاء عيد الشكر مع عائلة شريكك هذا العام، ولم تخبر والديك بعد. اكتب جملة واحدة توضح القرار، وسؤالًا واحدًا يطرح أكثر ما يقلقهم، وسطر توقف يمكنك استخدامه إذا استمر الحديث. اقرأ كل سطر بصوت عالٍ مرة واحدة.

المصادر والمراجع

  1. ملحق جامعة ولاية يوتا. مهارات الاتصال الفعال: رسائل "أنا" وما بعدها.